दुनिया में कहीं से भी
घर पर कॉल करें
टोक्यो का होटल WiFi। दुबई का एयरपोर्ट लाउंज। पेरिस का कैफ़े। Telvio खोलें, नंबर डायल करें, और आपका परिवार अपने नियमित फ़ोन पर कॉल उठाएगा। कोई रोमिंग नहीं। SIM बदलने की ज़रूरत नहीं। दरें $0.03/मिनट से शुरू।
Telvio मुफ़्त डाउनलोड करेंविदेश से घर पर कॉल करना बहुत महंगा पड़ता है
तीन विकल्प। सभी महंगे, असुविधाजनक या दोनों हैं।
$5–15/मिनट
होटल फोन
सबसे सुविधाजनक विकल्प ही सबसे महंगा भी है। घर पर 10 मिनट की कॉल का खर्च डिनर से भी ज्यादा आता है।
$1–3/मिनट
कैरियर रोमिंग
यह अब भी महंगा है, और बिल आपकी यात्रा के कई हफ्तों बाद आता है। अचानक लगने वाले अतिरिक्त शुल्क आम हैं और दरें destination के हिसाब से बदलती हैं।
समय + झंझट
लोकल SIM बदलना
स्टोर ढूंढना, भाषा की दिक्कतों से निपटना, अपना होम नंबर खो देना — सिर्फ कुछ दिनों तक कॉल करने के लिए।
विदेश में calls के लिए आपकी हर ज़रूरत
किसी भी WiFi पर काम करता है — होटल, एयरपोर्ट, कैफ़े
जो network आपके आसपास पहले से उपलब्ध है, उससे connect करें। किसी खास setup की ज़रूरत नहीं। VPN नहीं। कोई configuration नहीं। बस app खोलें और नंबर dial करें। Telvio कम-से-कम 100 kbps bandwidth वाले किसी भी standard internet connection पर काम करता है।
SIM बदलने की ज़रूरत नहीं, नंबर भी नहीं खोएंगे
आपका home number active रहता है। Friends और family आपसे अब भी सामान्य तरीके से contact कर सकते हैं। Telvio आपके मौजूदा नंबर के साथ काम करता है, उसकी जगह नहीं लेता।
Call करने से पहले rate देखें
Connect होने से पहले प्रति-मिनट cost स्क्रीन पर दिखती है। कोई surprise नहीं, अचानक भारी bill नहीं। मन बदल जाए, तो connect करने से पहले cancel कर दें।
Trips के बीच minutes बचकर रहते हैं
अपनी trip से पहले एक pack खरीदें। जितने चाहिए उतने इस्तेमाल करें। 40 minutes बचाकर घर लौटें। ये 40 minutes आपकी अगली trip के लिए मौजूद रहेंगे — कभी expire नहीं होंगे।
टोक्यो, रात 9 बजे। आप अभी-अभी पहुँचे हैं।
01
होटल के WiFi से कनेक्ट करें। इसमें 30 सेकंड लगते हैं।
02
Telvio खोलें। घर पर अपने परिवार को कॉल करें।
03
वे अपने सामान्य फोन पर कॉल उठाते हैं। आप 20 मिनट बात करते हैं। कुल कीमत: $3.80।
होटल के फोन पर $100+ के मुकाबले। कोई रजिस्ट्रेशन नहीं। कोई कॉन्ट्रैक्ट नहीं। कोई अनपेक्षित बिल नहीं।
यात्रा के लिए लोकप्रिय देश
लैंडलाइन और मोबाइल पर प्रति मिनट रेट। कोई कनेक्शन फीस नहीं।
| गंतव्य | लैंडलाइन | मोबाइल |
|---|---|---|
| 🇯🇵 Japan | $0.19/min | $0.19/min |
| 🇬🇧 United Kingdom | $0.03/min | $0.03/min |
| 🇩🇪 Germany | $0.27/min | $0.27/min |
| 🇫🇷 France | $0.35/min | $0.35/min |
| 🇦🇺 Australia | $0.23/min | $0.23/min |
| 🇹🇭 Thailand | $0.57/min | $0.57/min |
| 🇮🇹 Italy | $1.67/min | $1.67/min |
| 🇪🇸 Spain | $0.21/min | $0.21/min |
दिखाए गए रेट उदाहरण हैं। 200+ देशों की पूरी सूची app में उपलब्ध है। रेट बदल सकते हैं।
सभी देशों के रेट देखेंयात्रियों के सवाल
क्या Telvio होटल के WiFi पर काम करता है?
