Негізгі мазмұнға өту
Саяхатшыларға

Әлемнің кез келген жерінен үйге қоңырау шалыңыз

Токиодағы қонақүйдің WiFi желісі. Дубайдағы әуежайдың демалыс залы. Париждегі кафе. Telvio-ны ашып, нөмір теріңіз — отбасыңыз қоңырауға әдеттегі телефонынан жауап береді. Роуминг жоқ. SIM картасын ауыстыру қажет емес. Бағалар $0.02/мин бастап.

Telvio-ны тегін жүктеп алыңыз
Мәселе

Шетелден үйге қоңырау шалу өте қымбатқа түседі

Үш нұсқа. Үшеуі де қымбат, қолайсыз немесе екеуі де.

$5–15/мин

Қонақүй телефоны

Ең қолайлы нұсқа — ең қымбаты да. Үйге 10 минут қоңырау шалу кешкі астан қымбатқа түседі.

$1–3/мин

Оператордың роумингі

Әлі де қымбат, ал есепшот сапардан бірнеше апта өткен соң келеді. Күтпеген төлемдер жиі кездеседі, тарифтер баратын елге қарай өзгереді.

Уақыт + әурешілік

Жергілікті SIM-картаға ауысу

Дүкен іздеу, тілдік кедергілерге тап болу, өз нөміріңізден айырылу — мұның бәрі бірнеше күн ғана қоңырау шалу үшін.

Telvio қалай көмектеседі

Шетелге қоңырау шалуға қажеттінің бәрі

Кез келген WiFi желісінде жұмыс істейді — қонақүйде, әуежайда, кафеде

Айналаңызда бар желіге қосылыңыз. Арнайы баптау қажет емес. VPN қажет емес. Конфигурация қажет емес. Қосымшаны ашып, нөмір терсеңіз болды. Telvio өткізу қабілеті кемінде 100 kbps болатын кез келген стандартты интернет қосылымында жұмыс істейді.

SIM-картаны ауыстырудың қажеті жоқ, нөміріңіз жоғалмайды

Негізгі нөміріңіз белсенді күйінде қалады. Достарыңыз бен туыстарыңыз сізге әдеттегідей хабарласа алады. Telvio қолданыстағы нөміріңіздің орнына емес, онымен қатар жұмыс істейді.

Қоңырау шалмас бұрын тарифті көріңіз

Қосылмас бұрын экранда минуттық құны көрсетіледі. Күтпеген төлем болмайды. Ойыңыз өзгерсе, қоңырау қосылғанға дейін бас тарта аласыз.

Минуттар сапарлар арасында сақталады

Сапар алдында пакет сатып алыңыз. Қажетін пайдаланыңыз. Үйге 40 минут қалған күйі оралыңыз. Сол 40 минут келесі сапарыңызда да қолжетімді болады — мерзімі ешқашан бітпейді.

Нақты жағдай

Токио, кешкі 9. Сіз жаңа ғана келдіңіз.

01

Қонақүйдің WiFi желісіне қосылыңыз. Бұл 30 секунд алады.

02

Telvio қолданбасын ашыңыз. Үйдегілерге қоңырау шалыңыз.

03

Олар кәдімгі телефонын көтереді. 20 минут сөйлесесіз. Жалпы құны: $1.60.

Қонақүй телефоны арқылы $100+ төлеудің орнына. Тіркелу қажет емес. Келісімшарт жоқ. Күтпеген шот болмайды.

Тарифтер

Саяхатқа жиі таңдалатын бағыттар

Қалалық және ұялы телефондарға қоңырау шалудың минуттық тарифтері. Қосылу ақысы алынбайды.

Бағыт Қалалық телефон Ұялы телефон
🇯🇵 Japan $0.08/min $0.20/min
🇬🇧 United Kingdom $0.95/min $0.68/min
🇩🇪 Germany $0.98/min $0.68/min
🇫🇷 France $0.10/min $0.48/min
🇦🇺 Australia $0.05/min $0.10/min
🇹🇭 Thailand $0.20/min $0.13/min
🇮🇹 Italy $0.03/min $0.70/min
🇪🇸 Spain $1.20/min $1.20/min

Көрсетілген тарифтер мысал ретінде берілген. Қосымшада 200+ елдің толық тізімі бар. Тарифтер өзгеруі мүмкін.

