Bel naar huis vanaf elke plek
ter wereld
Hotel-WiFi in Tokio. Lounge op de luchthaven in Dubai. Café in Parijs. Open Telvio, kies een nummer en je familie neemt op via hun gewone telefoon. Geen roaming. Geen SIM-wissel. Tarieven vanaf $0.02/min.
Telvio gratis downloadenNaar huis bellen vanuit het buitenland kost een fortuin
Drie opties. Allemaal duur, onhandig of allebei.
$5–15/min
Hoteltelefoon
De handigste optie is ook de duurste. Een gesprek van 10 minuten naar huis kost meer dan een diner.
$1–3/min
Roaming via je provider
Nog steeds duur, en de rekening komt pas weken na je reis. Verrassende kosten komen vaak voor en de tarieven verschillen per bestemming.
Tijd + gedoe
Lokale simkaart
Een winkel zoeken, omgaan met taalbarrières, je eigen nummer kwijtraken — allemaal om een paar dagen te kunnen bellen.
Alles wat je nodig hebt voor bellen naar het buitenland
Werkt op elke WiFi — in hotel, luchthaven of café
Maak verbinding met het netwerk dat al om je heen is. Geen speciale installatie. Geen VPN. Geen configuratie. Open gewoon de app en bel. Telvio werkt met elke standaardinternetverbinding met een bandbreedte van minimaal 100 kbps.
Geen simkaart wisselen, geen verloren nummer
Je eigen nummer blijft actief. Vrienden en familie kunnen je gewoon op de normale manier bereiken. Telvio werkt naast je bestaande nummer, niet in plaats daarvan.
Bekijk het tarief voordat je belt
De kosten per minuut staan op het scherm voordat de verbinding tot stand komt. Geen verrassingen en geen hoge rekening achteraf. Annuleer voordat je verbinding maakt als je van gedachten verandert.
Minuten neem je mee naar volgende reizen
Koop een bundel voordat je vertrekt. Gebruik wat je nodig hebt. Kom thuis met 40 minuten over. Die 40 minuten zijn er nog voor je volgende reis — zonder vervaldatum, ooit.
Tokyo, 21.00 uur. Je bent net aangekomen.
01
Maak verbinding met de WiFi van het hotel. Het duurt 30 seconden.
02
Open Telvio. Bel je familie thuis.
03
Ze nemen op met hun gewone telefoon. Jullie praten 20 minuten. Totale kosten: $1.60.
tegenover $100+ via de telefoon van het hotel. Geen registratie. Geen contract. Geen onverwachte rekening.
Populaire reisbestemmingen
Tarieven per minuut naar vaste en mobiele nummers. Geen verbindingskosten.
| Bestemming | Vast | Mobiel |
|---|---|---|
| 🇯🇵 Japan | $0.08/min | $0.20/min |
| 🇬🇧 United Kingdom | $0.95/min | $0.68/min |
| 🇩🇪 Germany | $0.98/min | $0.68/min |
| 🇫🇷 France | $0.10/min | $0.48/min |
| 🇦🇺 Australia | $0.05/min | $0.10/min |
| 🇹🇭 Thailand | $0.20/min | $0.13/min |
| 🇮🇹 Italy | $0.03/min | $0.70/min |
| 🇪🇸 Spain | $1.20/min | $1.20/min |
De getoonde tarieven zijn voorbeelden. Bekijk de volledige lijst met 200+ landen in de app. Tarieven kunnen wijzigen.
Bekijk alle landentarievenVragen van reizigers
Werkt Telvio op de WiFi van een hotel?
Ja. Telvio werkt op elk WiFi-netwerk, ook op verbindingen in hotels, op luchthavens en in cafés. Zolang je internettoegang hebt, kun je bellen. De meeste hotelnetwerken zijn snel genoeg voor heldere gesprekken.
Moet ik een lokale simkaart kopen in het land dat ik bezoek?
Nee. Telvio gebruikt je bestaande internetverbinding — hotel-WiFi, airport-WiFi of de roamingdata van je provider. Je hoeft nooit van simkaart te wisselen of je nummer te veranderen.
Werkt Telvio op WiFi in het vliegtuig?
Dat hangt van de luchtvaartmaatschappij af. Sommige WiFi-diensten tijdens vluchten blokkeren VoIP-verkeer. Op de grond op de luchthaven werkt elke standaard WiFi-verbinding prima.
Wat als het WiFi-signaal traag of instabiel is?
Telvio is ontworpen om te werken met verbindingen met weinig bandbreedte. Een stabiele verbinding van 100 kbps is genoeg voor een helder gesprek. Als het signaal wegvalt, kan de verbinding worden verbroken, maar je betaalt alleen voor de seconden dat je verbonden was.
