E.164: кез келген жүйе қабылдайтындай телефон нөмірін жазу жолы

E.164 деген не?

E.164 — телефон нөмірін әлемнің кез келген жеріндегі кез келген желі қоңырау шалушының қай жерде екенін білмей-ақ бағыттай алатындай етіп жазу тәртібін анықтайтын халықаралық стандарт. Оны Халықаралық электр байланысы одағы жариялайды. Плюс белгісінен басталатын нөмірдің кез келген елден жұмыс істеу себебі де осы.

Ереже қысқа. E.164 нөмірі мыналардан тұрады:

• басындағы + белгісі,
• елдің қоңырау коды (1-ден 3 цифрға дейін),
• ұлттық нөмір,
• плюс белгісінен кейінгі жалпы саны 15 цифрдан аспауы керек,
• бос орын, жақша, дефис немесе нүкте болмауы керек.

+14155552671 — E.164 форматы. +442071838750 — E.164 форматы. (415) 555-2671 бұл форматқа жатпайды, 020 7183 8750 да жатпайды.

Стандарттың ресми атауы — ITU-T Recommendation E.164. Ол белгілейтін ел кодтарын әлемдегі барлық телефон жүйесі пайдаланады.

Неліктен әр форма осы форматты сұрайды?

Себебі жергілікті жазу үлгісіндегі нөмір екіұшты болуы мүмкін, ал E.164 форматындағы нөмір екіұшты емес.

020 7183 8750 нөмірін қарастырайық. Ұлыбританияда бұл — Лондон нөмірі. Бірақ осылай жазылғанда оның қай елге тиесілі екені көрінбейді, ал басындағы нөл — қалалық шығу префиксі: ол тек Ұлыбритания ішінде қолданылатын теру нұсқауы және нөмірдің өзіне кірмейді. Мұндай нөмір басқа елдегі жүйеге берілсе, оны бағыттау мүмкін емес.

E.164 форматында дәл осы цифрлар +442071838750 болып жазылады: нөмірдің қай елге тиесілі екені анық, ол толық көрсетілген және қоңырау Лондоннан, Лагостан немесе Лимадан шалынса да бірдей. Стандарттың негізгі мәні осында. Сондықтан банктер, әуе компаниялары, төлем өңдеу жүйелері, екі факторлы аутентификация жүйелері және хабар алмасу платформалары осы форматты талап етеді.

Тағы бір, онша байқала бермейтін себеп бар. E.164 Жердегі әр телефон нөміріне дәл бір канондық жол береді. Нөмірлерді жергілікті форматта сақтайтын дерекқор 0207 183 8750, 020-7183-8750 және +44 20 7183 8750 нөмірлерінің бір клиентке тиесілі болуы мүмкін екенін ескеруі керек. Ал E.164 форматында сақтайтын дерекқорға мұның қажеті жоқ, себебі оны жазудың бір ғана жолы бар.

Жергілікті нөмірді E.164 форматына қалай түрлендіруге болады?

Үш қадам бар, ал адамдар көбіне ортаңғы қадамда қателеседі.

1. Елдің қоңырау кодын табыңыз. Америка Құрама Штаттары мен Канада үшін +1, Ұлыбритания үшін +44, Үндістан үшін +91, Германия үшін +49, Ресей мен Қазақстан үшін +7. Барлық елдің кодтары area codes бөлімінде көрсетілген.
2. Қалалық шығу префиксін алып тастаңыз. Көптеген елде нөмірді ел ішінде тергенде алдына бір цифр — әдетте 0, кейде 8 — қосылады. Бұл нөмірдің бөлігі емес, бағыттау нұсқауы. Ел кодын қоспас бұрын оны өшіру керек. Бұл — ең жиі кездесетін қате.
3. Басына плюс белгісін қойып біріктіріңіз, содан кейін барлық бос орын мен бөлгіштерді алып тастаңыз.

Ел	Жергілікті түрде жазылуы	Қалалық шығу префиксі	E.164
Ұлыбритания	020 7183 8750	0	+442071838750
Германия	030 901820	0	+4930901820
Үндістан	022 2202 4000	0	+912222024000
Австралия	(02) 9374 4000	0	+61293744000
Ресей	8 495 123-45-67	8	+74951234567
Америка Құрама Штаттары	(415) 555-2671	жоқ	+14155552671
Мексика	55 1234 5678	2019 жылдан бері жоқ	+525512345678

Америка Құрама Штаттары мен Канадада қалалық шығу префиксі жоқ — қалааралық нөмірдің алдына терілетін «1» ел кодының өзі. Сондықтан АҚШ нөмірінен ештеңені алып тастаудың қажеті жоқ. Мексика қалалық шығу префиксі мен бөлек мобильді префиксті 2019 жылдың тамызында алып тастады, сондықтан оған дейін жазылған нұсқаулықтар қате.

