WhatsApp国際通話

WhatsAppでは、通話する双方がアプリを使い、インターネットに接続していれば、簡単に無料の国際通話をかけられます。このガイドでは、WhatsAppの国際通話の仕組み、必要なもの、手順、通話品質を改善する実用的なヒント、現実的な制限事項、WhatsAppが適さない場合に使える代替手段について説明します。

WhatsAppの国際通話の仕組み

WhatsAppは、端末のインターネット接続（WiFiまたはモバイルデータ）を使って、2人のWhatsAppユーザー間で音声や映像をリアルタイムに送信します。通話は従来の電話網ではなく、インターネット上をデータパケットとして転送されるため、WhatsAppから国際通話の分単位料金を請求されることはありません。

主なポイント：

• アプリ間のみ：通話できるのは他のWhatsAppユーザーです。WhatsAppを利用していない通常の固定電話や携帯電話番号には発信できません。
• エンドツーエンド暗号化：WhatsAppは音声通話とビデオ通話を暗号化するため、会話のプライバシーを保ちやすくなります。
• データ通信量が適用されます：モバイルデータを使う場合、携帯電話会社によっては通話のデータ通信量が料金プランの通信量としてカウントされます。
• 接続料金なし：WhatsAppは、通話ごとの接続料金や国際通話の分単位料金を追加しません。

WhatsAppはインターネット経由で通話を転送するため、音声や映像の品質は国際電話の経路ではなく、2台の端末間の接続に左右されます。双方が安定した低遅延のインターネットを利用していれば、通話品質は通常の電話と同等、またはそれ以上になる場合があります。

無料の国際通話に必要なもの

海外にWhatsApp通話をかける前に、次の項目を確認してください。

1. WhatsAppをインストールして更新する

• App StoreまたはGoogle PlayからWhatsApp Messengerをインストールし、互換性の問題を避けるために最新の状態に保ってください。

2. 確認済みの電話番号

• WhatsAppには、利用可能な電話番号を登録する必要があります。現地のSIM番号でも、SMSまたは音声による確認に対応した仮想番号でも構いません。注：一部の仮想番号や無料の海外番号では、WhatsAppの確認コードを安定して受信できない場合があります。詳しいガイドが必要な場合は、virtual phone numbers guideにあるWhatsApp用の国際電話番号の取得方法や、free virtual phone numbersに関する記事をご覧ください。

3. インターネット接続

• WiFiまたはモバイルデータを利用できます。最適な結果を得るには、混雑の少ない安定したWiFiネットワーク、または電波状態の良いモバイル接続（利用可能な場合は4Gまたは5G）を使ってください。

4. 権限の設定

• 音声通話とビデオ通話でWhatsAppがマイクとカメラにアクセスできるようにしてください。

5. 双方がWhatsAppを利用していること

• 通話相手がWhatsAppの連絡先に表示され、WhatsAppをインストールしている必要があります。

6. 携帯電話会社と地域に関する注意点

• 一部の国ではVoIPサービスが制限または規制されています。自分のいる場所と通話先の場所でWhatsApp通話が許可されていることを確認してください。

データ通信量の目安（一般的な場合）：

• 音声通話：コーデックやネットワークの状態によって異なりますが、使用量は1分あたり約0.2–0.5 MBと見積もられます。
• ビデオ通話：解像度やパケットロスによって異なりますが、1分あたり数MB（多くの場合3–8 MB/minute）を見込んでください。 これらの数値はネットワークや端末によって変わります。モバイルデータの上限が厳しい場合は、使用量を確認するか、WiFiを優先してください。

WhatsAppと他の選択肢を比較したい場合は、free online video calling platformsのガイドと、VoIP phone servicesの仕組みを説明した記事をご覧ください。固定電話やWhatsAppを利用していない番号に発信する必要がある場合は、以下の代替手段のセクションと、international callsのかけ方に関するガイドをお読みください。

WhatsAppで通話をかける手順

ここでは、WhatsAppで音声通話とビデオ通話をかける方法を、AndroidとiPhoneのユーザー向けのヒントを含めて具体的に説明します。

1. WhatsAppをインストールして確認する

• App StoreまたはGoogle PlayからWhatsAppをダウンロードします。
• アプリを開き、自分が管理している電話番号を入力します。
• 指示が表示されたら、SMSまたは電話で確認します。

2. 連絡先を追加または更新する

• 通話相手の電話番号を、完全な国際形式でスマートフォンの連絡先に保存します：+[country code][area code][number]（例：+44 20 7123 4567）。
• WhatsAppを開き、連絡先リストを更新します（WhatsAppは初回インストール時に連絡先を自動的に読み込みますが、下に引っ張って更新することもできます）。

3. 権限を許可する

• 初回の利用時に、WhatsAppから求められたらマイクとカメラへのアクセスを許可します。以前にアクセスを拒否した場合は、スマートフォンのSettings > Apps > WhatsAppで権限を有効にしてください。

4. 通話を開始する

• 通話したい連絡先とのチャットを開きます。
• 音声通話の場合は電話のアイコン、ビデオ通話の場合はカメラのアイコンをタップします。
• 相手の端末で着信音が鳴ります。相手が応答するまで待ってください。

5. 通話中の操作

• マイクのアイコンで、マイクをミュートまたはミュート解除します。
• 音声出力ボタンを使って、スピーカーと受話口を切り替えるか、Bluetooth/Headsetに接続します。
• ビデオ通話では、カメラ切り替えボタンで前面カメラと背面カメラを切り替え、音声だけにしたい間はビデオ一時停止アイコンを使います。

6. 通話設定とグループ通話

• グループチャットを開いて通話アイコンをタップし、参加者を選択すると、グループ音声通話またはビデオ通話をかけられます。WhatsAppは複数の参加者に対応していますが、大規模なグループ通話ではより多くの帯域幅を消費し、品質が低下する場合があります。

