মূল কনটেন্টে যান
ভ্রমণকারীদের জন্য

যেকোনো জায়গা থেকে বাড়িতে ফোন করুন বিশ্বের যেকোনো প্রান্তে

টোকিওর হোটেলের WiFi। দুবাইয়ের বিমানবন্দরের লাউঞ্জ। প্যারিসের ক্যাফে। Telvio খুলুন, নম্বর ডায়াল করুন, আর আপনার পরিবারের সদস্যরা তাদের নিয়মিত ফোনেই কল ধরবেন। কোনো রোমিং নয়। SIM বদলানোর দরকার নেই। প্রতি মিনিটে $0.02 থেকে।

Telvio বিনামূল্যে ডাউনলোড করুন
সমস্যা

বিদেশ থেকে দেশে ফোন করতে খরচ হয় অনেক

তিনটি উপায়। সবগুলোই ব্যয়বহুল, ঝামেলার, অথবা দুটোই।

$5–15/min

হোটেলের ফোন

সবচেয়ে সুবিধাজনক উপায়টিই সবচেয়ে ব্যয়বহুল। ১০ মিনিট দেশে ফোন করলেই রাতের খাবারের চেয়ে বেশি খরচ হয়।

$1–3/min

অপারেটরের রোমিং

এটিও ব্যয়বহুল, আর ভ্রমণ শেষে কয়েক সপ্তাহ পর বিল আসে। অপ্রত্যাশিত চার্জ প্রায়ই দেখা যায়, আর গন্তব্যভেদে রেটও বদলে যায়।

সময় + ঝামেলা

স্থানীয় SIM বদলানো

দোকান খোঁজা, ভাষার সমস্যায় পড়া, নিজের দেশের নম্বর হারানো—সবই করতে হয় কয়েক দিনের জন্য ফোন করতে।

Telvio কীভাবে সাহায্য করে

বিদেশে কল করার জন্য আপনার যা দরকার

যেকোনো WiFi-তে কাজ করে — হোটেল, বিমানবন্দর, ক্যাফে

আপনার আশপাশে থাকা নেটওয়ার্কে সংযোগ করুন। আলাদা কোনো সেটআপ দরকার নেই। VPN নয়। কোনো কনফিগারেশনও নয়। শুধু অ্যাপ খুলে নম্বর ডায়াল করুন। কমপক্ষে 100 kbps ব্যান্ডউইথ থাকা যেকোনো সাধারণ ইন্টারনেট সংযোগে Telvio কাজ করে।

SIM বদলানো নয়, নম্বর হারানোরও ভয় নেই

আপনার দেশের নম্বর সক্রিয়ই থাকবে। বন্ধু ও পরিবারের সদস্যরা আগের মতোই আপনার সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারবেন। Telvio আপনার বর্তমান নম্বরের পাশাপাশি কাজ করে, তার বদলে নয়।

কল করার আগে রেট দেখুন

সংযোগ করার আগে প্রতি মিনিটের খরচ স্ক্রিনে দেখা যায়। কোনো চমক নেই, বিল দেখে হতবাক হওয়ারও ভয় নেই। মত বদলালে সংযোগ করার আগেই বাতিল করুন।

ভ্রমণের মাঝে মিনিট জমা থাকে

ভ্রমণের আগে একটি প্যাক কিনুন। যতটুকু দরকার ব্যবহার করুন। 40 মিনিট বাকি রেখেই দেশে ফিরুন। পরের ভ্রমণে ওই 40 মিনিট ব্যবহার করতে পারবেন — কখনো মেয়াদ শেষ হবে না।

বাস্তব পরিস্থিতি

টোকিও, রাত ৯টা। আপনি মাত্র পৌঁছেছেন।

01

হোটেলের WiFi-তে যুক্ত হন। সময় লাগে ৩০ সেকেন্ড।

02

Telvio খুলুন। বাড়িতে পরিবারের নম্বরে কল করুন।

03

তারা তাঁদের নিয়মিত ফোনেই কল ধরবেন। আপনি ২০ মিনিট কথা বলবেন। মোট খরচ: $1.60।

হোটেলের ফোনে $100+-এর তুলনায়। কোনো রেজিস্ট্রেশন নেই। কোনো চুক্তি নেই। বাড়তি বিলের কোনো চমক নেই।

