Opsætning og opkald med Zoom på laptop

Hvis du gør din laptop klar til et Zoom-opkald, får du bedre lyd, video og stabilitet. Dette afsnit gennemgår netværk, hardware og omgivelser, så du får et ensartet resultat, uanset om du deltager i et hurtigt møde eller holder en præsentation.

Internet og strøm

• Brug en kablet Ethernet-forbindelse, når det er muligt. Den giver lavere forsinkelse og mere stabil båndbredde end Wi‑Fi.
• Hvis du er nødt til at bruge Wi‑Fi, skal du placere dig tæt på routeren og undgå omfattende netværksbrug (streaming, store downloads) under opkald.
• Kør en hurtig hastighedstest. Sigt efter mindst 3 Mbps upload og download til en-til-en-opkald og 5 Mbps eller mere til gruppeopkald med video.
• Slut din laptop til strøm ved lange møder. Ydeevnen og kameraets lysstyrke kan falde, når du bruger batteri.

Kamera og mikrofon

• Test det indbyggede kamera og den indbyggede mikrofon før dit første møde. De fleste systemer har en indbygget kameraapp, eller du kan teste i Zoom (Settings > Video / Audio).
• Overvej et USB-headset eller en separat mikrofon for tydeligere stemmeoptagelse og færre problemer med ekko. Laptopmikrofoner opfanger ofte lyd fra rummet.
• Hvis du er nødt til at bruge laptopens mikrofon og højttalere, skal du aktivere Echo Cancellation i Zooms lydindstillinger og holde lydstyrken på et moderat niveau.

Belysning, baggrund og billedudsnit

• Vend ansigtet mod en lyskilde i stedet for at have den bag dig. Naturligt lys fra et vindue fungerer godt. Placér laptoppen, så lyset oplyser dit ansigt.
• Hold kameraet i øjenhøjde. Hæv om nødvendigt laptoppen på et stativ eller en bunke bøger.
• Vælg en ryddelig, neutral baggrund. Brug kun Zooms virtuelle baggrund, hvis laptopens CPU/GPU kan håndtere den uden at skabe billedfejl.

Software og sikkerhed

• Opdatér operativsystemet, browseren (hvis du bruger Zooms webklient) og Zoom-appen til de nyeste versioner før vigtige møder.
• Luk unødvendige apps og browserfaner for at frigøre CPU og RAM.
• Brug en stærk mødeadgangskode, og aktivér venteværelset, når du er vært for offentlige møder.
• Hvis du håndterer følsomme data, skal du kontrollere firewall- og antivirusindstillingerne og bruge et pålideligt netværk.

Kontrol af eksternt udstyr

• Tilslut eventuelt eksternt webcam, headset eller ekstra skærm i god tid før mødet.
• Hvis du vil dele din skærm, skal du teste skærmdeling med en kollega eller i et testmøde for at bekræfte tilladelser og synligheden af vinduer.
• Hvis du skal ringe til et almindeligt telefonnummer fra mødet (dial-out), skal du vide, om din Zoom-konto omfatter Zoom Phone, eller om du i stedet vil bruge en ekstern VoIP-tjeneste.

Installation og opsætning af Zoom Zoom tilbyder en desktopklient, en webklient og mobilapps. Dette afsnit gennemgår installation af Zoom på en laptop, grundlæggende opsætning og kontomuligheder.

Download og installation

• Windows eller macOS: Gå til https://zoom.us/download, og download Zoom Client for Meetings. Kør installationsprogrammet, og følg vejledningen.
• Chromebook: Installér Zoom Progressive Web App fra Zooms websted, eller brug Android-appen til Chrome OS, hvis den understøttes.
• Ingen installation: Du kan deltage i og være vært for møder via Zooms webklient på zoom.us, hvis du foretrækker ikke at installere software, men desktopklienten giver adgang til flest funktioner.

