اپلیکیشن‌های VoIP برای تماس موبایلی

مقایسه 10 اپلیکیشن موبایلی VoIP برتر

انتخاب بهترین اپلیکیشن تماس VoIP به نیاز شما بستگی دارد: تماس رایگان بین کاربران یک اپلیکیشن، تماس ارزان با تلفن ثابت، حفظ حریم خصوصی قوی یا یک کلاینت ساده سافت‌فون. در ادامه، ده اپلیکیشن محبوب VoIP موبایلی را همراه با توضیحی کوتاه درباره پلتفرم‌ها، محدوده تماس و هزینه‌های معمول می‌بینید.

1. Telvio (iOS, Android)
   • با استفاده از WiFi یا داده موبایل، با شماره‌های واقعی در 200+ کشور تماس می‌گیرد.
   • تعرفه تماس با آمریکا از $0.02/min و با هند $0.08/min است. محاسبه هزینه بر اساس ثانیه انجام می‌شود و هزینه اتصال ندارد.
   • ثبت‌نام لازم نیست، اعتبارها هرگز منقضی نمی‌شوند و با اولین نصب 1 دقیقه رایگان دریافت می‌کنید.
   • بسته‌های اعتبار: $1.99، $4.99، $9.99.
2. Skype (iOS, Android)
   • تماس بین کاربران اپلیکیشن رایگان است. تماس با تلفن‌ها با Skype Credit یا اشتراک انجام می‌شود.
   • برای تماس‌های بین‌المللی با تلفن ثابت و موبایل، با طرح‌های ماهانه گزینه مناسبی است.
   • در رایانه‌های رومیزی و موبایل‌ها حضور گسترده‌ای دارد.
3. WhatsApp (iOS, Android)
   • تماس صوتی و تصویری رایگان بین کاربران اپلیکیشن در سراسر جهان. گزینه داخلی برای تماس با شماره‌های معمول تلفن ثابت ندارد.
   • اگر مخاطبان از همین اپلیکیشن استفاده کنند، برای تماس‌های دونفره و گروهی مناسب است.
4. Viber (iOS, Android) — viber voip
   • تماس و پیام بین کاربران اپلیکیشن رایگان است. Viber Out امکان تماس پولی با شماره‌های معمولی را فراهم می‌کند.
   • زمانی مفید است که بسیاری از مخاطبان شما از Viber استفاده می‌کنند.
5. Google Voice / Google Meet (iOS, Android)
   • Google Voice شماره‌های آمریکا و تماس ارزان با بسیاری از کشورها را ارائه می‌دهد. Google Meet بر جلسات تمرکز دارد.
   • به اکوسیستم Google وابسته است و با Android یکپارچگی خوبی دارد.
6. Vonage Mobile (iOS, Android)
   • تماس بین کاربران اپلیکیشن رایگان است؛ تماس خروجی با تلفن‌ها به اعتبار یا اشتراک نیاز دارد.
   • به‌خاطر کیفیت قابل‌اعتماد تماس و قابلیت‌های اضافی مانند پست صوتی شناخته می‌شود.
7. Signal (iOS, Android)
   • برای تماس‌های بین کاربران اپلیکیشن، حریم خصوصی قوی و رمزگذاری سرتاسری دارد. امکان تماس بومی با تلفن ثابت ندارد.
8. Zoiper / Bria Mobile (iOS, Android) — voip softphone app
   • اپلیکیشن‌های سافت‌فون SIP هستند که به ارائه‌دهنده SIP شما متصل می‌شوند. برای کاربران حرفه‌ای و راه‌اندازی‌های تجاری مناسب‌اند.
   • کدک‌ها و گزینه‌های پیکربندی گسترده‌ای ارائه می‌دهند، اما به اطلاعات ورود SIP یا یک ارائه‌دهنده نیاز دارند.
9. Dingtone / TextNow
   • شماره‌های رایگان با طرح‌های دارای تبلیغات و اعتبارهای پولی برای تماس با موبایل و تلفن ثابت ارائه می‌دهند.
   • اغلب برای نیازهای موقت یا کم‌هزینه به شماره جذاب‌اند.
10. SignalWire / Linphone
    • اپلیکیشن‌های سافت‌فون متن‌باز یا ویژه توسعه‌دهندگان هستند. برای توسعه‌دهندگان و راه‌اندازی‌های سفارشی مناسب‌اند.