কলের রেট

জনপ্রিয় ভ্রমণ গন্তব্য

ল্যান্ডলাইন ও মোবাইলে প্রতি মিনিটের রেট। কোনো সংযোগ ফি যোগ হয় না।

গন্তব্য ল্যান্ডলাইন মোবাইল
🇯🇵 Japan $0.08/min $0.20/min
🇬🇧 United Kingdom $0.95/min $0.68/min
🇩🇪 Germany $0.98/min $0.68/min
🇫🇷 France $0.10/min $0.48/min
🇦🇺 Australia $0.05/min $0.10/min
🇹🇭 Thailand $0.20/min $0.13/min
🇮🇹 Italy $0.03/min $0.70/min
🇪🇸 Spain $1.20/min $1.20/min

দেখানো রেটগুলো নমুনা। অ্যাপে 200+ দেশের সম্পূর্ণ তালিকা পাওয়া যায়। রেট পরিবর্তিত হতে পারে।

সব দেশের রেট দেখুন

ভ্রমণকারীদের প্রশ্ন

Telvio কি হোটেলের WiFi-তে কাজ করে?

হ্যাঁ। হোটেল, বিমানবন্দর ও ক্যাফের সংযোগসহ যেকোনো WiFi নেটওয়ার্কে Telvio কাজ করে। ইন্টারনেট সংযোগ থাকলেই আপনি কল করতে পারবেন। বেশিরভাগ হোটেলের নেটওয়ার্ক পরিষ্কার ভয়েস কলের জন্য যথেষ্ট দ্রুত।

আমি যে দেশে যাচ্ছি, সেখানে কি স্থানীয় SIM কার্ড কিনতে হবে?

না। Telvio আপনার বর্তমান ইন্টারনেট সংযোগ ব্যবহার করে — হোটেলের WiFi, বিমানবন্দরের WiFi অথবা আপনার নিজস্ব মোবাইল অপারেটরের রোমিং ডেটা। SIM বদলানো বা নম্বর পরিবর্তন করার কোনো প্রয়োজন নেই।

Telvio কি বিমানের WiFi-তে কাজ করে?

এটি এয়ারলাইনের ওপর নির্ভর করে। কিছু ইন-ফ্লাইট WiFi সেবা VoIP ট্রাফিক ব্লক করে। বিমানবন্দরে মাটিতে থাকা অবস্থায় যেকোনো সাধারণ WiFi সংযোগ ঠিকভাবে কাজ করে।

WiFi সিগন্যাল ধীর বা অস্থির হলে কী হবে?

কম ব্যান্ডউইথের সংযোগেও কাজ করার জন্য Telvio তৈরি করা হয়েছে। পরিষ্কার কলের জন্য 100 kbps-এর স্থিতিশীল সংযোগই যথেষ্ট। সিগন্যাল বিচ্ছিন্ন হলে কল কেটে যেতে পারে, তবে আপনি যত সেকেন্ড সংযুক্ত ছিলেন, শুধু সেই সময়ের জন্যই বিল করা হবে।

Telvio দিয়ে কি জরুরি সেবায় (911, 112 ইত্যাদি) কল করতে পারি?

না। জরুরি সেবায় যোগাযোগ করতে Telvio ব্যবহার করা যায় না। জরুরি পরিস্থিতিতে সবসময় স্থানীয় SIM, হোটেলের ফোন অথবা আপনার ফোনের জরুরি কল ফিচার ব্যবহার করুন।

ভ্রমণের মাঝখানে কি আমার মিনিটের মেয়াদ শেষ হয়ে যায়?

না। Telvio-এর মিনিটের কখনো মেয়াদ শেষ হয় না। একটি ভ্রমণের আগে একটি প্যাক কিনে যতটা প্রয়োজন ব্যবহার করুন, আর অবশিষ্ট ব্যালান্স ছয় মাস পরের পরবর্তী ভ্রমণের জন্যও থেকে যাবে।

আপনার পরের ভ্রমণের জন্য প্রস্তুত

Telvio বিনামূল্যে ডাউনলোড করুন। একটি বিনামূল্যের মিনিট অন্তর্ভুক্ত। নিবন্ধনের প্রয়োজন নেই।

Telvio ডাউনলোড করুন

বিদেশে গেলে আপনার ফোনে আসলে কী ঘটে

ফোন কোনো বিদেশি নেটওয়ার্কে সংযুক্ত হওয়ার সঙ্গে সঙ্গেই সেটি রোমিংয়ে চলে যায়। বিদেশি অপারেটরের সঙ্গে চুক্তির আওতায় আপনার নিজ দেশের অপারেটর রোমিংয়ের দাম নির্ধারণ করে। এই চুক্তির কারণেই পাশাপাশি থাকা দুটি দেশে একই কলের দাম আলাদা হয়, আর সেই দামের সঙ্গে কলটি সংযোগ দেওয়ার প্রকৃত খরচের কোনো সম্পর্ক থাকে না।