Өзіңіз тексеріп әуре болғыңыз келмесе, нөмірді phone number validator құралына енгізіңіз. Ол елді, нөмірдің күтілетін ұзындығын және бастапқы цифрлардың мобильді не стационарлық нөмір екенін анықтайды.

Түрлендіруді бұзатын бес қате

Олардың әрқайсысы сырттай дұрыс көрінетін, бірақ жұмыс істемейтін нөмір шығарады.

Қалалық шығу префиксін қалдыру. +44 020 7183 8750 — әлемдегі ең жиі кездесетін қате. 0 цифрын алып тастау керек.

Нөмірдің өзіне тиесілі бастапқы нөлді алып тастау. Бұл — керісінше жіберілетін қате. Ол қалалық шығу префиксі алынғаннан кейін ұлттық нөмірі нөлден басталатын елдерде кездеседі. Италия — классикалық мысал: италиялық стационарлық нөмірлер халықаралық форматта бастапқы 0 цифрын сақтайды. Сондықтан Римдегі 06 1234567 нөмірі +3906 1234567 болады, +396 1234567 емес. Адамдар Италияда дәл осы ережеден шатасады, өйткені басқа елдердің көбінде керісінше болады.

Шығу кодын плюс белгісімен бірге қосу. +01144… — нөмір емес. Мұнда бір жұмысты 00 мен + екі рет атқарып тұр.

Аймақ кодын тексермей, Солтүстік Америкадағы кез келген нөмірге +1 қолдану. +1 ел кодын Америка Құрама Штаттары, Канада және Кариб теңізіндегі жиырма ел ортақ пайдаланады. +1 876 — Ямайка, ал +1 242 — Багам аралдары. Бұл нөмірлердің тарифі АҚШ нөмірінен айтарлықтай өзгеше. Phone number validator құралы +1 нөмірінің нақты қай елге тиесілі екенін анықтайды.

Нөмірді сандық бағанда сақтау. Бұл мәселе төменде түсіндірілген және кейін қалпына келтіру мүмкін емес.

Әріптермен жазылған нөмірлер туралы не білу керек?

1-800-FLOWERS сияқты нөмірлер — әріптерді телефон пернетақтасындағы цифрларға сәйкестендіретін Солтүстік Америкадағы маркетинг үлгісі: ABC — 2 цифрында, DEF — 3 цифрында және тағы солай. Бұл нөмірдің басқа түрі емес, есте оңай сақталатындай етіп жазылған сол цифрлардың өзі.

Екі нәрсені білу керек. Олар тек әріптер дәл осылай орналастырылған пернетақтада жұмыс істейді, ал мұндай орналасу Солтүстік Америкада стандарт болғанымен, басқа жерлерде бірдей емес. Сондай-ақ телефон нөмірі өрісі оларды өзі цифрларға айналдырмайды — сақтамас немесе термес бұрын цифрларға түрлендіріңіз. 1-800-FLOWERS нөмірі — +18003569377.

E.164 форматына не кірмейді?

Үш нәрсені жиі нөмірдің бөлігі деп қате қабылдайды.

Шығу коды. Әлемнің көп бөлігінде 00, Америка Құрама Штаттары мен Канадада 011, ал кейбір елде 810 қолданылады. Телефон немесе телефон аппараты плюс белгісін қолдамаса, оның орнына осы кодты тересіз. Ол нөмірге емес, қоңырау шалушының еліне қатысты, сондықтан E.164 форматына ешқашан кірмейді. +44 және 01144 — екі түрлі жерден терілген бір бағыт.

Қосымша нөмір. АТС ішіндегі қосымша нөмір қоңырау қосылғаннан кейін дыбыстық сигналдар арқылы теріледі және E.164 нөмірінің бөлігі болып саналмайды. Оны сақтауы керек жүйелер қосымша нөмірді бөлек өрісте сақтайды. Қосымша нөмірді автоматты түрде жіберу жолын dialling extensions and phone menus мақаласынан қараңыз.

Пішімдеу. Бос орындар, дефистер, жақшалар мен нүктелер — экранда көрсетуге арналған шартты белгілер. +44 20 7183 8750 — +442071838750 нөмірінің адамға оқуға ыңғайлы түрі; стандартты жазылымда олардың ешқайсысы болмайды.

Ұзынырақ нөмір әрқашан нақты нөмір бола ма?