روش خواندن این فهرست: تماس رایگان بین کاربران یک اپلیکیشن (WhatsApp، Viber، Signal) هزینه‌ای به‌ازای دقیقه ندارد، اما هر دو طرف باید از همان اپلیکیشن استفاده کنند. اپلیکیشن‌هایی که با شماره‌های معمول تلفن تماس می‌گیرند (Telvio، Skype، Vonage) هزینه را از اعتبار یا اشتراک دریافت می‌کنند. اپلیکیشن‌های سافت‌فون (Zoiper، Bria) اگر از قبل حساب SIP داشته باشید، کنترل بیشتری در اختیارتان می‌گذارند.

اگر مقایسه‌ای سریع از راهکارهای تماس صوتی از طریق WiFi و اپلیکیشن‌هایی می‌خواهید که یکپارچگی نزدیکی با شبکه‌های موبایل دارند، راهنمای بهترین اپلیکیشن‌های تماس از طریق WiFi ما را ببینید: بهترین اپ‌های WiFi Calling بین‌المللی.

گزینه‌های تماس VoIP رایگان و پولی

درک تفاوت سرویس‌های VoIP رایگان و پولی به شما کمک می‌کند اپلیکیشن مناسب نیازتان را انتخاب کنید.

گزینه‌های رایگان

• تماس بین کاربران یک اپلیکیشن: WhatsApp، Signal، Viber، Messenger. فقط هزینه داده یا WiFi را می‌پردازید.
• محدود به مخاطبانی است که از همان اپلیکیشن استفاده می‌کنند.
• معمولاً هزینه یا اعتبار به‌ازای دقیقه ندارد.
• برای تماس صوتی و تصویری با دوستان و خانواده مناسب است.

گزینه‌های پولی

• تماس با تلفن ثابت و شماره‌های موبایل به اعتبار یا طرح‌های ماهانه نیاز دارد (Skype Out، Viber Out، Telvio).
• سرویس‌های پولی به شما امکان می‌دهند با هر شماره تلفنی تماس بگیرید، نه فقط کاربران اپلیکیشن.
• مدل‌های قیمت‌گذاری: پرداخت به‌ازای مصرف (بر اساس ثانیه یا دقیقه)، اشتراک یا بسته‌های ماهانه.
• سرویس‌های پولی گاهی شماره محلی، ارسال پست صوتی به ایمیل یا انتقال تماس را هم شامل می‌شوند.

چه زمانی گزینه رایگان را انتخاب کنیم: شما و مخاطبانتان همگی از یک اپلیکیشن استفاده می‌کنید و عمدتاً به گفت‌وگوی صوتی یا تصویری از طریق WiFi یا داده نیاز دارید.

چه زمانی گزینه پولی را انتخاب کنیم: لازم است با تلفن ثابت، مخاطبانی که از اپلیکیشن استفاده نمی‌کنند یا شماره‌هایی خارج از شبکه تماس بگیرید، یا به هزینه قابل‌پیش‌بینی به‌ازای دقیقه نیاز دارید. برای مثال، Telvio امکان تماس پرداخت‌به‌ازای‌مصرف با شماره‌های واقعی در سراسر جهان را با محاسبه هزینه بر اساس ثانیه و بدون هزینه اتصال فراهم می‌کند؛ بنابراین اگر با چند کشور تماس می‌گیرید، هزینه‌ها شفاف می‌مانند. اگر تماس‌های بین‌المللی کوتاه و مکرر دارید، محاسبه هزینه بر اساس ثانیه می‌تواند در مقایسه با حداقل هزینه‌های دقیقه‌ای باعث صرفه‌جویی شود.

روش‌های ترکیبی را هم در نظر بگیرید: برای تماس تصویری با خانواده از یک اپلیکیشن VoIP رایگان استفاده کنید و زمانی که باید با شماره یک کسب‌وکار یا موبایل فردی در خارج از کشور که از VoIP مبتنی بر اپلیکیشن استفاده نمی‌کند تماس بگیرید، سراغ سرویس پولی بروید. اگر جایگزین‌های تماس پیش‌پرداختی را بررسی می‌کنید، مقایسه کارت‌های تماس بین‌المللی ما می‌تواند به سنجش هزینه‌ها در برابر راحتی کمک کند: کارت‌های تماس بین‌المللی.

قابلیت‌هایی که باید در یک اپلیکیشن VoIP بررسی کنید

چه به دنبال بهترین اپلیکیشن VoIP باشید و چه یک اپلیکیشن ساده VoIP رایگان، قابلیت‌هایی را در اولویت بگذارید که با نوع استفاده شما مطابقت دارند.

