WhatsApp-ის საერთაშორისო ზარები

WhatsApp საერთაშორისო ზარების განხორციელების მარტივ გზას გთავაზობთ, თუ ორივე ადამიანი იყენებს app-ს და აქვს ინტერნეტთან კავშირი. ამ სახელმძღვანელოში აგიხსნით, როგორ მუშაობს WhatsApp-ის საერთაშორისო ზარები, რა არის საჭირო, როგორ განახორციელოთ ზარი ეტაპობრივად, როგორ გააუმჯობესოთ ზარის ხარისხი და რა შეზღუდვები აქვს ამ სერვისს. ასევე განვიხილავთ ალტერნატივებს, რომლებიც შეგიძლიათ გამოიყენოთ, როცა WhatsApp თქვენთვის შესაფერისი არ არის.

როგორ მუშაობს WhatsApp-ის საერთაშორისო ზარები

WhatsApp თქვენი მოწყობილობის ინტერნეტკავშირს — WiFi-ს ან მობილურ ინტერნეტს — იყენებს ორ WhatsApp მომხმარებელს შორის ხმისა და ვიდეოს რეალურ დროში გადასაცემად. ეს ზარები ინტერნეტით მონაცემთა პაკეტების სახით გადაიცემა და არა ტრადიციული სატელეფონო ქსელებით, ამიტომ WhatsApp საერთაშორისო ზარებზე წუთობრივ საფასურს არ გიწესებთ.

მთავარი საკითხები:

• მხოლოდ app-იდან app-ში: შეგიძლიათ დაურეკოთ WhatsApp-ის სხვა მომხმარებლებს, მაგრამ არა ჩვეულებრივ სტაციონარულ ან მობილურ ნომრებს, რომლებსაც WhatsApp არ აქვთ.
• ბოლოდან ბოლომდე დაშიფვრა: WhatsApp ხმოვან და ვიდეოზარებს შიფრავს, რაც საუბრის კონფიდენციალურობის დაცვას ეხმარება.
• მონაცემთა მოხმარება მოქმედებს: თუ მობილურ ინტერნეტს იყენებთ, მობილურმა ოპერატორმა შესაძლოა ზარის მონაცემები თქვენს პაკეტს გამოაკლოს.
• კავშირის საფასურის გარეშე: WhatsApp თითოეულ ზარზე კავშირის საფასურს ან წუთობრივ საერთაშორისო გადასახადს არ ამატებს.

რადგან WhatsApp ზარებს ინტერნეტით გადასცემს, ხმისა და ვიდეოს ხარისხი დამოკიდებულია ორ მოწყობილობას შორის კავშირზე და არა საერთაშორისო სატელეფონო მარშრუტიზაციაზე. როცა ორივე მხარეს სტაბილური და დაბალი დაყოვნების ინტერნეტი აქვს, ზარის ხარისხი შეიძლება ჩვეულებრივ სატელეფონო ზარებს გაუტოლდეს ან აღემატებოდეს.

უფასო საერთაშორისო ზარებისთვის საჭირო პირობები

საზღვარგარეთ WhatsApp-ის ზარის განხორციელებამდე გადაამოწმეთ შემდეგი:

1. WhatsApp დაყენებული და განახლებულია

• დააყენეთ WhatsApp Messenger App Store-დან ან Google Play-დან და განაახლეთ, რათა თავსებადობის პრობლემები თავიდან აიცილოთ.

2. დადასტურებული ტელეფონის ნომერი

• WhatsApp მოქმედი ტელეფონის ნომრით უნდა დაარეგისტრიროთ. ეს შეიძლება იყოს ადგილობრივი SIM-ბარათის ნომერი ან ვირტუალური ნომერი, რომელიც SMS-ით ან ხმოვანი ზარით დადასტურებას იღებს. შენიშვნა: ზოგიერთი ვირტუალური და უფასო უცხოური ნომერი WhatsApp-ის დამადასტურებელ კოდებს საიმედოდ ვერ იღებს. თუ სახელმძღვანელო გჭირდებათ, იხილეთ ჩვენი ინსტრუქცია WhatsApp-ისთვის საერთაშორისო ტელეფონის ნომრის მიღების შესახებ ვირტუალური ტელეფონის ნომრების სახელმძღვანელოში და მასალები უფასო ვირტუალური ტელეფონის ნომრების შესახებ.

