Configurare Zoom e fare chiamate dal laptop

Preparare il laptop per una chiamata Zoom migliora l'audio, il video e l'affidabilità generale. Questa sezione illustra i controlli relativi a rete, hardware e ambiente per ottenere risultati costanti, sia che tu debba partecipare a una riunione rapida sia che debba tenere una presentazione.

Internet e alimentazione

• Quando possibile, usa una connessione Ethernet cablata. Offre una latenza inferiore e una larghezza di banda più stabile rispetto al Wi‑Fi.
• Se devi usare il Wi‑Fi, posizionati vicino al router ed evita di usare intensamente la rete (streaming, download di grandi dimensioni) durante le chiamate.
• Esegui un rapido test della velocità. Per le chiamate individuali punta ad almeno 3 Mbps in upload e download; per le chiamate di gruppo con video punta a 5 Mbps o più.
• Collega il laptop all'alimentazione per le riunioni lunghe. Le prestazioni e la luminosità della fotocamera possono diminuire quando usi la batteria.

Fotocamera e microfono

• Testa la fotocamera e il microfono integrati prima della prima riunione. La maggior parte dei sistemi dispone di un'app fotocamera integrata, oppure puoi effettuare il test direttamente in Zoom (Impostazioni > Video / Audio).
• Valuta l'uso di cuffie USB o di un microfono dedicato per una voce più nitida e meno problemi di eco. I microfoni dei laptop spesso captano i rumori dell'ambiente.
• Se devi usare il microfono e gli altoparlanti del laptop, attiva la cancellazione dell'eco nelle impostazioni audio di Zoom e mantieni il volume moderato.

Illuminazione, sfondo e inquadratura

• Rivolgiti verso una fonte di luce invece di averla alle spalle. La luce naturale di una finestra funziona bene; posiziona il laptop in modo che illumini il viso.
• Tieni la fotocamera all'altezza degli occhi. Se necessario, solleva il laptop su un supporto o su una pila di libri.
• Scegli uno sfondo ordinato e neutro. Usa lo sfondo virtuale di Zoom solo se la CPU/GPU del laptop è in grado di gestirlo senza introdurre artefatti.

Software e sicurezza

• Prima delle riunioni importanti, aggiorna il sistema operativo, il browser (se usi il client web di Zoom) e l'app Zoom alle versioni più recenti.
• Chiudi le app e le schede del browser non necessarie per liberare CPU e RAM.
• Usa una password sicura per la riunione e attiva la sala d'attesa quando organizzi sessioni pubbliche.
• Se gestisci dati sensibili, controlla le impostazioni del firewall e dell'antivirus e usa una rete affidabile.

Controlli delle periferiche

• Collega eventuali webcam esterne, cuffie o monitor secondari con largo anticipo rispetto all'inizio della riunione.
• Se prevedi di condividere lo schermo, testa la condivisione con un collega o in una riunione di prova per verificare i permessi e la visibilità delle finestre.
• Se devi chiamare un normale numero di telefono dalla riunione (dial-out), verifica se il tuo account Zoom include Zoom Phone o se invece userai un servizio VoIP esterno.

Installare e configurare Zoom Zoom offre un client desktop, un client web e app per dispositivi mobili. Questa sezione illustra l'installazione di Zoom sul laptop, la configurazione di base e le opzioni dell'account.

Download e installazione

• Windows o macOS: vai su https://zoom.us/download e scarica Zoom Client for Meetings. Avvia il programma di installazione e segui le istruzioni.
• Chromebook: installa la Progressive Web App di Zoom dal sito web di Zoom oppure usa l'app Android per Chrome OS, se supportata.
• Nessuna installazione: se preferisci non installare software, puoi partecipare e organizzare riunioni tramite il client web di Zoom su zoom.us, ma il client desktop offre il set di funzioni più completo.

