یک تماس صوتی موبایلی واقعاً چقدر داده مصرف می‌کند

پاسخ کوتاه

یک تماس صوتی اینترنتی بین 0.25 تا 0.5 MB در دقیقه مصرف می‌کند؛ یعنی 15 تا 30 MB در ساعت. بنابراین یک تماس یک‌ساعته تقریباً به اندازه بارگذاری پانزده صفحه وب معمولی، یا حدود یک دقیقه ویدیوی باکیفیت، داده مصرف می‌کند.

این رقم برای خیلی‌ها غافلگیرکننده است و اصلاح این تصور مهم است، چون روی رفتار افراد اثر می‌گذارد. صدا ارزان‌ترین کاری است که می‌توانید با اتصال داده انجام دهید. اگر مجبورید مصرف بسته موبایل خود را مدیریت کنید، مصرف ویدیو، عکس و به‌روزرسانی اپ‌ها را محدود کنید، نه تماس‌های تلفنی را.

مصرف داده در هر دقیقه، بر اساس کدک

رقم دقیق به کدک بستگی دارد؛ یعنی الگوریتمی که صدای شما را برای انتقال فشرده می‌کند. تمام ارقام زیر سربار هدرهای IP، UDP و RTP را هم شامل می‌شوند. این سربار در هر بسته تقریباً 40 بایت است و در نرخ استاندارد ارسال بسته، حدود 20 kbps به مصرف اضافه می‌کند. در این نرخ‌های بیت، سربار خطای گرد کردن نیست و ارقامی که آن را نادیده می‌گیرند، مصرف واقعی را یک‌سوم یا بیشتر کمتر از مقدار واقعی نشان می‌دهند.

کدک	نرخ بیت محموله	با احتساب سربار	در هر دقیقه	در هر ساعت	کجا با آن روبه‌رو می‌شوید
Opus (حالت صدا)	16–24 kbps	~40 kbps	~0.30 MB	~18 MB	WhatsApp، Signal و بیشتر اپ‌های مدرن
G.729	8 kbps	~32 kbps	~0.24 MB	~14 MB	سیستم‌های قدیمی VoIP تجاری
G.711 (μ-law/A-law)	64 kbps	~87 kbps	~0.65 MB	~39 MB	تماس با تلفن‌های ثابت و موبایل
AMR-WB (VoLTE)	12.65 kbps	~30 kbps	~0.23 MB	~14 MB	تماس‌های اپراتور از طریق 4G/5G

از این جدول دو نکته نتیجه می‌شود.

تماس با شماره‌های تلفن واقعی، داده بیشتری از تماس بین دو اپ مصرف می‌کند. تماسی که به شبکه عمومی تلفن ختم می‌شود، معمولاً دست‌کم در بخشی از مسیر با G.711 منتقل می‌شود، چون زبان شبکه تلفن همین است. رقم عملی برای تماس با تلفن ثابت یا موبایل، حدود 0.5 تا 0.65 MB در دقیقه است، نه 0.3.

هر دو جهت در محاسبه حساب می‌شوند. ارقام بالا برای هر جهت هستند. اگر اپراتور شما آپلود و دانلود را جداگانه محاسبه می‌کند و به مجموع آن‌ها نگاه می‌کنید، یک تماس یک‌ساعته تقریباً دو برابر رقم هر جهت داده جابه‌جا می‌کند. البته بیشتر بسته‌های مصرفی مجموع را محاسبه می‌کنند؛ در این حالت، ارقام ساعتی بالا همان چیزی هستند که برای یک طرف مکالمه بابت آن هزینه می‌پردازید.

این ارقام در یک ماه واقعی چه معنایی دارند؟

اعداد مشخص از نرخ‌ها کاربردی‌ترند.

• یک تماس 10 دقیقه‌ای هر روز در طول یک ماه: حدود 100–200 MB.
• یک تماس 30 دقیقه‌ای با خانه، هر یکشنبه: حدود 60–80 MB در ماه.
• یک ساعت در روز، هر روز: حدود 0.5–1 GB در ماه.