3. ინტერნეტკავშირი

• იმუშავებს WiFi ან მობილური ინტერნეტი. საუკეთესო შედეგისთვის გამოიყენეთ სტაბილური WiFi ქსელი მცირე დატვირთვით ან კარგი სიგნალის მქონე მობილური კავშირი (4G ან 5G, სადაც ხელმისაწვდომია).

4. ნებართვების პარამეტრები

• ხმოვანი და ვიდეოზარებისთვის WhatsApp-ს მიკროფონსა და კამერაზე წვდომის უფლება მიეცით.

5. ორივე მხარე იყენებს WhatsApp-ს

• ადამიანი, რომელსაც ურეკავთ, თქვენს WhatsApp კონტაქტებში უნდა ჩანდეს და WhatsApp დაყენებული უნდა ჰქონდეს.

6. ოპერატორისა და რეგიონის საკითხები

• ზოგიერთი ქვეყანა VoIP სერვისებს ზღუდავს ან ბლოკავს. გადაამოწმეთ, ნებადართულია თუ არა WhatsApp-ის ზარები თქვენს ქვეყანაში და იმ ქვეყანაში, სადაც რეკავთ.

მონაცემთა მოხმარების შეფასებები (ტიპური):

• ხმოვანი ზარები: მიახლოებითი შეფასებით, მოხმარება შეადგენს დაახლოებით 0.2–0.5 MB-ს წუთში და დამოკიდებულია კოდეკსა და ქსელის პირობებზე.
• ვიდეოზარები: მოსალოდნელია რამდენიმე MB წუთში (ხშირად 3–8 MB/წუთში), რაც დამოკიდებულია გარჩევადობასა და პაკეტების დაკარგვაზე. ეს რიცხვები ქსელისა და მოწყობილობის მიხედვით იცვლება. თუ მობილური ინტერნეტის ლიმიტი მცირე გაქვთ, აკონტროლეთ მოხმარება ან უპირატესობა მიანიჭეთ WiFi-ს.

თუ გსურთ WhatsApp-ის სხვა ვარიანტებთან შედარება, იხილეთ ჩვენი სახელმძღვანელო უფასო ონლაინ ვიდეოზარების პლატფორმების შესახებ და სტატია, სადაც ახსნილია, როგორ მუშაობს VoIP სატელეფონო სერვისები. თუ სტაციონარულ ან WhatsApp-ის არმქონე ნომერზე დარეკვა გჭირდებათ, წაიკითხეთ ქვემოთ მოცემული ალტერნატივების ნაწილი და ჩვენი სახელმძღვანელო საერთაშორისო ზარების განხორციელების შესახებ.

WhatsApp-ით ზარების განხორციელების ეტაპობრივი ინსტრუქცია

აქ მოცემულია WhatsApp-ით ხმოვანი და ვიდეოზარების განხორციელების პრაქტიკული ინსტრუქცია, მათ შორის რჩევები Android-ისა და iPhone-ის მომხმარებლებისთვის.

1. დააყენეთ და დაადასტურეთ WhatsApp

• ჩამოტვირთეთ WhatsApp App Store-დან ან Google Play-დან.
• გახსენით app და შეიყვანეთ თქვენ მიერ კონტროლირებადი ტელეფონის ნომერი.
• მოთხოვნის შემთხვევაში დაადასტურეთ SMS-ით ან სატელეფონო ზარით.

2. დაამატეთ ან განაახლეთ კონტაქტები

• შეინახეთ პირის ტელეფონის ნომერი ტელეფონის კონტაქტებში სრული საერთაშორისო ფორმატით: +[country code][area code][number] (მაგალითად, +44 20 7123 4567).
• გახსენით WhatsApp და განაახლეთ კონტაქტების სია (WhatsApp პირველივე დაყენებისას ავტომატურად კითხულობს კონტაქტებს, თუმცა სიის ხელით განახლება შეგიძლიათ).

