Zoom-ში გაწევრიანება ვებბრაუზერიდან

Zoom-ის შეხვედრის ბრაუზერიდან დაწყების საფუძვლები

Zoom-ის შეხვედრებზე გაწევრიანების რამდენიმე გზა არსებობს: დესკტოპის app, მობილური app და ვებბრაუზერი. Zoom-ის შეხვედრაში ბრაუზერიდან გაწევრიანება მარტივია, როცა პროგრამის დაყენება არ შეგიძლიათ ან არ გსურთ. Zoom-ის ონლაინ შეხვედრაში გაწევრიანება შეგიძლიათ სტანდარტული URL-ით ან შეხვედრის ID-ითა და პაროლით. ბრაუზერის ვერსია ძირითად ფუნქციებს მოიცავს — ვიდეოს, აუდიოს, ეკრანის გაზიარებასა და ჩატს — თუმცა რამდენიმე მოწინავე ფუნქცია დესკტოპის კლიენტთან შედარებით შეზღუდულია.

ძირითადი ტერმინები

• Meeting URL: ვებბმული, რომელსაც მასპინძელი გიგზავნით. მასზე დაწკაპუნებით Zoom-ის შეხვედრის გვერდი იხსნება.
• Meeting ID and passcode: ციფრული ID და სურვილისამებრ კოდი, რომლებიც გაწევრიანებისთვის გამოიყენება, თუ ბმული არ გაქვთ.
• Join from Your Browser: Zoom-ის საწყის გვერდზე განთავსებული პატარა ბმული, რომელიც დესკტოპის app-ის გვერდის ავლით ვებში გაწევრიანების საშუალებას გაძლევთ.
• Dial-in number: ტელეფონის ნომერი, რომელსაც მასპინძლები მონაწილეებს აწვდიან PSTN-ით დასარეკად. თუ მობილურიდან ან სტაციონარული ტელეფონიდან დარეკვა გირჩევნიათ — განსაკუთრებით საერთაშორისო dial-in ნომრებზე — VoIP app-ებმა, მაგალითად Telvio-მ, შეიძლება ხარჯები შეამციროს.

როდის გამოიყენოთ ბრაუზერიდან შეხვედრა

• იყენებთ საჯარო ან შეზღუდულ კომპიუტერს, სადაც app-ების დაყენება არ შეგიძლიათ.
• გჭირდებათ ერთჯერადად სწრაფად გაწევრიანება ანგარიშის შექმნის გარეშე.
• გსურთ, თქვენს მოწყობილობაზე კლიენტის პროგრამა არ შეინახოთ.

რას უჭერს მხარს ვებკლიენტი (ჩვეულებრივ)

• ორმხრივ აუდიოსა და ვიდეოს
• ეკრანის გაზიარებასა და გაზიარებული ეკრანების ნახვას
• ჩატს, რეაქციებსა და შეხვედრის ძირითად მართვის ფუნქციებს
• მოსაცდელ ოთახსა და მასპინძლის მართვის ფუნქციებს

რა შეიძლება იყოს შეზღუდული

• ზოგიერთი მოწინავე webinar-ის მასპინძლის ფუნქცია, გაუმჯობესებული ეფექტების მქონე ვირტუალური ფონი და სრული hardware acceleration. Breakout room-ის მხარდაჭერა დამოკიდებულია ბრაუზერსა და Zoom-ის განახლებებზე, ხოლო მასპინძლის პარამეტრებმა შეიძლება გარკვეული ფუნქციებისთვის დესკტოპის კლიენტი მოითხოვოს.

უმეტეს შემთხვევაში Zoom-ის ონლაინ შეხვედრაში გაწევრიანება რეგისტრაციისა და რაიმეს ჩამოტვირთვის გარეშე შეგიძლიათ. თუ შეხვედრაში dial-in ვარიანტია მოცემული, ტელეფონით დარეკვა შეგიძლიათ; საერთაშორისო dial-in ზარებისთვის კი მაღალი ოპერატორის ტარიფების თავიდან ასაცილებლად VoIP სერვისის გამოყენება განიხილეთ. ალტერნატივებისა და ხარჯების შემცირების რჩევებისთვის იხილეთ ჩვენი გზამკვლევები: უფასო ონლაინ ვიდეოზარების პლატფორმები და VoIP სატელეფონო სერვისების ახსნა.

