世界中どこからでも
自宅に電話できます
東京のホテルのWiFi。ドバイの空港ラウンジ。パリのカフェ。Telvioを開いてダイヤルすれば、ご家族はいつもの電話で応答できます。ローミング不要。SIMの交換不要。料金は1分あたり$0.03からです。
Telvioを無料でダウンロード海外から自宅に電話をかけると、高額な費用がかかります
選択肢は3つ。どれも高額、不便、またはその両方です。
$5–15/分
ホテルの電話
最も便利な方法は、最も高額でもあります。自宅への10分間の通話料金は、夕食代を上回ります。
$1–3/分
携帯電話会社のローミング
やはり高額で、請求書が届くのは旅行から数週間後です。予想外の請求が発生することも多く、料金は渡航先によって異なります。
時間＋手間
現地SIMへの交換
店舗を探し、言葉の壁に対応し、自宅の電話番号を失う。それも、数日間電話をかけるためだけです。
海外通話に必要なものがすべてそろっています
ホテル、空港、カフェなど、どのWiFiでも使えます
周囲にあるネットワークに接続するだけです。特別な設定も、VPNも、複雑な設定も必要ありません。アプリを開いて電話をかけるだけです。Telvioは、帯域幅が少なくとも100 kbpsある標準的なインターネット接続で利用できます。
SIMの交換も、電話番号の紛失も必要ありません
普段の電話番号はそのまま使えます。友人や家族からも、これまでどおり連絡してもらえます。Telvioは既存の電話番号に代わるものではなく、既存の電話番号と併用できます。
通話前に料金を確認できます
接続する前に、1分あたりの料金が画面に表示されます。予想外の料金や、高額な請求に驚く心配はありません。気が変わった場合は、接続前にキャンセルできます。
分数は旅行の間も繰り越せます
旅行前にパックを購入します。必要な分だけ使えます。40分を残して帰国しても、その40分は次の旅行でも使えます。有効期限はありません。
東京、午後9時。到着したばかりです。
01
ホテルのWiFiに接続します。30秒で完了します。
02
Telvioを開きます。自宅の家族に電話をかけます。
03
家族はいつもの電話で応答します。20分話します。合計料金：$3.80。
ホテルの電話では$100+です。登録不要。契約不要。予想外の請求もありません。
人気の旅行先
固定電話・携帯電話への1分あたりの料金です。接続料はかかりません。
| 通話先 | 固定電話 | 携帯電話 |
|---|---|---|
| 🇯🇵 Japan | $0.19/min | $0.19/min |
| 🇬🇧 United Kingdom | $0.03/min | $0.03/min |
| 🇩🇪 Germany | $0.27/min | $0.27/min |
| 🇫🇷 France | $0.35/min | $0.35/min |
| 🇦🇺 Australia | $0.23/min | $0.23/min |
| 🇹🇭 Thailand | $0.57/min | $0.57/min |
| 🇮🇹 Italy | $1.67/min | $1.67/min |
| 🇪🇸 Spain | $0.21/min | $0.21/min |
表示されている料金は一例です。アプリでは200+か国の全リストをご覧いただけます。料金は変更される場合があります。
国別の料金をすべて見る旅行者からの質問
TelvioはホテルのWiFiで使えますか？
はい。Telvioはホテル、空港、カフェなど、どのWiFiネットワークでも使えます。インターネットに接続できれば、通話できます。ほとんどのホテルのネットワークは、音声通話を明瞭に行うのに十分な速度があります。
訪問先の国で現地のSIMカードを購入する必要はありますか？
いいえ。Telvioは、ホテルのWiFi、空港のWiFi、ご利用の携帯電話会社のローミングデータなど、現在お使いのインターネット接続を利用します。SIMを交換したり、電話番号を変更したりする必要はありません。
Telvioは機内のWiFiで使えますか？
航空会社によって異なります。機内WiFiサービスの中には、VoIP通信をブロックするものがあります。空港の地上では、通常のWiFi接続なら問題なく使えます。
