Gọi về nhà từ bất cứ đâu
trên thế giới
WiFi khách sạn ở Tokyo. Phòng chờ sân bay ở Dubai. Quán cà phê ở Paris. Mở Telvio, quay số và gia đình bạn sẽ nghe máy bằng chiếc điện thoại họ vẫn dùng. Không phí chuyển vùng. Không cần đổi SIM. Cước từ $0.03/phút.
Tải Telvio miễn phíGọi về nhà từ nước ngoài tốn cả gia tài
Ba lựa chọn. Tất cả đều đắt, bất tiện hoặc vừa đắt vừa bất tiện.
$5–15/phút
Điện thoại khách sạn
Lựa chọn tiện nhất cũng là lựa chọn đắt nhất. Một cuộc gọi 10 phút về nhà còn tốn hơn cả một bữa tối.
$1–3/phút
Chuyển vùng qua nhà mạng
Vẫn đắt, và hóa đơn có thể đến vài tuần sau chuyến đi. Các khoản phí phát sinh bất ngờ rất thường gặp, còn mức giá thay đổi tùy điểm đến.
Thời gian + phiền phức
Đổi SIM địa phương
Phải tìm cửa hàng, xử lý rào cản ngôn ngữ, mất số điện thoại ở nhà — tất cả chỉ để gọi điện trong vài ngày.
Mọi thứ bạn cần để gọi điện ở nước ngoài
Hoạt động trên mọi WiFi — khách sạn, sân bay, quán cà phê
Kết nối với mạng có sẵn xung quanh bạn. Không cần cài đặt đặc biệt. Không cần VPN. Không cần cấu hình. Chỉ cần mở ứng dụng và quay số. Telvio hoạt động trên mọi kết nối internet tiêu chuẩn có băng thông ít nhất 100 kbps.
Không cần đổi SIM, không mất số
Số điện thoại ở nhà của bạn vẫn hoạt động. Bạn bè và gia đình vẫn có thể liên lạc với bạn như bình thường. Telvio hoạt động song song với số điện thoại hiện tại của bạn, không thay thế số đó.
Xem giá cước trước khi gọi
Chi phí mỗi phút hiển thị trên màn hình trước khi kết nối. Không có khoản phí bất ngờ, không lo hóa đơn tăng vọt. Bạn có thể hủy trước khi kết nối nếu đổi ý.
Số phút được chuyển sang các chuyến đi sau
Mua gói trước chuyến đi. Dùng theo nhu cầu. Về nhà khi còn 40 phút. 40 phút đó sẽ vẫn còn cho chuyến đi tiếp theo — không bao giờ hết hạn.
Tokyo, 9 giờ tối. Bạn vừa đến nơi.
01
Kết nối với WiFi của khách sạn. Chỉ mất 30 giây.
02
Mở Telvio. Gọi cho gia đình ở nhà.
03
Họ nghe máy bằng điện thoại thông thường. Bạn nói chuyện 20 phút. Tổng chi phí: $3.80.
so với $100+ khi gọi bằng điện thoại khách sạn. Không cần đăng ký. Không hợp đồng. Không phát sinh hóa đơn bất ngờ.
Các điểm đến du lịch phổ biến
Cước gọi mỗi phút đến điện thoại bàn và di động. Không cộng thêm phí kết nối.
| Điểm đến | Điện thoại bàn | Di động |
|---|---|---|
| 🇯🇵 Japan | $0.19/min | $0.19/min |
| 🇬🇧 United Kingdom | $0.03/min | $0.03/min |
| 🇩🇪 Germany | $0.27/min | $0.27/min |
| 🇫🇷 France | $0.35/min | $0.35/min |
| 🇦🇺 Australia | $0.23/min | $0.23/min |
| 🇹🇭 Thailand | $0.57/min | $0.57/min |
| 🇮🇹 Italy | $1.67/min | $1.67/min |
| 🇪🇸 Spain | $0.21/min | $0.21/min |
Cước hiển thị chỉ mang tính tham khảo. Xem danh sách đầy đủ hơn 200 quốc gia trong ứng dụng. Cước phí có thể thay đổi.
Xem cước phí tất cả quốc giaCâu hỏi của khách du lịch
Telvio có hoạt động trên WiFi khách sạn không?
