ህጹጽ ጻውዒታትን ናይ ኢንተርነት ጻውዒት ኣፕታትን፦ ዘይሰርሕ እንታይ እዩ

ካብ ናይ ጻውዒት ኣፕ ናብ ኣገልግሎታት ህጹጽ ረድኤት ክትድውል ትኽእል ዲኻ?

ኣብ መብዛሕትኡ ኩነታት፣ ኣይከኣልን። መብዛሕትኦም ናይ ኢንተርነት ጻውዒት ኣፕታት — Telvio፣ WhatsApp፣ Viber፣ Skype ከምኡውን Google Voice ኣብ መብዛሕትኦም ፕላናት — ምስ ቁጽሪ ህጹጽ ረድኤት ኣይራኸቡን። ናብ ሓደ ካብዞም ቁጽርታት ክትድውል ምፍታን ድማ ሙሉእ ብሙሉእ ክኽልከል ወይ ናብ ዘይጠቅም ቦታ ክመርሕ እዩ።

እዚ ኣብዚ ብግልጺ ዝተጻሕፈሉ ምኽንያት፣ ሰባት ከም ዝሰርሕ ዝግምቱዎ ነገር ስለ ዝኾነን ኣብ ዝኸፍአ እዋን ጥራይ ከም ዘይሰርሕ ስለ ዝፈልጡን እዩ። ነፍሲ ወከፍ ተሌፎን ኣብ ናይ ጻውዒት ኣፕ ዘይምርካብ መገዲ ናብ ኣገልግሎታት ህጹጽ ረድኤት ክበጽሕ ዝኽእል መገዲ ክህልዎ ኣለዎ። ብተግባር እዚ ማለት ሲም ዘለዎ ሞባይል ተሌፎን ማለት እዩ፤ ኣብ መብዛሕትኡ ሃገራት ንጡፍ ፕላን እኳ እንተዘይብሉ ናብ ኣገልግሎታት ህጹጽ ረድኤት ክበጽሕ እዩ።

ስለምንታይ ክገብሩ ዘይኽእሉ?

ክልተ ምኽንያታት ኣለዉ፣ እዞም ምኽንያታት ምርዳእ ድማ ስለምንታይ እዚ ቀልጢፉ ክቕየር ዘይመስል ከም ዝኾነ ይገልጽ።

ህጹጽ ጻውዒታት ብቦታ ክመሓላለፉ ኣለዎም፣ ናይ ኢንተርነት ጻውዒት ግን ቦታ የብሉን። ካብ ቋሚ መስመር 911 ክትድውል ከለኻ፣ እቲ ጻውዒት ናብቲ ነቲ ኣድራሻ መንገዲ ዝሽፍን ናይ ህጹጽ ረድኤት ጻውዒታት ዝቕበል ማእከል ይኸይድ፣ ኣብ ስክሪን እቲ ኣሰናዳኢ ድማ ይርእዮ። ካብ ሞባይል እንተደዊልካ፣ እቲ ኔትወርክ ንቦታ እቲ ተሌፎን ብምስላል ይውስኖ። ናይ ኢንተርነት ጻውዒት ግን ክልቲኡ የብሉን። እቲ ኣፕ ኣይፒ ኣድራሻ ጥራይ እዩ ዝፈልጥ፤ እዚ ድማ ኣብ ካልእ ሃገር ናብ ዘሎ ማእከል መረጃ ክመርሕ ይኽእል። ከምኡውን ኣብ ዝኾነ ቦታ ኣብ ዓለም ክወሃብ ዝኽእል ቁጽሪ ተሌፎን ኣለዎ። እቲ ዝድወል ሰብ ኣበይ ከም ዘሎ ዝገልጽ ነገር ኣብቲ ጻውዒት የለን።