کیفیت و قابلیت اطمینان تماس

• کدک‌های پشتیبانی‌شده (Opus، G.722) کیفیت صدا را در شبکه‌های محدود بهبود می‌دهند.
• نرخ بیت تطبیقی و بافر جیتر، قطع تماس را در WiFi یا داده موبایل ضعیف کاهش می‌دهند.

ساختار هزینه

• محاسبه هزینه بر اساس ثانیه در برابر افزایش‌های دقیقه‌ای. محاسبه بر اساس ثانیه باعث می‌شود در تماس‌های کوتاه هزینه ثانیه‌های استفاده‌نشده را نپردازید.
• نداشتن هزینه‌های پنهان اتصال یا سرویس.
• سیاست انقضای اعتبار — بعضی اپلیکیشن‌ها اعتبارها را منقضی می‌کنند؛ برخی دیگر، مانند Telvio، اعتبارها را برای همیشه معتبر نگه می‌دارند.

محدوده تماس

• فقط تماس بین کاربران اپلیکیشن در برابر تماس با شماره‌های تلفن ثابت و موبایل.
• کشورهای تحت پوشش و تعرفه‌ها. اگر مرتب با هند تماس می‌گیرید، تعرفه دقیق به‌ازای دقیقه را بررسی کنید (Telvio برای تماس با هند $0.08/min را اعلام می‌کند).
• گزینه‌های شماره محلی و انتقال شماره، اگر برای تماس‌های ورودی به یک شماره محلی نیاز دارید.

یکپارچگی با پلتفرم

• iOS: پشتیبانی از apple voip و CallKit برای یکپارچه‌سازی تماس‌های VoIP با رابط تماس بومی.
• Android: سرویس پس‌زمینه و مدیریت بهینه‌سازی باتری برای حفظ قابلیت اطمینان تماس‌ها.
• همگام‌سازی بین پلتفرم‌ها، اگر بین تلفن و تبلت جابه‌جا می‌شوید.

حریم خصوصی و امنیت

• رمزگذاری سرتاسری برای تماس‌های بین کاربران اپلیکیشن (Signal، WhatsApp).
• انتقال رمزگذاری‌شده برای تماس با ارائه‌دهندگان SIP.
• سیاست حفظ حریم خصوصی شفاف و جمع‌آوری حداقلی داده.

پشتیبانی از SIP و سافت‌فون

• اگر یک اپلیکیشن سافت‌فون VoIP می‌خواهید، به دنبال پشتیبانی از SIP، عبور از NAT (STUN/TURN) و امکان استفاده از چند پروفایل حساب باشید.
• اپلیکیشن‌های سافت‌فون مانند Zoiper و Bria به شما امکان می‌دهند به PBXهای تجاری و ترانک‌های SIP متصل شوید.

قابلیت‌های اضافی

• شناسه تماس‌گیرنده و مخفی‌سازی شماره.
• پست صوتی، ضبط تماس (قوانین محلی را بررسی کنید) و انتقال تماس.
• شماره‌های تلفن مجازی (DID) و ارسال پست صوتی به ایمیل. درباره شماره‌های مجازی و نحوه کار آن‌ها بیشتر بخوانید: راهنمای شماره‌های تلفن مجازی و شماره‌های تلفن مجازی برای SMS.

پشتیبانی و شفافیت

• جدول‌های تعرفه شفاف، راه‌های ارتباط با پشتیبانی و مرکز راهنمای قابل‌دسترسی.
• نداشتن الزام به ثبت‌نام، اگر ناشناس ماندن را ترجیح می‌دهید؛ Telvio امکان تماس بدون ثبت‌نام را ارائه می‌دهد که ممکن است برای کاربران گاه‌به‌گاه مهم باشد.

برای خریداران تجاری، سیستم‌های VoIP تجاری را از نظر قابلیت‌هایی مانند مدیریت چندخطی، صف تماس و یکپارچه‌سازی‌ها مقایسه کنید: سیستم‌های VOIP برای کسب‌وکارهای کوچک.

چگونه اپلیکیشن VoIP مناسب استفاده شخصی را انتخاب کنیم

«بهترین اپلیکیشن VoIP برای استفاده شخصی» برای هر کاربر متفاوت است. از این روند تصمیم‌گیری برای تطبیق اپلیکیشن با نیازهایتان استفاده کنید.