ბრაუზერიდან გაწევრიანების ეტაპობრივი პროცესი

ქვემოთ მოცემულია მკაფიო, ეტაპობრივი პროცესი ბრაუზერიდან Zoom-ის ონლაინ შეხვედრაში გასაწევრიანებლად. ეს ნაბიჯები ითვალისწინებს, რომ შეხვედრის ბმული ან ID და პაროლი უკვე მიიღეთ.

1. გახსენით შეხვედრის ბმული

• დააწკაპუნეთ მასპინძლის მიერ მოწოდებულ შეხვედრის URL-ზე (ის იწყება ასე: https://zoom.us/j/ ან https://us02web.zoom.us/j/).
• თუ მხოლოდ შეხვედრის ID გაქვთ, გადადით zoom.us/join-ზე და შეიყვანეთ ID.

2. გვერდი აუარეთ დესკტოპის app-ს

• Zoom-ის საწყისი გვერდი გთავაზობთ დესკტოპის კლიენტის გახსნას ან ჩამოტვირთვას.
• მოძებნეთ “Join from Your Browser” ბმული. ბევრ გვერდზე ის “Launch Meeting” ღილაკის ქვეშ ან ტექსტის პატარა ხაზში ჩანს.
• დააწკაპუნეთ “Join from Your Browser” ან “join meeting in browser.”

3. შეიყვანეთ თქვენი სახელი

• მოთხოვნის შემთხვევაში, ჩაწერეთ სახელი, რომელსაც მასპინძელი დაინახავს. ამისთვის ანგარიში საჭირო არ არის.
• დააწკაპუნეთ Join-ზე.

4. შეიყვანეთ პაროლი ან დაელოდეთ მოსაცდელ ოთახში

• თუ შეხვედრას პაროლი სჭირდება, მოთხოვნისას შეიყვანეთ ის.
• თუ მასპინძელმა მოსაცდელი ოთახი ჩართო, შეიძლება დაინახოთ შეტყობინება “Please wait”, სანამ მასპინძელი შემოგიშვებთ.

5. მიეცით წვდომა კამერასა და მიკროფონზე

• ბრაუზერი მოგთხოვთ, მისცეთ Zoom-ს კამერისა და მიკროფონის გამოყენების უფლება. დაადასტურეთ ეს მოთხოვნები.
• თუ ვიდეოს გამოყენება არ გსურთ, აირჩიეთ “Join without Video” ან გაწევრიანების შემდეგ გამორთეთ კამერა.

6. შეამოწმეთ აუდიო

• შეხვედრის შიდა აუდიოკონტროლებით შეამოწმეთ დინამიკისა და მიკროფონის დონეები.
• თუ აუდიო არ მუშაობს, შეხვედრის ინფორმაციაში ნაჩვენები “Join by Phone” ვარიანტი გამოიყენეთ დასარეკად. საერთაშორისო ზარებისთვის VoIP app, მაგალითად Telvio, ხარჯების შემცირებაში დაგეხმარებათ; იხილეთ ქვემოთ მოცემული სექცია „ონლაინ შეხვედრის ალტერნატიული მეთოდები“.

7. გამოიყენეთ შეხვედრის მართვის ფუნქციები

• ჩართეთ ან გამორთეთ ხმა, დაიწყეთ ან შეაჩერეთ ვიდეო, გამოიყენეთ ჩატი, აწიეთ ხელი და გააზიარეთ ეკრანი (თუ ამას მასპინძელი უშვებს).
• გასასვლელად დააწკაპუნეთ Leave Meeting-ზე.

რჩევები უფრო მარტივად გასაწევრიანებლად

• დახურეთ კამერის ან მიკროფონის გამომყენებელი სხვა app-ები.
• თუ ეკრანის გაზიარებას აპირებთ, გაწევრიანებამდე გახსენით წარსადგენი ფაილები ან ფანჯრები.
• თუ ბრაუზერი ეკრანის გაზიარებისთვის extension-ის დაყენებას მოგთხოვთ, მიჰყევით მითითებებს. Chrome-სა და Edge-ს ეკრანის ჩასაწერად ჩვეულებრივ ერთჯერადი extension სჭირდებათ.