Tilmelding og login

• Du behøver ikke en konto for at deltage i et møde, men du skal have en konto for at være vært og få adgang til planlægningsfunktioner.
• Opret en gratis Zoom-konto med din e-mail, Google eller en SSO-udbyder. Gratisversionen begrænser gruppemøder til 40 minutter for tre eller flere deltagere.
• Angiv dit visningsnavn under Profile, så deltagerne kan genkende dig, når du deltager.

Tilladelser og privatliv

• Første gang du starter Zoom, skal du give appen adgang til kamera og mikrofon, når operativsystemet beder om det.
• Justér indstillingerne (Settings > Privacy), hvis operativsystemet blokerer for disse tilladelser.

Grundlæggende indstillinger

• Video > Camera: Vælg dit webcam, aktivér HD, hvis det understøttes, og indstil touch-up my appearance, hvis du ønsker et let udglattende filter.
• Audio > Speaker and Microphone: Vælg de korrekte enheder, og brug værktøjet “Test Speaker/Microphone”. Aktivér “Automatically adjust microphone volume”, eller indstil niveauerne manuelt.
• Virtual Background/Studio Effects: Aktivér kun disse funktioner, hvis laptopens hardware kan understøtte dem uden at overbelaste CPU’en.
• Recording: Hvis du vil optage lokalt, skal du angive lagringsplaceringen og sikre, at du har tilstrækkelig diskplads.

Tjekliste til hurtig installation af Zoom

• Download og installér desktopklienten
• Log ind, eller opret en konto, hvis du skal være vært for møder
• Giv tilladelse til kamera og mikrofon
• Test lyd og video via Settings > Audio/Video
• Indstil baggrund, visningsnavn og optagelsesindstillinger

Start et Zoom-opkald Dette afsnit forklarer, hvordan du er vært for et møde, ringer til nogen på Zoom fra din laptop og deltager i møder. Det gennemgår også, hvordan du inviterer deltagere og ringer til telefonnumre efter behov.

Start et øjeblikkeligt møde

• Åbn Zoom-appen, og klik på New Meeting. Det starter et møde med det samme ved hjælp af indstillingerne på din konto.
• Tænd kameraet, og test lyden, når mødevinduet åbnes.
• Hvis du vil invitere nogen, skal du klikke på Participants > Invite. Du kan:
  • Kopiere mødelinket og indsætte det i e-mails, chats eller kalenderinvitationer.
  • Sende en invitation via din standard-e-mailklient.
  • Invitere via telefonnummer, hvis dial-out eller Zoom Phone er aktiveret på din konto.

Ring til nogen på Zoom fra din laptop (direkte en-til-en-opkald)

• Hvis personen, du vil ringe til, også bruger Zoom, og I er kontaktpersoner, kan du starte et direkte opkald:
  • Åbn Zoom-klienten, gå til Contacts, find personen, og klik på Message eller Start Video Chat.
  • Klik på video- eller telefonikonet for at starte et direkte Zoom-opkald. Det fungerer som at ringe til en kontakt i andre beskedapps.
• Hvis personen ikke bruger Zoom, kan du invitere vedkommende med mødelinket. Personen kan derefter deltage via browser eller app.

Planlæg et møde

• Klik på Schedule i klienten, eller brug Zoom-webportalen. Udfyld dato, klokkeslæt, varighed, gentagelse og mødeindstillinger.
• Føj mødet til din kalender (Outlook, Google Calendar eller andre), så deltagerne automatisk får en invitation.
• Ved gentagne møder skal du aktivere indstillingen for gentagelse og beholde det samme møde-ID, hvis du foretrækker det.

Deltag i et møde

• Klik på mødelinket, eller åbn Zoom og klik på Join. Indtast derefter Meeting ID og adgangskode, hvis det kræves.
• Når du deltager, skal du vælge, om du vil deltage med computer- eller telefonlyd. Hvis du har en dårlig internetforbindelse, kan telefonlyd via dial-in-numre forbedre lydkvaliteten.

