إعداد Zoom وإجراء المكالمات على الكمبيوتر المحمول

يساعد تجهيز الكمبيوتر المحمول لمكالمة Zoom على تحسين الصوت والفيديو والموثوقية العامة. يغطي هذا القسم فحوصات الشبكة والأجهزة والبيئة للحصول على نتائج ثابتة، سواء كنت تنضم إلى اجتماع سريع أو تستضيف عرضًا تقديميًا.

الإنترنت والطاقة

• استخدم اتصال Ethernet سلكيًا عندما يكون ذلك ممكنًا. فهو يوفر زمن استجابة أقل ونطاقًا تردديًا أكثر استقرارًا من WiFi.
• إذا كان لا بد من استخدام WiFi، فاجلس بالقرب من جهاز التوجيه وتجنب الاستخدام المكثف للشبكة، مثل البث والتنزيلات الكبيرة، أثناء المكالمات.
• أجرِ اختبارًا سريعًا للسرعة. استهدف سرعة تحميل وتنزيل لا تقل عن 3 Mbps للمكالمات الفردية، و5 Mbps أو أكثر للمكالمات الجماعية مع الفيديو.
• وصّل الكمبيوتر المحمول بمصدر الطاقة في الاجتماعات الطويلة. فقد ينخفض الأداء وسطوع الكاميرا عند استخدام طاقة البطارية.

الكاميرا والميكروفون

• اختبر الكاميرا والميكروفون المدمجين قبل اجتماعك الأول. تحتوي معظم الأنظمة على تطبيق كاميرا مدمج، أو يمكنك الاختبار داخل Zoom من خلال (Settings > Video / Audio).
• فكّر في استخدام سماعة رأس USB أو ميكروفون مخصص لالتقاط صوت أوضح وتقليل مشكلات الصدى. غالبًا ما تلتقط ميكروفونات الكمبيوتر المحمول ضوضاء الغرفة.
• إذا كان لا بد من استخدام ميكروفون الكمبيوتر المحمول ومكبرات الصوت، فعّل Echo Cancellation في إعدادات الصوت في Zoom واضبط مستوى الصوت على درجة متوسطة.

الإضاءة والخلفية وإطار الصورة

• واجه مصدرًا للضوء بدلًا من وضعه خلفك. تعمل إضاءة النافذة الطبيعية جيدًا؛ ضع الكمبيوتر المحمول بحيث يضيء الضوء وجهك.
• اجعل الكاميرا في مستوى العين. ارفع الكمبيوتر المحمول على حامل أو فوق مجموعة من الكتب إذا لزم الأمر.
• اختر خلفية مرتبة ومحايدة. استخدم الخلفية الافتراضية في Zoom فقط إذا كان معالج الكمبيوتر المحمول وبطاقة الرسومات GPU قادرين على تشغيلها من دون ظهور تشوهات.

البرامج والأمان

• حدّث نظام التشغيل والمتصفح، إذا كنت تستخدم عميل Zoom على الويب، وتطبيق Zoom إلى أحدث الإصدارات قبل الاجتماعات المهمة.
• أغلق التطبيقات وعلامات تبويب المتصفح غير الضرورية لتحرير موارد CPU وRAM.
• استخدم كلمة مرور قوية للاجتماع وفعّل غرفة الانتظار عند استضافة جلسات عامة.
• إذا كنت تتعامل مع بيانات حساسة، فتحقق من إعدادات جدار الحماية وبرنامج مكافحة الفيروسات، واستخدم شبكة موثوقة.

فحوصات الأجهزة الطرفية

• وصّل أي كاميرا ويب خارجية أو سماعة رأس أو شاشة إضافية قبل بدء الاجتماع بوقت كافٍ.
• إذا كنت تخطط لمشاركة شاشتك، فاختبر مشاركة الشاشة مع زميل أو في اجتماع تجريبي للتأكد من الأذونات وظهور النوافذ.
• إذا كنت بحاجة إلى الاتصال برقم هاتف عادي من الاجتماع، أي الاتصال الصادر، فتأكد مما إذا كان حساب Zoom الخاص بك يتضمن Zoom Phone أو ما إذا كنت ستستخدم خدمة VoIP خارجية بدلًا من ذلك.