1. الگوی تماس خود را مشخص کنید

   • بیشتر تماس‌هایتان رایگان و بین کاربران یک اپلیکیشن است؟ WhatsApp، Viber، Signal یا Messenger را انتخاب کنید.
   • مرتب با تلفن ثابت یا موبایل خارج از حلقه مخاطبان خود تماس می‌گیرید؟ یک اپلیکیشن پولی با تعرفه پایین به‌ازای دقیقه انتخاب کنید (Telvio، Skype).
   • برای ثبت‌نام یا سفر به یک شماره موقت نیاز دارید؟ Dingtone، TextNow یا یک سرویس پولی ارائه‌دهنده DID محلی را در نظر بگیرید.

2. رفتار پلتفرم را در اولویت قرار دهید

   • اگر از iPhone استفاده می‌کنید، پشتیبانی از apple voip (CallKit) را بررسی کنید تا تماس‌های VoIP در شماره‌گیر بومی نمایش داده شوند و تنظیمات مزاحم نشوید به‌درستی اعمال شود.
   • در Android، بررسی کنید که اپلیکیشن بهینه‌سازی باتری را مدیریت می‌کند تا هنگام غیرفعال بودن، تماس‌ها قطع نشوند.

3. هزینه و انعطاف‌پذیری را متعادل کنید

   • برای تماس‌های بین‌المللی گاه‌به‌گاه، اعتبارهای پرداخت‌به‌ازای‌مصرف بدون تاریخ انقضا (Telvio) اغلب از اشتراک ماهانه ارزان‌تر تمام می‌شوند.
   • اگر تماس‌های بین‌المللی طولانی و منظم دارید، اشتراک ماهانه یا بسته دقیقه‌ای ممکن است ارزان‌تر باشد.

4. حریم خصوصی و امنیت را در نظر بگیرید

   • اگر حریم خصوصی مهم است، اپلیکیشن‌هایی با رمزگذاری سرتاسری را در اولویت بگذارید. اما توجه داشته باشید که E2E معمولاً فقط برای تماس بین کاربران یک اپلیکیشن اعمال می‌شود؛ تماس‌های معمول PSTN رمزگذاری E2E ندارند.
   • بررسی کنید اپلیکیشن چه مقدار داده شخصی جمع‌آوری می‌کند و آیا لازم است حساب بسازید یا نه.

5. سهولت استفاده را ارزیابی کنید

   • برای کاربران غیر فنی، راه‌اندازی ساده و رابط کاربری قابل‌فهم از قابلیت‌های SIP مهم‌تر است.
   • کاربران حرفه‌ای که می‌خواهند کنترل کاملی بر کدک‌ها و تنظیمات SIP داشته باشند، باید گزینه‌های اپلیکیشن سافت‌فون VoIP را بررسی کنند.

نمونه‌ها:

• بهترین اپلیکیشن برای تماس‌های VoIP گاه‌به‌گاه با خانواده در خارج از کشور: Telvio برای تماس پرداخت‌به‌ازای‌مصرف با تلفن ثابت در چندین کشور.
• بهترین اپلیکیشن VoIP برای حفظ حریم خصوصی و پیام‌رسانی شخصی: Signal برای تماس صوتی و تصویری رمزگذاری‌شده بین کاربران اپلیکیشن.
• بهترین اپلیکیشن تماس VoIP رایگان برای گفت‌وگوهای روزمره: WhatsApp یا Viber، اگر همه آشنایانتان از آن استفاده می‌کنند.
• بهترین اپلیکیشن سافت‌فون VoIP برای کاربران فنی: Zoiper یا Bria متصل به یک ارائه‌دهنده SIP.

اگر قصد دارید برای حفظ حریم خصوصی یا ایجاد حضور محلی از شماره مجازی استفاده کنید، راهنمای شماره‌های مجازی ما توضیح می‌دهد شماره‌ها چگونه کار می‌کنند و از کجا می‌توان آن‌ها را تهیه کرد: راهنمای شماره‌های تلفن مجازی.

راهنمای راه‌اندازی و نصب

در ادامه، دستورالعمل‌های گام‌به‌گام شروع کار با بیشتر اپلیکیشن‌های VoIP موبایلی و سپس نکات اختصاصی Telvio و اپلیکیشن‌های سافت‌فون آمده است.