हाँ। Telvio होटल, एयरपोर्ट और कैफ़े के WiFi समेत किसी भी WiFi नेटवर्क पर काम करता है। जब तक आपके पास internet access है, आप कॉल कर सकते हैं। ज़्यादातर होटल नेटवर्क साफ़ voice calls के लिए काफ़ी तेज़ होते हैं।
क्या जिस देश में मैं जा रहा हूँ, वहाँ मुझे local SIM card खरीदना होगा?
नहीं। Telvio आपके मौजूदा internet connection का इस्तेमाल करता है — होटल WiFi, एयरपोर्ट WiFi या आपके home carrier का roaming data। आपको कभी SIM बदलने या अपना number बदलने की ज़रूरत नहीं पड़ती।
क्या Telvio airplane WiFi पर काम करता है?
यह airline पर निर्भर करता है। कुछ in-flight WiFi services VoIP traffic को block करती हैं। एयरपोर्ट पर ज़मीन पर रहते हुए, कोई भी standard WiFi connection पूरी तरह काम करता है।
अगर WiFi signal धीमा या unstable हो तो क्या होगा?
Telvio को low-bandwidth connections पर काम करने के लिए बनाया गया है। साफ़ call के लिए 100 kbps का stable connection काफ़ी है। अगर signal चला जाता है, तो call disconnect हो सकती है, लेकिन आपसे सिर्फ़ उतने seconds के लिए charge लिया जाएगा जितने समय तक आप connected थे।
क्या मैं Telvio से emergency services (911, 112 आदि) को call कर सकता हूँ?
नहीं। Telvio का इस्तेमाल emergency services से contact करने के लिए नहीं किया जा सकता। Emergency की स्थिति में हमेशा local SIM, होटल phone या अपने phone का emergency call feature इस्तेमाल करें।
क्या trips के बीच मेरे minutes expire हो जाते हैं?
नहीं। Telvio minutes कभी expire नहीं होते। एक trip से पहले pack खरीदें, जितने minutes चाहिए उतने इस्तेमाल करें और बाकी balance छह महीने बाद आपकी अगली trip के लिए मौजूद रहेगा।
आपकी अगली यात्रा के लिए कनेक्शन तैयार है
Telvio मुफ़्त में download करें। 1 मिनट मुफ़्त शामिल है। रजिस्ट्रेशन की ज़रूरत नहीं।
Telvio डाउनलोड करेंविदेश में आपके फोन के साथ असल में क्या होता है
जैसे ही फोन किसी विदेशी नेटवर्क से कनेक्ट होता है, वह roaming पर होता है। आपके home operator और विदेशी operator के बीच हुए agreement के तहत roaming की कीमत तय होती है। यही agreement वजह है कि दो पड़ोसी देशों में एक ही call की कीमत अलग होती है और इसकी कीमत call connect करने की असल लागत से बिल्कुल मेल नहीं खाती।
Bundled zone से बाहर सामान्य voice roaming की कीमत आम तौर पर एक से तीन डॉलर प्रति मिनट होती है। Data roaming प्रति यूनिट और महंगा है और गलती से शुरू होना भी आसान है, क्योंकि चालू छोड़ा गया फोन बिना पूछे mail लाएगा, photos sync करेगा और updates check करेगा। अचानक आए बड़े bill की आम वजह लंबी call नहीं, बल्कि cruise ship पर हुआ background sync होता है, जहाँ नेटवर्क satellite-backed होता है और उसी हिसाब से महंगा।
कुछ जगहों पर regional agreements ने यह फर्क कम किया है — EU के अंदर EU subscribers से domestic rates पर roaming charge लिया जाता है — लेकिन बाकी हर जगह स्थिति वैसी ही है। इन zones के बाहर से आने वाले traveller को इन agreements का कोई फायदा नहीं मिलता।
यात्रा के दौरान call करने के चार तरीके और हर एक की लागत
| Carrier roaming | किसी setup की जरूरत नहीं होती और आपका number वही रहता है। Bundled zone से बाहर एक से तीन डॉलर प्रति मिनट, और बाकी विकल्पों की तुलना में बहुत महंगा। उन calls के लिए उपयोगी जिन्हें पहले से plan नहीं किया जा सकता — bank, emergency या hotel को call करने के लिए। |
