Web Tarayıcısı Üzerinden Zoom'a Katılma

Zoom Tarayıcı Toplantılarının Temelleri

Zoom toplantılara masaüstü uygulaması, mobil uygulama ve web tarayıcısı gibi çeşitli yollarla katılmanıza olanak tanır. Yazılım yükleyemediğiniz veya yüklemek istemediğiniz durumlarda Zoom toplantısına tarayıcıdan katılmak işleri kolaylaştırır. Standart bir URL ya da toplantı kimliği ve parolayla Zoom toplantısına çevrim içi katılabilirsiniz. Tarayıcı deneyimi video, ses, ekran paylaşımı ve sohbet gibi temel özelliklerin çoğunu destekler; ancak bazı gelişmiş özellikler masaüstü istemcisine kıyasla sınırlıdır.

Bilinmesi gereken temel terimler

• Toplantı URL'si: Toplantı sahibinin gönderdiği web bağlantısıdır. Bağlantıya tıkladığınızda Zoom toplantı sayfası açılır.
• Toplantı kimliği ve parola: Bağlantınız yoksa katılmak için kullanılan sayısal kimlik ve isteğe bağlı koddur.
• Tarayıcıdan Katıl: Zoom açılış sayfasında bulunan ve masaüstü uygulamasını atlayarak web üzerinden katılmanızı sağlayan küçük bağlantıdır.
• Çevirmeli katılım numarası: Toplantı sahiplerinin katılımcıların PSTN kullanarak arama yapabilmesi için sağladığı telefon numarasıdır. Özellikle uluslararası çevirmeli katılımlarda cep telefonu veya sabit hat üzerinden arama yapmayı tercih ediyorsanız Telvio gibi VoIP uygulamaları maliyeti düşürebilir.

Tarayıcı üzerinden toplantı ne zaman kullanılmalı

• Uygulama yükleyemediğiniz herkese açık veya kısıtlanmış bir bilgisayar kullanıyorsunuz.
• Hesap oluşturmadan hızlı ve tek seferlik bir katılım yapmak istiyorsunuz.
• İstemci yazılımını cihazınıza kaydetmek istemiyorsunuz.

Web istemcisinin sunduğu özellikler (genellikle)

• Çift yönlü ses ve video
• Ekran paylaşımı ve paylaşılan ekranları görüntüleme
• Sohbet, tepkiler ve temel toplantı denetimleri
• Bekleme odası ve toplantı sahibi denetimleri

Sınırlı olabilecek özellikler

• Bazı gelişmiş web semineri toplantı sahibi özellikleri, gelişmiş efektlere sahip sanal arka planlar ve tam donanım hızlandırması. Ara odası desteği tarayıcıya ve Zoom güncellemelerine bağlıdır; toplantı sahibi ayarları bazı özellikler için masaüstü istemcisi gerektirebilir.

Çoğu durumda kayıt olmadan veya herhangi bir şey indirmeden Zoom toplantısına çevrim içi katılabilirsiniz. Toplantıda çevirmeli katılım seçeneği varsa telefonla arama yapabilirsiniz; uluslararası çevirmeli katılımlarda yüksek operatör ücretlerinden kaçınmak için bir VoIP hizmeti kullanmayı düşünebilirsiniz. Alternatifler ve maliyet tasarrufu ipuçları için ücretsiz çevrim içi görüntülü arama platformları ve voip telefon hizmetleri açıklaması rehberlerimize göz atın.

Tarayıcıdan Katılım Süreci: Adım Adım

Aşağıda, tarayıcınızdan Zoom toplantısına çevrim içi katılmak için izleyebileceğiniz açık ve adım adım bir süreç yer alıyor. Bu adımlarda bir toplantı bağlantısı veya kimliği ve parola bilgilerini aldığınız varsayılır.

