WhatsApp арқылы халықаралық қоңыраулар

Екі адам да қолданбаны пайдаланып, интернетке қосылған болса, WhatsApp халықаралық қоңырауларды тегін шалудың қарапайым жолын ұсынады. Бұл нұсқаулықта WhatsApp арқылы халықаралық қоңыраулардың қалай жұмыс істейтіні, сізге не қажет екені, қадамдық нұсқаулар, қоңырау сапасын жақсартуға арналған практикалық кеңестер және WhatsApp сәйкес келмеген жағдайда қолдануға болатын баламалар мен нақты шектеулер түсіндіріледі.

WhatsApp арқылы халықаралық қоңыраулар қалай жұмыс істейді

WhatsApp құрылғыңыздың WiFi немесе мобильді интернет қосылымын пайдаланып, екі WhatsApp пайдаланушысы арасында дауыс пен бейнені нақты уақытта жібереді. Бұл қоңыраулар дәстүрлі телефон желілері арқылы емес, интернет арқылы деректер пакеттері ретінде беріледі, сондықтан WhatsApp халықаралық қоңыраулар үшін минутына ақы алмайды.

Негізгі тұстар:

• Тек қолданбадан қолданбаға: WhatsApp пайдаланатын басқа адамдарға қоңырау шала аласыз, бірақ WhatsApp-ы жоқ кәдімгі стационарлық немесе мобильді нөмірлерге қоңырау шала алмайсыз.
• Шифрлау: WhatsApp дауыстық және бейне қоңырауларды шифрлайды, бұл сөйлесуді құпия сақтауға көмектеседі.
• Деректер үшін ақы алынуы мүмкін: Мобильді интернетті пайдалансаңыз, ұялы байланыс операторыңыз қоңырау кезінде жұмсалған деректерді тариф жоспарыңыздың лимитіне есептеуі мүмкін.
• Қосылу ақысы жоқ: WhatsApp әр қоңырау үшін қосылу ақысын немесе халықаралық қоңырауларға минуттық ақы қоспайды.

WhatsApp қоңырауларды интернет арқылы бағыттайтындықтан, аудио мен бейненің сапасы халықаралық телефон бағыттауына емес, екі құрылғы арасындағы қосылымға байланысты болады. Екі жақта да тұрақты әрі кідірісі төмен интернет болса, қоңырау сапасы кәдімгі телефон қоңырауларының сапасына жетуі немесе одан жоғары болуы мүмкін.

Тегін халықаралық қоңыраулар шалуға қойылатын талаптар

WhatsApp арқылы шетелге қоңырау шалмас бұрын, мына талаптарды тексеріңіз:

1. WhatsApp орнатылып, жаңартылған болуы керек

• WhatsApp Messenger қолданбасын App Store немесе Google Play дүкенінен орнатып, үйлесімділік мәселелерін болдырмау үшін оны үнемі жаңартып отырыңыз.

2. Расталған телефон нөмірі

• WhatsApp қызметіне жұмыс істейтін телефон нөмірі арқылы тіркелуіңіз керек. Бұл жергілікті SIM нөмірі немесе SMS/дауыстық растауды қабылдайтын виртуалды нөмір болуы мүмкін. Ескерту: кейбір виртуалды және тегін шетелдік нөмірлер WhatsApp растау кодтарын тұрақты түрде қабылдай бермейді. Нұсқаулық қажет болса, виртуалды телефон нөмірлері жөніндегі нұсқаулықтан WhatsApp үшін халықаралық телефон нөмірін алу туралы материалымызды және тегін виртуалды телефон нөмірлері туралы ресурстарды қараңыз.

3. Интернет қосылымы

• WiFi немесе мобильді интернет жарайды. Жақсы нәтиже алу үшін жүктемесі аз, тұрақты WiFi желісін немесе сигналы жақсы мобильді қосылымды пайдаланыңыз (қолжетімді жерде 4G немесе 5G).

4. Рұқсат параметрлері

• Дауыстық және бейне қоңыраулар үшін WhatsApp қолданбасына микрофон мен камераға кіруге рұқсат беріңіз.

5. Екі тарап та WhatsApp пайдалануы керек

• Қоңырау шалатын адамыңыз WhatsApp контактілеріңізде болуы және оның құрылғысында WhatsApp орнатылуы керек.