Жоқ. 15 цифрлық шек жиі қате түсіндіріледі. E.164 плюс белгісінен кейінгі жалпы ұзындықты 15 цифрмен шектейді, бірақ елдердің дерлік ешқайсысы 15 цифрдың бәрін пайдаланбайды. Ұлттық нөмірлер әдетте 8-ден 11 цифрға дейін болады, сондықтан ел кодын қосқандағы толық халықаралық нөмір көбіне 10-нан 13 цифрға дейін жетеді.

Ұзындық — жарамдылықты тексерудің пайдалы, бірақ толық емес тәсілі. Әр ел нөмірлердің ұзындығы мен қолданылатын префикстерді белгілейтін нөмірлеу жоспарын жариялайды, сондықтан осы шектерге сыймайтын нөмір жарамсыз. Бірақ ұзындықтың өзі нөмірдің тағайындалғанын, яғни оның ар жағында нақты абонент бар-жоғын көрсете алмайды. Мұны тек қоңырау шалу немесе оператор дерекқорына сұрау жіберу арқылы анықтауға болады. Біздің құралды қоса алғанда, ешбір офлайн валидатор керісінше мәлімдемейді.

E.164 операторды немесе нөмірдің мобильді екенін көрсете ме?

Бұрын префикс екеуін де көрсететін. Қазір ол екеуін де сенімді түрде анықтамайды.

Ұлттық нөмірлеу жоспарындағы префикс ауқымдары нақты операторларға және нақты қызмет түрлеріне бөлінетін. Сондықтан +447… Ұлыбританиядағы мобильді нөмірді білдіріп, одан кейінгі цифрлар желіні анықтайтын. Кейін нөмірді басқа операторға ауысқанда сақтап қалуға мүмкіндік беретін нөмір тасымалдау қызметі пайда болды. Соның нәтижесінде әлемнің көп бөлігінде бұл сәйкестіктің операторға қатысты бөлігі біржола бұзылды.

Мобильді және стационарлық нөмір айырмашылығы жақсырақ сақталды, өйткені нөмір тасымалдау әдетте бір типтегі операторлар арасында ғана рұқсат етіледі. Мобильді ауқымда басталған нөмір көп жағдайда сол ауқымда қалады. Бұл — мықты белгі, бірақ кепілдік емес. Оның маңызы тарифке қатысты, себебі көптеген елде мобильді және стационарлық нөмірлерге әртүрлі тариф қойылады. Number portability explained мақаласында қазір не нәрсеге сенуге болатыны түсіндіріледі.

Нөмірлерді дұрыс сақтау

Егер телефон нөмірлерін сақтайтын жүйе құрып жатсаңыз, үш ереже кейінгі көп қиындықтың алдын алады.

E.164 форматында сақтаңыз, жергілікті түрде көрсетіңіз. Дерекқорда канондық жолды сақтап, оны пайдаланушыға көрсеткен кезде оқуға ыңғайлы пішімге келтіріңіз. Керісінше, пайдаланушы енгізген нұсқаны сақтау бір адамның дерекқорда үш рет көрсетілуіне әкелуі мүмкін.

Оны сан емес, мәтін ретінде сақтаңыз. Бүтін санға арналған баған бастапқы плюс белгісін үнсіз алып тастайды, ал қалалық шығу префиксі бар елдерде бастапқы нөл де жоғалады. Бұл — іс жүзінде жиі кездесетін деректерді жоғалту қатесі және оны кейін қалпына келтіру мүмкін емес.

Нөмірді жинағанда елді бөлек сұраңыз немесе оны белгілі сигнал арқылы алдын ала белгілеңіз. Жалаң жергілікті нөмірді қабылдап, елді өзі болжайтын форма дәл елді анық көрсету аса маңызды пайдаланушылар үшін қателеседі — шетелде жүрген адамдар үшін.

Қорытынды

E.164 — плюс белгісі, ел коды және қалалық шығу префиксі алынып тасталған ұлттық нөмірден тұратын, бос орынсыз жазылатын және ұзындығы ең көбі 15 цифр болатын бір жол. 020 7183 8750 емес, +442071838750.

Дұрыс түрлендірудің негізі — адамдар жиі өткізіп жіберетін бір қадам: ел кодын қоспас бұрын басындағы қалалық шығу цифрын алып тастау — Ұлыбританияда, Германияда, Үндістанда және Австралияда 0, Ресейде 8. 00 және 011 сияқты шығу кодтары нөмірдің бөлігі емес, қосымша нөмірлер де нөмірдің бөлігі емес, пішімдеу таңбалары да нөмірдің бөлігі емес. Канондық нұсқаны мәтін ретінде сақтаңыз, оқырманға таныс жергілікті форматта көрсетіңіз — сонда кез келген кейінгі жүйе сіздің қай жерде екеніңізді сұрамай-ақ нөмірге қоңырауды бағыттайды.