حتی سنگین‌ترین مورد هم در مقایسه با یک بسته معمول امروزی، سهم کمی است. برای مقایسه، یک ساعت پخش ویدیوی 1080p تقریباً 3 GB مصرف می‌کند؛ یعنی بیشتر از کل مصرف یک ماه تماس صوتی یک‌ساعته روزانه.

اگر بسته بسیار کوچکی دارید یا در رومینگ به ازای هر مگابایت هزینه می‌پردازید، محاسبه همچنان به نفع تماس صوتی است. ده دقیقه صحبت کردن، به ازای هر دقیقه یک‌چهارم مگابایت مصرف دارد؛ اما ده دقیقه پیمایش فید شبکه اجتماعی همراه با پخش خودکار ویدیو، ده‌ها مگابایت مصرف می‌کند.

آیا تماس ویدیویی خیلی بیشتر مصرف می‌کند؟

بله؛ بین بیست تا صد برابر بیشتر. تماس ویدیویی در واقع یک تماس صوتی همراه با جریان ویدیو است و جریان ویدیو کاملاً مصرف را تعیین می‌کند.

نوع تماس	مقدار معمول در هر دقیقه	در هر ساعت
فقط صدا	0.3 MB	~18 MB
ویدیو، کیفیت پایین	4–6 MB	240–360 MB
ویدیو، کیفیت استاندارد	8–12 MB	480–720 MB
ویدیو، HD	20–30 MB	1.2–1.8 GB

نتیجه عملی وقتی داده محدود است: خاموش کردن دوربین بزرگ‌ترین صرفه‌جویی ممکن در یک تماس است و از هر تغییر دیگری که بتوانید انجام دهید، تأثیر بیشتری دارد. بیشتر اپ‌ها اجازه می‌دهند ویدیو را در میانه تماس غیرفعال کنید و مستقیماً به ارقام صوتی بالا برگردید.

آیا تماس از طریق Wi-Fi از بسته داده موبایل من مصرف می‌کند؟

خیر. تماس از طریق Wi-Fi از اتصال اینترنت شبکه Wi-Fi استفاده می‌کند، بنابراین داده شبکه Wi-Fi، یعنی اینترنت خانه یا هتل، مصرف می‌شود، نه سهمیه بسته موبایل شما.

اما ممکن است از دقایق مکالمه اپراتور شما مصرف کند و همین تفاوت باعث اشتباه می‌شود. تماس Wi-Fi اپراتور، یعنی قابلیتی که در iOS و Android وجود دارد و تماس‌های عادی تلفن شما را به شبکه Wi-Fi منتقل می‌کند، همچنان یک تماس اپراتوری است: طبق بسته شما هزینه‌گذاری می‌شود و اگر با خارج از کشور تماس بگیرید، نرخ بین‌المللی هم اعمال می‌شود. این قابلیت سیگنال موبایل را ذخیره می‌کند، نه پول را.

یک اپ VoIP شخص ثالث روی همان Wi-Fi وضعیت متفاوتی دارد. این تماس، تماس اپراتوری نیست، از دقایق مکالمه شما کم نمی‌کند و با نرخ خود اپ هزینه‌گذاری می‌شود؛ به همین دلیل افراد برای تماس با خارج از کشور از آن استفاده می‌کنند. برای آشنایی دقیق‌تر با تفاوت‌ها، راهنمای تماس از طریق WiFi را ببینید.

وقتی کسی صحبت نمی‌کند، تماس همچنان داده مصرف می‌کند؟

معمولاً کمتر و گاهی تقریباً هیچ. بیشتر کدک‌های مدرن از تشخیص فعالیت صوتی همراه با تولید نویز آرامش‌بخش استفاده می‌کنند: وقتی میکروفون سکوت را تشخیص می‌دهد، رمزگذار ارسال فریم‌های کامل صوتی را متوقف می‌کند و به‌جای آن، توصیف بسیار کوچک‌تری از صدای پس‌زمینه می‌فرستد تا طرف مقابل آن را بازتولید کند و خط کاملاً مرده به نظر نرسد.

در یک گفت‌وگوی معمولی، هر طرف حدود 40% از زمان صحبت می‌کند، بنابراین تشخیص فعالیت صوتی می‌تواند مصرف واقعی را بسیار پایین‌تر از حداکثر نظری بیاورد؛ اغلب تا یک‌سوم کمتر. ارقام جدول اول مربوط به صحبت مداوم هستند و روش درست بیان مصرف همین است: این ارقام سقفی هستند که به‌ندرت از آن عبور می‌کنید.