እቲ ካባኻ ትድውለሉ ቁጽሪ ናይ ከባቢኻ ቁጽሪ ኣይኮነን። ብኣፕ ዝግበር ጻውዒት ናብ እቲ መድረሻ ኔትወርክ ከም ኣህጉራዊ ጻውዒት ካብ ናይቲ ኣቕራቢ ክልል ቁጽርታት ይበጽሕ። ናይ ህጹጽ ረድኤት ስርዓታት ምምዳብ ድማ ኣብ ከባቢያዊ ቁጽርታትን ከባቢያዊ መስመራትን ዝተመስረቱ እዮም። ካብቲ ከባቢያዊ ኔትወርክ ዘይመጸ ጻውዒት ናብዚ ስርዓት ክኣቱ ኣይክእልን።

እዞም ክልተ ምኽንያታት ብሓባር፣ ኣፕ ንህጹጽ ጻውዒት ብትክክል ከመሓላልፎ ከም ዘይኽእል ይገብሩ። ብጌጋ ምምሕልላፍ — ናብ ካብቲ ህጹጽ ኩነታት ብዙሓት ኪሎሜተራት ርሑቕ ዘሎ ኣሰናዳኢ ምልኣኽ — ፈጺሙ ዘይምምሕልላፍ ይኸፍእ።

ኣየኖት ኣገልግሎታት ናብ ቁጽርታት ህጹጽ ረድኤት ክበጽሑ ይኽእሉ?

ውሑዳት እዮም፣ እውን ኣብ ፍሉይ ኩነታት ጥራይ።

ናይ ኦፐሬተር Wi-Fi calling ክበጽሕ ይኽእል። ኣብ iOSን Androidን ዝተሃነጸ እሞ ንመደበኛ ሞባይል ጻውዒታትካ ናብ Wi-Fi ኔትወርክ ዝመርሕ ባህሪ፣ ናብ ኣገልግሎታት ህጹጽ ረድኤት ይበጽሕ። ምኽንያቱ እቲ ጻውዒት ኣብ ናትካ ቁጽሪ ዝግበር ናይ ኦፐሬተር ጻውዒት ኮይኑ ይቕጽል። ክልቲኦም መድረኻት እቲ ባህሪ ቅድሚ ምኽፋቱ ናይ ህጹጽ ረድኤት ኣድራሻ ክትመዝግብ ይጠልቡ። እቲ ኣድራሻ ድማ እዩ ናብ ክፍሊ ምምዳብ ዝለኣኽ። እዚ ጠለብ ዝተመስረተሉ ምኽንያት፣ እቲ ኔትወርክ ኣበይ ከም ዘለኻ ባዕሉ ክፈልጥ ስለ ዘይኽእል እዩ።

እቲ ጸገም ግን እቲ ዝተመዝገበ ኣድራሻ ሓድሽን ትኽክለኛን ክኸውን ኣለዎ። ኣብ ገዛኻ Wi-Fi calling ኣንቂልካ ሕጂ ግን ካብ ሰለስተ ከተማታት ርሑቕ ካብ ዘሎ ሆቴል ትድውል እንተለኻ፣ ክፍሊ ምምዳብ ናይ ገዛኻ ኣድራሻ እዩ ዝቕበል። ክልቲኦም መድረኻት እቲ ኣድራሻ ክትክእ ይፈቕዱ፦ ኣብ iOS ኣብ Settings → Phone → Wi-Fi Calling → Update Emergency Address፣ ኣብ Android ድማ ኣብ ክፍሊ Calls ወይ Calling accounts ናይ ቅንብራት ኣፕ ተሌፎን።

ዝተመዝገበ ኣድራሻ ዘለዎም ቋሚ VoIP ኣገልግሎታት ክበጽሑ ይኽእሉ። ከም ምትካእ ቋሚ መስመር ዝሽየጡ ናይ ገዛን ንግድን VoIP መስመራት — እቶም ኣካላዊ ኣዳፕተርን ከባቢያዊ ቁጽርን ዘለዎም — ብሕጊ ናይ ህጹጽ ረድኤት ምብጻሕ ክህቡ ብተለምዶ ይግደዱ። ኣብ United States እዞም ኣገልግሎታት ብሕግታት FCC ናይ interconnected VoIP ይምርሑ። እዞም ሕግታት ምብጻሕ 911 የገድዱ፣ ኣቕረብቲ ድማ ዝተመዝገበ ኣድራሻ ኣገልግሎት ክረኽቡን ክልእኩን ይጠልቡ። ተመሳሰልቲ ግዴታታት ኣብ EU ብመሰረት European Electronic Communications Code፣ ኣብ UK ድማ ብመሰረት ሓፈሻዊ ሕግታት Ofcom ኣለዉ።