WiFiの電波が遅い、または不安定な場合はどうなりますか？
Telvioは、帯域幅の小さい接続でも使えるように設計されています。100 kbpsの安定した接続があれば、明瞭に通話できます。電波が途切れると通話が切断される場合がありますが、料金が発生するのは接続していた秒数分だけです。
Telvioで緊急サービス（911、112など）に電話できますか？
いいえ。Telvioを使って緊急サービスに連絡することはできません。緊急時は、必ず現地のSIM、ホテルの電話、または携帯電話の緊急通報機能をご利用ください。
旅行と旅行の間に通話分の有効期限は切れますか？
いいえ。Telvioの通話分に有効期限はありません。旅行前にパックを購入して必要な分だけ使えば、残った残高は6か月後の次の旅行でも利用できます。
海外でスマートフォンに実際に起きること
スマートフォンが外国のネットワークに接続した瞬間からローミングが始まり、料金は自国の通信事業者が現地の通信事業者と結んだ契約に基づいて決まります。この契約があるため、隣り合う2つの国でも同じ通話の料金が異なり、その価格は通話を接続する実際のコストとは無関係です。
一般的な音声ローミングは、パッケージ対象地域の外では1分あたり1〜3ドルです。データローミングは単位あたりの料金がさらに高く、意図せず使いやすい点にも注意が必要です。スマートフォンの電源を入れたままにすると、指示していなくてもメールを取得し、写真を同期し、更新を確認するためです。典型的な高額請求の原因は長時間の通話ではありません。ネットワークが衛星経由で、料金もそれに応じて設定されているクルーズ船上でのバックグラウンド同期です。
地域間の契約によって、この状況が一部の地域では緩和されています。EU域内では、EUの加入者は国内料金でローミングを利用できます。一方、それ以外の地域では何も変わっていません。対象地域の外から来た旅行者は、その恩恵をまったく受けられません。
旅行中に電話をかける4つの方法と、それぞれの料金
| 通信事業者のローミング | 設定なしで使え、自分の番号もそのまま維持できます。パッケージ対象地域の外では1分あたり1〜3ドルで、他の選択肢より大幅に高額です。銀行、緊急窓口、ホテルなど、予定を立てられない相手への通話に向いています。 |
|---|---|
| 現地のSIMまたはeSIM | 現地への通話やデータ通信が安く、長期滞在なら通常は最適な選択肢です。ただし、別の番号になることが代償です。元のSIMを2つ目のスロットで有効にしておかない限り、自国の番号に送られる2要素認証コードが届かなくなります。 |
| インターネット通話アプリ | 利用中の接続を使って、どこにある一般の電話番号にも1分あたり数セントでかけられます。SIMの交換も新しい番号も必要ありません。データ通信が必要ですが、現地のeSIMなら安く利用できます。 |
| 無料メッセージアプリ | 無料ですが、条件があります。相手も同じアプリ、スマートフォン、接続環境を持っていなければなりません。利用者同士なら家族との連絡には便利ですが、ホテルの交換台、航空会社、固定電話には使えません。 |
出発前に確認する5分間のチェックリスト
- 1
すべての番号を国際形式で登録する
プラス記号と国番号を付け、国内通話用の発信番号は省きます。+44 20 7946 0958として登録した番号なら滞在するどの国からでも正しく発信できますが、020 7946 0958として登録した番号は自国内でしか使えません。銀行、保険会社、緊急時に連絡する相手について、これを行ってください。
- 2
データローミングをオフにしてから、必要なものをオンにする
初期設定ではオンになっており、バックグラウンド通信が高額請求の原因になります。オフにして、アプリごとにデータ通信を有効にするだけで、2分で設定でき、問題の原因をすべて取り除けます。
- 3
滞在先の国際電話識別番号を確認する
ヨーロッパ、アジア、アフリカの大半では00、米国とカナダでは011、オーストラリアからは0011です。携帯電話では0を長押しするとプラス記号を入力でき、この手順を完全に省けます。そのため、プラス記号を使う習慣を身に付ける価値があります。