Có. Telvio hoạt động trên mọi mạng WiFi, bao gồm WiFi khách sạn, sân bay và quán cà phê. Chỉ cần có kết nối internet, bạn có thể thực hiện cuộc gọi. Hầu hết mạng khách sạn đều đủ nhanh để thực hiện cuộc gọi thoại rõ ràng.
Tôi có cần mua SIM địa phương ở quốc gia mình đến không?
Không. Telvio sử dụng kết nối internet hiện có của bạn — WiFi khách sạn, WiFi sân bay hoặc dữ liệu chuyển vùng của nhà mạng bạn đang dùng. Bạn không bao giờ cần đổi SIM hoặc thay đổi số điện thoại.
Telvio có hoạt động trên WiFi máy bay không?
Điều này tùy thuộc vào hãng hàng không. Một số dịch vụ WiFi trên chuyến bay chặn lưu lượng VoIP. Khi ở dưới mặt đất tại sân bay, mọi kết nối WiFi tiêu chuẩn đều hoạt động bình thường.
Nếu tín hiệu WiFi chậm hoặc không ổn định thì sao?
Telvio được thiết kế để hoạt động trên các kết nối băng thông thấp. Kết nối ổn định ở mức 100 kbps là đủ để thực hiện cuộc gọi rõ ràng. Nếu tín hiệu bị mất, cuộc gọi có thể bị ngắt, nhưng bạn chỉ bị tính phí cho số giây đã kết nối.
Tôi có thể gọi các dịch vụ khẩn cấp (911, 112, v.v.) bằng Telvio không?
Không. Telvio không thể được sử dụng để liên hệ với các dịch vụ khẩn cấp. Khi có tình huống khẩn cấp, hãy luôn sử dụng SIM địa phương, điện thoại khách sạn hoặc tính năng gọi khẩn cấp trên điện thoại của bạn.
Số phút gọi của tôi có hết hạn giữa các chuyến đi không?
Không. Số phút gọi Telvio không bao giờ hết hạn. Hãy mua một gói trước một chuyến đi, sử dụng số phút cần thiết, và số dư còn lại sẽ vẫn ở đó cho chuyến đi tiếp theo của bạn sáu tháng sau.
Chuyến đi tiếp theo của bạn đã có giải pháp
Tải Telvio miễn phí. Bao gồm một phút gọi miễn phí. Không cần đăng ký.
Tải TelvioĐiều thực sự xảy ra với điện thoại của bạn khi ở nước ngoài
Ngay khi điện thoại kết nối với một mạng nước ngoài, điện thoại đang chuyển vùng, và phí chuyển vùng được nhà mạng trong nước của bạn tính theo thỏa thuận với nhà mạng nước ngoài. Thỏa thuận đó là lý do cùng một cuộc gọi lại có giá khác nhau ở hai quốc gia láng giềng, và giá cước không liên quan gì đến chi phí thực hiện cuộc gọi.
Cước chuyển vùng thoại thông thường nằm trong khoảng một đến ba đô la mỗi phút bên ngoài mọi khu vực đã bao gồm cước. Chuyển vùng dữ liệu còn đắt hơn tính theo đơn vị và dễ vô tình phát sinh hơn, vì điện thoại để bật sẽ tự tải thư, đồng bộ ảnh và kiểm tra cập nhật mà không cần bạn yêu cầu. Hóa đơn gây bất ngờ kinh điển không đến từ một cuộc gọi dài; đó là một lần đồng bộ chạy ngầm trên tàu du lịch, nơi mạng được hỗ trợ bằng vệ tinh và có mức phí tương ứng.
Các thỏa thuận khu vực đã làm giảm tình trạng này ở một số nơi — trong EU, thuê bao EU được tính phí chuyển vùng theo mức cước trong nước — nhưng không thay đổi gì ở mọi nơi khác. Khách du lịch đến từ bên ngoài những khu vực đó hoàn toàn không được hưởng lợi từ các thỏa thuận này.