বান্ডেল করা কোনো অঞ্চলের বাইরে সাধারণত ভয়েস রোমিংয়ে প্রতি মিনিটে এক থেকে তিন ডলার লাগে। ডেটা রোমিংয়ে প্রতি ইউনিটে খরচ আরও বেশি, আর ভুল করে চালু হয়ে যাওয়ার সম্ভাবনাও বেশি—কারণ ফোন অন রেখে দিলে কিছু না বললেও সেটি মেইল আনে, ছবি সিঙ্ক করে এবং আপডেট খোঁজে। হঠাৎ আসা বড় বিল সাধারণত দীর্ঘ কলের কারণে হয় না; হয় ক্রুজ জাহাজে ব্যাকগ্রাউন্ড সিঙ্কের কারণে, যেখানে নেটওয়ার্ক স্যাটেলাইটনির্ভর এবং সেই অনুযায়ী দামও নির্ধারিত।

কিছু জায়গায় আঞ্চলিক চুক্তি এই পরিস্থিতি বদলেছে—EU-এর ভেতরে EU গ্রাহকদের জন্য রোমিংয়ের দাম দেশের ভেতরের হারের সমান—কিন্তু অন্য সব জায়গায় পরিস্থিতি আগের মতোই আছে। ওই অঞ্চলগুলোর বাইরের কোনো ভ্রমণকারী এসব সুবিধা একেবারেই পান না।

ভ্রমণের সময় কল করার চারটি উপায় এবং প্রতিটির খরচ

অপারেটরের রোমিং কোনো সেটআপ ছাড়াই কাজ করে এবং আপনার নম্বরটিও ঠিক থাকে। বান্ডেল করা কোনো অঞ্চলের বাইরে প্রতি মিনিটে এক থেকে তিন ডলার লাগে, তাই ব্যবধানের দিক থেকে এটিই সবচেয়ে ব্যয়বহুল বিকল্প। যেসব কল আগে থেকে পরিকল্পনা করা যায় না—ব্যাংক, জরুরি সেবা বা হোটেলে—সেসবের জন্য কাজে লাগে।
স্থানীয় SIM বা eSIM স্থানীয় কল ও ডেটার জন্য সস্তা এবং দীর্ঘদিন থাকলে সাধারণত এটিই সঠিক সমাধান। সমস্যা হলো, নম্বরটি বদলে যায়। ফলে আপনার নিজ নম্বরে পাঠানো দ্বি-ধাপ যাচাইয়ের কোড আর আসে না, যদি না দ্বিতীয় স্লটে মূল SIM সক্রিয় রাখেন।
ইন্টারনেট কলিং অ্যাপ আপনার হাতে থাকা যেকোনো সংযোগ ব্যবহার করে যেকোনো জায়গার সাধারণ ফোন নম্বরে প্রতি মিনিটে কয়েক সেন্টে কল করা যায়। SIM বদলাতে হয় না, নতুন নম্বরও লাগে না। ডেটা দরকার হয়, তবে স্থানীয় eSIM-এ ডেটা সস্তা।
ফ্রি মেসেজিং অ্যাপ শর্তসাপেক্ষে ফ্রি। যাকে কল করছেন তার একই অ্যাপ, একটি স্মার্টফোন এবং একটি সংযোগ থাকতে হবে। যাঁদের আছে, এমন পরিবারের সদস্যদের জন্য ঠিক আছে; কিন্তু হোটেলের সুইচবোর্ড, এয়ারলাইন বা ল্যান্ডলাইনে কল করার জন্য একেবারেই কাজে আসে না।

রওনা হওয়ার আগে: পাঁচ মিনিটের চেকলিস্ট

  1. 1

    প্রতিটি নম্বর পুরো আন্তর্জাতিক ফরম্যাটে সংরক্ষণ করুন

    প্লাস চিহ্ন ও দেশের কোডসহ, দেশের ভেতরে ব্যবহৃত ট্রাঙ্ক প্রিফিক্স ছাড়া। +44 20 7946 0958 হিসেবে সংরক্ষিত নম্বরে আপনি যে কোনো দেশে থেকে ঠিকভাবে কল করতে পারবেন; 020 7946 0958 হিসেবে সংরক্ষিত নম্বরটি শুধু নিজ দেশ থেকেই কাজ করবে। আপনার ব্যাংক, বিমা প্রতিষ্ঠান এবং জরুরি অবস্থায় যাঁদের কল করবেন, তাঁদের নম্বর এভাবেই সংরক্ষণ করুন।

