از هر جای دنیا
با خانه تماس بگیرید
WiFi هتل در توکیو. سالن فرودگاه در دبی. کافهای در پاریس. Telvio را باز کنید، شماره بگیرید و خانوادهتان با تلفن همیشگیشان پاسخ میدهند. بدون رومینگ. بدون تعویض سیمکارت. تعرفهها از $0.02/دقیقه.
دانلود رایگان Telvioتماس گرفتن با خانه از خارج از کشور هزینه زیادی دارد
سه گزینه. همه آنها گران، دردسرساز یا هر دو هستند.
$5–15/دقیقه
تلفن هتل
راحتترین گزینه، گرانترین گزینه هم هست. یک تماس 10 دقیقهای با خانه بیشتر از هزینه یک شام تمام میشود.
$1–3/دقیقه
رومینگ اپراتور
هنوز گران است و قبض آن هفتهها بعد از سفرتان به دستتان میرسد. هزینههای غیرمنتظره رایج هستند و نرخها بسته به مقصد تغییر میکنند.
زمان + دردسر
تعویض سیمکارت محلی
پیدا کردن فروشگاه، کنار آمدن با موانع زبانی و از دست دادن شماره خانهتان — همه برای برقراری تماس در چند روز.
هر چیزی که برای تماس با خارج از کشور نیاز دارید
روی هر WiFi کار میکند — هتل، فرودگاه، کافه
به شبکهای وصل شوید که همین حالا اطرافتان در دسترس است. بدون راهاندازی خاص. بدون VPN. بدون تنظیمات. فقط برنامه را باز کنید و شمارهگیری کنید. Telvio روی هر اتصال استاندارد اینترنت با حداقل پهنای باند 100 kbps کار میکند.
بدون تعویض سیمکارت، بدون از دست دادن شماره
شماره اصلیتان فعال میماند. دوستان و خانواده همچنان میتوانند به روش معمول با شما تماس بگیرند. Telvio در کنار شماره فعلیتان کار میکند، نه بهجای آن.
قبل از تماس، هزینه را ببینید
هزینه هر دقیقه پیش از برقراری تماس روی صفحه نمایش داده میشود. بدون غافلگیری و بدون قبض غیرمنتظره. اگر نظرتان عوض شد، پیش از برقراری تماس آن را لغو کنید.
دقیقهها بین سفرهایتان باقی میمانند
پیش از سفرتان یک بسته بخرید. هر مقدار لازم دارید استفاده کنید. با 40 دقیقه باقیمانده به خانه برگردید. این 40 دقیقه برای سفر بعدیتان باقی میماند — بدون تاریخ انقضا، همیشه.
توکیو، ساعت 9 شب. تازه رسیدهاید.
01
به WiFi هتل وصل شوید. 30 ثانیه زمان میبرد.
02
Telvio را باز کنید. با خانوادهتان در خانه تماس بگیرید.
03
آنها با تلفن معمولیشان پاسخ میدهند. 20 دقیقه صحبت میکنید. هزینه کل: $1.60.
در مقایسه با $100+ برای تلفن هتل. بدون ثبتنام. بدون قرارداد. بدون قبض غیرمنتظره.
مقاصد برتر سفر
تعرفههای دقیقهای برای تلفنهای ثابت و همراه. هیچ هزینه اتصال اضافی دریافت نمیشود.
| مقصد | تلفن ثابت | تلفن همراه |
|---|---|---|
| 🇯🇵 Japan | $0.08/min | $0.20/min |
| 🇬🇧 United Kingdom | $0.95/min | $0.68/min |
| 🇩🇪 Germany | $0.98/min | $0.68/min |
| 🇫🇷 France | $0.10/min | $0.48/min |
| 🇦🇺 Australia | $0.05/min | $0.10/min |
| 🇹🇭 Thailand | $0.20/min | $0.13/min |
| 🇮🇹 Italy | $0.03/min | $0.70/min |
| 🇪🇸 Spain | $1.20/min | $1.20/min |
تعرفههای نمایشدادهشده نمونه هستند. فهرست کامل بیش از 200 کشور در اپلیکیشن موجود است. تعرفهها ممکن است تغییر کنند.
مشاهده تعرفههای همه کشورهاپرسشهای مسافران
آیا Telvio روی WiFi هتل کار میکند؟
بله. Telvio روی هر شبکه WiFi، از جمله اتصالهای هتل، فرودگاه و کافه کار میکند. تا وقتی به اینترنت دسترسی داشته باشید، میتوانید تماس بگیرید. بیشتر شبکههای هتل برای تماسهای صوتی واضح سرعت کافی دارند.