1. Toplantı bağlantısını açın

• Toplantı sahibinin sağladığı toplantı URL'sine tıklayın (https://zoom.us/j/ veya https://us02web.zoom.us/j/ ile başlar).
• Yalnızca toplantı kimliğiniz varsa zoom.us/join adresine gidip kimliği girin.

2. Masaüstü uygulamasını atlayın

• Zoom açılış sayfası masaüstü istemcisini açmanızı veya indirmenizi ister.
• “Tarayıcıdan Katıl” bağlantısını bulun. Birçok sayfada bu bağlantı “Toplantıyı Başlat” düğmesinin altında veya küçük bir metin satırının içinde görünür.
• “Tarayıcıdan Katıl” veya “toplantıya tarayıcıdan katıl” seçeneğine tıklayın.

3. Adınızı girin

• İstenirse toplantı sahibinin göreceği görünen adı yazın. Bunun için hesap gerekmez.
• Katıl'a tıklayın.

4. Parolayı girin veya bekleme odasına geçin

• Toplantı parola gerektiriyorsa istendiğinde parolayı girin.
• Toplantı sahibi bir bekleme odasını etkinleştirdiyse, toplantı sahibi sizi kabul edene kadar “Lütfen bekleyin” mesajını görebilirsiniz.

5. Kamera ve mikrofon erişimine izin verin

• Tarayıcınız Zoom'un kameranızı ve mikrofonunuzu kullanmasına izin vermenizi ister. Bu izinleri onaylayın.
• Video kullanmak istemiyorsanız “Videosuz Katıl” seçeneğini belirleyin veya katıldıktan sonra kameranızı kapatın.

6. Sesi test edin

• Hoparlör ve mikrofon düzeylerini test etmek için toplantı içi ses denetimlerini kullanın.
• Ses çalışmıyorsa toplantı bilgilerinde gösterilen “Telefonla Katıl” seçeneğini kullanarak arama yapın. Uluslararası aramalarda Telvio gibi bir VoIP uygulaması maliyeti düşürmeye yardımcı olabilir; aşağıdaki Alternatif Çevrim İçi Toplantı Yöntemleri bölümüne bakın.

7. Toplantı denetimlerini kullanın

• Sesi kapatın/açın, videoyu başlatın/durdurun, sohbet edin, el kaldırın ve ekranı paylaşın (toplantı sahibi izin veriyorsa).
• Ayrılmak için Toplantıdan Ayrıl'a tıklayın.

Daha sorunsuz katılım için ipuçları

• Kamerayı veya mikrofonu kullanan diğer uygulamaları kapatın.
• Ekran paylaşımına güveniyorsanız sunacağınız dosyaları veya pencereleri katılmadan önce açın.
• Tarayıcınız ekran paylaşımı için bir uzantı yüklemenizi isterse yönlendirmeleri izleyin. Chrome ve Edge, ekran yakalama için genellikle bir kez uzantı yüklenmesini gerektirir.

Yaygın farklılıklar

• Toplantı sahibi kimlik doğrulaması gerektiriyorsa, gerekli alan adıyla eşleşen bir Zoom hesabıyla oturum açmanız gerekebilir.
• Bazı toplantı sahipleri güvenlik nedeniyle tarayıcı üzerinden katılımı devre dışı bırakır; bu durumda Zoom uygulamasını kullanmanızı isteyen bir mesaj görürsünüz.

Tarayıcı Üzerinden Toplantıya Erişim Sorunlarını Giderme

Zoom toplantısına tarayıcıdan katılamıyorsanız, en kolay çözümlerden daha teknik düzeltmelere uzanan bu kontrol listesini izleyin.

1. Kamera ve mikrofona izin verin

• Tarayıcının adres çubuğunda kamera/mikrofon simgesi olup olmadığını kontrol edin. zoom.us alan adı için erişime izin verildiğinden emin olun.
• Chrome'da: kilit simgesine tıklayın > Site ayarları > Kamera/Mikrofon > İzin ver.
• Firefox'ta: adres çubuğundaki kamera simgesine tıklayın ve İzin Ver'i seçin.