تثبيت Zoom وإعداده يوفر Zoom عميلًا لأجهزة الكمبيوتر وعميلًا على الويب وتطبيقات للهواتف المحمولة. يوضح هذا القسم طريقة تثبيت Zoom على الكمبيوتر المحمول، والإعداد الأساسي، وخيارات الحساب.

التنزيل والتثبيت

• Windows أو macOS: انتقل إلى https://zoom.us/download ونزّل Zoom Client for Meetings. شغّل برنامج التثبيت واتبع التعليمات.
• Chromebook: ثبّت تطبيق Zoom Progressive Web App من موقع Zoom، أو استخدم تطبيق Android لنظام Chrome OS إذا كان مدعومًا.
• عدم التثبيت: يمكنك الانضمام إلى الاجتماعات واستضافتها عبر عميل Zoom على الويب من خلال zoom.us إذا كنت تفضل عدم تثبيت البرامج، لكن عميل الكمبيوتر يوفر أفضل مجموعة من الميزات.

إنشاء الحساب وتسجيل الدخول

• لا تحتاج إلى حساب للانضمام إلى اجتماع، لكنك تحتاج إليه لاستضافة الاجتماعات والوصول إلى ميزات الجدولة.
• أنشئ حساب Zoom مجانيًا باستخدام بريدك الإلكتروني أو Google أو موفر SSO. تحد الخطة المجانية مدة الاجتماعات الجماعية إلى 40 دقيقة لثلاثة مشاركين أو أكثر.
• عيّن اسم العرض الخاص بك ضمن Profile حتى يتعرف عليك المشاركون عند انضمامك.

الأذونات والخصوصية

• عند التشغيل الأول، امنح Zoom إذن الوصول إلى الكاميرا والميكروفون عندما يطلب نظام التشغيل ذلك.
• اضبط الإعدادات من (Settings > Privacy) إذا كان نظام التشغيل يحظر هذه الأذونات.

الإعدادات الأساسية التي يجب ضبطها

• Video > Camera: اختر كاميرا الويب، وفعّل HD إذا كان مدعومًا، واضبط خيار تحسين مظهري إذا كنت تريد مرشحًا خفيفًا لتنعيم الصورة.
• Audio > Speaker and Microphone: اختر الأجهزة الصحيحة واستخدم أداة “Test Speaker/Microphone”. فعّل “Automatically adjust microphone volume” أو اضبط المستويات يدويًا.
• Virtual Background/Studio Effects: فعّلها فقط إذا كانت أجهزة الكمبيوتر المحمول تدعمها من دون تحميل زائد على CPU.
• Recording: إذا كنت تخطط للتسجيل محليًا، فعيّن موقع الحفظ وتأكد من توفر مساحة على القرص.

قائمة سريعة لتثبيت Zoom

• نزّل عميل الكمبيوتر وثبّته
• سجّل الدخول أو أنشئ حسابًا إذا كنت ستستضيف الاجتماعات
• امنح أذونات الكاميرا والميكروفون
• اختبر الصوت والفيديو من خلال Settings > Audio/Video
• اضبط الخلفية واسم العرض وخيارات التسجيل

بدء مكالمة Zoom يشرح هذا القسم طريقة استضافة اجتماع، والاتصال بشخص على Zoom من الكمبيوتر المحمول، والانضمام إلى الاجتماعات. كما يغطي دعوة المشاركين والاتصال بأرقام الهواتف عند الحاجة.

بدء اجتماع فوري

• افتح تطبيق Zoom وانقر على New Meeting. سيبدأ ذلك اجتماعًا فورًا باستخدام إعدادات حسابك.
• شغّل الكاميرا واختبر الصوت عند فتح نافذة الاجتماع.
• لدعوة شخص، انقر على Participants > Invite. يمكنك:
  • نسخ رابط الاجتماع ولصقه في البريد الإلكتروني أو الدردشة أو دعوات التقويم.
  • إرسال دعوة عبر عميل البريد الإلكتروني الافتراضي.
  • الدعوة باستخدام رقم هاتف إذا كان الاتصال الصادر أو Zoom Phone مفعّلًا في حسابك.