Ring til telefonnumre fra Zoom

• Zoom tilbyder en dial-out-funktion til møder og et tilføjelsesprodukt kaldet Zoom Phone til opkald til almindelige telefonnumre. Begge dele kan kræve betalte abonnementer eller licenser.
• Hvis du skal ringe til fastnet- eller mobilnumre og ikke har Zoom Phone, kan du overveje en separat VoIP-løsning. Telvio lader dig ringe til almindelige telefonnumre via Wi‑Fi eller mobildata med lave internationale priser og uden et langsigtet abonnement. Det kan være nyttigt, når en deltager foretrækker eller har brug for at deltage via telefonnummer.
• Ved dial-out til møder (værten klikker på Participants > Invite > Phone) beder Zoom værten eller den licenserede bruger om at indtaste det nummer, der skal ringes til.

Invitationer og værtskontroller

• Del mødelinket direkte, eller brug vinduet Invite til at sende e-mailinvitationer.
• Tildel medværter eller alternative værter i mødeindstillingerne, så de kan starte mødet, hvis du ikke kan.
• Lås mødet, eller aktivér venteværelset for at styre, hvem der får adgang.

Lyd- og videoindstillinger Gode lyd- og videoindstillinger sikrer, at du ser og lyder professionel. Dette afsnit gennemgår valg af enheder, fejlfinding og indstillinger, der kan forbedre opkaldskvaliteten på din laptop.

Vælg de rigtige enheder

• Kamera: Vælg dit bedste webcam under Zoom Settings > Video. Eksterne USB-webcams giver normalt bedre billedkvalitet end indbyggede laptopkameraer.
• Mikrofon: Vælg så vidt muligt en headsetmikrofon eller en ekstern USB-mikrofon under Settings > Audio. De reducerer ekko fra rummet og baggrundsstøj.
• Højttalere: Hvis du bruger eksterne højttalere, skal du vælge dem under Settings > Audio og teste lydstyrken, før du deltager.

Lydindstillinger, der kan justeres

• Aktivér Automatically adjust microphone volume, medmindre du ønsker et fast niveau for ensartet lyd.
• Aktivér “Suppress background noise”, og vælg low/medium/high ud fra dine omgivelser. High fungerer godt i støjende omgivelser, men kan ændre enkelte lydmæssige detaljer.
• Hvis deltagerne melder om ekko, kan du bede dem bruge hovedtelefoner eller aktivere “Original Sound for musicians”, hvis du har brug for lyd med fuld båndbredde.
• Brug knappen “Test Speaker and Microphone” under Settings > Audio for at bekræfte, at enheder og lydstyrke er korrekte.

Videoindstillinger og kvalitet

• Aktivér HD, hvis dit kamera og netværk kan håndtere det, men vær opmærksom på, at HD øger båndbreddeforbruget.
• Placér kameraet i øjenhøjde, og centrér dig selv i billedet med luft over hovedet. Hold baggrunden fri for rod.
• Brug en enkel, neutral baggrund eller en virtuel baggrund, hvis din laptop kan behandle den uden problemer.

Deling af lyd og video

• Når du deler din skærm, skal du markere feltet “Share computer sound”, hvis du vil afspille lyd for deltagerne.
• Hvis du deler video, skal du vælge Optimize for video clip for at give deltagerne en mere jævn afspilning.

Fejlfinding af almindelige lyd- og videoproblemer

• Ingen lyd eller video: Kontrollér operativsystemets tilladelser til kamera og mikrofon, sørg for, at enhederne ikke bruges af en anden app, og genstart Zoom.
• Dårlig video: Reducér deltagernes videokvalitet ved at stoppe indgående video, eller slå HD-kameraet fra, hvis båndbredden er begrænset.
• Forsinket lyd eller udfald: Luk apps, der bruger meget båndbredde, skift til Ethernet, eller bed deltagere, der ikke er nødvendige, om at deaktivere deres kameraer.