2. Önbelleği ve çerezleri temizleyin

• Eski çerezler veya önbelleğe alınmış komut dosyaları web istemcisinin çalışmasını engelleyebilir. Son kullanılan önbelleği temizleyin veya Gizli/Özel bir pencere açıp yeniden deneyin. Not: Gizli mod, ekran paylaşımı için gereken bazı uzantıları engelleyebilir.

3. Tarayıcınızı güncelleyin

• Güncel olmayan bir tarayıcıda WebRTC desteği bulunmayabilir. Chrome, Edge, Firefox veya Safari'nin en son kararlı sürümüne güncelleyin.

4. Uzantıları ve açılır pencere engelleyicileri kontrol edin

• Gizlilik uzantıları, reklam engelleyiciler veya komut dosyası engelleyiciler Zoom web istemcisinin yüklenmesini engelleyebilir. Bunları geçici olarak devre dışı bırakın veya zoom.us alan adını izin verilenler listesine ekleyin.

5. Kurumsal veya okul güvenlik duvarlarını ele alın

• Güvenlik duvarları WebSocket veya WebRTC trafiğini engelleyebilir. Sorunun güvenlik duvarından kaynaklanıp kaynaklanmadığını doğrulamak için ağları değiştirmeyi (mobil erişim noktası) deneyin. Sorun buysa BT ekibinizle iletişime geçerek Zoom alan adlarına ve bağlantı noktalarına izin vermelerini veya alternatif bağlantı noktalarını kullanabilen Zoom masaüstü istemcisini kullanmanızı isteyin.

6. Toplantı ayarlarını doğrulayın

• “Bu toplantı Zoom masaüstü istemcisini gerektiriyor” gibi bir mesaj görürseniz toplantı sahibi tarayıcı üzerinden katılımı devre dışı bırakmıştır. Toplantı sahibiyle iletişime geçip tarayıcıdan katılıma izin vermesini veya çevirmeli katılım numaraları sağlamasını isteyin.

7. Ses sorunlarını giderin

• Mikrofonunuz veya hoparlörleriniz çalışmıyorsa sistem düzeyindeki izinleri doğrulayın, farklı giriş/çıkış cihazlarını deneyin ve başka bir uygulamada (ör. ses kayıt cihazı) test edin.
• Geçici çözüm olarak yalnızca sesle katılmak için toplantı davetinde verilen telefonla çevirmeli katılım numarasını kullanın. Uluslararası arama yapıyorsanız maliyeti düşürmek için bir VoIP uygulaması kullanmayı düşünebilirsiniz.

8. Ekran paylaşımı sorunları

• Chrome ve Edge, ekran paylaşımı için bir uzantı yüklemenizi isteyebilir. Yönlendirmeleri dikkatle izleyin ve tarayıcıda gerekli izinleri verin.
• macOS'ta Sistem Tercihleri > Güvenlik ve Gizlilik > Ekran Kaydı bölümünden ekran kaydı izni verin.

9. Mobil tarayıcı sınırlamaları

• Mobil Safari ve Chrome, Zoom web istemcisini kısmen destekler. Video veya mikrofon erişimi başarısız olursa tüm işlevlerden yararlanmak için iOS veya Android üzerinde Zoom uygulamasını kullanın.

Hatalar ve hızlı çözümler

• “Zoom'a bağlanılamıyor”: İnternet bağlantısını kontrol edin, WiFi'den mobil veriye geçmeyi deneyin veya tarayıcıyı yeniden başlatın.
• “Ses cihazı algılanmadı”: Tarayıcının ve işletim sisteminin mikrofonu gördüğünden emin olun. Tarayıcıyı yeniden başlatın ve USB mikrofonları veya Bluetooth kulaklıkları yeniden bağlayın.

