ናብ ቀንዲ ትሕዝቶ ዝለል
ፖሊሲ

Telvio ንምንታይ ክውዕል ከምዘይግባእ

ሓጺር፣ ፍሉይን ዝትግበርን። እዚ ፖሊሲ ንሓደ ሪፖርት ዝትግበረሉ መሰረት ንኽህሉ፣ ከምኡውን ንኣንባቢ እንታይ ከም ዘይግባእ ብልክዕ ንኽርኢ እዩ።

  • ካብ 4 መስከረም 2026 ጀሚሩ ዝጸንዕ
  • ብምእጋድ ይትግበር
  • ንኹሉ ተጠቃሚ ይምልከት

ሕጊ ብሓደ ኣንቀጽ

Telvio ንሰባት ክትድውለሎም ምኽንያት ዘለካ ውልቃዊ ጻውዒታት ንምግባር እዩ። ብብዝሒ ወይ ብራስ-ሰር ንምድዋል፣ እቲ ጻውዒት ከም ዝደልይዎ ዘይሓተቱ ሰባት ንምልላይ ንግዲ ንምግባር፣ ንምስጓግ፣ ንዝኾነ ሰብ ንምምሳል፣ ወይ ኣብታ ካብኣ ትድውል ሃገር ወይ ኣብታ ትድውለላ ሃገር ዘይሕጋዊ ዝኾነ ነገር ንምግባር ክትጥቀመሉ ኣይትኽእልን።

ምጥሓስ ነቲ ምትካል የቋርጾ፣ ነቲ ዝተረፈ ክሬዲት ድማ ይዓጽዎ። እዚ ተሓዚቡ ዝጸንሐ ምፍርራሕ ኣይኮነን — ብግልጺ ዝተገልጸ ሳዕቤን እዩ፣ ከምኡ ድማ ካብ ዝተደወለሉ ሰብ ዝመጽእ ሪፖርት ምልኣኽ ዋጋ ዘለዎ ዝገብሮ እዩ።

ካብ ዝጸንዐሉ ዕለት

ብፍጹም ዝተኸልከሉ

  • ኣውቶማቲክ ወይ ብዓቢ ብዝሒ ዝግበር ዝኾነ ዓይነት ጻውዒት። ሮቦት ጻውዒታት፣ ቀዳምነት ዝህብ ወይ ኣውቶማቲክ ምድዋል፣ ኣቐዲሙ ዝተቐድሐ መልእኽቲ፣ ብተኸታታሊ ወይ ብዘይ ስርዓት ዝፍጠር ቁጽሪ ምድዋል፣ ከምኡውን ኣገልግሎቱ ሰብ ኣብ ኪቦርድ ቁጽሪ እናጠወቐ እንተዘይኮይኑ ብኣውቶሜሽን ምጥቃም።
  • ዘይተሓተተ ማርኬቲንግ። ቴሌማርኬቲንግ፣ ዘይተሓተተ ጻውዒት፣ ምእካብ ደንበኛታትን ጻውዒት መጽናዕቲን ንኽሰምዑኻ ዘይሓተቱ ሰባት ምግባር፣ እቲ ናይ ከባቢ ሕጊ ብዛዕባ ስምምዕ ዝብሎ ዝኾነ ይኹን።
  • ምትላልን ምጥፋእን። ከም ባንክ፣ መንግስታዊ ትካል፣ ኩሪየር፣ ናይ ቴክኒካዊ ደገፍ ማእከል ወይ ካልእ ውድብ ኴንካ ምቕራብ፤ ብምትላል ገንዘብ፣ ዝርዝር ካርድ፣ መሕለፊ ቃል ወይ ናይ ሓደ ግዜ ኮድ ምርካብ፤ ዝኾነ ዓይነት ምትላል ናይ ቅድመ-ክፍሊት፣ ወፍሪ ወይ ፍቕሪ።
  • ምስጓግ። ተደጋጋሚ ዘይደለኻዮ ጻውዒታት፣ ዝስቕ ጻውዒታት፣ ምፍርራሕ፣ ምስግዳድ፣ ምክትታል ወይ ክትውከሶ ከምዘይትደሊ ዝነገረካ ሰብ ምድዋል።
  • ዝኾነ ዘይሕጋዊ ነገር ኣብቲ ካብኡ ትድውል ሃገር ወይ ኣብታ ትድውለላ ሃገር፣ ንኻልእ ገበን ንምፍጻም ዝግበሩ ጻውዒታት እውን ሓዊሱ።
  • ምትሕውዋስ ትራፊክ። ትራፊክ ብሰብኣዊ ዘይኮነ መንገዲ ምዕባይ፣ ኣብ ናይ መወዳእታ ወገን እቶት ንምፍጣር ጻውዒታት ምግባር ወይ ካብ ንግጭት ዘይኮነስ ካብ ኣሰራርሓ ምምራሕ ጻውዒት ትርፊ ንምርካብ ምፍታን።
  • ደረታት ኣገልግሎቱ ምዝላቕ። ነቲ እትድውለሉ ሰብ ዝርአ ቁጽሪ ንምቕያር፣ እቶት ጻውዒታት ንምርካብ፣ ገደባት መዳረሻ ንምሕላፍ ወይ ኣብ ክፍሊት ንምእታው ምፍታን።
  • እንደገና ምሻጥ። ነቲ app ተጠቒምካ ንሳልሳይ ወገናት ኣገልግሎት ጻውዒት ምቕራብ፣ ክፍሊት ይሃልወካ ኣይሃልወካ። እዚ ፍርያት እዚ ንግላዊ ኣጠቓቕማ ዝተዳለወ ናይ ተጠቃሚ ፍርያት እዩ።