Registrazione e accesso

• Non serve un account per partecipare a una riunione, ma è necessario per organizzarla e accedere alle funzioni di pianificazione.
• Crea un account Zoom gratuito usando il tuo indirizzo email, Google o un provider SSO. Il piano gratuito limita le riunioni di gruppo a 40 minuti per tre o più partecipanti.
• Imposta il nome visualizzato nella sezione Profilo, così i partecipanti potranno riconoscerti quando accedi.

Permessi e privacy

• Al primo avvio, concedi a Zoom l'accesso alla fotocamera e al microfono quando richiesto dal sistema operativo.
• Modifica le impostazioni (Impostazioni > Privacy) se il sistema operativo blocca questi permessi.

Impostazioni di base da configurare

• Video > Fotocamera: scegli la webcam, attiva HD se supportato e imposta Ritocco aspetto se desideri un leggero filtro di attenuazione.
• Audio > Altoparlante e microfono: seleziona i dispositivi corretti e usa lo strumento “Test altoparlante/microfono”. Attiva “Regola automaticamente il volume del microfono” oppure imposta manualmente i livelli.
• Sfondo virtuale/Effetti studio: attivali solo se l'hardware del laptop li supporta senza sovraccaricare la CPU.
• Registrazione: se prevedi di registrare localmente, imposta il percorso di salvataggio e assicurati di avere spazio su disco sufficiente.

Checklist per installare rapidamente Zoom

• Scarica e installa il client desktop
• Accedi o crea un account se organizzerai riunioni
• Concedi i permessi per fotocamera e microfono
• Testa audio e video tramite Impostazioni > Audio/Video
• Configura sfondo, nome visualizzato e opzioni di registrazione

Avviare una chiamata Zoom Questa sezione spiega come organizzare una riunione, chiamare qualcuno su Zoom dal laptop e partecipare alle riunioni. Illustra anche come invitare i partecipanti e chiamare numeri di telefono, se necessario.

Avviare una riunione immediata

• Apri l'app Zoom e fai clic su Nuova riunione. In questo modo avvii subito una riunione usando le impostazioni del tuo account.
• Attiva la fotocamera e testa l'audio quando si apre la finestra della riunione.
• Per invitare qualcuno, fai clic su Partecipanti > Invita. Puoi:
  • Copiare il link della riunione e incollarlo nelle email, nelle chat o negli inviti del calendario.
  • Inviare un invito tramite il client email predefinito.
  • Invitare tramite numero di telefono se nel tuo account sono attivi il dial-out o Zoom Phone.

Chiamare qualcuno su Zoom dal laptop (direttamente, uno a uno)

• Se anche la persona che vuoi chiamare usa Zoom e siete tra i tuoi contatti, puoi avviare una chiamata diretta:
  • Apri il client Zoom, vai su Contatti, trova la persona e fai clic su Messaggio o Avvia chat video.
  • Fai clic sull'icona del video o del telefono per iniziare una chiamata Zoom diretta. Funziona come chiamare un contatto in altre app di messaggistica.
• Se la persona non usa Zoom, invitala con il link della riunione: potrà partecipare dal browser o dall'app.

Pianificare una riunione

• Fai clic su Pianifica nel client oppure usa il portale web di Zoom. Inserisci data, ora, durata, ricorrenza e opzioni della riunione.
• Aggiungi la riunione al calendario (Outlook, Google Calendar o altri) affinché i partecipanti ricevano un invito automatico.
• Per le riunioni ricorrenti, attiva l'opzione di ricorrenza e mantieni lo stesso ID riunione, se preferisci.

Partecipare a una riunione

• Per partecipare, fai clic sul link della riunione oppure apri Zoom e fai clic su Partecipa, quindi inserisci l'ID riunione e la password (se richiesta).
• Quando partecipi, scegli se collegare l'audio tramite computer o telefono. Se la connessione Internet è scadente, collegarti all'audio tramite telefono usando i numeri dial-in può migliorare la qualità della voce.

