WebブラウザからZoomに参加する方法

Zoomのブラウザミーティングの基本

Zoomミーティングには、デスクトップアプリ、モバイルアプリ、Webブラウザなど、複数の方法で参加できます。ソフトウェアをインストールできない、またはインストールしたくない場合は、ブラウザからZoomミーティングに参加すると簡単です。通常のURL、またはミーティングIDとパスコードを使って、オンラインでZoomミーティングに参加できます。ブラウザ版では、ビデオ、音声、画面共有、チャットなど、基本的な機能の多くを利用できます。ただし、一部の高度な機能はデスクトップクライアントに比べて制限されます。

知っておきたい主な用語

• ミーティングURL：ホストが送信するWebリンクです。クリックするとZoomのミーティングページが開きます。
• ミーティングIDとパスコード：リンクがない場合に参加するための数字のIDと、任意で設定されるコードです。
• Join from Your Browser：Zoomのランディングページに表示される小さなリンクです。デスクトップアプリを使わず、Webから参加できます。
• ダイヤルイン番号：参加者がPSTNを使って電話で参加できるよう、ホストが提供する電話番号です。携帯電話や固定電話から、特に国際ダイヤルインを利用して参加したい場合は、TelvioなどのVoIPアプリで費用を抑えられます。

ブラウザミーティングを使う場面

• アプリをインストールできない公共の端末や、制限のある端末を使っている場合。
• アカウントを作成せず、すぐに一度だけ参加したい場合。
• 端末にクライアントソフトウェアを保存したくない場合。

Webクライアントで利用できる機能（一般的なもの）

• 双方向の音声とビデオ
• 画面共有と共有画面の表示
• チャット、リアクション、基本的なミーティング操作
• 待機室とホスト操作

制限される可能性がある機能

• 一部の高度なウェビナー用ホスト機能、高度なエフェクトを使ったバーチャル背景、完全なハードウェアアクセラレーションなどです。ブレイクアウトルームへの対応は、ブラウザとZoomのアップデートによって異なります。また、一部の機能ではホストの設定によりデスクトップクライアントが必要になる場合があります。

ほとんどの場合、登録やダウンロードをせずにオンラインでZoomミーティングに参加できます。ミーティングにダイヤルインの選択肢がある場合は、電話から発信して参加できます。国際ダイヤルインでは、高額な通信事業者の料金を避けるためにVoIPサービスの利用を検討してください。代替手段や費用を抑える方法については、無料オンラインビデオ通話プラットフォームとVoIP電話サービスの解説をご覧ください。

ブラウザから参加する手順

以下では、ブラウザからオンラインのZoomミーティングに参加する手順を説明します。ミーティングリンク、またはIDとパスコードを受け取っていることを前提としています。

1. ミーティングリンクを開く

• ホストから提供されたミーティングURLをクリックします（https://zoom.us/j/ または https://us02web.zoom.us/j/ で始まります）。
• ミーティングIDしかない場合は、zoom.us/joinにアクセスしてIDを入力します。

2. デスクトップアプリを使わずに参加する

• Zoomのランディングページには、デスクトップクライアントを開くかダウンロードするよう促すメッセージが表示されます。
• 「Join from Your Browser」リンクを探します。多くのページでは、「Launch Meeting」ボタンの下、または短いテキストの行内に表示されます。
• 「Join from Your Browser」または「join meeting in browser」をクリックします。

3. 名前を入力する

• 入力を求められたら、ホストに表示される名前を入力します。アカウントは必要ありません。
• Joinをクリックします。

4. パスコードを入力する、または待機室に入る

• ミーティングにパスコードが必要な場合は、表示された画面で入力します。
• ホストが待機室を有効にしている場合は、ホストが参加を許可するまで「Please wait」というメッセージが表示されることがあります。

5. カメラとマイクへのアクセスを許可する

• ブラウザに、Zoomによるカメラとマイクの使用を許可するよう求められます。表示された要求を承認します。
• ビデオを使わない場合は、「Join without Video」を選択するか、参加後にカメラをオフにします。

6. 音声をテストする

• ミーティング内の音声操作から、スピーカーとマイクの音量をテストします。
• 音声が機能しない場合は、ミーティング情報に表示される「Join by Phone」オプションを使ってダイヤルインします。国際電話では、TelvioなどのVoIPアプリで費用を抑えられます。詳しくは、以下の「オンラインミーティングの代替方法」セクションをご覧ください。

7. ミーティング操作を使う

• ミュート／ミュート解除、ビデオの開始／停止、チャット、挙手、画面共有（ホストが許可している場合）を利用できます。
• 退出するには、Leave Meetingをクリックします。

スムーズに参加するためのヒント

• カメラやマイクを使用している他のアプリを閉じます。
• 画面共有を使う場合は、参加前に表示するファイルやウィンドウを開いておきます。
• 画面共有用の拡張機能をインストールするようブラウザに求められた場合は、画面の指示に従います。ChromeとEdgeでは、画面キャプチャ用の拡張機能を一度だけインストールする必要がある場合が多くあります。

