Тегін минут жұмыс істемеді
Сынақ минутына қатысты аз ғана ереже бар, олардың әрқайсысы ақауды әртүрлі түрде көрсетеді. Төменде оның не екенін, не емес екенін және сіздің қай ережеге тап болуыңыз мүмкін екенін түсіндіреміз.
- Бір орнатуға бір рет
- Қолдау көрсетілетін бағыттар ғана
- Қосылған кезде жұмсалады
Тегін минут деген не
Бұл ақша жұмсамай тұрып қоңырау сапасын тексеру үшін бір рет берілетін қоңырауға арналған бір тегін минут. Оны пайдалану үшін карта, тіркелу немесе аккаунт қажет емес. Ол Telvio қызмет көрсететін бағыттарға қолданылады, байланысқан алғашқы қоңырауға жұмсалады және әр қоңырауға емес, бір құрылғыға бір рет беріледі.
Оның жұмыс істемеуін әдетте үш жағдай түсіндіреді: қоңырау шалынған бағыт біз қызмет көрсететін бағыттардың қатарында жоқ, сондықтан қоңырау мүлде орындалмады; минут сол құрылғыдан жасалған алдыңғы қоңырауда қолданылып қойған; немесе қоңырау кезінде байланыс орнамады, бұл жағдайда ештеңе жұмсалмайды және минут әлі де қолжетімді.
Мыналарды ретімен тексеріңіз
- 1
Баратын бағыт бізде бар екенін растаңыз
Тегін минут жоқ бағытты жасай алмайды. Егер ел немесе нақты нөмір диапазоны біз қызмет көрсететін 41 бағыттың бірі болмаса, қолданба қоңырау шалмас бұрын оны қабылдамайды, ал минут жұмсалмайды. Мұның қалай көрінетінін бөлек беттен көре аласыз, ал тарифтер бетінде толық тізім берілген.
- 2
Қоңырау шынымен қосылғанын тексеріңіз
Минут қосылған уақытқа қарай жұмсалады, сондықтан сәтсіз аяқталған, қабылданбаған немесе жауап берілмей шырылдаған қоңырау оны пайдаланбайды. Үш рет қоңырау шалып, ешқайсысы қосылмаса, минут сізде қалады. Мұнда да, қолданбаның басқа жерлеріндегідей, қоңыраудың шырылдағаны үшін ақы алынбайды.
- 3
Қолданба бұрын орнатылғанын ескеріңіз
Ұсыныс әр орнатуға бір рет беріледі. Қолданбаны өшіріп, қайта орнату оны қалпына келтірмейді, сол дүкен аккаунтымен кірген жаңа телефон да қалпына келтірмейді. Бұл ақау емес — қайта орнатқанда қалпына келетін ұсыныстың құны ұсыныс мүлде болмаған жағдаймен бірдей.
- 4
Баланс мүлде өзгерген-өзгермегенін тексеріңіз
Егер баланс толық қоңырау бағасына азайса, минут бұрын пайдаланылған. Егер қоңырау бағасынан бір минуттың бағасы шегерілген сомаға азайса, минут қолданылған, ал қоңырау бір минуттан ұзағырақ болған. Екінші жағдай сәтсіздік сияқты көрінеді, бірақ бұл ұсыныстың дұрыс жұмыс істеп тұрғанын білдіреді.
Тегін минутқа жатпайтын нәрселер
- Әр қоңырауға берілетін тегін минут емес. Барлығы бір рет қана беріледі, сондықтан қызметке ақы төлемей тұрып оны сынап көре аласыз.
- Кез келген бағытқа берілетін тегін минут емес. Ол маршрут бар бағыттарға қолданылады. Маршрут жоқ жерде тегін қоңырау шалатын мүмкіндік те жоқ.
- Қайта орнату арқылы жаңартылмайды. Бұл құқық қолданбаның жергілікті деректерінде сақталмайды, сондықтан қолданбаны өшіру оны жоймайды.
- Жазылымның сынақ мерзімі емес. Бас тартатын ештеңе жоқ, кейін ақы алынбайды және алдын ала төлем әдісі сұралмайды. Telvio-да жазылым мүлде жоқ.
- Бізге қандай да бір дерек беруге себеп емес. Карта да, электрондық пошта да, телефон нөмірі де, аккаунт та қажет емес. Егер Telvio-да тегін минутты іске қосу үшін біреу осы деректерді сұраса, ол Telvio емес.