3. მიანიჭეთ ნებართვები

• პირველად გამოყენებისას, WhatsApp-ის მოთხოვნის შემთხვევაში, მიეცით მიკროფონსა და კამერაზე წვდომის უფლება. თუ წვდომა ადრე უარყავით, ჩართეთ ნებართვები ტელეფონის Settings > Apps > WhatsApp განყოფილებაში.

4. დაიწყეთ ზარი

• გახსენით ჩატი იმ კონტაქტთან, რომელსაც უნდა დაურეკოთ.
• ხმოვანი ზარისთვის შეეხეთ ტელეფონის ხატულას, ხოლო ვიდეოზარისთვის — კამერის ხატულას.
• ზარი სხვა მომხმარებლის მოწყობილობაზე შევა. დაელოდეთ მის პასუხს.

5. ზარის მიმდინარეობისას

• მიკროფონის ხატულით ჩართეთ ან გამორთეთ მიკროფონი.
• აუდიოს გამოტანის ღილაკით გადართეთ სპიკერსა და ყურსასმენს შორის ან დაუკავშირეთ Bluetooth/Headset.
• ვიდეოზარებისას წინა და უკანა კამერებს შორის გადასართავად გამოიყენეთ კამერის გადართვის ღილაკი, ხოლო თუ დროებით მხოლოდ ხმის დატოვება გსურთ — ვიდეოს შეჩერების ხატულა.

6. ზარის პარამეტრები და ჯგუფური ზარები

• ჯგუფური ხმოვანი ან ვიდეოზარის განხორციელება შეგიძლიათ ჯგუფური ჩატის გახსნით, ზარის ხატულაზე შეხებით და მონაწილეების არჩევით. WhatsApp რამდენიმე მონაწილეს უჭერს მხარს, თუმცა დიდი ჯგუფური ზარები მეტ გამტარუნარიანობას მოითხოვს და ხარისხი შესაძლოა შემცირდეს.

7. პრობლემების მოგვარება

• თუ ზარები ვერ ხორციელდება, შეამოწმეთ: ინტერნეტკავშირი, app-ის ნებართვები, რეგისტრირებულია თუ არა კონტაქტი WhatsApp-ში და სწორია თუ არა მოწყობილობის თარიღი და დრო (არასწორმა დროის ნიშნულებმა შესაძლოა დამადასტურებელი შეტყობინებები დაბლოკოს).

პრაქტიკული რჩევა: ნომრების შენახვისას გამოიყენეთ სრული საერთაშორისო ფორმატი. WhatsApp კონტაქტებს ტელეფონის ნომრით ამოიცნობს, ამიტომ შეუსაბამო ფორმატმა ან ქვეყნის კოდის გამოტოვებამ შეიძლება კონტაქტები დამალოს.

მაღალი ხარისხის საერთაშორისო ზარების რჩევები

WhatsApp-ის საერთაშორისო ზარების ხმისა და ვიდეოს ხარისხის გასაუმჯობესებლად გამოიყენეთ ეს პრაქტიკული რჩევები.

1. ხანგრძლივი ზარებისთვის უპირატესობა მიანიჭეთ WiFi-ს

• შეძლებისდაგვარად გამოიყენეთ ნაკლებად დატვირთული WiFi ქსელი. საჯარო WiFi ქსელები შეიძლება არასტაბილური იყოს; უპირატესობა მიანიჭეთ სახლის ან ოფისის კერძო კავშირს.

2. შეამოწმეთ გამტარუნარიანობა და დაყოვნება

• საუბრის ბუნებრივი მიმდინარეობისთვის დაბალი დაყოვნება (ping) მნიშვნელოვანია. სწრაფი სიჩქარის ტესტი გაჩვენებთ, აქვს თუ არა თქვენს კავშირს საკმარისი გამტარუნარიანობა და დაბალი დაყოვნება. თუ დაყოვნება მაღალია, გადაერთეთ სხვა ქსელზე ან გამოიყენეთ მხოლოდ ხმა.

3. დახურეთ ფონური app-ები

• დახურეთ app-ები, რომლებიც გამტარუნარიანობას იყენებს (სტრიმინგი, cloud-ის სარეზერვო ასლი), რათა ზარისთვის მეტი რესურსი გათავისუფლდეს.