よくある違い

• ホストが認証を必須にしている場合は、指定されたドメインに一致するZoomアカウントでサインインする必要があります。
• セキュリティ上の理由でブラウザからの参加を無効にしているホストもいます。その場合は、Zoomアプリを使うよう求めるメッセージが表示されます。

ブラウザからミーティングに参加できない場合の対処法

ブラウザからZoomミーティングに参加できない場合は、簡単な対処法から技術的な対処法まで、以下のチェックリストを確認してください。

1. カメラとマイクを許可する

• ブラウザのアドレスバーにカメラ／マイクのアイコンがないか確認します。zoom.usドメインへのアクセスが許可されていることを確認してください。
• Chromeの場合：鍵アイコンをクリックし、サイトの設定 > カメラ／マイク > 許可の順に選択します。
• Firefoxの場合：アドレスバーのカメラアイコンをクリックし、許可を選択します。

2. キャッシュとCookieを消去する

• 古いCookieやキャッシュされたスクリプトによって、Webクライアントがブロックされることがあります。最近のキャッシュを消去するか、シークレット／プライベートウィンドウを開いてもう一度試します。注：シークレットモードでは、画面共有に必要な一部の拡張機能がブロックされる場合があります。

3. ブラウザを更新する

• 古いブラウザでは、WebRTCに対応していない可能性があります。Chrome、Edge、Firefox、Safariを最新の安定版に更新します。

4. 拡張機能とポップアップブロッカーを確認する

• プライバシー拡張機能、広告ブロッカー、スクリプトブロッカーによって、ZoomのWebクライアントの読み込みが妨げられることがあります。一時的に無効にするか、zoom.usを許可リストに追加します。

5. 会社や学校のファイアウォールに対処する

• ファイアウォールによってWebSocketやWebRTCの通信がブロックされることがあります。モバイルホットスポットなど別のネットワークに切り替え、ファイアウォールが原因か確認します。原因がファイアウォールにある場合は、IT担当者に連絡してZoomのドメインとポートを許可してもらうか、別のポートを使用できるZoomデスクトップクライアントを使います。

6. ミーティング設定を確認する

• 「This meeting requires the Zoom desktop client」のようなメッセージが表示される場合、ホストがブラウザからの参加を無効にしています。ホストに連絡し、ブラウザからの参加を許可するか、ダイヤルイン番号を提供してもらえるか確認してください。

7. 音声の問題を解決する

• マイクやスピーカーが機能しない場合は、システムレベルの権限を確認し、別の入力／出力デバイスを試して、別のアプリ（例：ボイスレコーダー）でもテストします。
• 回避策として、ミーティング招待に記載された電話のダイヤルイン番号を使い、音声のみで参加します。国際電話をかける場合は、費用を抑えるためにVoIPアプリの利用を検討してください。

8. 画面共有の問題

• ChromeとEdgeでは、画面共有用の拡張機能のインストールを求められることがあります。表示される指示に注意して従い、ブラウザで権限を付与します。
• macOSの場合は、システム環境設定 > セキュリティとプライバシー > 画面収録で、画面収録の権限を付与します。

9. モバイルブラウザの制限

• モバイル版SafariとChromeは、ZoomのWebクライアントに部分的に対応しています。ビデオやマイクへのアクセスに失敗する場合は、すべての機能を利用できるiOSまたはAndroidのZoomアプリを使います。

エラーと簡単な対処法

• 「Unable to connect to Zoom」：インターネット接続を確認し、WiFiからモバイルデータに切り替えるか、ブラウザを再起動します。
• 「No audio devices detected」：ブラウザとOSがマイクを認識していることを確認します。ブラウザを再起動し、USBマイクやBluetoothヘッドセットを接続し直します。

特定のブラウザについて手順に沿ったサポートが必要な場合は、以下の「ブラウザ互換性チェックリスト」をご覧ください。

ブラウザ互換性チェックリスト

ZoomのWebクライアントは、最新のブラウザ機能（WebRTC、WebSockets、HTML5）を使用します。このチェックリストで、ブラウザからのZoomミーティング参加に対応できる環境か確認してください。

対応ブラウザと注意点

• Google Chrome（Windows、macOS、Linux、Android）：Webクライアントの機能と画面共有への対応が最も充実しています。最新の状態に保ってください。
• Microsoft Edge（Chromiumベース）：Chromeと同様に対応しており、同じ拡張機能の方法で画面共有を利用できます。
• Mozilla Firefox：WebRTCへの対応は良好ですが、一部の画面共有機能はChromeと少し異なります。
• Safari（macOSとiOS）：SafariはWebRTCに対応していますが、古いmacOS／iOSバージョンでは既知の制限があります。iOSで完全な機能を利用するには、Zoomアプリのほうが適していることが多くあります。