الاتصال بشخص على Zoom من الكمبيوتر المحمول، اتصال فردي مباشر

• إذا كان الشخص الذي تريد الاتصال به يستخدم Zoom أيضًا وكنتَما ضمن جهات الاتصال، فيمكنك بدء اتصال مباشر:
  • افتح عميل Zoom، وانتقل إلى Contacts، وابحث عن الشخص، ثم انقر على Message أو Start Video Chat.
  • انقر على رمز الفيديو أو الهاتف لبدء مكالمة Zoom مباشرة. ويعمل ذلك مثل الاتصال بجهة اتصال في تطبيقات المراسلة الأخرى.
• إذا لم يكن يستخدم Zoom، فأرسل إليه دعوة عبر رابط الاجتماع، ويمكنه الانضمام من خلال المتصفح أو التطبيق.

جدولة اجتماع

• انقر على Schedule في العميل أو استخدم بوابة Zoom على الويب. املأ التاريخ والوقت والمدة والتكرار وخيارات الاجتماع.
• أضف الاجتماع إلى تقويمك، مثل Outlook أو Google Calendar أو غيرهما، حتى يتلقى المشاركون دعوة تلقائية.
• بالنسبة إلى الاجتماعات المتكررة، فعّل خيار التكرار واحتفظ بمعرّف الاجتماع نفسه إذا كنت تفضل ذلك.

الانضمام إلى اجتماع

• للانضمام، انقر على رابط الاجتماع أو افتح Zoom وانقر على Join، ثم أدخل Meeting ID وكلمة المرور إذا لزم الأمر.
• عند الانضمام، اختر الانضمام إلى الصوت عبر الكمبيوتر أو الهاتف. إذا كان اتصال الإنترنت ضعيفًا، فقد يؤدي الانضمام إلى الصوت عبر الهاتف باستخدام أرقام الاتصال إلى تحسين جودة الصوت.

الاتصال بأرقام الهواتف من Zoom

• يوفر Zoom ميزة الاتصال الصادر للاجتماعات وإضافة تسمى Zoom Phone للاتصال بأرقام الهواتف العادية. وقد تتطلب كلتاهما خططًا أو تراخيص مدفوعة.
• إذا كنت بحاجة إلى الاتصال بالخطوط الأرضية أو أرقام الهواتف المحمولة ولا تملك Zoom Phone، ففكّر في خيار VoIP منفصل. يتيح لك Telvio الاتصال بأرقام الهواتف العادية عبر WiFi أو بيانات الهاتف المحمول، مع أسعار دولية منخفضة ومن دون اشتراك طويل الأجل. وقد يكون ذلك مفيدًا عندما يفضّل أحد المشاركين الاتصال باستخدام رقم هاتف أو يحتاج إليه.
• بالنسبة إلى الاتصال الصادر للاجتماع، حيث ينقر المضيف على Participants > Invite > Phone، سيطلب Zoom من المضيف أو المستخدم المرخّص إدخال الرقم المطلوب الاتصال به.

دعوة المشاركين وعناصر تحكم المضيف المشارك

• شارك رابط الاجتماع مباشرة أو استخدم نافذة Invite لإرسال دعوات عبر البريد الإلكتروني.
• عيّن مضيفين مشاركين أو مضيفين بدلاء في إعدادات الاجتماع حتى يتمكنوا من بدء الاجتماع إذا تعذر عليك ذلك.
• اقفل الاجتماع أو فعّل غرفة الانتظار للتحكم في الأشخاص الذين يدخلون.

إعدادات الصوت والفيديو تضمن إعدادات الصوت والفيديو الجيدة أن تبدو بمظهر احترافي وأن يكون صوتك واضحًا. يغطي هذا القسم اختيار الأجهزة، ومعالجة المشكلات، والإعدادات التي تحسّن جودة المكالمات على الكمبيوتر المحمول.

اختيار الأجهزة المناسبة

• الكاميرا: اختر أفضل كاميرا ويب لديك من Zoom Settings > Video. وعادةً ما توفر كاميرات الويب الخارجية USB جودة صورة أفضل من كاميرات الكمبيوتر المحمول المدمجة.
• الميكروفون: من Settings > Audio، اختر ميكروفون سماعة رأس أو ميكروفون USB خارجيًا عندما يكون ذلك ممكنًا. فهي تقلل صدى الغرفة والضوضاء الخلفية.
• مكبرات الصوت: إذا كنت تستخدم مكبرات صوت خارجية، فعيّنها من Settings > Audio واختبر مستويات الصوت قبل الانضمام.