  2. 2

    ডেটা রোমিং বন্ধ করুন, তারপর যতটুকু দরকার চালু করুন

    ডিফল্টভাবে এটি চালু থাকে, আর ব্যাকগ্রাউন্ডে চলা ডেটা ট্র্যাফিক থেকেই হঠাৎ বড় বিল আসে। এটি বন্ধ করে একবারে একটি অ্যাপের জন্য ডেটা চালু করা দুই মিনিটের একটি পরিবর্তন, যা এই ধরনের পুরো ঝুঁকিটাই দূর করে।

  3. 3

    যে দেশে যাচ্ছেন, সেখানকার এক্সিট কোড জেনে নিন

    ইউরোপ, এশিয়া ও আফ্রিকার বেশিরভাগ দেশে 00; যুক্তরাষ্ট্র ও কানাডায় 011; অস্ট্রেলিয়া থেকে 0011। মোবাইলে 0 চেপে ধরে প্লাস চিহ্ন দেওয়া যায় এবং এই ধাপটি পুরোপুরি এড়ানো যায়—তাই প্লাস চিহ্ন ব্যবহারের অভ্যাস করা ভালো।

  4. 4

    যাঁদের কল করবেন, তাঁদের সঙ্গে সময়ের পার্থক্য দেখে নিন

    শুধু ভদ্রতার জন্য নয়: কল ভয়েসমেইলে চলে গেলে সংযোগের খরচ হয়, কিন্তু কোনো কাজ হয় না। প্ল্যানার দুদিনই দেখায় এবং দুই সময়ের মিল চিহ্নিত করে।

  5. 5

    আপনার হেডসেট পরীক্ষা করুন

    বিমানবন্দর ও হোটেলের ঘর ফোন ব্যবহারের জন্য সবচেয়ে খারাপ শব্দের পরিবেশগুলোর মধ্যে পড়ে। বাড়িতে কোনোভাবে চলে এমন মাইক্রোফোনও ডিপারচার লাউঞ্জে অস্পষ্ট শোনাতে পারে।

বাড়িতে কল করা বনাম আপনার কাছে কল আসা

এগুলো দুটি আলাদা সমস্যা, কিন্তু ভ্রমণকারীরা প্রায়ই শুধু প্রথমটির সমাধান করেন। ইন্টারনেট কলিং অ্যাপ দিয়ে কম খরচে বাইরে কল করা যায়; কিন্তু আপনাকে কল করার জন্য এটি কাউকে কোনো নম্বর দেয় না।

অন্যদের যদি আপনাকে কল করতে হয়, তাহলে বিকল্পগুলো হলো: শুধু ইনকামিং কলের জন্য আপনার নিজ দেশের SIM সক্রিয় রাখা (ইনকামিং রোমিংয়ের খরচ প্রায়ই আউটগোয়িংয়ের চেয়ে কম, আর কিছু অঞ্চলে ফ্রিও), যাঁদের আছে তাঁদের জন্য মেসেজিং অ্যাপ ব্যবহার করা, অথবা একটি স্থানীয় নম্বর নিয়ে যাঁদের প্রয়োজন শুধু তাঁদের নম্বরটি জানানো।

যে সমস্যাটি আগে থেকে ধরে পরিকল্পনা করা জরুরি, সেটি হলো দ্বি-ধাপ যাচাই। কোড আপনার নিজ নম্বরে যায়, তাই বিদেশে SMS গ্রহণ করতে না পারা ফোনের কারণে সবচেয়ে বেশি প্রয়োজনের সময় আপনি আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্টে ঢুকতে নাও পারেন। রওনা হওয়ার আগে নিশ্চিত হয়ে নিন, আপনি যে SIM বদলে ফেলতে যাচ্ছেন তাতে SMS পাওয়ার ওপর আপনার প্রমাণীকরণ ব্যবস্থা নির্ভর করছে না।

সারকথা

ক্যারিয়ারের রোমিংয়ে প্রতি মিনিটে এক থেকে তিন ডলার খরচ পড়ে—এটাই ব্যয়বহুল প্রচলিত ব্যবস্থা। এটি বাদ দিলে আপনি অন্য যেকোনো সিদ্ধান্তের চেয়ে বেশি সাশ্রয় করবেন। ইন্টারনেট কলিং অ্যাপ ব্যবহার করে আপনার যে সংযোগই থাকুক, কয়েক সেন্টে সাধারণ ফোন নম্বরে কল করা যায়।

বের হওয়ার আগে দুটি কাজ করুন: প্লাস চিহ্নসহ পূর্ণ আন্তর্জাতিক ফরম্যাটে প্রতিটি গুরুত্বপূর্ণ নম্বর সেভ করুন, এবং নিশ্চিত করুন যে আপনার টু-ফ্যাক্টর কোডগুলো এমন কোনো SIM-এ SMS পাওয়ার ওপর নির্ভর করছে না, যেটি আপনি বদলাতে যাচ্ছেন।

সাধারণ জিজ্ঞাসা

ভ্রমণের সময় রোমিং চার্জ কীভাবে এড়াতে পারি?