Chiamare numeri di telefono da Zoom

• Zoom offre una funzione dial-out per le riunioni e un componente aggiuntivo chiamato Zoom Phone per chiamare normali numeri di telefono. Entrambi possono richiedere piani o licenze a pagamento.
• Se devi chiamare numeri fissi o mobili e non hai Zoom Phone, valuta un'opzione VoIP separata. Telvio ti permette di chiamare normali numeri di telefono tramite Wi‑Fi o dati mobili, con tariffe internazionali basse e senza abbonamento a lungo termine. Può essere utile quando un partecipante preferisce o deve collegarsi tramite numero di telefono.
• Per il dial-out della riunione (l'organizzatore fa clic su Partecipanti > Invita > Telefono), Zoom chiederà all'organizzatore o all'utente autorizzato di inserire il numero da chiamare.

Inviti e controlli per co-organizzatori

• Condividi direttamente il link della riunione oppure usa la finestra Invita per inviare inviti via email.
• Assegna co-organizzatori o organizzatori alternativi nelle impostazioni della riunione, così potranno avviarla se non puoi farlo tu.
• Blocca la riunione o attiva la sala d'attesa per controllare chi può entrare.

Impostazioni audio e video Impostazioni audio e video adeguate ti aiutano a presentarti e a sentirti in modo professionale. Questa sezione illustra la selezione dei dispositivi, la risoluzione dei problemi e le impostazioni per migliorare la qualità delle chiamate sul laptop.

Scegliere i dispositivi corretti

• Fotocamera: seleziona la webcam migliore in Impostazioni Zoom > Video. Le webcam USB esterne offrono generalmente una qualità d'immagine migliore rispetto alle fotocamere integrate dei laptop.
• Microfono: in Impostazioni > Audio, quando possibile seleziona il microfono delle cuffie o un microfono USB esterno. Riducono l'eco dell'ambiente e i rumori di fondo.
• Altoparlanti: se usi altoparlanti esterni, impostali in Impostazioni > Audio e testa i livelli del volume prima di partecipare.

Impostazioni audio da modificare

• Attiva Regola automaticamente il volume del microfono, a meno che tu non voglia un livello fisso per un audio uniforme.
• Attiva “Sopprimi il rumore di fondo” e seleziona basso/medio/alto in base all'ambiente. Il livello alto funziona bene negli ambienti rumorosi, ma può alterare alcuni dettagli dell'audio.
• Se i partecipanti segnalano la presenza di eco, chiedi loro di usare le cuffie oppure attiva “Suono originale per musicisti” se hai bisogno dell'audio con larghezza di banda completa.
• Usa il pulsante “Test altoparlante e microfono” in Impostazioni > Audio per verificare i dispositivi e il volume corretti.

Impostazioni e qualità video

• Attiva HD se la fotocamera e la rete sono in grado di gestirlo, ma tieni presente che l'HD aumenta l'uso della larghezza di banda.
• Posiziona la fotocamera all'altezza degli occhi, centrati nell'inquadratura lasciando spazio sopra la testa e mantieni lo sfondo ordinato.
• Usa uno sfondo semplice e neutro oppure uno sfondo virtuale solo se il laptop riesce a elaborarlo senza problemi.

Condividere audio e video

• Quando condividi lo schermo, seleziona la casella “Condividi audio del computer” se riprodurrai audio per i partecipanti.
• Se condividi un video, scegli Ottimizza per clip video per migliorare la fluidità della riproduzione per i partecipanti.

Risoluzione dei problemi audio/video più comuni

• Nessun audio o video: controlla i permessi del sistema operativo per fotocamera e microfono, verifica che i dispositivi non siano utilizzati da un'altra app e riavvia Zoom.
• Video di scarsa qualità: riduci la qualità video dei partecipanti interrompendo i video in ingresso oppure disattiva la fotocamera HD se la larghezza di banda è limitata.
• Ritardi o interruzioni dell'audio: chiudi le app che usano molta larghezza di banda, passa a Ethernet oppure chiedi ai partecipanti non indispensabili di disattivare le fotocamere.