ხშირი განსხვავებული შემთხვევები

• თუ მასპინძელი ავტორიზაციას მოითხოვს, შეიძლება დაგჭირდეთ Zoom-ის იმ ანგარიშში შესვლა, რომელიც მოთხოვნილ დომენს შეესაბამება.
• ზოგიერთი მასპინძელი უსაფრთხოების მიზნით ბრაუზერიდან გაწევრიანებას თიშავს; ასეთ შემთხვევაში გამოჩნდება შეტყობინება, რომ Zoom app გამოიყენოთ.

ბრაუზერიდან შეხვედრაზე წვდომის პრობლემების მოგვარება

თუ Zoom-ის შეხვედრაში ბრაუზერიდან ვერ ერთვებით, მიჰყევით ამ სიას — უმარტივესი მეთოდებიდან უფრო ტექნიკურ გამოსწორებამდე.

1. დაუშვით კამერისა და მიკროფონის გამოყენება

• შეამოწმეთ ბრაუზერის მისამართის ზოლი კამერის/მიკროფონის ხატულაზე. დარწმუნდით, რომ zoom.us დომენისთვის წვდომა დაშვებულია.
• Chrome-ში: დააწკაპუნეთ საკეტის ხატულაზე > Site settings > Camera/Microphone > Allow.
• Firefox-ში: დააწკაპუნეთ კამერის ხატულაზე მისამართის ზოლში და აირჩიეთ Allow.

2. გაასუფთავეთ ქეში და ქუქიები

• ძველმა ქუქიებმა ან ქეშირებულმა სკრიპტებმა შეიძლება ვებკლიენტის მუშაობას ხელი შეუშალოს. გაასუფთავეთ ბოლო პერიოდის ქეში ან გახსენით Incognito/Private ფანჯარა და ხელახლა სცადეთ. შენიშვნა: Incognito-მ შეიძლება დაბლოკოს ეკრანის გაზიარებისთვის საჭირო ზოგიერთი extension.

3. განაახლეთ ბრაუზერი

• მოძველებულ ბრაუზერს შეიძლება WebRTC-ის მხარდაჭერა არ ჰქონდეს. განაახლეთ Chrome, Edge, Firefox ან Safari-ის უახლეს სტაბილურ ვერსიამდე.

4. შეამოწმეთ extension-ები და pop-up ბლოკერები

• კონფიდენციალურობის extension-ებმა, რეკლამის ბლოკერებმა ან სკრიპტების ბლოკერებმა შეიძლება Zoom-ის ვებკლიენტის ჩატვირთვას ხელი შეუშალონ. დროებით გამორთეთ ისინი ან zoom.us whitelist-ში დაამატეთ.

5. მოაგვარეთ კორპორაციული ან სასკოლო firewall-ების პრობლემა

• Firewall-ებმა შეიძლება WebSocket ან WebRTC ტრაფიკი დაბლოკონ. სცადეთ ქსელის შეცვლა (მობილური hotspot), რათა დაადასტუროთ, რომ პრობლემა firewall-შია. ასეთ შემთხვევაში დაუკავშირდით IT გუნდს და სთხოვეთ, დაუშვან Zoom-ის დომენები და პორტები, ან გამოიყენეთ Zoom-ის დესკტოპის კლიენტი, რომელსაც ალტერნატიული პორტების გამოყენება შეუძლია.

6. გადაამოწმეთ შეხვედრის პარამეტრები

• თუ ხედავთ შეტყობინებას, მაგალითად “This meeting requires the Zoom desktop client,” მასპინძელმა ბრაუზერიდან გაწევრიანება გამორთო. დაუკავშირდით მასპინძელს და სთხოვეთ, დაუშვას ბრაუზერიდან გაწევრიანება ან მოგაწოდოთ dial-in ნომრები.