إعدادات الصوت التي يمكن تعديلها

• فعّل Automatically adjust microphone volume ما لم تكن تريد مستوى ثابتًا للحصول على صوت متسق.
• فعّل “Suppress background noise” واختر منخفضًا أو متوسطًا أو مرتفعًا بناءً على بيئتك. يعمل المستوى المرتفع جيدًا في الأماكن الصاخبة، لكنه قد يغيّر بعض تفاصيل الصوت.
• إذا أبلغ المشاركون عن وجود صدى، فاطلب منهم استخدام سماعات الرأس أو فعّل “Original Sound for musicians” إذا كنت بحاجة إلى صوت كامل النطاق.
• استخدم زر “Test Speaker and Microphone” في Settings > Audio للتأكد من صحة الأجهزة ومستوى الصوت.

إعدادات الفيديو والجودة

• فعّل HD إذا كانت الكاميرا والشبكة قادرتين على تشغيله، لكن لاحظ أن HD يزيد استهلاك النطاق الترددي.
• ضع الكاميرا في مستوى العين، ووسّط صورتك مع ترك مساحة فوق رأسك، وحافظ على خلفية غير مزدحمة.
• استخدم خلفية بسيطة ومحايدة، أو خلفية افتراضية فقط إذا كان الكمبيوتر المحمول قادرًا على معالجتها بسلاسة.

مشاركة الصوت والفيديو

• عند مشاركة شاشتك، حدّد مربع “Share computer sound” إذا كنت ستشغّل صوتًا للمشاركين.
• إذا كنت تشارك فيديو، فاختر Optimize for video clip لتحسين سلاسة التشغيل لدى الحاضرين.

معالجة مشكلات الصوت والفيديو الشائعة

• لا يوجد صوت أو فيديو: تحقق من أذونات الكاميرا والميكروفون في نظام التشغيل، وتأكد من أن الأجهزة لا يستخدمها تطبيق آخر، ثم أعد تشغيل Zoom.
• ضعف الفيديو: خفّض جودة فيديو المشاركين بإيقاف مقاطع الفيديو الواردة، أو أوقف تشغيل كاميرا HD إذا كان النطاق الترددي محدودًا.
• تأخر الصوت أو انقطاعه: أغلق التطبيقات التي تستهلك نطاقًا تردديًا كبيرًا، وانتقل إلى Ethernet، أو اطلب من المشاركين غير الأساسيين تعطيل كاميراتهم.

نصائح لاجتماعات Zoom احترافية على الكمبيوتر المحمول تُحدث التعديلات الصغيرة فرقًا كبيرًا في نظرة الآخرين إليك وفي سير اجتماعك. تغطي هذه النصائح العملية آداب الاجتماع والعرض التقديمي والميزات المتقدمة.

قبل الاجتماع

• انضم قبل 3–5 دقائق لاختبار الصوت والفيديو والترحيب بالحاضرين المبكرين.
• جهّز المواد وافتح التطبيقات والملفات التي ستحتاج إليها فقط لتجنب الأخطاء أثناء مشاركة الشاشة.
• اكتم الإشعارات واضبط هاتفك على وضع عدم الإزعاج لتجنب المقاطعات.

أثناء الاجتماع

• اكتم صوتك عندما لا تتحدث، خصوصًا في الاجتماعات الكبيرة. استخدم مفتاح المسافة كاختصار للتحدث بالضغط.
• استخدم عرض المعرض لرؤية المشاركين أو عرض المتحدث للتركيز على المتحدث النشط. وفي العروض التقديمية، يمكن للمضيف إبراز مقدم العرض.
• استخدم الدردشة للأسئلة السريعة ومشاركة الروابط. وذكّر المشاركين بمكان جمع الأسئلة، سواء في الدردشة أو الأسئلة والأجوبة.
• لا تسجّل إلا بعد الحصول على الإذن. وإذا سجلت، فأبلغ المشاركين في البداية واحفظ التسجيلات بأمان.