ናይ ሞባይል ኣፕ ጻውዒት ኣገልግሎታት ብሓፈሻ ክበጽሑ ኣይኽእሉን፣ እቶም ብዛዕባኡ ግልጺ ዝኾኑ ድማ ኣብ ውዕላቶም ይገልጽዎ። Telvio ናይ ህጹጽ ጻውዒት ኣይድግፍን፦ ብመስመር ዳታ ናብ መደበኛ ቁጽርታት ተሌፎን ወጻኢ ጻውዒታት ይገብር፣ ኣብ ዝኾነ ሃገር መድረሻ ድማ ንህጹጽ ጻውዒት ከመሓላልፈሉ ዝኽእል ከባቢያዊ መሰረት የብሉን።

እንተፈቲንካ እንታይ ይኸውን?

ኣብቲ ኣገልግሎት ይምርኮስ፣ ግን ካብቶም ውጽኢታት ዝኾነ ጽቡቕ ኣይኮነን።

• እቲ ጻውዒት ብጌጋ ይኽልከል፣ እዚ ድማ እቲ ጻውዒት ብቕጽበትን ብግልጽን ስለ ዝፈሽል ዝያዳ ውሑስ ባህሪ እዩ።
• እቲ ጻውዒት ናብ ዝኾነ ቦታ ኣይተራኸበን እሞ ክሳብ ዝቋረጽ ይድውል። እዚ ድማ ኣብ ህጹጽ ኩነታት እቲ ዝኸበረ ሃብቲ ዝኾነ ግዜ እዩ ዝወስድ።
• እቲ ጻውዒት ናብ ጌጋ ማእከል ምምዳብ ይበጽሕ — እዚ ዝኸፍአ ውጽኢት እዩ፣ ምኽንያቱ ከም ዝተዓወተ ስለ ዝመስል። ኣብ ካልእ ክልል ዘሎ ኣሰናዳኢ ሓደ ሰብ ክልእኽ ኣይኽእልን፣ እቲ ዝድውል ሰብ ድማ ነቲ ኩነታት ክሳብ ዝገልጽ እዚ ኣይፈልጥን።

ኣብ ክንድኡ እንታይ ክትገብር ኣለካ?

ካብ ናይ ተሌፎን ባዕሉ መደወይ ድወል፣ ካብ ኣፕ ኣይትደውል። ዝሰርሕ ሲም ዘለዎ ሞባይል ተሌፎን ኣብ ከባቢያዊ ኔትወርክ ናብ ኣገልግሎታት ህጹጽ ረድኤት ይበጽሕ። ኣብ መብዛሕትኡ ሃገራት እዚ ብዘይ ክረዲት፣ ብዘይ ንጡፍ ፕላን፣ ኣብ ብዙሓት ኩነታት ድማ ብዘይ ሲም እውን ይሰርሕ። ኔትወርክ GSM ካብ ዝኾነ ሞባይል ተሌፎን ህጹጽ ጻውዒታት ክሕዝ ይግደድ።

እቲ ከባቢያዊ ቁጽሪ ተማሃር። 911 ኣብ North America፣ 999 ኣብ UKን Irelandን፣ 000 ኣብ Australia፣ 112 ኣብ ሙሉእ European Union። 112 ኣብ መላእ EUን ኣብ ብዙሓት ካልኦት ሃገራትን እውን ይሰርሕ። ኣብ ኔትወርክ GSM ድማ ኣብ ብዙሕ ግዜ እቲ ወግዓዊ ቁጽሪ እንተዘይኮነ እኳ ናብ ትኽክለኛ ከባቢያዊ ቁጽሪ ይመሓላለፍ — እዚ ድማ ኣብ ጉዕዞ እንከለኻ ክትዝክሮ ዝግባእ ሓደ ዝያዳ ጠቓሚ ቁጽሪ ይገብሮ።