Бір минуттан ұзақ қоңыраулар
Минут қосылған уақыттың алғашқы алпыс секундына жетеді, одан кейін қоңырау жалғасып, кредитіңізден секунд бойынша есептеледі. Кредит болмаса, қоңырау теріс балансқа өтпей, тегін минут біткенде аяқталады — көпшілік қалайтыны да осы. Мұны білген жөн, сонда қоңыраудың аяқталуын байланыс үзіліп кеткендей қабылдамайсыз.
Есептеу секунд бойынша жүргізілетіндіктен, қырық секундтық сынақ қоңырауы қырық секундты пайдаланып, жиырма секунд қалдырады. Қалған уақытты жоятын дөңгелектеу жоқ және оның мерзімі аяқталмайды.
Егер қоңырау бір минутқа дәл дерлік жеткенде аяқталса және сізде кредит болса, бұл сынақ минуттың біткені емес — дөңгелек уақытқа жақын жерде қайта-қайта аяқталатын қоңырауға әдетте басқа жердегі таймер себеп болады, ал үзіліп кеткен қоңыраулар бетінде оның себептері түсіндіріледі.
Ұсыныс неге осылай жасалған
Тегін минут — жарнама емес, демонстрация. Оның мақсаты шектеулі: ақша төлемей тұрып, сізге маңызды нөмірге жасалған қоңыраудың шын мәнінде қалай естілетінін тыңдап көруге мүмкіндік беру. Бір бағыттағы қоңырау сапасы басқа бағыт туралы көп нәрсе айтпайды, сондықтан пайдалы сынақ — өзіңіз, шынымен қоңырау шалатын адамыңызға жасаған сынақ.
Сондықтан тіркелу де қажет емес. Сынақты іске қосу үшін электрондық пошта мекенжайын сұрау сынақты мәмілеге айналдырып, біз сақтағымыз келмейтін тізімді қалыптастырады; қолданба аккаунтсыз да жұмыс істейді, бұл оның шынымен ерекше тұстарының бірі — Telvio-ның неге осылай жұмыс істейтіні туралы қалғаны сол бетте жазылған.
Әр орнатуға бір рет берілуі — ұсыныстың еш шартсыз болуының құны. Ешбір жеке дерекке байланыстырылмаған ұсынысты қандай да бір жолмен шектеу керек, ал орнату — оны шектеудің ең аз араласуды қажет ететін тәсілі.
Тегін минут шын мәнінде нені тексереді
Оны қолыңызға түскен алғашқы нөмірге жұмсамай, әдейі пайдаланған жөн, өйткені ол сізге айта алатын нәрсе тар ауқымды, ал адамдар одан күтетін нәрсе кең ауқымды.
Интернет арқылы жасалған қоңыраудың сапасын бүкіл жол анықтайды: сіздің қосылымыңыз, біздің оператор мен баратын ел арасындағы маршрут және қоңырауды соңында жеткізетін желі. Мұның ешқайсысын басқа жағдайға тікелей қолдануға болмайды. Германиядағы қалалық телефонға жасалған мінсіз қоңырау Нигериядағы мобильді нөмір туралы дерлік ештеңе айтпайды, себебі бұл екі қоңырауға тек алғашқы бөлік ортақ. Сондықтан минутты шын мәнінде қоңырау шалғыңыз келетін нөмірге, әдетте пайдаланатын қосылымыңыз арқылы жұмсаңыз. Сізге қажет сұраққа жауап беретін жалғыз сынақ — осы.
Қоңырауды шынайы уақытқа жақын уақытта шалған жөн. Екі жақта да желі жүктемесі болады және оның күн сайын қайталанатын сипаты бар: жергілікті уақыт бойынша түнгі үште қоңырау шалу — ең оңай сынақ әрі шынайы жағдайды ең аз көрсететін уақыт. Әдетте кешке қоңырау шалсаңыз, сынақты да кешке жасаңыз.
Минут бағаны тексере алмайды, себебі ол тегін. Қоңырау шалмас бұрын қолданба көрсететін тарифті жарияланған тарифтермен салыстырыңыз, ал баратын бағытқа жиі қоңырау шалатын болсаңыз, құнын бір қоңырауға емес, бір айға есептеңіз — есебі қысқа, ал маңыздысы — шын мәніндегі айлық сома.