7. მოაგვარეთ აუდიოს პრობლემები

• თუ მიკროფონი ან დინამიკები არ მუშაობს: დაადასტურეთ სისტემური დონის ნებართვები, სცადეთ სხვა შემავალი/გამომავალი მოწყობილობები და შეამოწმეთ სხვა app-ში (მაგ., ხმის ჩამწერში).
• ალტერნატივად გამოიყენეთ შეხვედრის მოწვევაში მითითებული ტელეფონის dial-in ნომერი მხოლოდ აუდიოთი გასაწევრიანებლად. საერთაშორისო ზარებისთვის ხარჯების შესამცირებლად VoIP app-ის გამოყენება განიხილეთ.

8. ეკრანის გაზიარების პრობლემები

• Chrome-მა და Edge-მა შეიძლება ეკრანის გაზიარებისთვის extension-ის დაყენება მოგთხოვონ. ყურადღებით მიჰყევით მითითებებს და ბრაუზერში შესაბამისი ნებართვები მიანიჭეთ.
• macOS-ზე ეკრანის ჩაწერის ნებართვა მიანიჭეთ System Preferences > Security & Privacy > Screen Recording-ში.

9. მობილური ბრაუზერის შეზღუდვები

• Mobile Safari და Chrome Zoom-ის ვებკლიერს ნაწილობრივ უჭერენ მხარს. თუ ვიდეოზე ან მიკროფონზე წვდომა ვერ ხერხდება, სრული ფუნქციონალისთვის გამოიყენეთ Zoom app iOS-ზე ან Android-ზე.

შეცდომები და სწრაფი გამოსწორებები

• “Unable to connect to Zoom”: შეამოწმეთ ინტერნეტკავშირი, სცადეთ WiFi-დან მობილურ მონაცემებზე გადასვლა ან გადატვირთეთ ბრაუზერი.
• “No audio devices detected”: დარწმუნდით, რომ ბრაუზერი და OS მიკროფონს ხედავს. გადატვირთეთ ბრაუზერი და ხელახლა შეაერთეთ USB მიკროფონები ან Bluetooth ყურსასმენები.

თუ კონკრეტული ბრაუზერებისთვის ეტაპობრივი დახმარება გჭირდებათ, იხილეთ ქვემოთ მოცემული ბრაუზერებთან თავსებადობის შემოწმების სია.

ბრაუზერებთან თავსებადობის შემოწმების სია

Zoom-ის ვებკლიენტი თანამედროვე ბრაუზერის ფუნქციებზეა დამოკიდებული (WebRTC, WebSockets, HTML5). გამოიყენეთ ეს სია, რათა დაადასტუროთ, რომ თქვენი გარემო ბრაუზერიდან Zoom-ის შეხვედრაში გაწევრიანებას უჭერს მხარს.

მხარდაჭერილი ბრაუზერები და შენიშვნები

• Google Chrome (Windows, macOS, Linux, Android): ვებკლიენტის ფუნქციებისა და ეკრანის გაზიარების საუკეთესო მხარდაჭერა. მუდმივად განაახლეთ.
• Microsoft Edge (Chromium-ზე დაფუძნებული): Chrome-ის მსგავსი მხარდაჭერა; ეკრანის გაზიარება იმავე extension-ის მეთოდით მუშაობს.
• Mozilla Firefox: WebRTC-ის კარგი მხარდაჭერა; ეკრანის გაზიარების ზოგიერთი ფუნქცია Chrome-ისგან ოდნავ განსხვავდება.
• Safari (macOS & iOS): Safari WebRTC-ს უჭერს მხარს, თუმცა macOS/iOS-ის ძველ ვერსიებზე ცნობილი შეზღუდვები აქვს. iOS-ზე სრული ფუნქციონალისთვის Zoom app ხშირად უკეთეს გამოცდილებას უზრუნველყოფს.

ბრაუზერის მინიმალურად რეკომენდებული ვერსიები

• Chrome/Edge/Firefox: გამოიყენეთ უახლესი სტაბილური ვერსია. ძველ ვერსიებს შეიძლება WebRTC-ის განახლებები არ ჰქონდეს.
• Safari: საიმედო WebRTC-ისთვის გამოიყენეთ macOS Catalina (10.15) ან უფრო ახალი; iOS Safari-ის მხარდაჭერა iOS-ის ახალ ვერსიებში უმჯობესდება.