4. გამოიყენეთ სადენიანი ან ხარისხიანი Bluetooth ყურსასმენები

• ყურსასმენები ხშირად უფრო მკაფიო ხმას უზრუნველყოფს და ექოს ამცირებს. სადენიანი ყურსასმენები ასევე ამცირებს დაყოვნებასა და ბატარეის დატვირთვას.

5. შეინარჩუნეთ ბატარეა გრილად და დამუხტულ მდგომარეობაში

• დაბალი მუხტი ან გადახურებული მოწყობილობა შესაძლოა CPU-სა და ქსელის აპარატურის სიჩქარეს ამცირებდეს, რაც ზარის ხარისხს აუარესებს.

6. საჭიროების შემთხვევაში შეამცირეთ ვიდეოს გარჩევადობა

• თუ ვიდეო ჭედავს, გადაერთეთ მხოლოდ ხმაზე. მომხმარებლების უმეტესობა მიიჩნევს, რომ მხოლოდ ხმოვანი ზარები გაცილებით ნაკლებ მონაცემებს მოიხმარს და მკაფიოდ რჩება.

7. სუსტი მობილური ინტერნეტისას გადაერთეთ WiFi Calling-ზე ან VoIP-ზე

• თუ მობილური ოპერატორის სიგნალი მერყეობს, გადაერთეთ WiFi-ზე ან გამოიყენეთ სხვა VoIP გადაწყვეტა, რომელიც დაბალი გამტარუნარიანობის პირობებს უკეთ უმკლავდება.

8. განაახლეთ app

• WhatsApp განახლებული გქონდეთ. დეველოპერები კოდეკის მუშაობის გასაუმჯობესებელ ცვლილებებსა და შეცდომების გამოსწორებებს ავრცელებენ.

9. გამოიყენეთ კონტაქტის სწორი ფორმატი

• შეინახეთ ნომრები ქვეყნის კოდით, რათა თავიდან აიცილოთ კავშირის შეცდომები და WhatsApp-მა საერთაშორისო კონტაქტები სწორად ამოიცნოს.

თუ გჭირდებათ ვიდეოზარების ალტერნატივები იმ მონაწილეებთან დასაკავშირებლად, რომლებიც WhatsApp-ს არ იყენებენ, გაეცანით ჩვენს სახელმძღვანელოს უფასო ონლაინ ვიდეოზარების პლატფორმების შესახებ და შეადარეთ app-ები, რომლებიც მობილური მოწყობილობის არმქონე მომხმარებლებსა და ვებ-მომხმარებლებს აკავშირებს.

შეზღუდვები და ალტერნატივები

WhatsApp საერთაშორისო ზარების ბევრ სცენარში კარგად მუშაობს, თუმცა მას გარკვეული შეზღუდვები აქვს. აი, რას უნდა მიაქციოთ ყურადღება და რა ალტერნატივები არსებობს, თუ სხვა ფუნქციები გჭირდებათ.

შეზღუდვები

• მხოლოდ app-იდან app-ში: app-იდან სტაციონარულ ან WhatsApp-ის არმქონე ნომრებზე დარეკვა არ შეგიძლიათ.
• სატელეფონო ქსელებში ოფიციალური dial-out ფუნქციის გარეშე: WhatsApp არ გთავაზობთ ჩაშენებულ ფასიან სერვისს, რომლითაც პირდაპირ ჩვეულებრივ ტელეფონის ნომრებზე დარეკავთ.
• დადასტურების მოთხოვნა: WhatsApp ტელეფონის ნომრით უნდა დაარეგისტრიროთ. უფასო უცხოური ნომრების დადასტურება შეიძლება არასტაბილურად მუშაობდეს.
• ქვეყნების შეზღუდვები: ზოგიერთი ქვეყანა WhatsApp-ის ზარის ფუნქციებს ბლოკავს ან ზღუდავს.
• თითო მომხმარებელზე ბილინგის გარეშე: სამომხმარებლო app-ში WhatsApp ბიზნესებისთვის წუთობრივ ბილინგს ან ზარის ტარიფების კონტროლს არ გთავაზობთ.