Bốn cách gọi điện khi đi du lịch và chi phí của từng cách
| Chuyển vùng qua nhà mạng | Không cần cài đặt và vẫn giữ nguyên số điện thoại của bạn. Từ một đến ba đô la mỗi phút bên ngoài khu vực đã bao gồm cước, đắt hơn hẳn các lựa chọn khác. Hữu ích cho những cuộc gọi bạn không thể lên kế hoạch trước — ngân hàng, trường hợp khẩn cấp, khách sạn. |
|---|---|
| SIM hoặc eSIM địa phương | Rẻ cho các cuộc gọi và dữ liệu nội địa, thường là lựa chọn phù hợp cho thời gian lưu trú dài. Đổi lại, bạn sẽ dùng một số khác, nghĩa là mã xác thực hai yếu tố gửi đến số điện thoại trong nước sẽ không còn đến nơi, trừ khi bạn giữ SIM ban đầu hoạt động ở khe SIM thứ hai. |
| Ứng dụng gọi điện qua Internet | Chỉ vài xu mỗi phút để gọi đến một số điện thoại thông thường ở bất kỳ đâu, qua bất kỳ kết nối nào bạn có. Không cần đổi SIM và không cần số mới. Ứng dụng cần dữ liệu, mà dữ liệu trên eSIM địa phương thì rẻ. |
| Ứng dụng nhắn tin miễn phí | Miễn phí nhưng có điều kiện. Người bạn gọi phải dùng cùng ứng dụng, có điện thoại thông minh và có kết nối. Phù hợp với những người trong gia đình có dùng ứng dụng; vô dụng khi gọi đến tổng đài khách sạn, hãng hàng không hoặc số điện thoại bàn. |
Trước khi đi: danh sách kiểm tra trong năm phút
- 1
Lưu mọi số điện thoại ở dạng quốc tế đầy đủ
Có dấu cộng và mã quốc gia, không có tiền tố gọi nội địa. Một số được lưu là +44 20 7946 0958 sẽ gọi đúng từ mọi quốc gia bạn đến; số được lưu là 020 7946 0958 chỉ hoạt động ở trong nước. Hãy làm việc này với ngân hàng, công ty bảo hiểm và những người bạn sẽ gọi trong trường hợp khẩn cấp.
- 2
Tắt chuyển vùng dữ liệu, sau đó bật những gì bạn cần
Mặc định tính năng này được bật, và lưu lượng chạy ngầm là nguyên nhân gây ra các hóa đơn bất ngờ. Tắt tính năng này rồi bật dữ liệu cho từng ứng dụng một là thay đổi chỉ mất hai phút nhưng loại bỏ hoàn toàn rủi ro phát sinh này.
- 3
Ghi nhớ mã quay số quốc tế của nơi bạn đến
00 ở hầu hết châu Âu, châu Á và châu Phi; 011 ở Hoa Kỳ và Canada; 0011 từ Australia. Trên điện thoại di động, bạn có thể giữ 0 để nhập dấu cộng và bỏ qua hoàn toàn bước này, đó là lý do nên hình thành thói quen dùng dấu cộng.
- 4
Kiểm tra chênh lệch múi giờ với những người bạn sẽ gọi
Không chỉ vì phép lịch sự: một cuộc gọi chuyển đến hộp thư thoại vừa tốn phí kết nối vừa không đạt được mục đích gì. Công cụ lập kế hoạch hiển thị cả hai ngày và đánh dấu khoảng thời gian trùng nhau.
- 5
Kiểm tra tai nghe
Sân bay và phòng khách sạn là những môi trường có âm học tệ nhất mà bạn sẽ sử dụng điện thoại. Một chiếc micro chỉ hoạt động ở mức tạm được tại nhà sẽ khiến người khác không thể nghe rõ trong phòng chờ khởi hành.
Gọi về nhà và nhận cuộc gọi
Đây là hai vấn đề khác nhau nhưng khách du lịch thường chỉ giải quyết vấn đề đầu tiên. Ứng dụng gọi điện qua Internet cho phép bạn gọi đi với chi phí thấp; ứng dụng không cung cấp cho người khác một số để gọi đến bạn.
Nếu mọi người cần liên lạc với bạn, các lựa chọn là: giữ SIM trong nước hoạt động chỉ để nhận cuộc gọi (chuyển vùng nhận cuộc gọi thường rẻ hơn gọi đi, và ở một số khu vực còn miễn phí), dùng ứng dụng nhắn tin với những người có sử dụng ứng dụng đó, hoặc lấy một số địa phương và cung cấp số này cho vài người cần liên lạc với bạn.