ስለምንታይ እዞም ፍሉያት ሕግታት

ነፍሲ ወከፍ ካብዞም ኣብ ላዕሊ ዘለዉ ሕግታት እዚ ዓይነት ኣገልግሎት ዝያዳ ዝዕዘዘሉ ፍሉይ መንገዲ ንምክልኻል ዝዓለመ እዩ፣ ነፍሲ ወከፉ ድማ ድሕሪኡ ዘሎ ፍሉይ ናይ ዲዛይን ውሳነ ኣለዎ። እቲ app ኣውቶማቲክ መድወዪ የብሉን፣ ዝርዝር ቁጽሪ ምእታው የብሉን፣ ናይ ዘመተ ባህሪ የብሉን፣ መደብ ግዜ ምውጻእ እውን የብሉን — እዚ ብዘይጥንቃቐ ዝተረፈ ኣይኮነን፣ ምኽንያቱ እዞም ባህርያት እዮም ንመተሓላለፊ ጻውዒታት ዝተጠቕመ app ናብ መድረኽ ዘይደለኻዮም ጻውዒታት ዝቕይርዎ። እዚ ፖሊሲ እዚ እቲ ፍርያት ኣቐዲሙ ንምግባር ቀሊል ክገብሮ ዘይደሊ ነገር ከም ሕጊ ይገልጾ።

ብዓቢ ብዝሒ ዝግበር ጻውዒት ቀዳማይ ዝተኸልከለ እዩ፣ ምኽንያቱ ንኹሉ ካልእ ሰብ ዝጎድእ ምጥቃም እዩ። ነፍሲ ወከፍ Telvio ጻውዒት ሓደ ናይ ሓባር ቁጽሪ የርኢ፣ እዚ ድማ ኣብ ናይ ባዕሉ ገጽ ተዘርጊሑ ኣሎ። ሓደ ቁጽሪ ብዘይደለኻዮም ጻውዒታት ዝተፈልጠ ምስ ዝኸውን፣ ኩባንያታት ስልኪ ክምድብዎን ክዓግትዎን ይጅምሩ፣ እዚ ድማ ንኹሎም ንስድራቤቶም ዝድውሉ ልሙዳት ተጠቀምቲ ኣገልግሎት የዳኽሞ። ስም ክብሪ ናይቲ ቁጽሪ ናይ ሓባር ሃብቲ እዩ፣ እዚ ፖሊሲ ድማ ከመይ ከም ዝሕሎ ይውስን።

ነቲ ዝርአ ቁጽሪ ምቕያር ከም ዘይፍቀድ ብግልጺ ምግላጹ ጠቓሚ እዩ፣ ምኽንያቱ እዚ ክእለት እዚ እዩ ንመብዛሕትኡ ናይ ስልኪ ምትላል ዝከኣል ዝገብሮ። መንነት ደዋሊ ብእቲ ጻውዒት ዝጀምሮ ሰብ ይግለጽ፣ እቲ ኣብ ዝሓለፈ ዓሰርተ ዓመታት ዝተገብረ ኩሉ ናይ ሕጊ ጻዕሪ — ኣብ North America ዘለዉ ናይ ምርግጋጽ ማዕቀፋትን ኣብ ካልኦት ቦታታት ዘለዉ ተመሳሰልቲ ስርዓታትን — ነዚ መግለጺ ተሓታቲ ንምግባር እዩ። ንሕና ብሓቂ እንውንኖ ሓደ ቁጽሪ ኢና ነቕርብ፣ እቲ ዝውንኖ ድማ ብግልጺ ንሕብር። ኣብቲ app ካልእ ኣማራጺ የለን፣ ነዚ ንምርካብ ምፍታን ድማ ጥሕሰት እዩ።