|---|---|
| एक local SIM या eSIM | Local calls और data के लिए सस्ता, और लंबे stay के लिए आम तौर पर सही विकल्प। इसकी कीमत एक अलग number है। इसका मतलब है कि आपके home number पर भेजे गए two-factor codes आने बंद हो जाएंगे, जब तक कि आप original SIM को दूसरे slot में active न रखें। |
| एक internet calling app | आपके पास जो भी connection हो, उसके जरिए कहीं भी किसी सामान्य phone number पर कुछ cents प्रति मिनट में call करें। SIM बदलने या नया number लेने की जरूरत नहीं। इसके लिए data चाहिए, जो local eSIM पर सस्ता होता है। |
| एक free messaging app | Free, लेकिन कुछ शर्तों के साथ। जिस व्यक्ति को आप call कर रहे हैं, उसके पास वही app, smartphone और connection होना चाहिए। जिन family members के पास ये सब हैं, उनके लिए ठीक; hotel switchboard, airline या landline के लिए बेकार। |
जाने से पहले: पांच मिनट की checklist
- 1
हर number को पूरे international format में save करें
Plus sign और country code के साथ, domestic trunk prefix के बिना। +44 20 7946 0958 के रूप में save किया गया number उन सभी देशों से सही dial होगा जहाँ आप होंगे; 020 7946 0958 के रूप में save किया गया number सिर्फ घर पर काम करेगा। अपने bank, insurer और उन लोगों के लिए ऐसा जरूर करें जिन्हें emergency में call करेंगे।
- 2
Data roaming बंद करें, फिर जरूरत की चीज चालू करें
Default रूप से यह चालू होता है और surprise bills background traffic की वजह से आते हैं। इसे बंद करके एक समय में एक application के लिए data enable करना दो मिनट का बदलाव है, जिससे यह पूरी समस्या खत्म हो जाती है।
- 3
जहाँ जा रहे हैं वहाँ का exit code लिख लें
Europe, Asia और Africa के अधिकांश हिस्सों में 00; United States और Canada में 011; Australia से 0011। Mobile पर plus के लिए 0 को दबाकर रख सकते हैं और इसे पूरी तरह skip कर सकते हैं, इसलिए plus को आदत बनाना सही रहता है।
- 4
जिन लोगों को call करेंगे, उनके time difference को check करें
सिर्फ शिष्टाचार के लिए नहीं: voicemail तक पहुँचने वाली call connection का खर्च तो कराती है, लेकिन कोई काम नहीं करती। Planner दोनों दिनों को दिखाता है और उनके overlap को mark करता है।
- 5
अपना headset test करें
Airports और hotel rooms वे सबसे खराब acoustic environments हैं जहाँ आप phone का इस्तेमाल करेंगे। घर पर थोड़ा कमजोर microphone departure lounge में समझ से बाहर आवाज देगा।
घर पर call करना बनाम call receive करना
ये दो अलग समस्याएँ हैं और travellers अक्सर सिर्फ पहली समस्या हल करते हैं। Internet calling app से आप सस्ते में outgoing call कर सकते हैं; लेकिन इससे आपको ऐसा number नहीं मिलता जिस पर कोई आपको call कर सके।
अगर लोगों को आप तक पहुँचना जरूरी है, तो विकल्प हैं: सिर्फ incoming calls के लिए अपना home SIM active रखें (incoming roaming अक्सर outgoing से सस्ता होता है और कुछ regions में free भी), जिन लोगों के पास messaging app है उनके लिए उसका इस्तेमाल करें, या local number लें और जिसे जरूरत हो उसे बता दें।
