Lumaktaw sa pangunahing content
Billing

Hindi gumana ang libreng minuto

May ilang simpleng panuntunan ang trial minute, at bawat isa ay nagdudulot ng error na iba ang itsura. Narito kung ano ito, kung ano ito hindi, at kung aling panuntunan ang malamang na nakaapekto sa iyo.

  • Isa bawat install
  • Mga destination na supported lang
  • Nababawas kapag kumonekta

Ano ang libreng minuto

Ito ay isang libreng minuto ng pagtawag, na isang beses lang inaalok para marinig mo ang kalidad ng tawag bago ka gumastos. Walang card, registration o account na kailangan para magamit ito. Para ito sa mga destinasyong sinusuportahan ng Telvio, nauubos ito sa unang tawag na kumonekta, at isang beses lang ito bawat installation, hindi bawat tawag.

Ang tatlong karaniwang dahilan kung bakit hindi ito gumagana: hindi kasama sa mga serbisyong sinusuportahan namin ang destinasyon, kaya walang tawag na naisagawa; nagamit na ang minuto sa naunang tawag mula sa parehong device; o hindi nakakonekta ang tawag, kung saan walang nabawas at available pa rin ang minuto.

Suriin ang mga ito ayon sa pagkakasunod

  1. 1

    Tiyaking kabilang sa mga serbisyong available sa amin ang destination

    Hindi makakagawa ng route ang libreng minuto kung wala naman itong route. Kung ang bansa o ang partikular na number range ay hindi kabilang sa 41 destination na siniserbisyuhan namin, tatanggihan ng app ang tawag bago mag-dial at hindi magagamit ang minuto. Ang hitsura nito ay nasa hiwalay na page, at ang rates page ang kumpletong listahan.

  2. 2

    Suriin kung talagang nakakonekta ang tawag

    Nababawas ang minuto batay sa oras na nakakonekta ang tawag, kaya hindi ito magagamit kung nabigo o tinanggihan ang tawag, o kung nag-ring ito nang walang sumagot. Kung tatlong beses kang sumubok at walang nakakonekta, nasa iyo pa rin ang minuto. Walang bayad ang pag-ring, dito man o saanman sa app.

  3. 3

    Tandaan kung na-install na dati ang app

    Isa lang ang offer sa bawat installation. Hindi ito nagre-reset kapag nag-delete at nag-reinstall ka, at ganoon din kapag bagong phone ang gumamit ng parehong store account. Hindi ito bug — ang offer na nagre-reset sa reinstall ay parang offer na kasinghalaga ng walang offer.

  4. 4

    Suriin kung nabawasan man ang balance

    Kung nabawasan ang balance ng buong presyo ng tawag, nagamit na ang minuto. Kung nabawasan ito ng presyo ng tawag na ibinawas ang isang minuto, nagamit ang minuto at mas mahaba lang sa isang minuto ang tawag. Mukhang failure ang pangalawang sitwasyon, pero gumagana ang offer.

Ano ang hindi kasama sa libreng minuto

  • Hindi libreng minuto sa bawat tawag. Isa lang sa kabuuan, isang beses lang, para masubukan mo ang serbisyo bago ito bayaran.
  • Hindi libreng minuto para saanman. Nalalapat ito sa mga destination na may route. Kung walang route, walang tawag na maaaring gawing libre.
  • Hindi nadaragdagan sa pamamagitan ng reinstall. Hindi naka-store ang entitlement sa local data ng app, kaya hindi ito nawawala kapag inalis ang app.
  • Hindi trial ng subscription. Walang kailangang i-cancel, walang magsisimulang maningil pagkatapos, at walang payment method na kukunin nang pauna. Walang subscription ang Telvio.
  • Hindi dahilan para bigyan kami ng anumang impormasyon. Walang card, email, phone number o account. Kung may humihingi ng mga iyon para ma-unlock ang libreng minuto sa Telvio, hindi iyon Telvio.

Mga tawag na mas mahaba sa isang minuto

Sinasaklaw ng minuto ang unang sixty seconds ng oras na nakakonekta ang tawag, at magpapatuloy ang tawag pagkatapos nito, na sisingilin bawat segundo mula sa credit mo. Kapag walang credit, magtatapos ang tawag kapag naubos ang libreng minuto sa halip na magpatuloy sa negative balance — ito ang behavior na gusto ng karamihan, at mahalagang malaman ito para hindi magmukhang na-drop ang tawag dahil lang sa pagtatapos nito.

Dahil bawat segundo ang billing, ang trial call na forty seconds ay gagamit ng forty seconds at mag-iiwan ng twenty. Walang rounding na mag-aalis sa natitira, at walang expiry ang natira rito.

Kung natapos ang tawag nang halos eksaktong isang minuto at mayroon kang credit, hindi iyon dahil naubos ang trial — ang tawag na paulit-ulit na natatapos malapit sa isang round number ay karaniwang may timer sa ibang bahagi, at ipinapaliwanag ng mga dropped call kung ano ang mga iyon.

Bakit ganito ang pagkakagawa sa offer

Ang libreng minuto ay demonstration, hindi promotion, at makitid ang layunin nito: marinig mo kung ano talaga ang tunog ng tawag sa number na mahalaga sa iyo bago magpalitan ng pera. Kaunti lang ang masasabi ng call quality sa isang destination tungkol sa isa pa, kaya ang tanging kapaki-pakinabang na test ay ang ikaw mismo ang gagawa, sa taong talagang tatawagan mo.