እዚ ከመይ ይትግበር

ምትግባር እዚ ፖሊሲ ካብ እቲ ዝተደወለሉ ሰብ ዝቐርብ ሪፖርት፣ ካብ ኩባንያ ስልኪ ወይ ተቆጻጻሪ ኣካል ዝቐርብ ሪፖርት፣ ወይ ኣውቶሜሽን ዘመልክቱ ኣብ ትራፊክ ጻውዒት ዝርከቡ ኣሰራርሓታት — ብዝሒ ጻውዒታት፣ ስሩዕ ግዜ ወይ ተኸታታሊ ቁጽሪ ምድዋል — ይጅምር።

ውጽኢት ዝተረጋገጸ ጥሕሰት እዚ ፖሊሲ ናይቲ መግጠሚ ምእጋድን ዝተረፈ ክሬዲቱ ምዕጋትን እዩ። ብምጥሓስ እዚ ፖሊሲ ዝተረኽበ ወይ ዝተጠቕመ ክሬዲት ኣይምለስን፣ ንምትካእ ሓደ ብምትላል ወይ ምስጓግ ዝተኣገደ ኣካውንት ድማ ደብዳበ ኣይንኣቱን። ገበን ከም ዝተፈጸመ እንተመሲሉ፣ ኣብ ገጽ ሕጋዊ ምትግባር ብዝተገልጸ ስርዓት ምስ ሕጋዊ ሕቶታት ብቑዓት በዓል ስልጣናት ንተሓባበር።

ጻውዒታት ኣይንሰምዕን ኢና፣ ምትግባር እዚ ፖሊሲ ድማ ኣብኡ ኣይምርኮስን። ከምቲ ኣብ ፖሊሲ ምስጢራዊነት ዝተገልጸ፣ ድምጺ ጻውዒት ፈጺሙ ኣይቅዳሕን ወይ ኣይዕቀብን። እንውንኖ ከምቲ ሓደ ናይ ስልኪ ክፍሊት ዝውንኖ እዩ — ዝተደወለሉ ቁጽሪ፣ ግዜ፣ ንውሓት፣ ዋጋን መጠን ገንዘብን — እዚ ድማ ኣውቶሜሽን ንምልላይ፣ ፍሉይ ሪፖርት ምስ ፍሉይ ጻውዒት ንምስማር፣ ከምኡውን ናብ ዝጠረረ ቁጽሪ ዝተደጋገመ ጻውዒት ዘለዎ ኣሰራርሓ ንምርኣይ ይኣኽል።

ብግልጺ ዝፍቀድ

እወ ጥራይ ዝብል ፖሊሲ ሰባት ክዞርዎ ዝፍትኑ ፖሊሲ እዩ፣ ስለዚ እዚ ንልሙድ ኣጠቓቕማ ከም ዝተዳለወ ብግልጺ ምባል ጠቓሚ እዩ፣ ካብዚ ኣብ ላዕሊ ዘሎ ድማ ሓደ እኳ ኣይጽሎን።

ንስድራቤትን ኣዕሩኽን ኣብ ወጻኢ ሃገር እትደልዮ ዝኾነ ይኹን ዝውሓደ ወይ ዝነውሐ ግዜ ምድዋል — ናይ ፍትሓዊ ኣጠቓቕማ ገደብ፣ ናይ ጻውዒት ናይ መወዳእታ ግዜ ወይ ክትገዝኦ ወይ ክትወጽኦ እትኽእል መጠን ክሬዲት ገደብ የለን። ንንግዳዊ ትካላት ምድዋል፦ ሆቴል፣ ኣየር መንገዲ፣ ባንክ፣ ኣከራዪ ቤት፣ ክሊኒክ ወይ ኣብ ቀደም ትነብረላ ዝነበርካ ሃገር ዝርከብ መንግስታዊ ቤት ምድዋል። ብህዝቢ ዝተዘርግሐ ቁጽሪ ናይ ሓቂ ምኽንያት እንተሃልዩካ ምድዋል። ዝተቐበልካዮ ጻውዒት ምምላስ። ንርእሱ ክድውል ዘይክእል ዘመድ ኣብ ክንዲኡ ምድዋል።