जिस failure mode की पहले से योजना बनाना जरूरी है, वह two-factor authentication है। Codes आपके home number पर आते हैं, इसलिए ऐसा phone जो विदेश में SMS receive नहीं कर सकता, उस समय आपको bank से lock out कर सकता है जब आपको उसकी सबसे ज्यादा जरूरत हो। जाने से पहले confirm कर लें कि आपका authentication उस SIM पर text receive करने पर निर्भर नहीं है जिसे आप बदलने वाले हैं।
निष्कर्ष
Carrier roaming की कीमत एक से तीन डॉलर प्रति मिनट होती है, जो महंगा default है। इससे हटना आपके बाकी सभी फैसलों की तुलना में ज़्यादा बचत करता है। Internet calling app से आप अपने पास मौजूद किसी भी connection से सामान्य phone numbers पर कुछ सेंट में कॉल कर सकते हैं।
जाने से पहले दो काम करें: हर ज़रूरी नंबर को plus sign के साथ पूरे international form में सेव करें, और यह जांच लें कि आपके two-factor codes उस SIM पर SMS पाने पर निर्भर न हों जिसे आप बदलने वाले हैं।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
यात्रा के दौरान roaming charges से कैसे बचूँ?
घर से निकलने से पहले data roaming बंद कर दें, फिर सिर्फ़ उन applications के लिए data चालू करें जिनकी आपको ज़रूरत है। Calls के लिए voice network के बजाय WiFi या किसी local eSIM के data allowance पर internet calling app इस्तेमाल करें — यही कुछ cents प्रति मिनट और one से three dollars के बीच का फर्क है।
क्या विदेश में WiFi calling इस्तेमाल करना सस्ता है?
आमतौर पर carrier WiFi calling सस्ती नहीं होती: यह आपके मौजूदा plan का इस्तेमाल करती है और ज़्यादातर agreements में roaming rates लागू रहते हैं। Third-party internet calling app अलग तरह से काम करती है — यह carrier को पूरी तरह bypass करके destination के हिसाब से अपना per-minute rate लेती है, और बचत यहीं से होती है।
क्या मुझे local SIM लेना चाहिए या app इस्तेमाल करनी चाहिए?
लंबे समय तक ठहरने पर data और local calls के लिए local eSIM बेहतर विकल्प है। घर पर calls करने के लिए app बेहतर है, क्योंकि इससे लोग आपके usual identity पर आपसे संपर्क कर सकते हैं और किसी को नया number याद रखने की ज़रूरत नहीं पड़ती। बहुत से travellers दोनों का इस्तेमाल करते हैं: local data और voice के लिए app।
क्या विदेश में भी मुझे अपने two-factor codes मिलेंगे?
सिर्फ़ तभी, जब आपका phone उस number पर SMS receive कर सके जिस पर वे codes भेजे जाते हैं। Single-SIM phone में local SIM लगाने से यह सुविधा बंद हो जाती है, और यही सबसे आम वजह है जिससे कोई traveller अपने bank account से खुद को lock out कर लेता है। जाने से पहले जाँच लें, और अगर संभव हो तो critical accounts को authenticator app पर transfer कर दें।
क्या मैं calling app से किसी hotel या airline को call कर सकता हूँ?
हाँ, अगर number कोई सामान्य geographic या mobile number है। Freephone numbers इसका अपवाद हैं: ये देश के भीतर से free होते हैं और आमतौर पर देश के बाहर से unreachable रहते हैं। इसी वजह से airlines और banks international callers के लिए अलग geographic number देते हैं।
क्या internet call hotel WiFi पर काम करती है?
आमतौर पर हाँ, लेकिन यही वह connection है जो सबसे ज़्यादा निराश कर सकता है। Hotel networks पर बहुत ज़्यादा traffic होता है और अक्सर packets एक साथ खो जाते हैं, जिससे raw speed ठीक दिखने पर भी आवाज़ टूटने लगती है। Call के लिए local eSIM का mobile data अक्सर बेहतर connection होता है।