Tips til professionelle Zoom-møder på laptop Små justeringer kan gøre en stor forskel for, hvordan andre opfatter dig, og hvor godt mødet forløber. Disse praktiske råd handler om god mødeskik, præsentationer og avancerede funktioner.

Før mødet

• Deltag 3–5 minutter før for at teste lyd og video og hilse på deltagere, der kommer tidligt.
• Forbered materialer, og åbn kun de apps og filer, du skal bruge, så du undgår fejl under skærmdeling.
• Slå notifikationer fra, og sæt telefonen på Do Not Disturb for at undgå afbrydelser.

Under mødet

• Slå mikrofonen fra, når du ikke taler, især i større møder. Brug mellemrumstasten som genvej til push-to-talk.
• Brug gallerivisning til at se deltagerne eller talervisning til at fokusere på den aktive taler. Ved præsentationer kan værten fremhæve præsentatoren.
• Brug chatten til hurtige spørgsmål og deling af links. Fortæl deltagerne, hvor du samler spørgsmål (chat eller Q&A).
• Optag kun med tilladelse. Hvis du optager, skal du fortælle deltagerne det i starten og opbevare optagelserne sikkert.

Præsentationsteknikker

• Brug Presenter View til diaspræsentationer, hvis du har en ekstra skærm. Hvis ikke, kan du øve dig i at dele bestemte programvinduer i stedet for hele skrivebordet for at reducere risikoen for at vise noget utilsigtet.
• Brug enkle og letlæselige dias med stor tekst og farver med høj kontrast.
• Hvis du viser video eller lyd, skal du klikke på Share Screen > Advanced > Computer Audio for at sikre, at deltagerne kan høre tydeligt.

Håndtering af deltagere

• Tildel en medvært eller producent til at håndtere tekniske problemer, lukke deltagere ind og overvåge chatten, så du kan fokusere på indholdet.
• Brug Breakout Rooms til diskussioner i små grupper. Tildel rum på forhånd til deltagere, der mødes regelmæssigt, eller opret dem under mødet.
• Hvis du skal ringe deltagere ind i mødet via telefon, skal du kontrollere, om din konto tillader dial-in eller dial-out. Ellers kan du overveje et VoIP-værktøj til opkald til telefonnumre.

Tilgængelighed og inklusion

• Aktivér live-transskribering, eller udpeg en referent, når det er relevant.
• Del en dagsorden og materialer på forhånd, så deltagerne kan forberede sig.
• Tal tydeligt i et kontrolleret tempo, og gentag vigtige punkter for deltagere, der følger med på afstand.

Avancerede funktioner

• Afstemninger: Brug afstemninger til at indsamle hurtig feedback eller lave quizzer.
• Virtuel tavle: Brug tavlen til brainstorming eller visuelt samarbejde.
• Integrationer: Forbind Zoom med kalenderapps, Slack eller læringsplatforme for at gøre planlægning og notifikationer enklere.

Når du skal ringe til et telefonnummer

• Hvis en deltager ikke kan deltage via Zoom og skal ringes op på et telefonnummer, fungerer Zoom Phone eller dial-out, hvis dit abonnement understøtter det.
• Hvis du foretrækker en separat løsning til at ringe til rigtige telefonnumre fra din laptop via data, tilbyder Telvio billige opkald til fastnet og mobiler i 200+ lande. Du kan bruge tjenesten fra din laptop via dens mobilapp på en tilsluttet enhed eller skifte mellem tjenester afhængigt af opkaldstypen.
• Du kan læse mere om VoIP-muligheder og virtuelle telefonnumre, der kan supplere Zoom-møder, i vores vejledninger om gratis onlineplatforme til videoopkald, VoIP-telefontjenester forklaret og vejledning til virtuelle telefonnumre.