آیا لازم است در کشوری که به آن سفر میکنم سیمکارت محلی بخرم؟
خیر. Telvio از اتصال اینترنت فعلی شما استفاده میکند؛ چه WiFi هتل، چه WiFi فرودگاه یا داده رومینگ اپراتور اصلیتان. هیچوقت لازم نیست سیمکارتتان را عوض کنید یا شمارهتان را تغییر دهید.
آیا Telvio روی WiFi هواپیما کار میکند؟
به شرکت هواپیمایی بستگی دارد. بعضی از سرویسهای WiFi داخل پرواز ترافیک VoIP را مسدود میکنند. روی زمین و در فرودگاه، هر اتصال استاندارد WiFi بهخوبی کار میکند.
اگر سیگنال WiFi کند یا ناپایدار باشد چه میشود؟
Telvio برای کار با اتصالهای کمپهنایباند طراحی شده است. یک اتصال پایدار با سرعت 100 kbps برای یک تماس واضح کافی است. اگر سیگنال قطع شود، ممکن است تماس قطع شود، اما فقط بهاندازه ثانیههایی که متصل بودهاید هزینه پرداخت میکنید.
آیا میتوانم با Telvio با خدمات اضطراری (911، 112 و غیره) تماس بگیرم؟
خیر. نمیتوانید از Telvio برای تماس با خدمات اضطراری استفاده کنید. در مواقع اضطراری، همیشه از سیمکارت محلی، تلفن هتل یا قابلیت تماس اضطراری تلفنتان استفاده کنید.
آیا دقیقههای من بین سفرها منقضی میشوند؟
خیر. دقیقههای Telvio هیچوقت منقضی نمیشوند. پیش از یک سفر بستهای بخرید، هر مقدار لازم دارید استفاده کنید و موجودی باقیمانده شش ماه بعد برای سفر بعدیتان باقی خواهد ماند.
سفر بعدیتان پوشش داده میشود
Telvio را رایگان دانلود کنید. یک دقیقه رایگان included است. نیازی به ثبتنام نیست.
دانلود Telvioوقتی در خارج از کشور هستید، واقعاً چه اتفاقی برای تلفنتان میافتد
بهمحض اینکه تلفن به یک شبکه خارجی وصل میشود، در حال رومینگ است و هزینه رومینگ را اپراتور اصلی شما طبق توافقی با اپراتور خارجی تعیین میکند. دلیل اینکه یک تماس یکسان در دو کشور همسایه هزینه متفاوتی دارد همین توافق است؛ به همین دلیل قیمت آن هیچ ارتباطی با هزینه برقراری تماس ندارد.
هزینه معمول رومینگ صوتی، خارج از هر محدوده شامل بسته، بین 1 تا 3 دلار در دقیقه است. رومینگ داده بهازای هر واحد گرانتر است و فعال شدن تصادفی آن هم آسانتر، چون تلفنی که روشن رها شده باشد، بدون درخواست شما ایمیلها را دریافت میکند، عکسها را همگامسازی میکند و بهدنبال بهروزرسانی میگردد. قبض غافلگیرکننده معروف معمولاً نتیجه یک تماس طولانی نیست؛ همگامسازی پسزمینه در یک کشتی تفریحی است، جایی که شبکه از طریق ماهواره ارائه میشود و هزینه متناسبی دارد.
توافقهای منطقهای در بعضی جاها این وضعیت را یکسانتر کردهاند — در اتحادیه اروپا، رومینگ برای مشترکان EU با تعرفههای داخلی محاسبه میشود — و در همه جای دیگر تغییری ایجاد نکردهاند. مسافری که از خارج از این مناطق میآید، هیچ بهرهای از این توافقها نمیبرد.