ოპერაციული სისტემის შენიშვნები

• Windows 10/11 და macOS-ის თანამედროვე ვერსიები საუკეთესოა. ძველმა OS ვერსიებმა შეიძლება აუდიოსა და ვიდეოსთვის საჭირო ნებართვები ან დრაივერები დაბლოკონ.
• macOS-ზე შეიძლება დაგჭირდეთ კამერის, მიკროფონისა და ეკრანის ჩაწერის ნებართვების მინიჭება System Preferences-ში.

ქსელისა და აპარატურის შემოწმების სია

• გამტარუნარიანობა: სტანდარტული ჯგუფური ვიდეოსთვის დაგეგმეთ მინიმუმ 600 kbps up/down. HD (720p)-სთვის დაუშვით დაახლოებით 1.5 Mbps up/down; 1080p-სთვის — დაახლოებით 3 Mbps up/down. მხოლოდ აუდიოს გაცილებით ნაკლები სჭირდება — ჩვეულებრივ 60–100 kbps.
• CPU: ძველ ლეპტოპებს შეიძლება რამდენიმე ვიდეონაკადის დამუშავება გაუჭირდეთ. დახურეთ გამოუყენებელი app-ები.
• კამერა და მიკროფონი: შეამოწმეთ ისინი სხვა app-ში, რათა აპარატურის მუშაობა დაადასტუროთ.
• VPN-ები და proxy-ები: მათ შეიძლება WebRTC ტრაფიკი დაბლოკონ ან შეანელონ. თუ VPN-ს იყენებთ, შესაძლებლობის შემთხვევაში მის გარეშე შეამოწმეთ.

ნებართვების შემოწმების სია

• ბრაუზერის დონე: კამერისა და მიკროფონის გამოყენება zoom.us-ისთვის დაშვებული უნდა იყოს.
• OS-ის დონე: macOS-სა და Windows-ზე დარწმუნდით, რომ ბრაუზერს კამერისა და მიკროფონის გამოყენების ნებართვა აქვს.
• Pop-up-ები და extension-ები: მოთხოვნის შემთხვევაში დაუშვით ეკრანის გაზიარების extension და დაამატეთ საიტი რეკლამის/ტრეკერების ბლოკერში whitelist-ში.

თუ ფუნქცია აკლია

• ზოგიერთი ფუნქცია, მაგალითად, მოწინავე დამუშავების მქონე ვირტუალური ფონები ან მასპინძლის გარკვეული მართვის ფუნქციები, Zoom-ის დესკტოპის კლიენტს მოითხოვს. თუ ასეთ ფუნქციებს ხშირად იყენებთ, გამოიყენეთ Zoom app.

საერთაშორისო დარეკვისა და შეხვედრებზე ტელეფონით ჩართვის შესახებ მეტი ინფორმაციისთვის იხილეთ ჩვენი საერთაშორისო ზარების განხორციელების გზამკვლევი. თუ dial-in-ისთვის ვირტუალური ნომერი გჭირდებათ, გაეცანით ჩვენს გზამკვლევებს ვირტუალური ტელეფონის ნომრების შესახებ და უფასო ვირტუალური ტელეფონის ნომრების შესახებ.

ონლაინ შეხვედრის ალტერნატიული მეთოდები

თუ ბრაუზერიდან გაწევრიანება თქვენთვის მოსახერხებელი არ არის, Zoom შეხვედრაში ჩართვის სხვა გზებსაც გთავაზობთ. თითოეული მეთოდი კონკრეტულ შემთხვევას შეესაბამება — აირჩიეთ ის, რომელიც თქვენს მოწყობილობას, ქსელსა და საჭირო ფუნქციებს ერგება.

1. Zoom-ის დესკტოპის app (Windows, macOS, Linux)

• უპირატესობები: ფუნქციების სრული ნაკრები, უკეთესი წარმადობა, ეკრანისა და აუდიოს საიმედო მართვა.
• როდის გამოიყენოთ: თუ შეხვედრის მასპინძლობას ან პრეზენტაციას გეგმავთ, ან გჭირდებათ მოწინავე ფუნქციები, მაგალითად, ადგილობრივ დისკზე ჩაწერა.