Rủi ro đáng lên kế hoạch trước là xác thực hai yếu tố. Mã được gửi đến số điện thoại trong nước, vì vậy một chiếc điện thoại không thể nhận SMS ở nước ngoài có thể khiến bạn không truy cập được tài khoản ngân hàng đúng lúc cần nhất. Trước khi đi, hãy xác nhận rằng phương thức xác thực của bạn không phụ thuộc vào việc nhận tin nhắn trên SIM mà bạn sắp tháo ra.
Tóm lại
Phí chuyển vùng của nhà mạng ở mức một đến ba đô la mỗi phút là lựa chọn mặc định đắt đỏ, và từ bỏ cách này giúp bạn tiết kiệm nhiều hơn bất kỳ lựa chọn nào khác. Ứng dụng gọi điện qua internet cho phép gọi đến các số điện thoại thông thường với vài xu từ bất kỳ kết nối nào bạn có.
Trước khi rời đi, hãy làm hai việc: lưu mọi số điện thoại quan trọng ở dạng quốc tế đầy đủ với dấu cộng, và kiểm tra để mã xác thực hai yếu tố không phụ thuộc vào việc nhận SMS trên chiếc SIM mà bạn sắp đổi.
Các câu hỏi thường gặp
Làm thế nào để tránh phí chuyển vùng khi đi du lịch?
Hãy tắt chuyển vùng dữ liệu trước khi khởi hành, sau đó chỉ bật dữ liệu cho những ứng dụng bạn cần. Để gọi điện, hãy dùng ứng dụng gọi điện qua internet trên WiFi hoặc dung lượng dữ liệu của eSIM địa phương thay vì mạng thoại — đó là sự khác biệt giữa vài xu mỗi phút và một đến ba đô la.
Gọi điện qua WiFi ở nước ngoài có rẻ hơn không?
Thông thường là không nếu dùng tính năng gọi qua WiFi của nhà mạng: tính năng này sử dụng gói cước hiện tại của bạn và phí chuyển vùng vẫn được áp dụng theo hầu hết thỏa thuận. Ứng dụng gọi điện qua internet của bên thứ ba thì khác — ứng dụng này hoàn toàn không sử dụng nhà mạng và tính phí theo phút riêng đến số đích, nhờ đó bạn tiết kiệm được chi phí.
Tôi nên mua SIM địa phương hay dùng ứng dụng?
eSIM địa phương phù hợp hơn cho dữ liệu và các cuộc gọi nội địa trong thời gian lưu trú dài ngày. Ứng dụng phù hợp hơn để gọi về nhà, vì bạn vẫn có thể liên lạc bằng danh tính quen thuộc và không cần người khác phải ghi nhớ số mới. Nhiều du khách dùng cả hai: dữ liệu địa phương, ứng dụng để gọi thoại.
Tôi vẫn nhận được mã xác thực hai yếu tố ở nước ngoài chứ?
Chỉ khi điện thoại của bạn vẫn có thể nhận SMS tại số điện thoại dùng để gửi các mã đó. Việc thay SIM địa phương trên điện thoại chỉ có một SIM sẽ làm mất khả năng này, và đây là cách phổ biến nhất khiến du khách bị khóa khỏi tài khoản ngân hàng. Hãy kiểm tra trước khi đi và chuyển các tài khoản quan trọng sang ứng dụng xác thực nếu có thể.
Tôi có thể gọi cho khách sạn hoặc hãng hàng không bằng ứng dụng gọi điện không?
Có, nếu đó là số điện thoại cố định theo khu vực hoặc số di động thông thường. Số điện thoại miễn cước là trường hợp ngoại lệ: chúng miễn phí khi gọi từ trong quốc gia đó và thường không thể gọi được từ bên ngoài, nên các hãng hàng không và ngân hàng thường công bố một số điện thoại cố định riêng cho người gọi quốc tế.
Cuộc gọi qua internet có hoạt động trên WiFi khách sạn không?
Thường là có, nhưng đây là loại kết nối dễ gây thất vọng nhất. Mạng khách sạn thường bị quá tải và hay mất gói dữ liệu theo từng đợt, khiến giọng nói bị ngắt quãng ngay cả khi tốc độ đo được có vẻ ổn. Dữ liệu di động trên eSIM địa phương thường là lựa chọn kết nối tốt hơn để gọi điện.