Iyan din ang dahilan kung bakit walang registration na kailangan. Kapag humingi ng email address para ma-unlock ang trial, nagiging transaction ang isang test at nabibigyan kami ng listahang ayaw naming itago; gumagana ang app nang walang account, na isa sa iilang talagang kakaibang bagay tungkol dito — inilalahad ng kung bakit ganito gumagana ang Telvio ang iba pa.

Isa bawat installation ang kapalit ng pagiging unconditional nito. Ang offer na walang identity na nakakabit dito ay kailangang limitahan sa pamamagitan ng isang bagay, at ang installation ang pinakamaliit na pakikialam na paraan para gawin iyon.

Ano talaga ang sinusubok ng libreng minuto

Mas mabuting gamitin ito nang may layunin kaysa gastusin sa unang number na makita mo, dahil makitid ang impormasyong maibibigay nito at malawak ang ipinapalagay ng mga tao na sinasabi nito sa kanila.

Ang call quality sa internet call ay nakadepende sa buong path: sa connection mo, sa route sa pagitan ng carrier namin at ng destination country, at sa network na sa huli ay naghahatid ng tawag. Hindi maaaring i-generalize ang alinman dito. Ang flawless na tawag sa landline sa Germany ay halos walang sinasabi tungkol sa mobile sa Nigeria, dahil ang unang leg lang ang pareho sa mga iyon. Kaya gamitin ang minuto sa number na talagang balak mong tawagan, gamit ang connection na karaniwan mong ginagamit. Iyan lang ang test na makakasagot sa tanong mo.

Mahalaga ring tumawag sa makatotohanang oras. Totoo ang congestion at may daily pattern ito sa magkabilang dulo: ang tawag nang three in the morning sa local time ang pinakamadaling test at ang pinakahindi representative. Kung karaniwan kang tumatawag sa gabi, mag-test sa gabi.

Hindi masusubok ng minuto ang presyo dahil libre ito. Suriin ang rate na ipinapakita ng app bago mag-dial at ihambing ito sa published rates, at kung destination ito na madalas mong tatawagan, kalkulahin ang gastos para sa isang buwan sa halip na isang tawag — maikli ang computation at iyon ang halagang talagang mahalaga.

Sa kabuuan

Isang libreng minuto sa bawat installation, walang card at walang account, para sa mga destination na may serbisyo kami at nababawas batay sa oras na konektado ang tawag.

Hindi ito nagre-reset kapag nag-reinstall, hindi ito naaangkop kung walang ruta, at hindi ito nababawas kapag hindi kailanman nakakonekta ang tawag.

Ang tawag na lampas sa isang minuto ay magpapatuloy gamit ang iyong credit, o magtatapos sa isang minuto kung wala ka nito. Dahil per-second ang billing, mananatiling hindi magagamit ang hindi nagamit na bahagi ng minuto.

Mga madalas itanong

Paano gumagana ang libreng minuto ng Telvio?

May isang libreng minuto ng pagtawag bawat installation, nang walang card, account o registration. Para ito sa mga destination na sinusuportahan ng Telvio at nababawas batay sa oras na konektado ang tawag, kaya hindi ito magagamit ng tawag na hindi kailanman kumonekta.

Bakit hindi nagamit ang libreng minuto ko?

Karaniwang dahilan kung bakit hindi ito nagamit ay hindi kabilang sa mga sinusuportahan namin ang destination kaya walang nailagay na tawag; nagamit na ang minuto sa naunang tawag mula sa parehong device; o hindi kumonekta ang tawag, kung saan available pa rin ang minuto.

Makukuha ko ba ulit ang libreng minuto kung ire-reinstall ko ang app?

Hindi. Isang libreng minuto lang ang nakalaan bawat installation at hindi ito naka-store sa local data ng app, kaya hindi ito mare-reset sa pag-delete at pag-reinstall, at ganoon din kung gagamit ng bagong device sa parehong store account.

Kailangan ko ba ng card para magamit ang libreng minuto?

Hindi. Walang payment method, email address, phone number o account na kailangan. Anumang humihingi ng mga iyon para ma-unlock ang libreng minuto ay hindi bahagi ng app na ito.

Ano ang mangyayari kapag naubos ang libreng minuto sa kalagitnaan ng tawag?

Magpapatuloy ang tawag at sisingilin bawat segundo mula sa credit mo. Kung wala kang credit, magtatapos ang tawag sa puntong iyon sa halip na magpatuloy at maging negative ang balance.

Trial ba ng subscription ang libreng minuto?

Hindi. Walang kailangang i-cancel at walang awtomatikong pagsingil pagkatapos nito dahil walang subscription ang app. Bumibili ng credit sa one-off packs at nababawas ito bawat segundo.

Para saan ko dapat gamitin ang libreng minuto?

Gamitin ito sa numerong talagang balak mong tawagan, mula sa connection na karaniwan mong gagamitin, sa makatotohanang oras ng araw. Hindi pare-pareho ang call quality sa iba't ibang destination, kaya kaunti lang ang masasabi ng isang malinaw na test call sa isang bansa tungkol sa ibang bansa.

Saklaw ba ng libreng minuto ang anumang destination?

Para ito sa mga destination na kayang i-route ng service. Kung walang route, tatanggihan ang tawag bago mag-dial at hindi magagalaw ang minuto, dahil walang tawag na maaaring gawing libre.

Mga kaugnay na sagot

Hindi pa rin malutas?

Sumulat sa amin at isama ang petsa, oras, at iyong time zone, pati ang nakita mo. Binabasa ng isang tao ang bawat mensahe at sinisikap naming sumagot sa loob ng 24 na oras.

Mag-email sa support

Tingnan ang lahat ng help article

1 libreng minutoWalang account, walang cardTumawag nang libre