Consigli per riunioni Zoom professionali dal laptop Piccoli accorgimenti possono cambiare molto la percezione che gli altri hanno di te e il funzionamento della riunione. Questi consigli pratici riguardano comportamento, presentazioni e funzioni avanzate.

Prima della riunione

• Partecipa 3–5 minuti in anticipo per testare audio e video e salutare i partecipanti già presenti.
• Prepara i materiali e apri solo le app e i file necessari, per evitare errori durante la condivisione dello schermo.
• Disattiva le notifiche e imposta il telefono su Non disturbare per evitare interruzioni.

Durante la riunione

• Disattiva il microfono quando non parli, soprattutto nelle riunioni numerose. Usa la barra spaziatrice come scorciatoia per parlare tenendola premuta.
• Usa la visualizzazione galleria per vedere i partecipanti o la visualizzazione oratore per concentrarti su chi sta parlando. Nelle presentazioni, l'organizzatore può mettere in evidenza il relatore.
• Usa la chat per domande rapide e per condividere link. Ricorda ai partecipanti dove raccoglierai le domande (chat o domande e risposte).
• Registra solo con il permesso. Se registri, informa i partecipanti all'inizio e conserva le registrazioni in modo sicuro.

Tecniche di presentazione

• Per le presentazioni, usa la Visualizzazione relatore se hai un secondo monitor. In caso contrario, esercitati a condividere finestre di applicazioni specifiche invece dell'intero desktop, per ridurre il rischio di mostrare contenuti per errore.
• Usa slide semplici e leggibili, con testo grande e colori ad alto contrasto.
• Se mostri video o audio, fai clic su Condividi schermo > Avanzate > Audio del computer per assicurarti che i partecipanti sentano chiaramente.

Gestire i partecipanti

• Assegna un co-organizzatore o un produttore che gestisca i problemi tecnici, ammetta i partecipanti e controlli la chat, così potrai concentrarti sui contenuti.
• Usa le Stanze per sottogruppi per le discussioni in piccoli gruppi. Assegna in anticipo le stanze ai partecipanti ricorrenti oppure creale durante la riunione.
• Se devi far partecipare persone alla riunione tramite telefono, verifica se il tuo account consente il dial-in o il dial-out; in caso contrario, valuta uno strumento VoIP per raggiungere i numeri di telefono.

Accessibilità e inclusione

• Attiva la trascrizione in tempo reale oppure assegna un responsabile degli appunti quando opportuno.
• Condividi in anticipo l'ordine del giorno e i materiali, così i partecipanti possono prepararsi.
• Parla in modo chiaro e a ritmo controllato e ripeti i punti importanti per chi ascolta da remoto.

Funzioni avanzate da valutare

• Sondaggi: usa i sondaggi per raccogliere rapidamente opinioni o proporre quiz.
• Lavagna virtuale: usa la lavagna per il brainstorming o la collaborazione visiva.
• Integrazioni: collega Zoom alle app del calendario, a Slack o alle piattaforme didattiche per semplificare la pianificazione e le notifiche.

Quando devi chiamare un numero di telefono

• Se un partecipante non può partecipare tramite Zoom e deve essere chiamato a un numero di telefono, Zoom Phone o il dial-out funzioneranno se il tuo piano li supporta.
• Se preferisci un'opzione separata per chiamare veri numeri di telefono dal laptop tramite dati, Telvio offre chiamate a basso costo verso numeri fissi e mobili in 200+ paesi. Puoi usarlo dal laptop tramite la sua app mobile su un dispositivo connesso oppure passare da un servizio all'altro in base al tipo di chiamata.
• Per saperne di più sulle opzioni VoIP e sui numeri di telefono virtuali che possono integrare le riunioni Zoom, consulta le nostre guide su piattaforme gratuite per videochiamate online, servizi telefonici VoIP spiegati e guida ai numeri di telefono virtuali.