6. Оператор мен аймаққа қатысты мәселелер

• Кейбір елдер VoIP қызметтерін шектейді немесе бұғаттайды. WhatsApp арқылы қоңырау шалуға сіз тұрған жерде де, қоңырау шалатын жерде де рұқсат етілгенін тексеріңіз.

Деректерді пайдалану мөлшері (әдеттегі көрсеткіштер):

• Дауыстық қоңыраулар: кодекке және желі жағдайына байланысты пайдалану минутына шамамен 0.2–0.5 MB болады.
• Бейне қоңыраулар: ажыратымдылық пен пакет жоғалуына байланысты минутына бірнеше MB жұмсалады (көбіне 3–8 MB/минут). Бұл сандар желі мен құрылғыға байланысты өзгереді. Мобильді интернет лимитіңіз аз болса, пайдалануды бақылаңыз немесе WiFi желісін таңдаңыз.

WhatsApp-ты басқа нұсқалармен салыстырғыңыз келсе, тегін онлайн бейне қоңырау платформалары туралы нұсқаулығымызды және VoIP телефон қызметтерінің қалай жұмыс істейтінін түсіндіретін мақаламызды қараңыз. Стационарлық немесе WhatsApp қолданбайтын нөмірге қоңырау шалу қажет болған жағдайда, төмендегі баламалар бөлімін және халықаралық қоңырауларды қалай шалуға болатыны туралы нұсқаулығымызды оқыңыз.

WhatsApp арқылы қоңырау шалуға арналған қадамдық нұсқаулық

Мұнда WhatsApp арқылы дауыстық және бейне қоңыраулар шалудың, соның ішінде Android және iPhone пайдаланушыларына арналған кеңестердің практикалық нұсқаулығы берілген.

1. WhatsApp қолданбасын орнатыңыз және растаңыз

• WhatsApp қолданбасын App Store немесе Google Play дүкенінен жүктеп алыңыз.
• Қолданбаны ашып, өзіңіз басқаратын телефон нөмірін енгізіңіз.
• Сұралған кезде SMS немесе телефон қоңырауы арқылы растаңыз.

2. Контактілерді қосыңыз немесе жаңартыңыз

• Адамның телефон нөмірін телефон контактілеріңізге толық халықаралық форматта сақтаңыз: +[country code][area code][number] (мысалы, +44 20 7123 4567).
• WhatsApp қолданбасын ашып, контактілер тізімін жаңартыңыз (WhatsApp алғашқы орнату кезінде контактілерді автоматты түрде оқиды, бірақ тізімді төмен қарай тартып, жаңартуға болады).

3. Рұқсат беріңіз

• Алғаш пайдаланған кезде WhatsApp сұрағанда микрофон мен камераға кіруге рұқсат беріңіз. Бұған дейін рұқсат бермеген болсаңыз, телефонның Settings > Apps > WhatsApp бөлімінде рұқсаттарды қосыңыз.

4. Қоңырауды бастаңыз

• Қоңырау шалғыңыз келетін контактімен чатты ашыңыз.
• Дауыстық қоңырау үшін телефон белгішесін, ал бейне қоңырау үшін камера белгішесін түртіңіз.
• Қоңырау басқа пайдаланушының құрылғысында шырылдайды. Оның қоңырауды қабылдауын күтіңіз.

5. Қоңырау кезінде

• Микрофон белгішесі арқылы микрофонды өшіріңіз немесе қосыңыз.
• Дыбыс шығару түймесі арқылы динамик пен құлаққап арасында ауысыңыз немесе Bluetooth/Headset қосыңыз.
• Бейне қоңырауларда алдыңғы және артқы камераларға ауысу үшін камераны ауыстыру түймесін, ал бейнені уақытша тоқтатып, тек аудионы қалдыру үшін бейнені кідірту белгішесін пайдаланыңыз.

6. Қоңырау параметрлері және топтық қоңыраулар

• Топтық дауыстық немесе бейне қоңырау шалу үшін топтық чатты ашып, қоңырау белгішесін түртіңіз де, қатысушыларды таңдаңыз. WhatsApp бірнеше қатысушыны қолдайды, бірақ үлкен топтық қоңыраулар өткізу қабілетін көбірек жұмсап, сапаны төмендетуі мүмкін.