- 4
電話をかける相手との時差を確認する
礼儀のためだけではありません。留守番電話につながる通話は接続料金がかかるだけで、何も達成できません。プランナーには両方の日程が表示され、重なる時間帯が示されます。
- 5
ヘッドセットをテストする
空港とホテルの客室は、スマートフォンを使う場所として最も音響環境が悪い場所です。自宅ではかろうじて使えるマイクでも、出発ロビーでは聞き取れなくなります。
自宅に電話をかける場合と、電話を受ける場合
これは別々の問題ですが、旅行者は日常的に最初の問題だけを解決しています。インターネット通話アプリを使えば安く発信できますが、相手があなたにかけるための番号まで用意されるわけではありません。
連絡を受ける必要がある場合の選択肢は、着信専用で自国のSIMを有効にしておくこと（着信ローミングは発信より安いことが多く、地域によっては無料です）、同じメッセージアプリを使っている相手にはそのアプリを使うこと、または現地の番号を取得し、必要な少数の相手に伝えることです。
事前に対策しておくべき問題は、2要素認証です。コードは自国の番号に送られるため、海外でSMSを受信できないスマートフォンでは、最も必要なときに銀行のアカウントから締め出されてしまいます。出発前に、交換する予定のSIMでテキストを受信することが認証に必要ないか確認してください。
結論
1分あたり1〜3ドルかかる通信会社のローミングは、高額な選択肢が標準になっています。これをやめるだけで、ほかのどんな選択よりも大きく節約できます。インターネット通話アプリなら、利用できる接続を使って数セントで一般の電話番号に発信できます。
出発前に、次の2つを確認してください。重要な番号はすべて、+記号を付けた完全な国際形式で保存すること。そして、2要素認証コードの受信が、これから交換するSIMでSMSを受け取ることに依存していないことを確認してください。
よくある質問
旅行中にローミング料金を避けるにはどうすればよいですか？
出発前にデータローミングをオフにし、必要なアプリだけでデータ通信を有効にしてください。通話には、音声ネットワークではなく、WiFi経由のインターネット通話アプリや現地のeSIMのデータ容量を利用します。1分あたり数セントで済むか、1〜3ドルかかるかの違いです。
海外ではWiFi通話を使うほうが安いですか？
携帯電話会社のWiFi通話は、通常は安くなりません。現在の料金プランを使うため、多くの契約ではローミング料金も適用されます。一方、他社のインターネット通話アプリは携帯電話会社を完全に介さず、通話先に応じた独自の1分あたり料金がかかります。そこが節約につながります。
現地のSIMを使うべきですか、それともアプリを使うべきですか？
長期滞在でデータ通信や現地への通話を利用するなら、現地のeSIMのほうが適しています。自宅への通話にはアプリのほうが便利です。普段の番号のまま連絡を受けられ、相手に新しい番号を覚えてもらう必要もありません。多くの旅行者は、現地のデータ通信と音声通話用のアプリを併用しています。
海外でも2要素認証コードを受け取れますか？
認証コードの送信先になっている番号で、携帯電話がSMSを受信できる場合に限ります。SIMが1枚のみの携帯電話で現地のSIMに差し替えると受信できなくなり、銀行口座から締め出される旅行者が最も多い原因になります。出発前に確認し、可能であれば重要なアカウントを認証アプリに移してください。
通話アプリからホテルや航空会社に電話をかけられますか？
番号が通常の市外局番付き番号または携帯電話番号であれば、かけられます。例外はフリーダイヤルです。フリーダイヤルは国内からは無料ですが、国外からは通常つながりません。そのため、航空会社や銀行は海外からの発信者向けに別の市外局番付き番号を案内しています。
ホテルのWiFiでインターネット通話はできますか？
通常はできますが、接続品質に不満を感じやすいのもホテルのWiFiです。ホテルのネットワークは混雑しているうえ、データのまとまった欠落が起こりやすく、通信速度が十分に見えても音声が途切れます。通話には、現地のeSIMによるモバイルデータ通信のほうが安定することがよくあります。
