웹 브라우저로 Zoom 참여하기

Zoom 브라우저 회의 기본 사항

Zoom 회의에는 데스크톱 앱, 모바일 앱, 웹 브라우저 등 여러 방법으로 참여할 수 있어요. 소프트웨어를 설치할 수 없거나 설치하고 싶지 않을 때 브라우저에서 Zoom 회의에 참여하면 간단하게 이용할 수 있어요. 일반 URL 또는 회의 ID와 암호를 사용해 온라인으로 Zoom 회의에 참여할 수 있어요. 브라우저에서도 동영상, 오디오, 화면 공유, 채팅 등 대부분의 기본 기능을 사용할 수 있지만, 데스크톱 클라이언트와 비교하면 일부 고급 기능은 제한돼요.

알아 두면 좋은 주요 용어

• 회의 URL: 호스트가 보내는 웹 링크예요. 클릭하면 Zoom 회의 페이지가 열려요.
• 회의 ID와 암호: 링크가 없을 때 참여하는 데 사용하는 숫자 ID와 선택 사항인 코드예요.
• 브라우저에서 참여: Zoom 랜딩 페이지에 있는 작은 링크로, 데스크톱 앱을 거치지 않고 웹에서 참여할 수 있어요.
• 전화 접속 번호: 호스트가 제공하는 전화번호로, 참가자가 PSTN을 사용해 전화로 참여할 수 있어요. 모바일 또는 유선전화로 전화 접속하는 것을 선호한다면, 특히 국제 전화 접속의 경우 Telvio 같은 VoIP 앱으로 비용을 줄일 수 있어요.

브라우저 회의를 이용할 때

• 앱을 설치할 수 없는 공용 컴퓨터나 제한된 컴퓨터를 사용 중일 때
• 계정을 만들지 않고 일회성으로 빠르게 참여해야 할 때
• 기기에 클라이언트 소프트웨어를 저장하고 싶지 않을 때

웹 클라이언트에서 지원하는 기능(일반적인 경우)

• 양방향 오디오 및 동영상
• 화면 공유 및 공유 화면 보기
• 채팅, 리액션, 기본 회의 제어 기능
• 대기실 및 호스트 제어 기능

제한될 수 있는 기능

• 일부 고급 웨비나 호스트 기능, 향상된 효과가 적용된 가상 배경, 전체 하드웨어 가속 기능이 제한될 수 있어요. 소회의실 지원 여부는 브라우저와 Zoom 업데이트에 따라 달라지며, 특정 기능을 사용하려면 호스트 설정상 데스크톱 클라이언트가 필요할 수 있어요.

대부분의 경우 등록하거나 아무것도 다운로드하지 않고도 온라인으로 Zoom 회의에 참여할 수 있어요. 회의에서 전화 접속 옵션을 제공한다면 전화로 참여할 수 있어요. 국제 전화 접속의 경우 통신사의 높은 요금을 피하려면 VoIP 서비스를 이용해 보세요. 다른 방법과 비용 절약 팁은 무료 온라인 영상 통화 플랫폼 및 VoIP 전화 서비스 설명 가이드에서 확인할 수 있어요.

브라우저로 참여하는 단계별 과정

아래는 브라우저에서 온라인 Zoom 회의에 참여하는 명확한 단계별 과정이에요. 회의 링크 또는 ID와 암호를 받았다고 가정한 단계예요.

1. 회의 링크 열기

• 호스트가 제공한 회의 URL을 클릭하세요(URL은 https://zoom.us/j/ 또는 https://us02web.zoom.us/j/로 시작해요).
• 회의 ID만 있다면 zoom.us/join으로 이동해 ID를 입력하세요.

2. 데스크톱 앱 건너뛰기

• Zoom 랜딩 페이지에서 데스크톱 클라이언트를 열거나 다운로드하라는 메시지가 표시돼요.
• “브라우저에서 참여” 링크를 찾으세요. 많은 페이지에서 “회의 시작” 버튼 아래 또는 작은 문장 안에 표시돼요.
• “브라우저에서 참여” 또는 “브라우저에서 회의 참여”를 클릭하세요.

3. 이름 입력

• 메시지가 표시되면 호스트에게 보일 표시 이름을 입력하세요. 계정은 필요하지 않아요.
• 참여를 클릭하세요.

4. 암호 입력 또는 대기실 이용

• 회의에 암호가 필요하다면 메시지가 표시될 때 입력하세요.
• 호스트가 대기실을 활성화했다면 호스트가 입장을 허용할 때까지 “잠시 기다려 주세요”라는 메시지가 표시될 수 있어요.

