WiFiとモバイルデータ、どちらを使いますか？

音声通話は、スマートフォンが行う通信の中でもっともデータ量が少ないものの1つです。オーバーヘッドを含めて双方向それぞれ毎秒およそ30～50キロビットなので、1分間の通話で約0.5メガバイトです。10分間の通話なら約5メガバイト、1時間ならおよそ30メガバイトです。

比較すると、標準画質の動画ストリーミングは1分間で約10メガバイト、画像のある一般的なウェブページ1ページでも2～3メガバイト程度です。長時間の電話も、数分間ニュースサイトを読むよりデータ量が少ないことがあります。これは多くの人の直感に反するため、データを節約するために通話を避ける前に知っておく価値があります。

だからこそ、接続が遅いことだけで不適格とはいえません。3G接続でも音声通話は十分に行えます。通話を途切れさせるのは帯域幅の不足ではなく、通信の到達状況の変動、つまりパケットが均等ではなくまとまって到着することです。そしてこれは、表示されている通信速度よりも、ネットワークの混雑状況に左右されます。

海外でアプリを使う理由はここにあるため、正確に説明しておきます。アプリから発信すると、スマートフォンはデータを当社のサーバーに送り、当社が通話を発信先の国の電話網に接続します。利用している携帯電話会社から見れば、これはデータ通信であって電話通話ではありません。そのため、国際電話料金やローミング音声通話料金は適用されません。

適用されるのは、データ通信の料金です。ローミングデータを含むプラン、または現地のSIMやeSIMなら、通話料金は上記の1分あたり約0.5メガバイトに、データ通信の料金を掛けたものになります。通常は誤差のような金額です。ローミング容量のないプランでは、データがメガバイト単位で課金されることがあるため、最初の通話の前に料金を確認してください。

どちらの場合でも節約効果は一般に大きくなります。携帯電話会社の国際通話料金やローミング音声通話料金は、通常、アプリ通話料金の桁違いに高いからです。当社が公開している料金は1分あたり$0.03からで、ローミング通話の料金と比べれば差は明らかです。

同じ番号に同じ通話を2回行ってください。1回はWiFiで、もう1回はWiFiをオフにしたモバイルデータでかけます。2分で済み、どんな測定よりも役に立ちます。接続先以外は、発信先、経路、時間帯、通話相手などすべて同じまま、1つの条件だけを変えられるからです。

モバイルデータのほうが明らかに良ければ、問題はWiFiネットワークにあります。自分で管理しているネットワークなら、ルーターに近づく、利用できる場合は5 GHz帯を使う、アップロード中の処理を止めるといった対策をする価値があります。カフェ、ホテル、オフィスなど、自分で管理していないネットワークには直すべきことはありません。モバイルデータを使うのが答えです。

WiFiのほうが明らかに良ければ、WiFiを使い、長時間の通話の前にモバイルデータをオフにしてください。通話中にスマートフォンが切り替わるのを防げます。どちらも変わらないなら、料金が安いほうを使ってください。海外では通常WiFi、自宅では通常どちらでもありません。

両方とも同じように音質が悪いなら、問題はそちら側にはありません。経路または発信先のネットワークに原因があると考えられるため、対策を試すより報告する価値があります。日付、時刻、タイムゾーン、番号を[email protected]に送ってください。こちらで実際に確認できるケースだからです。