أساليب العرض التقديمي

• بالنسبة إلى عروض الشرائح، استخدم Presenter View إذا كانت لديك شاشة ثانية. وإذا لم تكن لديك، فتدرّب على مشاركة نوافذ تطبيقات محددة بدلًا من سطح المكتب بالكامل لتقليل احتمال كشف محتوى غير مقصود.
• استخدم شرائح بسيطة وسهلة القراءة، مع نص كبير وألوان عالية التباين.
• إذا عرضت فيديو أو صوتًا، فانقر على Share Screen > Advanced > Computer Audio لضمان سماع الحاضرين بوضوح.

إدارة المشاركين

• عيّن مضيفًا مشاركًا أو منتجًا للتعامل مع المشكلات التقنية وقبول المشاركين ومراقبة الدردشة حتى تتمكن من التركيز على المحتوى.
• استخدم Breakout Rooms للنقاشات ضمن مجموعات صغيرة. عيّن الغرف مسبقًا للمشاركين المتكررين أو أنشئها أثناء الاجتماع.
• إذا كنت بحاجة إلى الاتصال بالأشخاص هاتفيًا لإدخالهم إلى الاجتماع، فتحقق مما إذا كان حسابك يسمح بالاتصال الوارد أو الصادر؛ وإلا ففكّر في استخدام أداة اتصال VoIP للوصول إلى أرقام الهواتف.

إمكانية الوصول والشمول

• فعّل النسخ المباشر أو عيّن شخصًا لتدوين الملاحظات عند الحاجة.
• شارك جدول الأعمال والمواد مسبقًا حتى يتمكن الحاضرون من الاستعداد.
• استخدم كلامًا واضحًا وبسرعة مضبوطة، وكرّر النقاط المهمة للمستمعين عن بُعد.

ميزات متقدمة تستحق consideration

• استطلاعات الرأي: استخدمها لجمع ملاحظات سريعة أو إجراء اختبارات قصيرة.
• السبورة الافتراضية: استخدم السبورة للعصف الذهني أو التعاون المرئي.
• عمليات التكامل: اربط Zoom بتطبيقات التقويم أو Slack أو منصات التعلم لتحسين الجدولة والإشعارات.

عندما تحتاج إلى الاتصال برقم هاتف

• إذا تعذر على أحد المشاركين الانضمام عبر Zoom وكان يحتاج إلى الاتصال بهاتفيًا، فسيعمل Zoom Phone أو الاتصال الصادر إذا كانت خطتك تدعمه.
• إذا كنت تفضل خيارًا منفصلًا للاتصال بأرقام الهواتف الحقيقية من الكمبيوتر المحمول عبر البيانات، فإن Telvio يوفر اتصالًا منخفض التكلفة بالخطوط الأرضية والهواتف المحمولة في 200+ دولة. ويمكنك استخدامه من الكمبيوتر المحمول عبر تطبيقه على جهاز متصل، أو التبديل بين الخدمات حسب نوع المكالمة.
• لمزيد من المعلومات حول خيارات VoIP وأرقام الهواتف الافتراضية التي يمكن أن تكمل اجتماعات Zoom، راجع أدلتنا حول منصات مكالمات الفيديو المجانية عبر الإنترنت، وشرح خدمات هواتف VoIP، ودليل أرقام الهواتف الافتراضية.

قائمة التحقق النهائية قبل النقر على Start

• التحقق من سرعة الإنترنت وتوصيل الجهاز بالطاقة
• اختبار الكاميرا والميكروفون ومكبرات الصوت
• ضبط الخلفية والإضاءة
• تجهيز رابط الاجتماع أو تفاصيل الاتصال لمشاركتها
• تعيين المضيفين المشاركين أو المنتجين وفتح المواد

الأسئلة الشائعة

كيف أتصل بشخص على Zoom من الكمبيوتر المحمول؟

افتح عميل Zoom وسجّل الدخول، ثم ابدأ اجتماعًا جديدًا أو انتقل إلى Contacts لبدء محادثة فيديو فردية مع جهة اتصال. بالنسبة إلى الأشخاص الذين لا يستخدمون Zoom، ابدأ اجتماعًا، سواء عبر New Meeting أو Schedule، وأرسل رابط الاجتماع عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة حتى يتمكنوا من الانضمام من خلال المتصفح أو التطبيق.