5. 카메라 및 마이크 액세스 허용

• 브라우저에서 Zoom이 카메라와 마이크를 사용하도록 허용할지 묻는 메시지가 표시돼요. 요청을 승인하세요.
• 동영상을 사용하고 싶지 않다면 “비디오 없이 참여”를 선택하거나 참여한 후 카메라를 끄세요.

6. 오디오 테스트

• 회의 내 오디오 제어 기능을 사용해 스피커와 마이크 수준을 테스트하세요.
• 오디오가 작동하지 않으면 회의 정보에 표시된 “전화로 참여” 옵션을 사용해 전화로 접속하세요. 국제 전화의 경우 Telvio 같은 VoIP 앱으로 비용을 줄일 수 있어요. 자세한 내용은 아래의 대체 온라인 회의 방법 섹션을 참고하세요.

7. 회의 제어 기능 사용

• 호스트가 허용한 경우 음소거 및 음소거 해제, 동영상 시작 및 중지, 채팅, 손들기, 화면 공유를 사용할 수 있어요.
• 나가려면 회의 나가기를 클릭하세요.

더 원활하게 참여하기 위한 팁

• 카메라나 마이크를 사용하는 다른 앱을 닫으세요.
• 화면을 공유해야 한다면 참여하기 전에 발표할 파일이나 창을 열어 두세요.
• 화면 공유를 위해 브라우저에서 확장 프로그램을 설치하라는 메시지가 표시되면 안내에 따라 진행하세요. Chrome과 Edge에서는 일반적으로 화면 캡처를 위해 확장 프로그램을 한 번 설치해야 해요.

일반적인 예외

• 호스트가 인증을 요구하면 필요한 도메인과 일치하는 Zoom 계정으로 로그인해야 할 수 있어요.
• 보안을 위해 일부 호스트는 브라우저 참여를 비활성화해요. 이 경우 Zoom 앱을 사용하라는 메시지가 표시돼요.

브라우저 회의 액세스 문제 해결

브라우저에서 Zoom 회의에 참여할 수 없다면, 가장 쉬운 방법부터 기술적인 해결 방법까지 아래 체크리스트를 따라 해 보세요.

1. 카메라 및 마이크 허용

• 브라우저 주소 표시줄에서 카메라 또는 마이크 아이콘을 확인하세요. zoom.us 도메인에 대한 액세스가 허용돼 있는지 확인하세요.
• Chrome: 자물쇠 아이콘 > 사이트 설정 > 카메라/마이크 > 허용을 클릭하세요.
• Firefox: 주소 표시줄의 카메라 아이콘을 클릭하고 허용을 선택하세요.

2. 캐시 및 쿠키 삭제

• 오래된 쿠키나 캐시된 스크립트 때문에 웹 클라이언트가 차단될 수 있어요. 최근 캐시를 삭제하거나 시크릿/비공개 창을 열어 다시 시도하세요. 참고: 시크릿 모드에서는 화면 공유에 필요한 일부 확장 프로그램이 차단될 수 있어요.

3. 브라우저 업데이트

• 오래된 브라우저에서는 WebRTC가 지원되지 않을 수 있어요. Chrome, Edge, Firefox 또는 Safari를 최신 안정 버전으로 업데이트하세요.

4. 확장 프로그램 및 팝업 차단기 확인

• 개인정보 보호 확장 프로그램, 광고 차단기 또는 스크립트 차단기가 Zoom 웹 클라이언트의 로딩을 막을 수 있어요. 일시적으로 비활성화하거나 zoom.us를 허용 목록에 추가하세요.

5. 회사 또는 학교 방화벽 확인

• 방화벽이 WebSocket 또는 WebRTC 트래픽을 차단할 수 있어요. 네트워크를 모바일 핫스팟으로 전환해 방화벽이 문제인지 확인하세요. 방화벽이 원인이라면 IT 팀에 문의해 Zoom 도메인과 포트를 허용하도록 요청하거나, 다른 포트를 사용할 수 있는 Zoom 데스크톱 클라이언트를 이용하세요.

6. 회의 설정 확인

• “이 회의에는 Zoom 데스크톱 클라이언트가 필요합니다”와 같은 메시지가 표시되면 호스트가 브라우저 참여를 비활성화한 경우예요. 호스트에게 브라우저 참여를 허용해 달라고 요청하거나 전화 접속 번호를 제공해 달라고 하세요.