ኣብ እትጥቀመሉ ኩሉ ግዜ ናይ Wi-Fi calling ኣድራሻኻ መዝግብን ኣዘምንን፣ እንተደኣ ኣብ Wi-Fi calling ትተኣማመን።

ቻርጅ ዝተገብረሉ ሲም ዘለዎ ተሌፎን ሓዝ። ናይ ጉዕዞ ሲም፣ ናይ roaming ሲም ወይ እውን ዳታ ፕላን ዘይብሉ eSIM ናብ ኣገልግሎታት ህጹጽ ረድኤት ክበጽሕ ይኽእል። ስለዚ ከም በይናዊ መገዲ ርክብ ዳታ-ጥራይ መሳርሒ ሒዝካ ኣይትጓዓዝ።

ን tablets፣ smartwatchesን ሲም ዘይብሎም ተሌፎናትን እንታይ ይኸውን?

ነፍሲ ወከፎም ብፍሉይ መገዲ ይሰርሑ፣ እቲ ፍልልይ ግን ብቐሊሉ ዝግመት ኣይኮነን።

ኣብ ናይ ጻውዒት ኣፕ ዝሰርሕ tablet ወይ laptop ናብ ኣገልግሎታት ህጹጽ ረድኤት ዝወስድ መገዲ ፈጺሙ የብሉን። ሲም፣ ርክብ ምስ ኦፐሬተርን ከባቢያዊ ኣብ ኔትወርክ ምህላውን የለን። ፈጺሙ ዘይብሉ ከም ዘለዎ ቁጸሮ።

ሲም ዘይብሉ ተሌፎን ብተለምዶ ናብ ኣገልግሎታት ህጹጽ ረድኤት ክበጽሕ ይኽእል። GSMን ዝተክእዎ ስርዓታትን ህጹጽ ጻውዒታት ካብ ዝኾነ ኔትወርክ ዝርእይ ተሌፎን፣ ብዘለዎ ወይ ብዘይብሉ ትኽክለኛ ምዝገባ፣ ክተሓዙ ይድንግጉ። እዚ ኣብ ዝተፈላለዩ ሃገራትን ኔትወርካትን ይፈላለ። ገለ ተቆጻጸርቲ ድማ ብሰንኪ ብዙሕ ቀልዲ ጻውዒታት ዝተፈጥረ ኣገዲዶምዎ እዮም። ከም ናይ መወዳእታ ኣማራጺ ግን ሓቀኛ እዩ፣ ብዛዕባኡ ምፍላጥ ድማ ይጠቅም።

ሲም ዘለዎ cellular smartwatch ንዚ ዕላማ ከም ተሌፎን እዩ፣ ብናቱ ርክብ ናብ ኣገልግሎታት ህጹጽ ረድኤት ድማ ይበጽሕ። ብ Bluetooth ምስ ተሌፎን ዝተጣመረ ሰዓት ግን ኣብቲ ተሌፎን ይምርኮስ።

ተሌፎን ኣብ flight mode ኮይኑ ብ Wi-Fi ናብ ኣገልግሎታት ህጹጽ ረድኤት ክበጽሕ ዝኽእል፣ carrier Wi-Fi calling እንተነቒሉን ናይ ህጹጽ ረድኤት ኣድራሻ እንተተመዝጊቡን ጥራይ እዩ። ካልእ እንተዘይኮይኑ፣ ምንም ነገር የለን።

ክፍሊ ምምዳብ ካባኻ እንታይ ይደሊ?