4 روش تماس گرفتن هنگام سفر و هزینه هرکدام
| رومینگ اپراتور | بدون نیاز به راهاندازی کار میکند و شمارهتان را حفظ میکند. خارج از محدوده شامل بسته، 1 تا 3 دلار در دقیقه هزینه دارد و با فاصله زیاد گرانترین گزینه است. برای تماسهایی مفید است که نمیتوانید از قبل برنامهریزی کنید — بانک، موارد اضطراری یا هتل. |
|---|---|
| SIM یا eSIM محلی | برای تماسها و داده محلی ارزان است و معمولاً برای اقامت طولانی پاسخ مناسب محسوب میشود. هزینه آن داشتن شمارهای متفاوت است؛ یعنی کدهای احراز هویت دومرحلهای که به شماره اصلیتان ارسال میشوند، دیگر به دستتان نمیرسند، مگر اینکه SIM اصلی را در شکاف دوم فعال نگه دارید. |
| یک اپلیکیشن تماس اینترنتی | با هزینه چند سنت در دقیقه، از طریق هر اتصالی که در اختیار دارید، به هر شماره تلفن معمولی در هر نقطهای تماس میگیرد. نیازی به تعویض SIM یا شماره جدید ندارید. به داده نیاز دارد که استفاده از آن روی eSIM محلی ارزان است. |
| یک اپلیکیشن پیامرسان رایگان | رایگان است، اما شرایطی دارد. فردی که با او تماس میگیرید باید همان اپلیکیشن، یک تلفن هوشمند و اتصال داشته باشد. برای اعضای خانوادهای که این شرایط را دارند مناسب است؛ اما برای مرکز تلفن هتل، شرکت هواپیمایی یا تلفن ثابت کاربردی ندارد. |
پیش از رفتن: فهرست بررسی 5 دقیقهای
- 1
همه شمارهها را بهصورت کامل و بینالمللی ذخیره کنید
شماره را با علامت بعلاوه و کد کشور، و بدون پیششماره داخلی ذخیره کنید. شمارهای که به شکل +44 20 7946 0958 ذخیره شده باشد، از هر کشوری که در آن حضور خواهید داشت درست شمارهگیری میشود؛ اما شمارهای که به شکل 020 7946 0958 ذخیره شده باشد فقط در کشور خودتان کار میکند. این کار را برای بانک، شرکت بیمه و افرادی که در مواقع اضطراری با آنها تماس میگیرید انجام دهید.
- 2
رومینگ داده را خاموش کنید، سپس هرچه لازم دارید روشن کنید
تنظیم پیشفرض روشن است و ترافیک پسزمینه همان چیزی است که باعث قبضهای غافلگیرکننده میشود. خاموش کردن آن و فعال کردن داده برای هر برنامه بهصورت جداگانه، تغییری دو دقیقهای است که کل این مشکل را از بین میبرد.
- 3
کد خروج مقصدتان را یادداشت کنید
در بیشتر کشورهای اروپا، آسیا و آفریقا 00 است؛ در ایالات متحده و کانادا 011؛ و از استرالیا 0011. در تلفن همراه میتوانید 0 را نگه دارید تا علامت بعلاوه ظاهر شود و این مرحله را کاملاً نادیده بگیرید؛ به همین دلیل بهتر است استفاده از علامت بعلاوه را به عادت تبدیل کنید.
- 4
اختلاف زمانی افرادی را که با آنها تماس میگیرید بررسی کنید
این کار فقط برای رعایت ادب نیست: تماسی که به پیامگیر صوتی برسد، هزینه اتصال را دارد و نتیجهای هم ایجاد نمیکند. برنامهریز هر دو روز را با مشخص کردن زمان همپوشانی نشان میدهد.
- 5
هدست خود را امتحان کنید
فرودگاهها و اتاقهای هتل بدترین محیطهای صوتیای هستند که در آنها از تلفن استفاده خواهید کرد. میکروفونی که در خانه کیفیتی مرزی دارد، در سالن انتظار پرواز نامفهوم خواهد بود.
تماس گرفتن با خانه در برابر تماس دریافت کردن
اینها دو مسئله متفاوت هستند و مسافران معمولاً فقط اولی را حل میکنند. یک اپلیکیشن تماس اینترنتی به شما امکان میدهد با هزینه کم تماس بگیرید؛ اما شمارهای در اختیار دیگران نمیگذارد تا با آن به شما زنگ بزنند.
اگر دیگران باید بتوانند با شما تماس بگیرند، گزینهها اینها هستند: SIM اصلیتان را فقط برای دریافت تماس فعال نگه دارید (رومینگ تماسهای دریافتی اغلب از تماسهای خروجی ارزانتر است و در بعضی مناطق رایگان است)، برای افرادی که از یک اپلیکیشن پیامرسان استفاده میکنند از همان اپلیکیشن استفاده کنید، یا یک شماره محلی بگیرید و آن را فقط به افرادی بدهید که به آن نیاز دارند.