Kan ik met Telvio hulpdiensten bellen (911, 112, enz.)?
Nee. Telvio kan niet worden gebruikt om contact op te nemen met hulpdiensten. Gebruik bij noodgevallen altijd een lokale simkaart, de telefoon van het hotel of de functie voor noodoproepen op je telefoon.
Verlopen mijn belminuten tussen reizen door?
Nee. Belminuten van Telvio verlopen nooit. Koop vóór een reis een bundel, gebruik wat je nodig hebt en het resterende saldo staat er zes maanden later nog voor je volgende reis.
Je volgende reis is gedekt
Download Telvio gratis. Eén gratis minuut inbegrepen. Registratie niet nodig.
Telvio downloadenWat er in het buitenland echt met je telefoon gebeurt
Zodra een telefoon verbinding maakt met een buitenlands netwerk, is er sprake van roaming. De prijs daarvan wordt bepaald door je eigen provider op basis van een overeenkomst met de buitenlandse provider. Die overeenkomst verklaart waarom hetzelfde gesprek in twee buurlanden een ander bedrag kost en waarom de prijs niets te maken heeft met de kosten om het gesprek door te geven.
Voor gesprekken kost roaming buiten een inbegrepen zone meestal één tot drie dollar per minuut. Data-roaming is per eenheid nog duurder en wordt makkelijker per ongeluk geactiveerd, omdat een telefoon die aan blijft staan uit zichzelf e-mail ophaalt, foto's synchroniseert en op updates controleert. De klassieke verrassingsrekening komt niet door een lang gesprek, maar door een synchronisatie op de achtergrond op een cruiseschip, waar het netwerk via satellieten werkt en de tarieven daarop zijn afgestemd.
Regionale overeenkomsten hebben dit op sommige plaatsen beperkt — binnen de EU wordt roaming voor EU-abonnees tegen binnenlandse tarieven berekend — maar elders is er niets veranderd. Een reiziger van buiten die zones heeft er helemaal geen voordeel van.
De vier manieren om op reis te bellen en wat ze kosten
| Roaming via je provider | Werkt zonder installatie en je houdt je eigen nummer. Buiten een inbegrepen zone kost dit één tot drie dollar per minuut en het is met ruime voorsprong de duurste optie. Handig voor gesprekken die je niet kunt plannen — met een bank, in een noodgeval of met een hotel. |
|---|---|
| Een lokale SIM of eSIM | Goedkoop voor lokale gesprekken en data, en meestal de juiste keuze voor een langer verblijf. Het nadeel is een ander nummer. Daardoor komen twee-factorcodes die naar je thuisnummer worden gestuurd niet meer aan, tenzij je de oorspronkelijke SIM actief houdt in een tweede slot. |
| Een internetbel-app | Voor een paar cent per minuut bel je naar een gewoon telefoonnummer, waar ook ter wereld, via de verbinding die je hebt. Je hoeft geen SIM te wisselen en krijgt geen nieuw nummer. Je hebt wel data nodig, en die is op een lokale eSIM goedkoop. |
| Een gratis messaging-app | Gratis, maar alleen onder voorwaarden. De persoon die je belt moet dezelfde app hebben, een smartphone gebruiken en een verbinding hebben. Prima voor familie die daaraan voldoet, maar nutteloos voor een hotelcentrale, een luchtvaartmaatschappij of een vaste lijn. |
Voor vertrek: een checklist van vijf minuten
- 1
Sla elk nummer volledig internationaal op
Met het plusteken en de landcode, zonder de binnenlandse netcode. Een nummer dat is opgeslagen als +44 20 7946 0958 wordt vanuit elk land waar je bent correct gebeld; een nummer dat is opgeslagen als 020 7946 0958 werkt alleen thuis. Doe dit voor je bank, je verzekeraar en de mensen die je in een noodgeval zou bellen.
- 2
Zet data-roaming uit en zet daarna aan wat je nodig hebt
De standaardinstelling is aan, en het dataverkeer op de achtergrond veroorzaakt de verrassingsrekeningen. Door het uit te zetten en data voor één app tegelijk in te schakelen, is het probleem in twee minuten opgelost.
- 3
Noteer de internationale toegangscode van je bestemming
00 in het grootste deel van Europa, Azië en Afrika; 011 in de Verenigde Staten en Canada; 0011 vanuit Australië. Op een mobiele telefoon kun je 0 ingedrukt houden voor een plus en dit helemaal overslaan. Daarom is het de moeite waard om aan het plusteken te wennen.