ቦታኻ ዘይተረጋገጸሉ መገዲ ተጠቒምካ ናብ ኣገልግሎት ህጹጽ ረድኤት እንተበጺሕካ፣ እቲ ቀዳማይ ነገር ክትብሎ ዘለካ ኣበይ ከም ዘለኻ እዩ — ቅድሚ ባህሪ እቲ ህጹጽ ኩነታት። ኣሰናደብቲ ብሰንኪ እዚ ምኽንያት ቀዳማይ ክሓቱኻ ስለ ዝሰልጠኑ እዩ።

እንተኺኢልካ ነቲ ኣድራሻ ብናይቲ ከባቢ ኣገባብ ግለጾ፣ እንተዘይከኣልካ ድማ ኣብ ቀረባ ዘሎ ፍሉጥ ቦታ ግለጽ። ኣብ ኣህጉራዊ ወይ ብኢንተርነት ዝተመሓላለፈ ጻውዒት፣ ኣሰናዳኢ ኣብ ስክሪን ፈጺሙ ሓበሬታ ክህልዎ ይኽእል የብሉን። ስም መንገዲ ምስ ስም ከተማ ምግላጽ ድማ ካብ ናይቲ ክረኽብዎ ዘይኽእሉ ህጹጽ ኩነታት መግለጺ ዝያዳ ይጠቅም።

ኣብ ካልእ ሃገር ንዘሎ ሰብ — ባዕሉ ክድውል ዘይኽእል ኣብ ወጻኢ ዘሎ ኣባል ስድራቤት — ካብ ዘለኻዮ ናብ ናይቲ ዘለዎ ከባቢ ኣገልግሎታት ህጹጽ ረድኤት ክትበጽሕ ኣይትኽእልን፣ ክትፍትን እውን የብልካን። ቁጽርታት ህጹጽ ረድኤት ብኣህጉራዊ መገዲ ኣይድወሉን። ብኣካል ኣብ ቀረባኦም ዘሎ ሰብ ወይ ናይታ ሃገር ናይ ህጹጽ ዘይኮነ መስመር ፖሊስ ደውል። እዚ መስመር ብተለምዶ ብኣህጉራዊ መገዲ ክድወል ይኽእል፣ ኣብ መርበብ ሓበሬታ ኣገልግሎት ፖሊስ ናይታ ሃገር ድማ ይርከብ።

እዚ ንጽሑፍ መልእኽትን messagingን ይምልከት ድዩ?

ብዓቢኡ እወ። ኣብ ገለ ሃገራት ናይ ህጹጽ SMS ኣገልግሎታት ኣለዉ፣ ግን ቅድሚ ምጥቃም ምዝገባ ይጠልቡ፣ ካብ ከባቢያዊ ኔትወርክ ኣብ ዘሎ ሞባይል ቁጽሪ ጥራይ ድማ ይሰርሑ። ኣብ UK እቲ emergencySMS ኣገልግሎት ቅድሚ ምጥቃሙ ናብ 999 "register" ዝብል ጽሑፍ መልእኽቲ ብምልኣኽ ክምዝገብ ኣለዎ። ኣብ US ድማ text-to-911 ኣብተን ማእከላት ምምዳብ ዝተግበረለን ከባቢታት ጥራይ ይሰርሕ። ዝኾነ ናይ messaging ኣፕ ኣብ ዝኾነ ቦታ ናብ ኣገልግሎታት ህጹጽ ረድኤት ኣይበጽሕን።