Belirli tarayıcılar için adım adım yardıma ihtiyacınız varsa aşağıdaki Tarayıcı Uyumluluk Kontrol Listesi'ne bakın.

Tarayıcı Uyumluluk Kontrol Listesi

Zoom web istemcisi modern tarayıcı özelliklerine (WebRTC, WebSockets, HTML5) dayanır. Ortamınızın tarayıcıda Zoom toplantısına katılımı desteklediğini doğrulamak için bu kontrol listesini kullanın.

Desteklenen tarayıcılar ve notlar

• Google Chrome (Windows, macOS, Linux, Android): Web istemcisi özellikleri ve ekran paylaşımı için en iyi desteği sunar. Güncel tutun.
• Microsoft Edge (Chromium tabanlı): Chrome'a benzer destek sunar; ekran paylaşımı aynı uzantı yöntemiyle çalışır.
• Mozilla Firefox: İyi WebRTC desteğine sahiptir; bazı ekran paylaşımı özellikleri Chrome'dan biraz farklıdır.
• Safari (macOS ve iOS): Safari WebRTC'yi destekler ancak eski macOS/iOS sürümlerinde bilinen sınırlamalar vardır. iOS'ta tüm işlevler için Zoom uygulaması genellikle daha iyi bir deneyim sunar.

Önerilen minimum tarayıcı sürümleri

• Chrome/Edge/Firefox: en son kararlı sürümü kullanın. Eski sürümlerde WebRTC güncellemeleri bulunmayabilir.
• Safari: Güvenilir WebRTC için macOS Catalina (10.15) veya sonraki bir sürümünü kullanın; iOS Safari desteği yeni iOS sürümleriyle gelişir.

İşletim sistemi notları

• Windows 10/11 ve modern macOS sürümleri en iyi şekilde çalışır. Eski işletim sistemi sürümleri ses/video için gereken izinleri veya sürücüleri engelleyebilir.
• macOS'ta Sistem Tercihleri'nden kamera, mikrofon ve ekran kaydı izinlerini vermeniz gerekebilir.

Ağ ve donanım kontrol listesi

• Bant genişliği: Standart grup videosu için yükleme/indirme yönünde en az 600 kbps planlayın. HD (720p) için yükleme/indirme yönünde yaklaşık 1.5 Mbps; 1080p için yaklaşık 3 Mbps sağlayın. Yalnızca ses çok daha az bant genişliği gerektirir; genellikle 60–100 kbps yeterlidir.
• CPU: Eski dizüstü bilgisayarlar birden fazla video akışını yürütmekte zorlanabilir. Kullanmadığınız uygulamaları kapatın.
• Kamera ve mikrofon: Donanımın çalıştığını doğrulamak için bunları başka bir uygulamada test edin.
• VPN'ler ve proxy'ler: Bunlar WebRTC trafiğini engelleyebilir veya yavaşlatabilir. VPN kullanıyorsanız mümkünse VPN olmadan test edin.

İzinler kontrol listesi

• Tarayıcı düzeyi: Kamera ve mikrofon için zoom.us alan adına izin verilmelidir.
• İşletim sistemi düzeyi: macOS ve Windows'ta tarayıcının kamera ve mikrofonu kullanma iznine sahip olduğundan emin olun.
• Açılır pencereler ve uzantılar: İstenirse ekran paylaşımı uzantısına izin verin ve reklam/izleyici engelleyicinizde siteyi izin verilenler listesine ekleyin.

Bir özellik eksikse

• Gelişmiş işlemeye sahip sanal arka planlar veya bazı toplantı sahibi denetimleri gibi özellikler Zoom masaüstü istemcisini gerektirir. Bu özelliklere sıkça ihtiyaç duyuyorsanız Zoom uygulamasını kullanın.

Uluslararası aramalar ve toplantılara telefonla katılma hakkında daha fazla bilgi için uluslararası arama yapma rehberimize bakın. Çevirmeli katılım için sanal bir numaraya ihtiyacınız varsa sanal telefon numaraları ve ücretsiz sanal telefon numaraları rehberlerimize göz atın.