راه‌اندازی عمومی (بین کاربران اپلیکیشن و سرویس‌های پولی)

1. اپلیکیشن را نصب کنید
   • از App Store (iOS) یا Google Play (Android) دانلود کنید.
   • در iOS ممکن است برای مخاطبان، میکروفون و اعلان‌ها درخواست مجوز ببینید.
2. مجوزها را اعطا کنید
   • دسترسی به میکروفون برای تماس‌ها ضروری است. دسترسی اختیاری به مخاطبان، تکمیل خودکار را آسان‌تر می‌کند.
3. حساب بسازید (در صورت نیاز)
   • بعضی اپلیکیشن‌ها به تأیید شماره تلفن یا ایمیل نیاز دارند؛ برخی دیگر، مانند Telvio، ثبت‌نام نمی‌خواهند.
4. یک تماس بین کاربران اپلیکیشن را آزمایش کنید
   • برای بررسی صدا، یک تماس کوتاه با مخاطبی برقرار کنید که از همان اپلیکیشن استفاده می‌کند.
5. اگر می‌خواهید با شماره‌های معمول تماس بگیرید، اعتبار اضافه کنید
   • یک بسته اعتبار یا طرح ماهانه انتخاب کنید. بررسی کنید اپلیکیشن محاسبه هزینه بر اساس ثانیه را ارائه می‌دهد یا نه.
6. یک تماس خروجی آزمایشی با تلفن ثابت برقرار کنید
   • برای اطمینان از کیفیت صدا و نحوه محاسبه هزینه، با یک تلفن ثابت یا موبایل محلی تماس بگیرید.
7. یکپارچه‌سازی‌ها را پیکربندی کنید
   • در iOS، اگر اپلیکیشن از CallKit پشتیبانی می‌کند، آن را فعال کنید تا تماس‌های ورودی مانند تماس‌های بومی نمایش داده شوند.
   • در Android، برای دریافت قابل‌اعتماد تماس‌ها، اجرای پس‌زمینه را مجاز کنید یا بهینه‌سازی باتری را غیرفعال کنید.

نکات اختصاصی Telvio

• اپلیکیشن Telvio را از App Store یا Google Play نصب کنید تا با اولین نصب، 1 دقیقه رایگان برای آزمایش تماس با شماره‌های واقعی دریافت کنید.
• اعتبار را در یکی از سه بسته بخرید: $1.99 (Starter)، $4.99 (Standard)، $9.99 (Pro). اعتبارها منقضی نمی‌شوند.
• Telvio هزینه را بر اساس ثانیه محاسبه می‌کند و هزینه اتصال دریافت نمی‌کند؛ بنابراین از پرداخت هزینه بخش‌های استفاده‌نشده تماس جلوگیری می‌شود.
• به حساب یا ثبت‌نام نیاز ندارید؛ اگر دسترسی سریع برایتان مهم است، این موضوع راه‌اندازی را ساده می‌کند.

راه‌اندازی سافت‌فون (SIP)

1. یک اپلیکیشن سافت‌فون (Zoiper، Bria، Linphone) انتخاب و نصب کنید.
2. اطلاعات ورود SIP را از ارائه‌دهنده یا مدیر PBX خود دریافت کنید: نام کاربری، رمز عبور، سرور SIP و در صورت نیاز STUN/TURN.
3. اطلاعات ورود SIP را در اپلیکیشن وارد کنید و کدک‌های ترجیحی را انتخاب کنید (Opus پیشنهاد می‌شود).
4. تماس‌های ورودی و خروجی را آزمایش کنید و اگر صدای یک‌طرفه شنیدید، فایروال یا عبور از NAT را پیکربندی کنید.

عیب‌یابی مشکلات رایج

• صدای یک‌طرفه: تنظیمات NAT/STUN را بررسی و مجوز میکروفون را فعال کنید.
• صدای نامطلوب: کدک‌ها را تغییر دهید یا از شبکه دیگری استفاده کنید. WiFi اغلب صدای واضح‌تری نسبت به داده موبایل ارائه می‌دهد، اما کدک‌های کم‌پهنای‌باند هنگام حرکت کمک می‌کنند.
• قطع تماس: مطمئن شوید اپلیکیشن می‌تواند در پس‌زمینه اجرا شود و بهینه‌سازی‌های باتری آن را متوقف نمی‌کنند. در iOS، پشتیبانی از CallKit توقف برنامه در پس‌زمینه را کاهش می‌دهد.
• ابهام در هزینه‌ها: پیش از تماس جدول‌های تعرفه را بررسی کنید و ببینید هزینه بر اساس ثانیه محاسبه می‌شود یا دقیقه.

اگر قصد دارید یک اپلیکیشن VoIP را با شماره تلفن مجازی ترکیب کنید، راهنماهای شماره‌های مجازی رایگان یا پولی را ببینید: شماره‌های تلفن مجازی برای SMS.