- 4
Controleer het tijdsverschil met de mensen die je gaat bellen
Niet alleen uit beleefdheid: een gesprek dat op voicemail terechtkomt, kost wel verbindingstijd maar levert niets op. De planner toont beide dagen en markeert de overlap.
- 5
Test je headset
Luchthavens en hotelkamers zijn de slechtste akoestische omgevingen waarin je een telefoon zult gebruiken. Een microfoon die thuis maar net goed genoeg is, is in een vertrekhal onverstaanbaar.
Naar huis bellen versus gebeld worden
Dit zijn verschillende problemen, maar reizigers lossen meestal alleen het eerste op. Met een internetbel-app kun je goedkoop uitbellen, maar niemand krijgt daarmee een nummer waarop hij of zij jou kan bereiken.
Als mensen je moeten kunnen bereiken, zijn er deze opties: houd je thuissimkaart alleen voor inkomende gesprekken actief (inkomende roaming is vaak goedkoper dan uitgaande roaming en in sommige regio's gratis), gebruik een messaging-app voor mensen die er een hebben, of neem een lokaal nummer en geef dat aan de paar mensen die het nodig hebben.
Het probleem waar je rekening mee moet houden, is twee-factor-authenticatie. Codes gaan naar je thuisnummer. Een telefoon die in het buitenland geen sms-berichten kan ontvangen, kan je daardoor juist op het moment dat je je bank het hardst nodig hebt buitensluiten. Controleer voor vertrek of je authenticatie niet afhankelijk is van het ontvangen van een sms op een SIM die je op het punt staat te vervangen.
Kort samengevat
Roaming via je provider kost één tot drie dollar per minuut en is de dure standaard. Daarvan afstappen bespaart je meer dan welke andere keuze ook. Met een app voor bellen via internet bel je voor een paar cent naar gewone telefoonnummers, via elke verbinding die je hebt.
Doe twee dingen voordat je vertrekt: sla elk belangrijk nummer op in de volledige internationale notatie met het plusteken, en controleer of je twee-factorcodes niet afhankelijk zijn van het ontvangen van een sms op een SIM die je bijna gaat omwisselen.
Veelgestelde vragen
Hoe kan ik roamingkosten tijdens het reizen vermijden?
Schakel dataroaming uit voordat je vertrekt en schakel daarna alleen data in voor de toepassingen die je nodig hebt. Gebruik voor gesprekken een internetbel-app via WiFi of de databundel van een lokale eSIM in plaats van het telefoonnetwerk — dat is het verschil tussen een paar cent per minuut en één tot drie dollar.
Is bellen via WiFi in het buitenland goedkoper?
Bellen via WiFi van je provider meestal niet: het gebruikt je bestaande abonnement en in de meeste overeenkomsten blijven roamingtarieven van toepassing. Een internetbel-app van een andere aanbieder werkt anders — die omzeilt de provider volledig en rekent zelf een tarief per minuut naar de bestemming. Daar komt de besparing vandaan.
Kan ik beter een lokale SIM nemen of een app gebruiken?
Een lokale eSIM is de betere keuze voor data en lokale gesprekken tijdens een langer verblijf. Een app is beter om naar huis te bellen, omdat je bereikbaar blijft onder je gebruikelijke identiteit en niemand een nieuw nummer hoeft te leren. Veel reizigers gebruiken beide: lokale data en een app voor gesprekken.
Ontvang ik in het buitenland nog steeds mijn tweefactorauthenticatiecodes?
Alleen als je telefoon nog SMS kan ontvangen op het nummer waar die codes naartoe worden gestuurd. Als je in een telefoon met één SIM overstapt op een lokale SIM, werkt dat niet meer. Dat is de meest voorkomende manier waarop een reiziger geen toegang meer krijgt tot een bankrekening. Controleer dit voordat je vertrekt en verplaats belangrijke accounts naar een authenticator-app als dat kan.
Kan ik vanuit een bel-app een hotel of luchtvaartmaatschappij bellen?
Ja, als het nummer een normaal geografisch of mobiel nummer is. Gratis telefoonnummers zijn de uitzondering: die zijn gratis vanuit het land zelf en meestal niet bereikbaar vanuit het buitenland. Daarom publiceren luchtvaartmaatschappijen en banken een apart geografisch nummer voor internationale bellers.
Werkt een internetgesprek via de WiFi van een hotel?
Meestal wel, maar dit is de verbinding die het vaakst tegenvalt. Hotelnetwerken zijn overbelast en verliezen vaak in korte periodes datapakketten, waardoor spraak hapert, zelfs als de ruwe snelheid goed lijkt. Mobiele data via een lokale eSIM is voor een gesprek vaak de betere verbinding.