ጻውዒታት ባዕልኻ እትገብሮም እንተኾይኖም ነቲ app ንስራሕ ምጥቃም ጸገም የብሉን — ነጻ ሰራሕተኛ ንደንበኛ እናደወለ፣ ሓደ ሰብ መብጽዓ ምብጻሕ እናውደበ፣ ወይ ንኣቕራቢ ኣብ ወጻኢ ሃገር ዝድውል ንእሽቶ በዓል ንግዲ። ዘይፍቀድ ግን ንኽሰምዑኻ ዘይሓተቱ ሰባት ዝርዝር ቁጽሪ ሒዝካ ምድዋል እዩ፣ እዚ ድማ ኣብ መንጎ ስልኪ ምጥቃምን ማእከል ጻውዒት ምክያድን ዘሎ መስመር እዩ።

ለውጥታትን ሪፖርት ምቕራብን

እዚ ፖሊሲ እዚ ክፋል ናይ ውዕላት ኣገልግሎት እዩ፣ ካብቲ ኣብ ላዕሊ እዚ ገጽ ዝተጻሕፈሉ ዕለት ጀሚሩ ድማ ይሰርሕ። ኣገደስቲ ለውጥታት ቅድሚ ምትግባሮም ኣብቲ app ክንገሩ እዮም፣ ኣብዚ ዘሎ ዕለት ምጅማር ስራሕ ድማ ምሳታቶም ክቕየር እዩ።

ጥሕሰት ንምሕባር፣ ናብ [email protected] ኢመይል ልኣኽ፣ ኣብ ኣርእስቲ Abuse report ኣቐምጥ፣ ዕለት፣ ግዜ፣ ናይ ግዜ ከባቢኻን ዝተደወለሉ ቁጽርን ድማ ግለጽ። ገጽ ሪፖርት ምቕራብ ቀጺሉ እንታይ ከም ዝኸውን ይገልጽ፣ ክትሕብሮም ዝግባእ ሃገራዊ ተቆጻጸርቲ ኣካላት እውን ይዝርዝር።

ናይ ባዕልኻ ኣካውንት ብጌጋ ተኣጊዱ ኢልካ እንተኣሚንካ፣ ካብ ናይቲ app ማዕረግ ምትካል ማያ ዝርከብ installation ID ሒዝካ ናብ [email protected] ጽሓፍ። ነቶም ዝምልከቱ ጻውዒታት ክንምልከቶም ኢና። ብምትላል ወይ ምስጓግ ዝተኣገደ ኣካውንት ኣይንመልስን፣ ደብዳበ ከይተዓጽወ ከኣ ከምኡ ብግልጺ ክንነግር ኢና።

ኣጠቓላሊ ነጥቢ

ብኣውቶማቲክ ወይ ብጅምላ ጻውዒት ምግባር፣ ዘይተሓተተ ማስታወቂያ፣ ምትላል፣ ምስጓጕ፣ ምምሳል ካልእ ሰብ፣ ዳግማይ ምሻጥ፣ ከምኡውን ኣብ ሓደ ወገን እቲ ጻውዒት ይኹን ኣብ ካልእ ወገን ዝኾነ ዘይሕጋዊ ተግባር ኣይፍቀድን።

ጥሕሰት ነቲ ኣጠቓቕማ የቋርጾን ምስኡ ዝተተሓሓዘ ክሬዲት ይዓጽዎን። ምክትታል ኣብ ሓበሬታ መለለዪ ጻውዒት ይምርኮስ — ቁጽሪ፣ ግዜ፣ ቆይታ፣ ዋጋ — ምኽንያቱ ድምጺ ጻውዒት ፈጺሙ ኣይቀዳሕን።

ኩሉ ልሙድ ኣጠቓቕማ ብዘይ ገደብ ይፍቀድ፦ ንስድራቤትካ ክንደይ ግዜን ክንደይ ንውሓትን ከም ዝደለኻ ምድዋል፣ ንንግዳዊ ትካላት ምድዋል፣ ንዝደወለካ ሰብ ዳግማይ ምድዋል። እቲ ወሰን ኣብ መንጎ ተሌፎን ምጥቃምን ማእከል ጻውዒት ምክያድን እዩ።

ብተደጋጋሚ ዝሕተቱ ሕቶታት

Telvio ንቴለማርኬቲንግ ክጥቀመሉ ይኽእል ድየ?