2. Zoom-ის მობილური app (iOS, Android)

• უპირატესობები: პატარა ეკრანებისთვისაა შექმნილი, მხარს უჭერს მობილური კამერის გადართვასა და push-შეტყობინებებს.
• როდის გამოიყენოთ: როცა გადაადგილდებით ან მობილური აუდიოსა და ვიდეოს მშობლიური წარმადობა გჭირდებათ.

3. ტელეფონით dial-in (PSTN)

• უპირატესობები: აუდიოსთვის ინტერნეტი საჭირო არ არის; ხმის ხარისხი საიმედოა.
• როდის გამოიყენოთ: როცა თქვენი ქსელი WebRTC-ს ბლოკავს ან მხოლოდ აუდიოთი მონაწილეობა გირჩევნიათ.
• შენიშვნა: მასპინძლები dial-in ნომრებს მოწვევაში უთითებენ. საზღვარგარეთ დასარეკად დაბალფასიანი VoIP calling app-ის გამოყენებით ფულის დაზოგვა შეგიძლიათ. Telvio-ს მსგავსი VoIP სერვისი საერთაშორისო dial-in ნომრებზე დარეკვის საშუალებას გაძლევთ, ჩვეულებრივ მობილურ ოპერატორებთან შედარებით იაფი წუთობრივი ტარიფებით. დეტალებისთვის იხილეთ ჩვენი VoIP სატელეფონო სერვისების ახსნის გზამკვლევი.

4. ოთახის სისტემები და SIP/H.323

• უპირატესობები: საკონფერენციო ოთახის აპარატურას Zoom Meetings-თან აერთიანებს.
• როდის გამოიყენოთ: როცა სპეციალურად მოწყობილი შეხვედრის ოთახებიდან ერთვებით და მაღალი ხარისხის AV გჭირდებათ.

5. სხვა ვებშეხვედრების პლატფორმები

• თუ მასპინძელი სხვა სერვისს იყენებს ან ალტერნატივები გჭირდებათ, გაეცანით უფასო პლატფორმებს ჩვენს უფასო ონლაინ ვიდეოზარების პლატფორმების გზამკვლევში.

6. გამოიყენეთ ვირტუალური ტელეფონის ნომერი dial-in-ისთვის

• თუ შეხვედრებში ხშირად ერთვებით ტელეფონით და რამდენიმე ქვეყნისთვის ადგილობრივი ნომერი გჭირდებათ, აიღეთ ვირტუალური ტელეფონის ნომერი. ვარიანტებისთვის იხილეთ ჩვენი ვირტუალური ტელეფონის ნომრების გზამკვლევი და უფასო ვირტუალური ტელეფონის ნომრების გზამკვლევი.

სწორი მეთოდის არჩევა

• თუ ფუნქციების ყველაზე ფართო ნაკრები გჭირდებათ და პრეზენტაციის გაკეთებას გეგმავთ, დააყენეთ დესკტოპის app.
• თუ დაყენება შეუძლებელია ან ერთჯერადად სწრაფად გაწევრიანება გსურთ, გამოიყენეთ Zoom-ის ონლაინ შეხვედრაში ბრაუზერიდან გაწევრიანება.
• თუ ინტერნეტი არასტაბილურია, ტელეფონით ჩაერთეთ — მაღალი საერთაშორისო ხარჯების თავიდან ასაცილებლად VoIP-ის გამოყენება განიხილეთ.

ბევრი მომხმარებელი მეთოდებს აერთიანებს: ვიდეოსთვის შეხვედრაში ბრაუზერიდან ერთვება, აუდიოსთვის კი ტელეფონს იყენებს ექოს შესამცირებლად. თუ შეხვედრაში საერთაშორისო ნომრიდან ერთვებით, Telvio დაბალ წუთობრივ ტარიფებსა და წინასწარ გადახდის კრედიტების პაკეტებს გთავაზობთ, რაც dial-in-ს უფრო ხელმისაწვდომს ხდის.