Checklist finale prima di fare clic su Avvia

• Velocità Internet verificata e dispositivo collegato all'alimentazione
• Fotocamera, microfono e altoparlanti testati
• Sfondo e illuminazione sistemati
• Link della riunione o dettagli per il dial-in pronti per essere condivisi
• Co-organizzatori o produttori assegnati e materiali aperti

Domande frequenti

Come faccio a chiamare qualcuno su Zoom dal laptop?

Apri il client Zoom, accedi e avvia una Nuova riunione oppure vai su Contatti per iniziare una chat video individuale con un contatto. Per le persone che non usano Zoom, avvia una riunione (Nuova riunione o Pianifica) e invia il link della riunione via email o chat, così potranno partecipare dal browser o dall'app.

Come faccio a fare una chiamata Zoom dal laptop?

Installa Zoom Client for Meetings da zoom.us/download oppure usa il client web, accedi o partecipa senza un account, fai clic su Nuova riunione per iniziare subito oppure fai clic su Partecipa e inserisci un ID riunione. Testa audio e video in Impostazioni prima di partecipare.

Come faccio a fare una chiamata Zoom dal mio laptop?

Avvia l'app Zoom e scegli Nuova riunione per iniziare subito una chiamata oppure Pianifica per impostare un orario futuro. Invita i partecipanti usando il pulsante Invita per inviare un'email, copiare il link della riunione o aggiungere l'evento al calendario.

Come faccio a chiamare su Hangouts dal laptop?

Vai su hangouts.google.com oppure apri Google Meet in Gmail. Fai clic su Nuova riunione o Avvia una riunione, quindi condividi il link della riunione con i partecipanti. Per le chiamate vocali dirette, usa l'interfaccia di Hangouts o Google Voice in base alle funzioni disponibili nel tuo account Google.

Come faccio a chiamare una riunione Zoom dal laptop?

Fai clic sul link della riunione oppure apri Zoom e fai clic su Partecipa, quindi inserisci l'ID riunione e la password, se richiesti. Scegli Partecipa con audio del computer oppure usa i numeri dial-in indicati nell'invito se preferisci partecipare tramite telefono.

Come faccio a fare una chiamata Zoom dal laptop se qualcuno deve usare un telefono?

Se l'organizzatore della riunione ha attivato Zoom Phone o il dial-out, usa Partecipanti > Invita > Telefono per chiamare il partecipante. Se il tuo piano Zoom non supporta le chiamate telefoniche, usa un servizio di chiamate esterno per raggiungere il suo numero oppure suggerisci di partecipare tramite il link della riunione. Per chiamate internazionali a basso costo verso numeri di telefono, valuta un'opzione VoIP come Telvio; scopri di più su come effettuare chiamate internazionali nella nostra guida: [Effettuare chiamate internazionali].

Una nota sulle chiamate verso numeri di telefono e sul VoIP Se la riunione richiede di chiamare un normale numero di telefono e il tuo piano Zoom non include servizi telefonici, un'app VoIP come Telvio può aiutarti a chiamare numeri fissi e cellulari tramite Wi‑Fi o dati mobili. Telvio offre tariffe al minuto ridotte verso 200+ paesi, fatturazione al secondo e nessuna registrazione richiesta: una soluzione utile quando devi raggiungere partecipanti che non possono partecipare tramite Zoom.

Per approfondire le opzioni correlate, consulta le nostre guide su piattaforme gratuite per videochiamate online, servizi telefonici VoIP spiegati, guida ai numeri di telefono virtuali, numeri di telefono virtuali gratuiti e come effettuare chiamate internazionali.

Telvio è una soluzione utile quando devi raggiungere normali numeri di telefono dai tuoi dispositivi. Ti permette di chiamare numeri fissi e cellulari in 200+ paesi tramite Wi‑Fi o dati mobili, offre la fatturazione al secondo con crediti che non scadono mai e propone tariffe ridotte per le chiamate internazionali: un complemento pratico al tuo flusso di lavoro su Zoom quando i partecipanti non possono partecipare online.