推奨されるブラウザの最低バージョン

• Chrome／Edge／Firefox：最新の安定版を使用してください。古いバージョンではWebRTCの更新が不足している可能性があります。
• Safari：安定したWebRTC利用のため、macOS Catalina（10.15）以降を使用してください。iOS Safariは、新しいiOSバージョンほど対応が改善されています。

OSに関する注意点

• Windows 10/11と最新のmacOSバージョンが最も適しています。古いOSでは、音声やビデオに必要な権限やドライバーがブロックされることがあります。
• macOSでは、システム環境設定でカメラ、マイク、画面収録の権限を付与する必要があります。

ネットワークとハードウェアのチェックリスト

• 帯域幅：標準的なグループビデオでは、上下ともに少なくとも600 kbpsを確保してください。HD（720p）では上下約1.5 Mbps、1080pでは上下約3 Mbpsを見込んでください。音声のみの場合は、通常60–100 kbpsと大幅に少なくて済みます。
• CPU：古いノートパソコンでは、複数のビデオストリームの処理に苦労することがあります。使っていないアプリを閉じてください。
• カメラとマイク：別のアプリでテストし、ハードウェアが正常に機能することを確認します。
• VPNとプロキシ：WebRTCの通信をブロックしたり、遅くしたりすることがあります。VPNを使用している場合は、可能であればVPNなしでもテストしてください。

権限のチェックリスト

• ブラウザレベル：zoom.usに対してカメラとマイクを許可する必要があります。
• OSレベル：macOSとWindowsで、ブラウザにカメラとマイクの使用を許可していることを確認します。
• ポップアップと拡張機能：求められた場合は画面共有拡張機能を許可し、広告／トラッカーブロッカーでサイトを許可リストに追加します。

機能が見つからない場合

• 高度な処理を使ったバーチャル背景や一部のホスト操作など、一部の機能にはZoomデスクトップクライアントが必要です。これらの機能を頻繁に使う場合は、Zoomアプリを使用してください。

国際電話や電話でのミーティング参加について詳しくは、国際電話のかけ方ガイドをご覧ください。ダイヤルイン用のバーチャル番号が必要な場合は、バーチャル電話番号と無料のバーチャル電話番号のガイドを確認してください。

オンラインミーティングの代替方法

ブラウザからの参加が適していない場合、Zoomにはミーティングに参加する別の方法もあります。それぞれ用途が異なるため、端末、ネットワーク、必要な機能に合う方法を選んでください。

1. Zoomデスクトップアプリ（Windows、macOS、Linux）

• メリット：すべての機能を利用でき、パフォーマンスが高く、画面と音声を安定して扱えます。
• 使用する場面：ホストや発表を担当する場合、またはローカルディスクへの録画など高度な機能が必要な場合。

2. Zoomモバイルアプリ（iOS、Android）

• メリット：小さな画面向けに設計されており、モバイルカメラの切り替えやプッシュ通知に対応しています。
• 使用する場面：外出中の場合、またはモバイル端末本来の音声／ビデオ性能が必要な場合。

3. 電話からダイヤルイン（PSTN）

• メリット：音声にインターネットが不要で、音声品質も安定しています。
• 使用する場面：ネットワークがWebRTCをブロックしている場合、または音声のみで参加したい場合。
• 注：ホストは招待にダイヤルイン番号を記載します。国際電話では、低料金のVoIP通話アプリを使うと費用を抑えられます。TelvioなどのVoIPサービスなら、一般的な携帯電話会社より安い1分あたりの料金で国際ダイヤルイン番号に発信できます。詳しくは、VoIP電話サービスの解説をご覧ください。

4. 会議室システムとSIP／H.323

• メリット：会議室のハードウェアをZoom Meetingsと連携できます。
• 使用する場面：専用の会議室から参加し、高品質なAV環境が必要な場合。

5. その他のWebミーティングプラットフォーム

• ホストが別のサービスを使っている場合や代替手段を探している場合は、無料オンラインビデオ通話プラットフォームで無料のサービスを確認してください。

6. ダイヤルイン用にバーチャル電話番号を使う

• 電話で頻繁にミーティングに参加し、複数の国で使える現地番号が必要な場合は、バーチャル電話番号を取得します。選択肢については、バーチャル電話番号ガイドと無料のバーチャル電話番号をご覧ください。

適切な方法の選び方

• 最も多くの機能が必要で、発表する予定がある場合は、デスクトップアプリをインストールします。
• インストールできない場合や一度だけすぐに参加したい場合は、ブラウザからオンラインでZoomミーティングに参加します。
• インターネット接続が不安定な場合は、電話でダイヤルインします。国際料金が高くなるのを避けるため、VoIPの利用を検討してください。

多くのユーザーは、ブラウザでビデオを利用し、エコーを減らすために電話で音声に参加するなど、複数の方法を組み合わせています。国際番号からミーティングに電話で参加する場合、Telvioなら1分あたりの低料金と従量制のクレジットパックを利用でき、ダイヤルインの費用を抑えられます。