Барлық елдер бойынша тарифтерді көру

Саяхатшылардың сұрақтары

Telvio қонақүйдің WiFi желісінде жұмыс істей ме?

Иә. Telvio кез келген WiFi желісінде, соның ішінде қонақүйдегі, әуежайдағы және кафелердегі желілерде жұмыс істейді. Интернетке қолжетімділік болса, қоңырау шала аласыз. Қонақүйлердегі желілердің көпшілігі анық дауыстық қоңыраулар үшін жеткілікті жылдам.

Баратын елде жергілікті SIM-карта сатып алуым керек пе?

Жоқ. Telvio сізде бар интернет байланысын — қонақүйдің WiFi желісін, әуежайдағы WiFi желісін немесе өз операторыңыздың роумингтегі мобильді деректерін пайдаланады. SIM-картаны ауыстырудың немесе нөміріңізді өзгертудің қажеті жоқ.

Telvio ұшақтағы WiFi желісінде жұмыс істей ме?

Бұл әуе компаниясына байланысты. Ұшақтағы кейбір WiFi қызметтері VoIP трафигін бұғаттайды. Әуежайда жерде болған кезде кез келген стандартты WiFi байланысы толық жарайды.

WiFi сигналы баяу немесе тұрақсыз болса не болады?

Telvio өткізу қабілеті төмен байланыстарда жұмыс істеуге арналған. Анық қоңырау үшін жылдамдығы 100 kbps болатын тұрақты байланыс жеткілікті. Сигнал жоғалса, қоңырау үзілуі мүмкін, бірақ сіз тек байланыста болған секундтар үшін ақы төлейсіз.

Telvio арқылы жедел қызметтерге (911, 112 және т.б.) қоңырау шала аламын ба?

Жоқ. Telvio арқылы жедел қызметтермен байланысуға болмайды. Төтенше жағдайда әрқашан жергілікті SIM-картаны, қонақүй телефонын немесе телефоныңыздағы жедел қоңырау шалу мүмкіндігін пайдаланыңыз.

Сапарлар арасында минуттарымның мерзімі аяқтала ма?

Жоқ. Telvio минуттарының мерзімі ешқашан аяқталмайды. Бір сапар алдында пакет сатып алып, қажетіңізше пайдаланыңыз, ал қалған баланс алты айдан кейінгі келесі сапарыңызға дейін сақталады.

Келесі сапарыңызға байланыс дайын

Telvio қолданбасын тегін жүктеп алыңыз. Бір тегін минут беріледі. Тіркелу қажет емес.

Telvio жүктеп алу

Шетелде телефоныңызбен іс жүзінде не болады

Телефон шетелдік желіге қосылған сәттен бастап роумингке өтеді, ал роуминг тарифін өз операторыңыз шетелдік оператор­мен жасалған келісім бойынша белгілейді. Дәл осы келісім көршілес екі елде бір қоңыраудың бағасы неге әртүрлі болатынын және оның бағасы қоңырауды тасымалдау шығынына неге еш қатысы жоқ екенін түсіндіреді.

Қосылған пакет аймағынан тыс жерде дауыстық роуминг әдетте минутына $1–$3 тұрады. Деректер роумингі бірлікке шаққанда қымбатырақ әрі байқаусызда іске қосылуы оңай, өйткені қосулы тұрған телефон пошта жүктеп, фотосуреттерді синхрондап, жаңартуларды сұрамай-ақ тексере береді. Күтпеген үлкен шоттың классикалық себебі — ұзақ қоңырау емес, круиз кемесінде фондық синхрондаудың жүруі: ондағы желі спутник арқылы жұмыс істейді және бағасы да соған сай болады.

Аймақтық келісімдер кей жерлерде бұл жағдайды жеңілдетті — ЕО аумағында ЕО абоненттеріне роуминг ішкі тарифтермен есептеледі — ал басқа жерлердің бәрінде өзгеріссіз қалдырды. Бұл аймақтарға кірмейтін саяхатшының олардан ешқандай пайдасы жоқ.