7. 오디오 문제 해결

• 마이크나 스피커가 작동하지 않는다면 시스템 수준의 권한을 확인하고, 다른 입력/출력 장치를 사용해 보고, 다른 앱(예: 음성 녹음기)에서 테스트하세요.
• 임시 해결 방법으로 회의 초대에 제공된 전화 접속 번호를 사용해 오디오만 참여할 수 있어요. 국제 전화를 건다면 VoIP 앱으로 비용을 줄이는 방법을 고려해 보세요.

8. 화면 공유 문제

• Chrome과 Edge에서는 화면 공유를 위해 확장 프로그램을 설치하라는 메시지가 표시될 수 있어요. 안내를 주의 깊게 따르고 브라우저에서 권한을 허용하세요.
• macOS에서는 시스템 환경설정 > 보안 및 개인정보 보호 > 화면 기록에서 화면 기록 권한을 허용하세요.

9. 모바일 브라우저의 제한

• 모바일 Safari와 Chrome에서는 Zoom 웹 클라이언트가 일부만 지원돼요. 동영상이나 마이크 액세스에 문제가 발생하면 전체 기능을 사용할 수 있도록 iOS 또는 Android에서 Zoom 앱을 이용하세요.

오류 및 빠른 해결 방법

• “Zoom에 연결할 수 없음”: 인터넷 연결을 확인하고, WiFi에서 모바일 데이터로 전환해 보거나 브라우저를 다시 시작하세요.
• “오디오 장치를 찾을 수 없음”: 브라우저와 OS에서 마이크를 인식하는지 확인하세요. 브라우저를 다시 시작하고 USB 마이크 또는 Bluetooth 헤드셋을 다시 연결하세요.

특정 브라우저에 대한 단계별 도움이 필요하다면 아래의 브라우저 호환성 체크리스트를 확인하세요.

브라우저 호환성 체크리스트

Zoom 웹 클라이언트는 최신 브라우저 기능(WebRTC, WebSockets, HTML5)에 의존해요. 이 체크리스트를 사용해 브라우저에서 Zoom 회의에 참여할 수 있는 환경인지 확인하세요.

지원 브라우저 및 참고 사항

• Google Chrome(Windows, macOS, Linux, Android): 웹 클라이언트 기능과 화면 공유를 가장 잘 지원해요. 최신 상태로 유지하세요.
• Microsoft Edge(Chromium 기반): Chrome과 비슷하게 지원하며, 같은 확장 프로그램 방식으로 화면 공유를 사용할 수 있어요.
• Mozilla Firefox: WebRTC를 잘 지원하지만 일부 화면 공유 기능은 Chrome과 약간 달라요.
• Safari(macOS 및 iOS): Safari는 WebRTC를 지원하지만 이전 macOS/iOS 버전에서는 알려진 제한이 있어요. iOS에서 전체 기능을 사용하려면 Zoom 앱이 더 나은 환경을 제공하는 경우가 많아요.

권장되는 최소 브라우저 버전

• Chrome/Edge/Firefox: 최신 안정 버전을 사용하세요. 이전 버전에서는 WebRTC 업데이트가 지원되지 않을 수 있어요.
• Safari: 안정적인 WebRTC 사용을 위해 macOS Catalina (10.15) 이상을 사용하세요. iOS Safari 지원은 최신 iOS 버전에서 개선돼요.

운영체제 참고 사항

• Windows 10/11 및 최신 macOS 버전에서 가장 원활하게 작동해요. 이전 OS 버전에서는 오디오/동영상에 필요한 권한이나 드라이버가 차단될 수 있어요.
• macOS에서는 시스템 환경설정에서 카메라, 마이크, 화면 기록 권한을 허용해야 할 수 있어요.

네트워크 및 하드웨어 체크리스트

• 대역폭: 일반 그룹 동영상의 경우 업로드/다운로드 각각 최소 600 kbps를 준비하세요. HD (720p)는 업로드/다운로드 각각 약 1.5 Mbps, 1080p는 약 3 Mbps가 필요해요. 오디오만 사용할 때는 훨씬 적은 대역폭이면 충분하며, 일반적으로 60–100 kbps가 필요해요.
• CPU: 오래된 노트북에서는 여러 동영상 스트림을 처리하기 어려울 수 있어요. 사용하지 않는 앱을 닫으세요.
• 카메라 및 마이크: 다른 앱에서 테스트해 하드웨어가 정상적으로 작동하는지 확인하세요.
• VPN 및 프록시: WebRTC 트래픽을 차단하거나 느리게 만들 수 있어요. VPN을 사용한다면 가능할 때 VPN을 끈 상태에서도 테스트하세요.