7. Ақауларды жою

• Қоңырау орындалмаса, мыналарды тексеріңіз: интернет қосылымын, қолданба рұқсаттарын, контактінің WhatsApp-та тіркелгенін және құрылғыдағы күн мен уақыттың дұрыстығын (уақыт белгісінің қате болуы растау хабарламаларын бұғаттауы мүмкін).

Пайдалы кеңес: Нөмірлерді сақтаған кезде толық халықаралық форматты пайдаланыңыз. WhatsApp контактілерді телефон нөмірі бойынша сәйкестендіреді, сондықтан форматтың сәйкес келмеуі немесе ел кодының болмауы контактілердің көрінбеуіне әкелуі мүмкін.

Сапалы халықаралық қоңырауларға арналған кеңестер

WhatsApp арқылы халықаралық қоңыраулардың аудио және бейне сапасын жақсарту үшін мына практикалық кеңестерді орындаңыз.

1. Ұзақ қоңыраулар үшін WiFi желісін таңдаңыз

• Мүмкіндігінше пайдаланушысы аз WiFi желісін қолданыңыз. Қоғамдық WiFi желілері тұрақсыз болуы мүмкін, сондықтан үйдегі немесе кеңседегі жеке қосылымды таңдаңыз.

2. Өткізу қабілеті мен кідірісті тексеріңіз

• Кідірістің (ping) төмен болуы сөйлесудің қалыпты жүруі үшін маңызды. Жылдамдықты тексеру арқылы қосылымыңыздың өткізу қабілеті жеткілікті және кідірісі аз екенін білуге болады. Кідіріс жоғары болса, желіні ауыстырыңыз немесе тек аудио режимін пайдаланыңыз.

3. Фонда жұмыс істейтін қолданбаларды жабыңыз

• Қоңырауға өткізу қабілетін босату үшін деректерді пайдаланатын қолданбаларды (стриминг, бұлтқа сақтық көшірме жасау) жабыңыз.

4. Сымды немесе сапалы Bluetooth Headset пайдаланыңыз

• Headset әдетте дыбысты анығырақ шығарып, жаңғырықты азайтады. Сымды Headset кідірісті және батареяға түсетін жүктемені де азайтады.

5. Батареяны салқын әрі қуатталған күйде ұстаңыз

• Батарея зарядының аз болуы немесе құрылғының қызып кетуі процессор мен желі жабдығының жұмысын баяулатып, қоңырау сапасына зиян келтіруі мүмкін.

6. Қажет болса, бейне ажыратымдылығын азайтыңыз

• Бейне үзіліп тұрса, тек аудио режиміне ауысыңыз. Көптеген пайдаланушы тек аудио қоңыраулар деректерді әлдеқайда аз жұмсайтынын және дыбыстың анық болып қалатынын байқайды.

7. Мобильді интернет әлсіз болса, WiFi қоңырауларына немесе VoIP-ке ауысыңыз

• Мобильді оператор сигналы тұрақсыз болса, WiFi желісіне ауысыңыз немесе өткізу қабілеті төмен жағдайларда жақсырақ жұмыс істейтін басқа VoIP шешімін пайдаланыңыз.

8. Қолданбаны жаңартыңыз

• WhatsApp қолданбасын жаңартып отырыңыз. Әзірлеушілер кодек өнімділігін жақсартатын жаңартулар мен қателерді түзетулер шығарып отырады.

9. Контактінің дұрыс форматын пайдаланыңыз

• Қосылу қателерін болдырмау және WhatsApp халықаралық контактілерді тануы үшін нөмірлерді ел кодымен сақтаңыз.

WhatsApp пайдаланбайтын қатысушылармен бейне қоңырау шалуға арналған баламалар қажет болса, мобильді құрылғыны пайдаланбайтын қатысушыларды және веб-пайдаланушыларды байланыстыратын қолданбаларды салыстыру үшін тегін онлайн бейне қоңырау платформалары туралы нұсқаулығымызды қараңыз.

Шектеулер және баламалар

WhatsApp халықаралық қоңыраулардың көптеген сценарийінде жақсы жұмыс істейді, бірақ оның шектеулері бар. Басқа мүмкіндіктер қажет болған жағдайда нені ескеру керегін және қандай баламалар барын төменнен көріңіз.