مشکلی که ارزش دارد از قبل برایش برنامهریزی کنید، احراز هویت دومرحلهای است. کدها به شماره اصلیتان ارسال میشوند؛ بنابراین تلفنی که نمیتواند در خارج از کشور SMS دریافت کند، درست در زمانی که بیشترین نیاز را دارید دسترسیتان را به بانک قطع میکند. پیش از رفتن مطمئن شوید احراز هویت شما به دریافت پیامک روی SIMای که قرار است تعویض کنید وابسته نیست.
جمعبندی
رومینگ اپراتور با هزینه 1 تا 3 دلار در دقیقه، گزینه پیشفرض گرانقیمت است و کنار گذاشتن آن بیش از هر انتخاب دیگری که میکنید صرفهجویی به همراه دارد. یک اپلیکیشن تماس اینترنتی، از هر اتصالی که در اختیار دارید، با چند سنت به شمارههای معمولی تلفن تماس میگیرد.
پیش از رفتن، این دو کار را انجام دهید: همه شمارههای مهم را با قالب کامل بینالمللی و علامت + ذخیره کنید و مطمئن شوید کدهای احراز هویت دومرحلهای شما به دریافت SMS روی سیمکارتی که قرار است عوض کنید وابسته نیستند.
پرسشهای متداول
چطور میتوانم هنگام سفر از هزینههای رومینگ جلوگیری کنم؟
پیش از حرکت، رومینگ داده را خاموش کنید و بعد فقط برای برنامههایی که به آنها نیاز دارید، داده را فعال کنید. برای تماس، بهجای شبکه تلفن همراه از یک اپلیکیشن تماس اینترنتی روی WiFi یا از سهمیه داده یک eSIM محلی استفاده کنید — تفاوت بین چند سنت در دقیقه و یک تا سه دلار همینجاست.
آیا استفاده از تماس WiFi در خارج از کشور ارزانتر است؟
معمولاً تماس WiFi اپراتور ارزانتر نیست: این تماس از همان طرح شما استفاده میکند و در بیشتر قراردادها، نرخهای رومینگ همچنان اعمال میشوند. یک اپلیکیشن تماس اینترنتی مستقل متفاوت است — این اپلیکیشن کاملاً از اپراتور عبور میکند و برای مقصد موردنظر، نرخ جداگانهای بهازای هر دقیقه دریافت میکند؛ صرفهجویی از همینجا حاصل میشود.
سیمکارت محلی بگیرم یا از یک اپلیکیشن استفاده کنم؟
برای داده و تماسهای محلی در سفرهای طولانیتر، یک eSIM محلی انتخاب بهتری است. برای تماس با خانه، اپلیکیشن گزینه بهتری است، چون با همان شناسه معمول در دسترس میمانید و لازم نیست کسی شماره جدیدی را یاد بگیرد. بسیاری از مسافران از هر دو استفاده میکنند: داده محلی و اپلیکیشن برای تماس صوتی.
آیا در خارج از کشور همچنان کدهای احراز هویت دومرحلهای را دریافت میکنم؟
فقط در صورتی که تلفن شما همچنان بتواند SMS را روی شمارهای دریافت کند که کدها به آن ارسال میشوند. تعویض سیمکارت در تلفنی که فقط یک سیمکارت دارد، این امکان را از بین میبرد و رایجترین راهی است که مسافر با آن دسترسی خود را به حساب بانکیاش از دست میدهد. پیش از سفر این موضوع را بررسی کنید و اگر میتوانید، حسابهای مهم را به یک اپلیکیشن احراز هویت منتقل کنید.
آیا میتوانم از یک اپلیکیشن تماس با هتل یا شرکت هواپیمایی تماس بگیرم؟
بله، اگر شماره، یک شماره ثابت جغرافیایی یا همراه معمولی باشد. شمارههای رایگان استثنا هستند: تماس با آنها از داخل کشور رایگان است و معمولاً از خارج کشور نمیتوان با آنها تماس گرفت؛ به همین دلیل شرکتهای هواپیمایی و بانکها برای تماسگیرندگان بینالمللی، یک شماره ثابت جغرافیایی جداگانه اعلام میکنند.
آیا تماس اینترنتی روی WiFi هتل کار میکند؟
معمولاً بله، اما این همان نوع اتصالی است که بیشتر از همه ممکن است ناامیدتان کند. شبکههای هتل شلوغ هستند و اغلب بستهها را بهصورت پیاپی از دست میدهند؛ در نتیجه حتی وقتی سرعت خام مناسب به نظر میرسد، صدا قطعووصلی پیدا میکند. برای تماس، داده تلفن همراه روی یک eSIM محلی اغلب اتصال بهتری است.