ალტერნატივები, როცა WhatsApp არ მუშაობს

1. VoIP სერვისები, რომლებითაც ჩვეულებრივ ტელეფონის ნომრებზე რეკავთ

• გამოიყენეთ VoIP app, რომლითაც პირდაპირ შეგიძლიათ დარეკოთ სტაციონარულ და მობილურ ნომრებზე. ეს სერვისები დაბალ წუთობრივ ტარიფებს იყენებს და საშუალებას გაძლევთ დაურეკოთ იმ ნომრებს, რომლებსაც WhatsApp არ აქვთ. თუ პრაქტიკულ ვარიანტს ეძებთ, განიხილეთ ისეთი სერვისები, როგორიცაა Telvio, რომელიც ზარებს 200+ ქვეყანაში გთავაზობთ, ტარიფებით $0.02/min აშშ-ში და $0.08/min ინდოეთში, წამობრივად დარიცხვით, კავშირის საფასურის გარეშე და კრედიტის პაკეტებით, რომლებიც $1.99-დან იწყება. VoIP ვარიანტების უფრო ფართო მიმოხილვისთვის იხილეთ ჩვენი სახელმძღვანელო VoIP სატელეფონო სერვისების შესახებ.

2. ვირტუალური ტელეფონის ნომრები WhatsApp-ის რეგისტრაციისთვის

• თუ WhatsApp-ისთვის უცხოური ნომერი გჭირდებათ, შეგიძლიათ გამოიყენოთ ვირტუალური ნომრების პროვაიდერი, რომელიც SMS-ით ან ხმოვანი ზარით დადასტურებას უჭერს მხარს. გაითვალისწინეთ, რომ ბევრი უფასო უცხოური ნომრის სერვისი WhatsApp-ის დამადასტურებელ კოდს ვერ იღებს ან ნომრებს ხელახლა გასცემს, რამაც შესაძლოა ანგარიში დაბლოკოს. დეტალური ნაბიჯებისთვის წაიკითხეთ ჩვენი სახელმძღვანელო ვირტუალური ტელეფონის ნომრების შესახებ და სტატია უფასო ვირტუალური ტელეფონის ნომრების შესახებ.

3. WiFi ჰოტსპოტები და ვებზარები

• თუ ვინმეს სმარტფონი არ აქვს, აირჩიეთ ვებკონფერენციის პლატფორმა, რომელიც დესკტოპის ბრაუზერებს უჭერს მხარს. ვარიანტები შეადარეთ ჩვენს სახელმძღვანელოში უფასო ონლაინ ვიდეოზარების პლატფორმების შესახებ.

4. ტრადიციული საერთაშორისო ზარების პაკეტები

• თუ სტაციონარულ ან ისეთ ნომრებთან გარანტირებული კავშირი გჭირდებათ, რომლებზეც VoIP-ის გამოყენება შეუძლებელია, განიხილეთ თქვენი ოპერატორის საერთაშორისო ზარების პაკეტები.

5. ჰიბრიდული მიდგომა

• გამოიყენეთ WhatsApp app-ის მომხმარებლებს შორის ზარებისთვის, ხოლო სტაციონარულ ნომრებზე დასარეკად ან WhatsApp-ის დაბლოკვის შემთხვევაში — VoIP app ან ოპერატორის პაკეტი.

როდის გამოიყენოთ ალტერნატივა:

• უნდა დაურეკოთ მომხმარებელს, რომელიც მხოლოდ სტაციონარულ ტელეფონს იყენებს.
• WhatsApp დაბლოკილია თქვენს ქვეყანაში ან მიმღების ქვეყანაში.
• გჭირდებათ ბიზნესფუნქციები, როგორიცაა ზარის ჩაწერა, წუთობრივი ბილინგი ან SIP trunking.

საერთაშორისო ზარების ტელეფონით ან ინტერნეტით განხორციელების შესახებ დეტალური დახმარებისთვის იხილეთ ჩვენი სახელმძღვანელო საერთაშორისო ზარების განხორციელების შესახებ.