ክትዝክሮም ዝግባእ ቁጽርታት ህጹጽ ረድኤት

ዝሰርሕ ቁጽሪ እቲ ከባቢያዊ ቁጽሪ እዩ፣ ካብቲ ሰባት ዝግምትዎ ድማ ውሑዳት ቁጽርታት እዮም።

ኣበይ	ቁጽሪ	መብርሂ
European Union፣ ምስ ዓቢ ክፋል Europe	112	ኣብ ኩሉ EU ምስ ናይ ሃገር ቁጽርታት ብሓባር ይሰርሕ
United States፣ Canada	911	112 ኣብ መብዛሕትኦም ናይ US ሞባይል ኔትወርካት ናብ 911 ይመሓላለፍ
United Kingdom፣ Ireland	999	112 እውን ይሰርሕ
Australia	000	112 ካብ ሞባይላት ይሰርሕ
New Zealand	111
India	112	ካብ 2017 ጀሚሩ ዝተዋሃሃደ ሓደ ቁጽሪ
Japan	110 ፖሊስ፣ 119 ሓዊን ኣምቡላንስን	ክልተ ዝተፈላለዩ ቁጽርታት
Brazil	190 ፖሊስ፣ 192 ኣምቡላንስ፣ 193 ሓዊ	ሰለስተ ዝተፈላለዩ ቁጽርታት

ሓደ ቁጽሪ ጥራይ ክትዝክር እንተደሊኻ፣ 112 ዘክር። ኣብ ሙሉእ European Union ወግዓዊ ቁጽሪ እዩ፣ ኣብ መዐቀኒ GSM ተገሊጹ ኣሎ፣ ኣብ መብዛሕትኦም ሞባይል ኔትወርካት ኣብ ዓለም ድማ ቁጽሪ ህጹጽ ረድኤት እዩ ወይ ናብኡ ይመሓላለፍ። ኣብ ዝተቆለፈ ተሌፎን ይሰርሕ፣ ኣብ ብዙሓት ሃገራት ድማ ብዘይ ሲም እውን ይሰርሕ።

ኣብ ሓዳስ ቦታ ምስ በጻሕካ ክትለማመዶ ዝግባእ ካልኣይ ልምዲ ኣሎ፦ እቲ ከባቢያዊ ቁጽሪ ኣብ ቀዳማይ ሰዓት ሓደ ግዜ ርአዮ፣ ኣብቲ ዘድልየካ እዋን ኣይትድለዮ። መብዛሕትኦም ሃገራት ኣብ ናይ ምብጻሕ ሓበሬታ ኣብ ኣየር ማረፊያ ይዝርግሕዎ፣ እዚ ድማ ዓሰርተ ካልኢት ጥራይ ይወስድ።

መደምደምታ

መብዛሕትኦም ናይ ኢንተርነት ጻውዒት ኣፕታት፣ Telvio ሓዊስካ፣ ናብ 911፣ 112፣ 999 ወይ ካልእ ቁጽሪ ህጹጽ ረድኤት ክበጽሑ ኣይኽእሉን። ምኽንያቱ ናይ ኢንተርነት ጻውዒት ሓበሬታ ቦታ ስለ ዘይሓዝን ካብ ከባቢያዊ ኔትወርክ ስለ ዘይመጽእን እዩ። Carrier Wi-Fi calling ክበጽሕ ይኽእል፣ ግን ናብቲ ዝመዝገብካዮ ናይ ህጹጽ ረድኤት ኣድራሻ ጥራይ እዩ — ካብ እተዋቕርካዮ ግዜ ጀሚርካ ተጎዓዝካ እንተኾንካ እቲ ኣድራሻ ጌጋ ክኸውን እዩ።

እቲ ካብዚ ዝኽተል ሕጊ ቀሊል እዩ፣ ቅድሚ ምድላይ ስራሕ ክትገብረሉ ድማ ይግባእ፦ ዝሰርሕ ሲም ዘለዎ ተሌፎን ሓዝ፣ ንህጹጽ ኩነታት ድማ ናይ ተሌፎን ባዕሉ መደወይ ተጠቐም። 112 ዘክር፤ ኣብ መላእ EU ይሰርሕ፣ ኣብ ብዙሕ ክፋል ዓለም ድማ ኣብ ኔትወርካት GSM ናብ ትኽክለኛ ኣገልግሎት ይመሓላለፍ። ነፍሲ ወከፍ ናይ ጻውዒት ኣፕ፣ እዚኣ እውን ሓዊስካ፣ ንሰባት ንምድዋል እምበር ሓገዝ ንምጽዋዕ ከም ዘይኮነ ቁጸሮ።