Саяхат кезінде қоңырау шалудың төрт тәсілі және олардың құны

Оператордың роумингі Ешқандай баптауды қажет етпейді және нөміріңіз сақталады. Қосылған пакет аймағынан тыс жерде минутына $1–$3 тұрады және бағасы бойынша үлкен айырмамен ең қымбат нұсқа. Алдын ала жоспарлай алмайтын қоңырауларға — банкке, төтенше жағдайда, қонақүйге — ыңғайлы.
Жергілікті SIM немесе eSIM Жергілікті қоңыраулар мен деректер үшін арзан және ұзақ уақытқа барған кезде әдетте ең дұрыс таңдау. Кемшілігі — басқа нөмір беріледі. Сондықтан бастапқы SIM-картаны екінші слотта белсенді ұстамасаңыз, үйдегі нөміріңізге жіберілетін екі факторлы кодтар келмей қалады.
Интернет арқылы қоңырау шалуға арналған қолданба Қолыңыздағы кез келген байланыс арқылы кез келген жердегі кәдімгі телефон нөміріне минутына бірнеше центке қоңырау шалуға болады. SIM-картаны ауыстырудың және жаңа нөмір алудың қажеті жоқ. Деректер қажет, ал жергілікті eSIM қолдансаңыз, оның құны арзан.
Тегін хабар алмасу қолданбасы Тегін, бірақ белгілі шарттарға тәуелді. Қоңырау шалатын адамыңызда дәл сол қолданба, смартфон және байланыс болуы керек. Ондай қолданбасы бар отбасы мүшелері үшін жарайды, бірақ қонақүйдің диспетчеріне, әуе компаниясына немесе қалалық телефонға қоңырау шалуға жарамсыз.

Жолға шығар алдында: бес минуттық тексеру тізімі

  1. 1

    Барлық нөмірді толық халықаралық форматта сақтаңыз

    Плюс таңбасын және ел кодын қосып, ішкі префиксті жазбаңыз. +44 20 7946 0958 түрінде сақталған нөмір сіз болатын кез келген елден дұрыс теріледі, ал 020 7946 0958 түрінде сақталған нөмір тек үйде жұмыс істейді. Мұны банк, сақтандыру компаниясы және төтенше жағдайда қоңырау шалатын адамдар үшін жасаңыз.

  2. 2

    Деректер роумингін өшіріп, қажет нәрсені қосыңыз

    Әдепкі бойынша ол қосулы тұрады, ал күтпеген үлкен шоттар фондық трафиктен пайда болады. Оны өшіріп, деректерді бір қолданбаға бірден қосу — екі минутта жасалатын өзгеріс, ол осы мәселенің бүкіл себебін жояды.

  3. 3

    Баратын жеріңіздің шығу кодын жазып алыңыз

    Еуропаның, Азияның және Африканың көп бөлігінде — 00; Америка Құрама Штаттары мен Канадада — 011; Австралиядан — 0011. Ұялы телефонда 0 пернесін басып ұстап тұрып, плюс таңбасын енгізуге болады, сонда мұның бәрін айналып өтесіз. Сондықтан плюс таңбасын қолдануды әдетке айналдырған жөн.

  4. 4

    Қоңырау шалатын адамдардың уақыт айырмасын тексеріңіз

    Бұл тек әдептілік үшін емес: дауыстық поштаға түсетін қоңырау байланыс ақысын алып, еш нәтиже бермейді. Жоспарлау құралы екі күнді де көрсетіп, сәйкес келетін уақытты белгілейді.

  5. 5

    Құлаққабыңызды тексеріңіз

    Әуежайлар мен қонақүй бөлмелері телефон қолданатын ең нашар акустикалық орындардың қатарына жатады. Үйде әрең жұмыс істейтін микрофон ұшу күту залында түсініксіз дыбыс береді.

Үйге қоңырау шалу және сізге қоңырау шалынуы

Бұл — екі бөлек мәселе, ал саяхатшылар әдетте тек бірін шешеді. Интернет арқылы қоңырау шалуға арналған қолданба арзан қоңырау шалуға мүмкіндік береді, бірақ сізге қоңырау шалатын адамдар үшін нөмір бермейді.

Егер адамдар сізге хабарласа алуы керек болса, мына нұсқалар бар: үйдегі SIM-картаны тек кіріс қоңыраулар үшін белсенді ұстау (кіріс роумингі шығыс қоңыраулардан жиі арзан, ал кейбір аймақтарда тегін), сол қолданбасы бар адамдармен хабар алмасу қолданбасын пайдалану немесе жергілікті нөмір алып, оны қажет адамдарға айту.