كيف أجري مكالمة Zoom على الكمبيوتر المحمول؟

ثبّت Zoom Client for Meetings من zoom.us/download أو استخدم عميل الويب، ثم سجّل الدخول أو انضم من دون حساب، وانقر على New Meeting للبدء فورًا، أو انقر على Join وأدخل Meeting ID. اختبر الصوت والفيديو من Settings قبل الانضمام.

كيف أجري مكالمة Zoom من الكمبيوتر المحمول؟

شغّل تطبيق Zoom واختر New Meeting لبدء مكالمة فورًا، أو Schedule لتحديد وقت لاحق. ادعُ المشاركين باستخدام زر Invite لإرسال بريد إلكتروني أو نسخ رابط الاجتماع أو الإضافة إلى تقويمك.

كيف أجري مكالمة في Hangouts على الكمبيوتر المحمول؟

انتقل إلى hangouts.google.com أو افتح Google Meet في Gmail. انقر على New meeting أو Start a meeting، ثم شارك رابط الاجتماع مع المشاركين. لإجراء مكالمات صوتية مباشرة، استخدم واجهة Hangouts أو Google Voice بحسب الميزات المتاحة في حساب Google الخاص بك.

كيف أتصل باجتماع Zoom من الكمبيوتر المحمول؟

انقر على رابط الاجتماع أو افتح Zoom وانقر على Join، ثم أدخل Meeting ID وكلمة المرور إذا لزم الأمر. اختر Join with Computer Audio أو استخدم أرقام الاتصال الواردة في الدعوة إذا كنت تفضل الانضمام عبر الهاتف.

كيف أجري مكالمة Zoom على الكمبيوتر المحمول إذا كان أحد الأشخاص بحاجة إلى استخدام الهاتف؟

إذا كان مضيف الاجتماع يملك Zoom Phone أو فعّل الاتصال الصادر، فاستخدم Participants > Invite > Phone للاتصال بالمشارك. وإذا كانت خطة Zoom الخاصة بك لا تدعم المكالمات الهاتفية، فاستخدم خدمة اتصال خارجية للوصول إلى رقمه، أو اقترح عليه الانضمام عبر رابط الاجتماع. لإجراء مكالمات دولية منخفضة التكلفة إلى أرقام الهواتف، فكّر في خيار VoIP مثل Telvio؛ وتعرّف على المزيد حول إجراء المكالمات الدولية في دليلنا: [إجراء مكالمات دولية].

ملاحظة حول الاتصال بأرقام الهواتف وVoIP إذا كان اجتماعك يتطلب الاتصال برقم هاتف عادي وكانت خطة Zoom الخاصة بك لا تتضمن خدمات الهاتف، فيمكن لتطبيق VoIP مثل Telvio مساعدتك على الاتصال بالخطوط الأرضية والهواتف المحمولة عبر WiFi أو بيانات الهاتف المحمول. يوفر Telvio أسعارًا منخفضة لكل دقيقة إلى 200+ دولة، وفوترة بالثانية، ولا يتطلب التسجيل، ما يجعله مفيدًا عندما تحتاج إلى الوصول إلى مشاركين لا يستطيعون الانضمام عبر Zoom.

لمزيد من القراءة حول الخيارات ذات الصلة، راجع أدلتنا حول منصات مكالمات الفيديو المجانية عبر الإنترنت، وشرح خدمات هواتف VoIP، ودليل أرقام الهواتف الافتراضية، وأرقام الهواتف الافتراضية المجانية، وكيفية إجراء المكالمات الدولية.

يُعد Telvio حلًا مناسبًا عندما تحتاج إلى الوصول إلى أرقام الهواتف العادية من أجهزتك. فهو يتيح لك الاتصال بالخطوط الأرضية والهواتف المحمولة في 200+ دولة عبر WiFi أو بيانات الهاتف المحمول، ويوفر فوترة بالثانية مع أرصدة لا تنتهي صلاحيتها، ويقدم أسعارًا منخفضة للمكالمات الدولية، ما يجعله مكملًا عمليًا لسير عملك على Zoom عندما يتعذر على المشاركين الانضمام عبر الإنترنت.