چگونه مصرف خود را بررسی کنیم؟

لازم نیست هیچ‌کدام از این ارقام را صرفاً بپذیرید. هر دو پلتفرم اصلی موبایل، مصرف داده هر اپ را مستقیماً گزارش می‌کنند.

در iOS: به Settings → Cellular بروید و سپس فهرست اپ‌ها را پایین بکشید. هر اپ، مجموع داده موبایل خود را برای دوره فعلی نشان می‌دهد. برای اندازه‌گیری دقیق، پیش از تماس آزمایشی آمار را بازنشانی کنید.

در Android: به Settings → Network & internet → Internet بروید، سپس روی نماد چرخ‌دنده کنار اپراتور خود بزنید و App data usage را انتخاب کنید. بازه زمانی و اپ موردنظر را انتخاب کنید.

یک تماس پنج‌دقیقه‌ای بگیرید، رقم را بررسی کنید و آن را تقسیم کنید. این کار رقم واقعی مربوط به اپ، کدک و شبکه شما را به دست می‌دهد؛ رقمی که از هر جدولی، حتی این جدول، دقیق‌تر است.

آیا اپ وقتی در حال تماس نیستم هم داده مصرف می‌کند؟

بله، مقدار کمی و به‌طور پیوسته. دانستن این موضوع مهم است، چون بخشی است که افراد معمولاً نمی‌توانند برای آن توضیحی پیدا کنند.

اپ تماسی که می‌تواند تماس دریافت کند، باید همیشه قابل دسترس بماند. این اپ با سرور خود ثبت‌نامش را حفظ می‌کند و هر 30 تا 60 ثانیه یک بسته keepalive می‌فرستد تا جدول NAT شبکه اتصال را فراموش نکند. هر keepalive بسیار کوچک است، یعنی ده‌ها بایت؛ اما اجرای پیوسته آن در مجموع چند مگابایت در ماه مصرف می‌کند.

اعلان‌های فشاری این مصرف را تا حد زیادی کم می‌کنند و دلیل این هستند که اپ‌های مدرن برای باز نگه داشتن یک سوکت، باتری را خالی نمی‌کنند: اپ با سرویس push شرکت Apple یا Google ثبت می‌شود و سیستم‌عامل یک اتصال مشترک برای همه اپ‌های دستگاه حفظ می‌کند. تماس ورودی به شکل push می‌رسد و اپ را بیدار می‌کند.

اپی که فقط تماس خروجی برقرار می‌کند، مانند Telvio، باز هم سربار کمتری دارد؛ چون ثبت‌نام ورودی برای حفظ کردن وجود ندارد. در عمل، مصرف داده پس‌زمینه یک اپ تماس در هرکدام از این طراحی‌ها کمتر از 5 MB در ماه است و از خطای اندازه‌گیری بیشتر گزارش‌های اپراتورها هم کمتر است.

چگونه مصرف داده تماس را کاهش دهیم؟

اگر واقعاً در حال سهمیه‌بندی داده هستید، چهار تغییر زیر را به ترتیب میزان تأثیر انجام دهید.

1. دوربین را خاموش کنید. در یک تماس ویدیویی، این کار 95% از کل مصرف را کم می‌کند. هیچ اقدام دیگری به آن نزدیک نیست.
2. هرجا گفت‌وگو لازم نیست زنده باشد، به‌جای تماس زنده از پیام صوتی استفاده کنید. یک پیام صوتی 60 ثانیه‌ای تقریباً 100 KB است؛ یعنی یک‌سوم هزینه همان دقیقه در تماس زنده، چون به‌صورت فایل فشرده می‌شود و در لحظه پخش جریانی ندارد.
3. روی اتصال ضعیف، تماس را دوباره شماره‌گیری نکنید. هر تلاش ناموفق، هزینه تبادل اولیه و هر مقدار صدایی را که پیش از قطع شدن پخش شده است به همراه دارد. اگر تماس مرتب قطع می‌شود، به‌جای تلاش دوباره اتصال را اصلاح کنید؛ راهنمای رفع مشکل کیفیت تماس را ببینید.
4. خودتان را درگیر غیرفعال کردن صدای HD نکنید. تفاوت مصرف بین کدک صوتی پهن‌باند و باریک‌باند، چند مگابایت در ساعت است و در عوض از وضوح صدا کم می‌کند؛ موضوعی که معمولاً باعث طولانی‌تر شدن تماس‌ها می‌شود.