Alternatif Çevrim İçi Toplantı Yöntemleri

Tarayıcı üzerinden katılım size uygun değilse Zoom toplantıya katılmak için başka yollar da sunar. Her yöntem farklı bir kullanım alanına uygundur; cihazınıza, ağınıza ve ihtiyaç duyduğunuz özelliklere uygun olanı seçin.

1. Zoom masaüstü uygulaması (Windows, macOS, Linux)

• Avantajları: Tüm özellikler, daha iyi performans, güvenilir ekran ve ses yönetimi.
• Ne zaman kullanılmalı: Toplantıya ev sahipliği yapmayı, sunum yapmayı veya yerel diske kayıt gibi gelişmiş özelliklere ihtiyaç duymayı planlıyorsanız.

2. Zoom mobil uygulaması (iOS, Android)

• Avantajları: Küçük ekranlar için tasarlanmıştır, mobil kamera geçişini ve anlık bildirimleri destekler.
• Ne zaman kullanılmalı: Hareket halindeyseniz veya yerel mobil ses/video performansına ihtiyacınız varsa.

3. Telefonla çevirmeli katılım (PSTN)

• Avantajları: Ses için internet gerekmez; ses kalitesi güvenilirdir.
• Ne zaman kullanılmalı: Ağınız WebRTC'yi engelliyorsa veya yalnızca sesle katılmayı tercih ediyorsanız.
• Not: Toplantı sahipleri çevirmeli katılım numaralarını davete ekler. Sınır ötesi aramalarda düşük maliyetli bir VoIP arama uygulaması kullanmak tasarruf sağlayabilir. Telvio gibi bir VoIP hizmeti, tipik mobil operatörlere kıyasla uluslararası çevirmeli katılım numaralarını dakika başına daha düşük ücretlerle aramanızı sağlar. Ayrıntılar için voip telefon hizmetleri açıklaması rehberimize bakın.

4. Toplantı odası sistemleri ve SIP/H.323

• Avantajları: Konferans odası donanımını Zoom Meetings ile entegre eder.
• Ne zaman kullanılmalı: Özel toplantı odalarından katılıyor ve yüksek kaliteli AV'ye ihtiyaç duyuyorsanız.

5. Diğer web toplantı platformları

• Toplantı sahibi başka bir hizmet kullanıyorsa veya alternatifler arıyorsanız ücretsiz çevrim içi görüntülü arama platformları rehberimizdeki ücretsiz platformlara göz atın.

6. Çevirmeli katılım için sanal telefon numarası kullanın

• Toplantılara sık sık telefonla katılıyor ve birden fazla ülke için yerel bir numaraya ihtiyaç duyuyorsanız sanal telefon numarası edinin. Seçenekler için sanal telefon numaraları rehberimize ve ücretsiz sanal telefon numaraları rehberimize bakın.

Doğru yöntemi seçme

• En geniş özellik kapsamına ihtiyacınız varsa ve sunum yapmayı planlıyorsanız masaüstü uygulamasını yükleyin.
• Yükleme mümkün değilse veya tek seferlik hızlı bir katılım yapmak istiyorsanız tarayıcı üzerinden Zoom toplantısına çevrim içi katılın.
• İnternet bağlantınız güvenilir değilse telefonla çevirmeli katılımı kullanın; yüksek uluslararası ücretlerden kaçınmak için VoIP'i değerlendirin.

Birçok kullanıcı yöntemleri birlikte kullanır: yankıyı azaltmak için toplantıya video amacıyla tarayıcıdan katılır ve ses için telefon kullanır. Uluslararası bir numaradan toplantıya telefonla katılıyorsanız Telvio, düşük dakika ücretleri ve çevirmeli katılımı uygun maliyetli hâle getirebilen kullan-at kredi paketleri sunar.

Sık Sorula