권한 체크리스트

• 브라우저 수준: zoom.us에 카메라와 마이크 사용을 허용해야 해요.
• OS 수준: macOS와 Windows에서 브라우저가 카메라와 마이크를 사용할 수 있도록 권한을 허용하세요.
• 팝업 및 확장 프로그램: 메시지가 표시되면 화면 공유 확장 프로그램을 허용하고, 광고/추적기 차단기에서 사이트를 허용 목록에 추가하세요.

기능이 표시되지 않는 경우

• 고급 처리가 적용된 가상 배경이나 일부 호스트 제어 기능 같은 기능은 Zoom 데스크톱 클라이언트가 필요해요. 이러한 기능을 자주 사용한다면 Zoom 앱을 이용하세요.

국제 전화 및 회의 전화 접속에 대한 자세한 내용은 국제 전화를 거는 방법 가이드를 참고하세요. 전화 접속용 가상 번호가 필요하다면 가상 전화번호 및 무료 가상 전화번호 가이드를 확인하세요.

대체 온라인 회의 방법

브라우저를 통한 참여가 적합하지 않다면 Zoom 회의에 참여할 수 있는 다른 방법도 있어요. 각 방법은 용도가 다르므로 기기, 네트워크, 필요한 기능에 맞는 방법을 선택하세요.

1. Zoom 데스크톱 앱(Windows, macOS, Linux)

• 장점: 모든 기능을 사용할 수 있고, 성능이 더 좋으며, 화면과 오디오를 안정적으로 처리해요.
• 이용할 때: 호스트나 발표자가 될 예정이거나 로컬 디스크에 녹화하는 등 고급 기능이 필요할 때

2. Zoom 모바일 앱(iOS, Android)

• 장점: 작은 화면에 맞게 설계됐고, 모바일 카메라 전환과 푸시 알림을 지원해요.
• 이용할 때: 이동 중이거나 모바일에서 기본 오디오/동영상 성능이 필요할 때

3. 전화로 전화 접속(PSTN)

• 장점: 오디오에 인터넷이 필요하지 않고 음성 품질이 안정적이에요.
• 이용할 때: 네트워크에서 WebRTC를 차단하거나 오디오만 참여하고 싶을 때
• 참고: 호스트는 초대에 전화 접속 번호를 포함해요. 해외 전화를 걸 때는 저렴한 VoIP 통화 앱을 사용하면 비용을 절약할 수 있어요. Telvio 같은 VoIP 서비스를 사용하면 일반적인 모바일 통신사보다 저렴한 분당 요금으로 국제 전화 접속 번호에 전화할 수 있어요. 자세한 내용은 VoIP 전화 서비스 설명 가이드를 참고하세요.

4. 회의실 시스템 및 SIP/H.323

• 장점: 회의실 하드웨어를 Zoom Meetings와 통합할 수 있어요.
• 이용할 때: 전용 회의실에서 참여하고 고품질 AV가 필요할 때

5. 다른 웹 회의 플랫폼

• 호스트가 다른 서비스를 사용하거나 대안을 찾고 있다면 무료 온라인 영상 통화 플랫폼 가이드에서 무료 플랫폼을 확인해 보세요.

6. 전화 접속용 가상 전화번호 사용

• 전화로 회의에 자주 참여하고 여러 국가에서 사용할 현지 번호가 필요하다면 가상 전화번호를 이용하세요. 선택 사항은 가상 전화번호 가이드 및 무료 가상 전화번호에서 확인할 수 있어요.

적합한 방법 선택하기

• 가장 다양한 기능이 필요하고 발표할 예정이라면 데스크톱 앱을 설치하세요.
• 설치할 수 없거나 한 번만 빠르게 참여하고 싶다면 브라우저로 온라인 Zoom 회의 참여 기능을 이용하세요.
• 인터넷이 불안정하다면 전화로 접속하세요. 국제 전화 요금이 높을 때는 VoIP를 고려해 보세요.

많은 사용자가 여러 방법을 함께 사용해요. 브라우저에서 동영상으로 회의에 참여하고 전화로 오디오를 사용하면 에코를 줄일 수 있어요. 국제 번호로 회의에 전화 접속한다면 Telvio의 저렴한 분당 요금과 종량제 크레딧 팩을 이용해 전화 접속 비용을 줄일 수 있어요.