Шектеулер

• Тек қолданбадан қолданбаға: Қолданба арқылы стационарлық немесе WhatsApp-ы жоқ нөмірлерге қоңырау шала алмайсыз.
• Телефон желілеріне тікелей қоңырау шалудың ресми мүмкіндігі жоқ: WhatsApp кәдімгі телефон нөмірлеріне тікелей қоңырау шалуға арналған кіріктірілген ақылы қызмет ұсынбайды.
• Растау қажет: Телефон нөмірі арқылы тіркелуіңіз керек. Тегін шетелдік нөмірлер растау кезінде әрдайым жұмыс істей бермейді.
• Елге байланысты шектеулер: Кейбір елдер WhatsApp қоңырау мүмкіндіктерін бұғаттайды немесе шектейді.
• Пайдаланушыға қарай есептеу жоқ: WhatsApp тұтынушыларға арналған қолданбасында бизнес үшін минуттық есептеу немесе қоңырау тарифтерін басқару мүмкіндігін ұсынбайды.

WhatsApp жұмыс істемеген кездегі баламалар

1. Нақты телефон нөмірлеріне қоңырау шалатын VoIP қызметтері

• Стационарлық және мобильді нөмірлерге тікелей қоңырау шала алатын VoIP қолданбасын пайдаланыңыз. Мұндай қызметтер минутына төмен тарифтерді ұсынады және WhatsApp қолданбайтын нөмірлерге қоңырау шалуға мүмкіндік береді. Практикалық нұсқа қажет болса, Telvio сияқты қызметтерді қарастырыңыз: ол 200+ елге қоңырау шалуды, АҚШ-қа $0.02/min және Үндістанға $0.08/min бастапқы тарифтерін, секунд сайын есептеуді, қосылу ақысын алмауды және $1.99 бастапқы кредит пакеттерін ұсынады. VoIP нұсқалары туралы кеңірек түсінік алу үшін VoIP телефон қызметтері туралы нұсқаулығымызды қараңыз.

2. WhatsApp-қа тіркелуге арналған виртуалды телефон нөмірлері

• WhatsApp үшін шетелдік нөмір қажет болса, SMS немесе дауыстық растауды қолдайтын виртуалды нөмір провайдерін пайдалануға болады. Көптеген тегін шетелдік нөмір қызметтері WhatsApp растау кодын қабылдай алмайды немесе нөмірлері қайта пайдаланылуы мүмкін, бұл аккаунттың бұғатталуына әкеледі. Толық қадамдарды виртуалды телефон нөмірлері туралы нұсқаулығымыздан және тегін виртуалды телефон нөмірлері туралы мақаладан оқыңыз.

3. WiFi хотспоттары және веб-қоңыраулар

• Біреуде смартфон болмаса, компьютер браузерлерін қолдайтын веб-конференция платформасын таңдаңыз. Нұсқаларды тегін онлайн бейне қоңырау платформалары туралы нұсқаулығымыздан салыстырыңыз.

4. Дәстүрлі халықаралық қоңырау тарифтері

• Стационарлық немесе VoIP пайдалана алмайтын нөмірлерге кепілді түрде қосылу қажет болса, операторыңыздың халықаралық қоңырау тарифтерін қарастырыңыз.

5. Аралас тәсіл

• Қолданба пайдаланушылары арасындағы қоңыраулар үшін WhatsApp-ты, ал стационарлық нөмірлерге немесе WhatsApp бұғатталған жағдайда қоңырау шалу үшін VoIP қолданбасын не оператор тарифін пайдаланыңыз.

Баламаны қашан пайдалану керек:

• Тек стационарлық телефон пайдаланатын клиентке қоңырау шалу қажет болса.
• WhatsApp сіздің еліңізде немесе алушының елінде бұғатталған болса.
• Қоңырауды жазу, минуттық есептеу немесе SIP trunking сияқты бизнес мүмкіндіктері қажет болса.

Телефон немесе интернет арқылы халықаралық қоңыраулар шалу туралы толық көмек алу үшін халықаралық қоңырауларды қалай шалуға болатыны туралы нұсқаулығымызды қараңыз.