ኣይከኣልን። ዘይተሓተተ ማርኬቲንግ፣ ብዘይተሓተተ ምድዋል፣ ምእካብ ሊድን ከምኡውን ንዳህሳስ ምድዋል ክልኩል እዩ፤ ብኣውቶማቲክ ወይ ብጅምላ ምድዋል እውን ከምኡ። እቲ ኣፕ ናይ ዳያለር ኣውቶማሽን፣ ዝርዝር ቁጽሪ ምእታው ወይ ናይ ዘመተ ባህርያት የብሉን፣ በዚ መንገዲ ምጥቃም ድማ ነቲ ኣካውንት የእግዶ።

ክንደይ ጻውዒታት ክገብር ከም ዝኽእል ገደብ ኣሎ ድዩ?

ንልሙድ ውልቃዊ ጻውዒት ናይ ፍትሓዊ ኣጠቓቕማ ገደብ፣ ናይ ጻውዒት እዋን ከምኡውን ናይ ክሬዲት መጠን ዝድርብ ገደብ የለን። ዝኽልከል ግን ብኣውቶማቲክ ወይ ብጅምላ ምድዋል ዝግለጽ ኣገባብ እዩ፤ እዚ ድማ ብብዝሒ ጻውዒታት፣ ብስሩዕነት ናይ ግዜ ምድዋልን ብተኸታታሊ ቁጽሪ ምድዋልን ይልለ፣ እምበር ብዝተወሰነ ገደብ ኣይኮነን።

Telvio ንንግዳዊ ጻውዒታት ክጥቀመሉ ይኽእል ድየ?

እወ፣ እቶም ጻውዒታት ሓደ ሰብ ብውልቁ ክገብሮም ዝኽእል እንተኾይኖም — ንዓሚል፣ ንኣቕራቢ ወይ ንምዝገባ። ክፍቀድ ዘይክእል ግን ካብኻ ክሰምዑ ዘይሓተቱ ሰባት ዝርዝር ምድዋል እዩ፤ እዚ ድማ ኣብ መንጎ ተሌፎን ምጥቃምን ማእከል ጻውዒት ምክያድን ዘሎ መስመር እዩ።

Telvio ነዚ ፖሊሲ ንምትግባር ጻውዒታት ይሰምዕ ድዩ?

ኣይፋልን። ድምጺ ጻውዒት ፈጺሙ ኣይቕዳሕን፣ ኣይቕመጥን ወይ ኣይትንተንን። ምትግባር ፖሊሲ ዝጥቀም ሜታዳታ ጻውዒት እዩ — ዝተደወለሉ ቁጽሪ፣ ግዜ፣ ቆይታ፣ ፍጥነትን መጠንን — እዚ ድማ ኣብ ቢል ተሌፎን ዝርከብ ኮይኑ፣ ኣውቶማሽን ንምልላይን ሪፖርት ምስ ጻውዒት ንምዝማድን ይኣኽል።

ኣካውንተይ እንተተኣጊዱ እቲ ክሬዲተይ እንታይ ይኸውን?

ዝተረፈ ክሬዲት ይዕጾ፣ ከምኡውን ብምጥሓስ እዚ ፖሊሲ ዝተረኽበ ወይ ዝተጠቕመሉ ክሬዲት ኣይምለስን። ብምትላል ወይ ብምሽቓል ሰባት ዝተኣገደ ኣካውንት እንደገና ኣይምለስን።

ጻውዒት Telvio ንኻልኦት ሰባት እንደገና ክሽይጥ ይኽእል ድየ?

ኣይከኣልን። እዚ ንውልቃዊ ኣጠቓቕማ ዝተዳለወ ናይ ተጠቀምቲ ፍርያት እዩ፣ ብእቲ ኣፕ ንሳልሳይ ወገናት ኣገልግሎት ጻውዒት ምቕራብ ድማ ገንዘብ እንተተኸፊሉ ይኹን እንተዘይተኸፊሉ ክልኩል እዩ።

1 ነጻ ደቒቕሕሳብ የለን፣ ካርድ የለንብነጻ ደውል