Қорытынды
Әр орнатуға бір тегін минут беріледі: карта да, аккаунт та қажет емес. Ол біз қызмет көрсететін бағыттарға қолданылады және тек қосылған қоңырау уақыты бойынша жұмсалады.
Қосымшаны қайта орнатқанда бұл минут қайта берілмейді, қоңырау бағыты жоқ болса қолданылмайды және ешқашан қосылмаған қоңырауға жұмсалмайды.
Бір минуттан ұзақ қоңырау балансыңыздағы қаражат есебінен жалғасады немесе қаражатыңыз болмаса, минут біткенде аяқталады. Секунд бойынша есептеу минуттың пайдаланылмаған бөлігінің жұмсалмай қалуын білдіреді.
Жиі қойылатын сұрақтар
Telvio-ның тегін минуты қалай жұмыс істейді?
Әр орнатуға бір тегін қоңырау минуты беріледі: карта да, аккаунт та, тіркелу де қажет емес. Ол Telvio қызмет көрсететін бағыттарға қолданылады және тек қосылған уақыт бойынша жұмсалады, сондықтан қосылмаған қоңырау бұл минутты пайдаланбайды.
Неліктен тегін минутым қолданылмады?
Әдеттегі себептер: нөмір терілген бағыт біз қызмет көрсететін бағыттардың бірі емес, сондықтан қоңырау шалынбады; минут сол құрылғыдан жасалған алдыңғы қоңырауда қолданылып қойған; немесе қоңырау қосылмады, мұндай жағдайда минут әлі де қолжетімді болады.
Қолданбаны қайта орнатсам, тегін минутты қайта ала аламын ба?
Жоқ. Бұл мүмкіндік әр орнатуға бір рет беріледі және қолданбаның жергілікті деректерінде сақталмайды. Сондықтан қолданбаны өшіріп, қайта орнату оны қалпына келтірмейді, сол дүкен аккаунтындағы жаңа құрылғы да көмектеспейді.
Тегін минутты пайдалану үшін карта қажет пе?
Жоқ. Төлем әдісі, электрондық пошта мекенжайы, телефон нөмірі және аккаунт қажет емес. Тегін минутты ашу үшін осы деректерді сұрайтын кез келген нәрсе бұл қолданбаның бөлігі емес.
Қоңырау кезінде тегін минут бітіп қалса не болады?
Қоңырау жалғасады, ал ақы кредитіңізден секунд бойынша есептеледі. Кредитіңіз болмаса, қоңырау теріс балансқа өтпей, сол сәтте аяқталады.
Тегін минут жазылымның сынақ мерзімі ме?
Жоқ. Ештеңеден бас тартудың қажеті жоқ және кейін ақы алынбайды, өйткені қолданбада жазылым мүлде жоқ. Кредит бір реттік пакеттермен сатып алынып, секунд бойынша жұмсалады.
Тегін минутты не үшін пайдаланған дұрыс?
Шын мәнінде қоңырау шалғыңыз келетін нөмірге, әдетте пайдаланатын байланыс желісінен және тәуліктің шынайы уақытында қоңырау шалыңыз. Қоңырау сапасы әр бағытта бірдей болмайды, сондықтан бір елге таза байланыспен жасалған сынақ қоңырауы басқа ел туралы көп мәлімет бермейді.
Тегін минут кез келген бағытқа қолданыла ма?
Ол қызмет бағыттай алатын бағыттарға қолданылады. Бағыттау мүмкіндігі жоқ болса, қоңырау нөмір терілгенге дейін қабылданбайды және минут жұмсалмайды, өйткені тегін болатын қоңырау жасалмайды.
Қатысты жауаптар
- Төлем жасадыңыз, бірақ балансқа қаражат түспеді
- Қайтарымдар және сіз күтпеген төлемдер
- Бұл қоңырау сіз күткеннен қымбатқа түсті
- Қоңырауыңыз қосылмайды
Әлі де шешілмеді ме?
Бізге күнін, уақытын және уақыт белдеуіңізді жазып, не көргеніңізді айтыңыз. Әр хабарламаны адам оқиды, жауапты 24 сағат ішінде беруге тырысамыз.
Қолдау қызметіне жазу