وضعیت مصرف داده در رومینگ چطور است؟

در خارج از کشور، همین ارقام برقرارند، اما قیمت هر مگابایت می‌تواند تفاوت زیادی داشته باشد؛ بنابراین بهتر است محاسبه را مشخص انجام دهید.

با نرخ سنگین رومینگ، مثلاً $10 به ازای هر مگابایت، یک ساعت تماس صوتی با مصرف 18 MB برابر با $180 هزینه دارد؛ رقمی absurd و دلیلی برای این‌که با چنین نرخ‌هایی نباید از اتصال رومینگ محاسبه‌ای برای تماس استفاده کنید. با نرخ معمول بسته‌های سفر، یعنی چند دلار به ازای هر گیگابایت، همان یک ساعت چند سنت هزینه دارد.

قاعده عملی هنگام سفر این است: هرجا Wi-Fi در دسترس بود، برای تماس از آن استفاده کنید و پیش از استفاده از داده موبایل برای هر کاری، نرخ رومینگ به ازای هر مگابایت را بررسی کنید. تفاوت بین بسته سفر و رومینگ پیش‌فرض با پرداخت به‌ازای مصرف، معمولاً سه مرتبه بزرگی است و بزرگ‌ترین هزینه قابل‌اجتناب در ارتباطات بین‌المللی به شمار می‌رود. راهنمای جلوگیری از هزینه‌های رومینگ گزینه‌های دیگر را توضیح می‌دهد.

آیا آنتن ضعیف مصرف داده را بیشتر می‌کند؟

کمی، و دانستن دلیل آن مفید است. در اتصال ضعیف، بعضی بسته‌های ازدست‌رفته دوباره ارسال می‌شوند و برخی کدک‌ها تصحیح خطای پیشرو اضافه می‌کنند؛ یعنی داده اضافی و تکراری که مشخصاً برای بازسازی داده ازدست‌رفته در سمت مقابل فرستاده می‌شود. Opus این کار را انجام می‌دهد و در یک لینک پراتلاف می‌تواند نرخ بیت مؤثر را 20 تا 30% افزایش دهد.

بنابراین اتصال بد هم کمی داده بیشتری مصرف می‌کند و هم‌زمان صدای بدتری دارد. اگر تماس رباتیک یا تکه‌تکه شنیده می‌شود، مشکل از ازدست‌رفتن بسته‌هاست و کدک در واکنش به آن، از قبل سخت‌تر کار می‌کند.

جمع‌بندی

یک تماس صوتی اینترنتی بین دو اپ، حدود 0.3 MB در دقیقه هزینه دارد و وقتی تماس به یک شماره تلفن واقعی و از طریق G.711 ختم می‌شود، این مقدار به حدود 0.5 تا 0.65 MB در دقیقه می‌رسد. یک ساعت صحبت کردن 15 تا 40 MB مصرف می‌کند؛ یعنی کمتر از یک دقیقه ویدیوی HD.

ویدیو بخش پرهزینه است و بسته به کیفیت، 240 MB تا 1.8 GB در ساعت مصرف می‌کند. بنابراین خاموش کردن دوربین از مجموع همه تغییرات دیگر بیشتر صرفه‌جویی ایجاد می‌کند. تماس Wi-Fi از داده شبکه Wi-Fi استفاده می‌کند، نه بسته موبایل شما؛ اما تماس Wi-Fi اپراتور همچنان از دقایق بسته و نرخ‌های بین‌المللی آن کم می‌کند. اگر به‌جای یک میانگین، عددی قابل‌اعتماد می‌خواهید، یک تماس پنج‌دقیقه‌ای بگیرید و رقم مصرف هر اپ را که تلفن شما ثبت کرده است بخوانید.