7. トラブルシューティング

• 通話に失敗する場合は、インターネット接続、アプリの権限、相手がWhatsAppに登録されているか、端末の日付と時刻が正しいかを確認してください（時刻が正しくないと、確認メッセージがブロックされる場合があります）。

ヒント：番号を保存するときは、完全な国際形式を使ってください。WhatsAppは電話番号で連絡先を照合するため、形式が一致していなかったり国番号が抜けていたりすると、連絡先が表示されない場合があります。

国際通話の品質を高めるヒント

WhatsAppの国際通話で音声と映像の品質を改善するには、次の実用的なヒントを参考にしてください。

1. 長時間の通話ではWiFiを優先する

• 可能な場合は、混雑していないWiFiネットワークを使ってください。公衆WiFiネットワークは不安定な場合があるため、自宅やオフィスのプライベートな接続を優先してください。

2. 帯域幅と遅延を確認する

• 会話の流れには低遅延（ping）が重要です。簡単な速度テストで、接続に十分な帯域幅と低い遅延があるか確認できます。遅延が大きい場合は、ネットワークを切り替えるか、音声のみにしてください。

3. バックグラウンドアプリを閉じる

• 通話に使える容量を確保するため、帯域幅を使用するアプリ（ストリーミング、クラウドバックアップなど）を閉じてください。

4. 有線または品質の良いBluetoothヘッドセットを使う

• ヘッドセットを使うと、音声がより明瞭になり、エコーも抑えられる場合があります。有線ヘッドセットは遅延やバッテリーへの負荷も抑えられます。

5. バッテリーを適温に保ち、充電しておく

• バッテリー残量が少ない端末や過熱した端末では、CPUやネットワークハードウェアの性能が制限され、通話品質が低下する場合があります。

6. 必要に応じて映像の解像度を下げる

• 映像が途切れる場合は、音声のみに切り替えてください。音声のみの通話はデータ使用量がはるかに少なく、明瞭さも保たれると感じるユーザーが多いです。

7. モバイルデータが弱い場合はWiFi通話またはVoIPに切り替える

• 携帯電話会社の電波が不安定な場合は、WiFiに切り替えるか、低帯域幅の環境により適した別のVoIPソリューションを使ってください。

8. アプリを更新する

• WhatsAppを最新の状態に保ってください。開発者はコーデックの性能改善やバグ修正を提供しています。

9. 正しい連絡先形式を使う

• 接続エラーを避け、WhatsAppが海外の連絡先を認識できるように、国番号を付けて番号を保存してください。

WhatsAppを使っていない参加者とのビデオ通話の代替手段が必要な場合は、free online video calling platforms guideを確認し、モバイル端末を使わない接続先やWebユーザーと接続できるアプリを比較してください。

制限事項と代替手段

WhatsAppは多くの国際通話の場面で便利ですが、制限もあります。注意すべき点と、異なる機能が必要な場合の代替手段を説明します。

制限事項

• アプリ間のみ：アプリから固定電話やWhatsAppを利用していない番号には発信できません。
• 電話網への公式な発信機能なし：WhatsAppには、通常の電話番号へ直接発信するための組み込み有料サービスはありません。
• 確認が必要：電話番号を登録する必要があります。無料の海外番号は、確認に使える場合と使えない場合があります。
• 国による制限：一部の国ではWhatsAppの通話機能がブロックまたは制限されています。
• ユーザー単位の課金なし：WhatsAppは、一般向けアプリで分単位の課金や企業向けの通話料金管理機能を提供していません。

WhatsAppが使えない場合の代替手段

1. 実際の電話番号に発信できるVoIPサービス

• 固定電話や携帯電話に直接発信できるVoIPアプリを使ってください。こうしたサービスは分単位の料金が安く、WhatsAppを利用していない番号にも発信できます。実用的な選択肢が必要な場合は、Telvioなどのサービスを検討してください。Telvioは200か国以上への通話、米国向け$0.02/min、インド向け$0.08/minからの料金、秒単位の課金、接続料金なし、$1.99からのクレジットパックを提供しています。VoIPの選択肢をより広く確認したい場合は、VoIP phone services explainedのガイドをご覧ください。

2. WhatsApp登録用の仮想電話番号

• WhatsApp用に海外の番号が必要な場合は、SMSまたは音声確認に対応した仮想番号プロバイダーを利用できます。ただし、多くの無料海外番号サービスではWhatsAppの確認コードを受信できなかったり、番号が再利用されたりするため、アカウントがロックされる場合があります。詳しい手順は、virtual phone numbers guideとfree virtual phone numbersの記事をお読みください。

3. WiFiホットスポットとWeb通話

• スマートフォンを持っていない人がいる場合は、デスクトップブラウザーに対応したWeb会議プラットフォームを選んでください。free online video calling platforms guideで選択肢を比較できます。

4. 従来の国際通話プラン

• 固定電話やVoIPを利用できない番号への接続を確実にしたい場合は、携帯電話会社の国際通話プランを検討してください。

5. 併用する方法

• アプリユーザー同士の通話にはWhatsAppを使い、固定電話への発信やWhatsAppがブロックされている場合にはVoIPアプリまたは携帯電話会社のプランを使ってください。

代替手段を使う場面：

• 固定電話しか使っていない顧客に電話する必要がある場合。
• 自分の国または相手の国でWhatsAppがブロックされている場合。
• 通話録音、分単位の課金、SIPトランキングなどのビジネス機能が必要な場合。

電話またはインターネットで国際通話をかける方法について詳しく知りたい場合は、international callsのかけ方に関するガイドをご覧ください。