বের হওয়ার আগে ডেটা রোমিং বন্ধ করে দিন, তারপর যেসব অ্যাপ্লিকেশন দরকার শুধু সেগুলোর জন্য ডেটা চালু করুন। কলের জন্য ভয়েস নেটওয়ার্ক ব্যবহার না করে WiFi বা স্থানীয় eSIM-এর ডেটা ব্যবহার করে ইন্টারনেট কলিং অ্যাপ ব্যবহার করুন—এতেই প্রতি মিনিটে কয়েক সেন্টের বদলে এক থেকে তিন ডলার খরচ হওয়ার পার্থক্য তৈরি হয়।

বিদেশে WiFi কলিং ব্যবহার করা কি সস্তা?

অপারেটরের WiFi কলিং সাধারণত সস্তা নয়: এতে আপনার বর্তমান প্ল্যানই ব্যবহার হয় এবং বেশিরভাগ চুক্তিতে রোমিং রেট প্রযোজ্য থাকে। তৃতীয় পক্ষের ইন্টারনেট কলিং অ্যাপ আলাদা—এটি অপারেটরকে পুরোপুরি এড়িয়ে গন্তব্য নম্বরে নিজস্ব প্রতি-মিনিট রেট অনুযায়ী চার্জ করে, আর সাশ্রয়টা সেখান থেকেই আসে।

আমার কি স্থানীয় SIM নেওয়া উচিত, নাকি কোনো অ্যাপ ব্যবহার করা উচিত?

দীর্ঘ সময় থাকলে ডেটা এবং স্থানীয় কলের জন্য স্থানীয় eSIM-ই ভালো বিকল্প। দেশে কল করার জন্য অ্যাপ ভালো, কারণ এতে আপনার পরিচিত নম্বরেই যোগাযোগ করা যায় এবং কাউকে নতুন নম্বর শিখতে হয় না। অনেক ভ্রমণকারী দুটোই ব্যবহার করেন: স্থানীয় ডেটা, আর ভয়েস কলের জন্য অ্যাপ।

বিদেশে থাকলেও কি আমি আমার দুই-ধাপ যাচাইয়ের কোড পাব?

শুধু তখনই, যখন আপনার ফোনে সেই নম্বরে SMS গ্রহণ করা সম্ভব হবে, যে নম্বরে কোডগুলো পাঠানো হয়। এক-SIM ফোনে স্থানীয় SIM বদলে লাগালে এই সুবিধা বন্ধ হয়ে যায়, আর এটাই কোনো ভ্রমণকারীকে ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থেকে নিজেকে আটকে ফেলার সবচেয়ে সাধারণ কারণ। যাওয়ার আগে পরীক্ষা করে নিন, আর সম্ভব হলে গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্টগুলো authenticator app-এ স্থানান্তর করুন।

আমি কি কোনো কলিং অ্যাপ থেকে হোটেল বা এয়ারলাইনে কল করতে পারি?

হ্যাঁ, যদি নম্বরটি সাধারণ ভৌগোলিক বা মোবাইল নম্বর হয়। ফ্রিফোন নম্বর এর ব্যতিক্রম: দেশের ভেতর থেকে এগুলো বিনামূল্যে, কিন্তু দেশের বাইরে থেকে সাধারণত এতে কল করা যায় না। এ কারণেই এয়ারলাইন ও ব্যাংকগুলো আন্তর্জাতিক কলারের জন্য আলাদা ভৌগোলিক নম্বর প্রকাশ করে।

হোটেলের WiFi-তে কি ইন্টারনেট কল কাজ করে?

সাধারণত করে, তবে হতাশ হওয়ার সম্ভাবনা এই সংযোগেই সবচেয়ে বেশি। হোটেলের নেটওয়ার্কে চাপ থাকে এবং প্রায়ই একসঙ্গে অনেক প্যাকেট হারিয়ে যায়, ফলে মোট গতি ভালো দেখালেও কথার শব্দ ভেঙে যায়। কলের জন্য স্থানীয় eSIM-এর মোবাইল ডেটা প্রায়ই ভালো সংযোগ দেয়।

1 মিনিট বিনামূল্যেকোনো অ্যাকাউন্ট বা কার্ড লাগবে নাবিনামূল্যে কল করুন