Алдын ала жоспарлауға тұрарлық мәселе — екі факторлы аутентификация. Кодтар үйдегі нөміріңізге жіберіледі, сондықтан шетелде SMS қабылдай алмайтын телефон ең қажет сәтте банкке кіруге жол бермейді. Жолға шығар алдында аутентификация ауыстырып тастайтын SIM-картаға SMS келуіне тәуелді емес екеніне көз жеткізіңіз.

Қорытынды

Ұялы байланыс операторларының минутына бірден үш долларға дейінгі роумингі — қымбат әдепкі нұсқа, одан бас тарту сіз жасайтын кез келген басқа таңдаудан көбірек үнемдейді. Интернет қоңырауларына арналған қолданба қолыңыздағы кез келген байланыс арқылы кәдімгі телефон нөмірлеріне бірнеше центке қоңырау шалуға мүмкіндік береді.

Жолға шықпас бұрын екі нәрсені орындаңыз: барлық маңызды нөмірді плюс таңбасы бар толық халықаралық форматта сақтаңыз және екі факторлы кодтарыңыз ауыстырғалы тұрған SIM-картаға SMS қабылдауға тәуелді емес екенін тексеріңіз.

Жиі қойылатын сұрақтар

Сапар кезінде роуминг ақысын қалай болдырмауға болады?

Жолға шықпас бұрын деректер роумингін өшіріп, кейін тек қажет қолданбалар үшін деректерді қосыңыз. Қоңыраулар үшін дауыс желісін пайдаланбай, WiFi арқылы интернет қоңырау шалу қолданбасын немесе жергілікті eSIM-дегі интернет трафигін пайдаланыңыз — минутына бірнеше цент пен бір-үш доллардың айырмасы осы.

Шетелде WiFi арқылы қоңырау шалу арзанырақ па?

Оператордың WiFi арқылы қоңырау шалу қызметі әдетте арзанырақ болмайды: ол қолданыстағы тарифіңізді пайдаланады, ал роуминг тарифтері келісімдердің көпшілігінде әлі де қолданылады. Үшінші тараптың интернет қоңырау шалу қолданбасы басқаша жұмыс істейді — ол операторды толығымен айналып өтіп, қоңырау шалынатын елге өз минуттық тарифі бойынша ақы алады. Үнем осыдан пайда болады.

Жергілікті SIM алған дұрыс па, әлде қолданбаны пайдаланған дұрыс па?

Ұзақ уақытқа барған кезде интернет пен жергілікті қоңыраулар үшін жергілікті eSIM тиімдірек. Ал үйге қоңырау шалу үшін қолданба ыңғайлырақ, өйткені ол сізбен әдеттегі нөміріңіз арқылы байланысуға мүмкіндік береді және ешкімге жаңа нөмірді үйретудің қажеті жоқ. Көп саяхатшы екеуін де пайдаланады: жергілікті интернет, дауыстық қоңыраулар үшін қолданба.

Шетелде екі факторлы растау кодтарын әлі де ала аламын ба?

Бұл кодтар жіберілетін нөмірге телефоныңыз SMS қабылдай алса ғана мүмкін. Бір SIM-карталы телефонға жергілікті SIM салсаңыз, бұл мүмкіндік тоқтайды. Саяхатшының банк шотына кіре алмай қалуының ең жиі себебі де осы. Жолға шықпас бұрын тексеріп, мүмкін болса, маңызды аккаунттарды аутентификатор қолданбасына ауыстырыңыз.

Қоңырау шалу қолданбасынан қонақүйге немесе әуе компаниясына қоңырау шала аламын ба?

Иә, егер нөмір кәдімгі қалалық немесе мобильді нөмір болса. Тегін нөмірлер — ерекшелік: ел ішінде оларға қоңырау шалу тегін, ал шетелден оларға әдетте хабарласу мүмкін емес. Сондықтан әуе компаниялары мен банктер халықаралық қоңырау шалушылар үшін бөлек қалалық нөмір жариялайды.

Интернет қоңырауы қонақүйдің WiFi желісінде жұмыс істей ме?

Әдетте жұмыс істейді, бірақ дәл осы байланыс көңіл қалдыруы мүмкін. Қонақүй желілері шамадан тыс жүктеліп, деректер пакеттерін топ-тобымен жиі жоғалтады, сондықтан жылдамдық қалыпты көрінсе де, сөйлесу үзіліп кетеді. Қоңырау үшін жергілікті eSIM-дегі мобильді интернет көбіне жақсырақ байланыс болады.

1 тегін минутАккаунт та, карта да қажет емесТегін қоңырау шалу