Sidste tjekliste før du klikker på Start

• Internethastighed kontrolleret, og enheden tilsluttet strøm
• Kamera, mikrofon og højttalere testet
• Baggrund og belysning gjort klar
• Mødelink eller oplysninger om dial-in klar til deling
• Medværter eller producenter udpeget, og materialer åbnet

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan ringer jeg til nogen på Zoom fra en laptop?

Åbn Zoom-klienten, log ind, og start enten et New Meeting eller gå til Contacts for at starte en en-til-en-videochat med en kontakt. Hvis personerne ikke bruger Zoom, skal du starte et møde (New Meeting eller Schedule) og sende mødelinket via e-mail eller chat, så de kan deltage via browser eller app.

Hvordan foretager jeg et Zoom-opkald på en laptop?

Installér Zoom Client for Meetings fra zoom.us/download, eller brug webklienten. Log ind, eller deltag uden en konto, klik på New Meeting for at starte med det samme, eller klik på Join og indtast et Meeting ID. Test lyd og video under Settings, før du deltager.

Hvordan foretager jeg et Zoom-opkald fra min laptop?

Start Zoom-appen, og vælg New Meeting for at starte et opkald med det samme, eller Schedule for at angive et senere tidspunkt. Invitér deltagere med knappen Invite for at sende en e-mail, kopiere mødelinket eller føje mødet til din kalender.

Hvordan foretager jeg et opkald i Hangouts på en laptop?

Gå til hangouts.google.com, eller åbn Google Meet i Gmail. Klik på New meeting eller Start a meeting, og del derefter mødelinket med deltagerne. Ved direkte taleopkald skal du bruge Hangouts- eller Google Voice-grænsefladen, afhængigt af funktionerne på din Google-konto.

Hvordan ringer jeg ind til et Zoom-møde fra en laptop?

Klik på mødelinket, eller åbn Zoom og klik på Join. Indtast derefter Meeting ID og adgangskode, hvis det kræves. Vælg Join with Computer Audio, eller brug de dial-in-numre, der står i invitationen, hvis du foretrækker at deltage via telefon.

Hvordan foretager jeg et Zoom-opkald på en laptop, hvis en person skal bruge en telefon?

Hvis mødeværten har aktiveret Zoom Phone eller dial-out, skal du bruge Participants > Invite > Phone til at ringe til deltageren. Hvis dit Zoom-abonnement ikke understøtter telefonopkald, kan du bruge en ekstern opkaldstjeneste til at ringe til nummeret eller foreslå, at personen deltager via mødelinket. Til billige internationale opkald til telefonnumre kan du overveje en VoIP-løsning som Telvio. Se mere om internationale opkald i vores vejledning: [Foretag internationale opkald].

En bemærkning om opkald til telefonnumre og VoIP Hvis dit møde kræver et opkald til et almindeligt telefonnummer, og dit Zoom-abonnement ikke omfatter telefontjenester, kan en VoIP-app som Telvio hjælpe dig med at ringe til fastnet- og mobiltelefoner via Wi‑Fi eller mobildata. Telvio tilbyder lave priser pr. minut til 200+ lande, betaling pr. sekund og ingen registrering nødvendig—nyttigt, når du skal have fat i deltagere, der ikke kan deltage via Zoom.

Du kan læse mere om relaterede muligheder i vores vejledninger om gratis onlineplatforme til videoopkald, VoIP-telefontjenester forklaret, vejledning til virtuelle telefonnumre, gratis virtuelle telefonnumre og sådan foretager du internationale opkald.

Telvio er en relevant løsning, når du skal have fat i almindelige telefonnumre fra dine enheder. Tjenesten lader dig ringe til fastnet og mobiler i 200+ lande via Wi‑Fi eller mobildata, tilbyder betaling pr. sekund med kreditter, der aldrig udløber, og giver lave priser på internationale opkald — et praktisk supplement til din Zoom-arbejdsgang, når deltagere ikke kan deltage online.