Tham gia Zoom không cần ứng dụng

Truy cập cuộc họp Zoom qua trình duyệt

Bạn có thể tham gia các cuộc họp Zoom mà không cần tải ứng dụng bằng cách sử dụng ứng dụng khách web của Zoom. Ứng dụng khách web hoạt động trên hầu hết trình duyệt hiện đại, cho phép bạn tham gia âm thanh, video và trò chuyện mà không cần cài đặt gì. Tùy chọn này phù hợp với máy tính để bàn và máy tính xách tay, cũng như với trình duyệt di động trong một số trường hợp. Hãy dùng ứng dụng khách web khi bạn không thể hoặc không muốn cài đặt phần mềm.

Trình duyệt được hỗ trợ

• Google Chrome và Microsoft Edge mang lại trải nghiệm tốt nhất với ứng dụng khách web. Hai trình duyệt này hỗ trợ camera, microphone và chia sẻ màn hình với ít vấn đề tương thích hơn.
• Mozilla Firefox hoạt động với âm thanh và video cơ bản, nhưng có thể giới hạn một số tính năng ở một số phiên bản.
• Safari trên macOS và iOS hỗ trợ ứng dụng khách web cho việc tham gia cơ bản, nhưng Safari trên thiết bị di động thường chuyển người dùng sang ứng dụng Zoom. Nếu trình duyệt chuyển hướng bạn, hãy chuyển sang Chrome hoặc Edge trên máy tính để tránh vấn đề này.

Ứng dụng khách web có thể làm gì

• Tham gia âm thanh và video, gửi/nhận tin nhắn trò chuyện, xem màn hình được chia sẻ và xem danh sách người tham gia.
• Chia sẻ màn hình trong Chrome hoặc Edge sau khi cấp quyền.
• Dùng ứng dụng khách web để tham gia qua liên kết cuộc họp, ID cuộc họp và mật mã, hoặc bằng cách nhấp vào “Join from your browser” trên trang cuộc họp của người chủ trì.

Ứng dụng khách web thường không thể làm gì

• Chủ trì cuộc họp (thông thường bạn cần ứng dụng máy tính để chủ trì với đầy đủ quyền kiểm soát).
• Truy cập một số tính năng nâng cao như một số ứng dụng trong cuộc họp, quyền kiểm soát đồng chủ trì phức tạp và trong một số trường hợp là quản lý phòng theo nhóm nếu người chủ trì giới hạn các tính năng này.
• Đảm bảo hiệu suất tương đương ứng dụng máy tính trên phần cứng cũ hoặc kết nối chậm.

Nếu bạn muốn so sánh các tùy chọn gọi video trước khi tham gia cuộc họp Zoom trực tuyến mà không cần tải xuống, hãy xem hướng dẫn về các nền tảng gọi video trực tuyến miễn phí để tìm các lựa chọn thay thế và điểm khác biệt giữa chúng.

Hướng dẫn từng bước tham gia cuộc họp Zoom trên web

Dưới đây là các bước rõ ràng để tham gia cuộc họp Zoom mà không cần tải xuống trên cả máy tính và thiết bị di động. Tôi cũng đưa ra các lựa chọn thay thế nếu trang yêu cầu bạn cài đặt ứng dụng.

Tham gia từ máy tính để bàn hoặc máy tính xách tay (khuyến nghị Chrome/Edge)

1. Mở liên kết cuộc họp do người chủ trì cung cấp (liên kết thường có dạng https://zoom.us/j/123456789).
2. Nếu trang yêu cầu bạn tải xuống ứng dụng khách Zoom, hãy tìm và nhấp vào liên kết nhỏ hơn “Join from your browser”. Trên một số trang, liên kết này nằm bên dưới lời nhắc tải xuống.
3. Nếu không thấy liên kết đó, hãy mở trình duyệt và truy cập https://zoom.us/wc/join. Nhập ID cuộc họp và tên hiển thị, sau đó nhấp vào Join.
4. Nhập mật mã cuộc họp nếu được yêu cầu.
5. Khi được nhắc, hãy nhấp vào “Join Audio by Computer” để dùng microphone và loa. Để kiểm tra, hãy dùng liên kết “Test Speaker and Microphone” trên trang.
6. Cho phép trình duyệt truy cập camera và microphone khi hộp thoại cấp quyền xuất hiện.
7. Bật/tắt microphone và bắt đầu/dừng video bằng các nút điều khiển ở cuối trang web.

Tham gia từ thiết bị di động mà không cài đặt ứng dụng

1. Mở liên kết cuộc họp trong trình duyệt di động (Chrome hoặc Edge trên thiết bị di động thường hoạt động tốt nhất).
2. Trang cuộc họp thường chuyển hướng đến cửa hàng ứng dụng. Hãy tìm “Join from your browser” hoặc liên kết “join from your browser” — đôi khi liên kết này nằm ẩn bên dưới lời nhắc tải xuống.
3. Nếu trình duyệt không cung cấp liên kết web, hãy thử tham gia cuộc họp tại https://zoom.us/wc/join bằng Chrome trên thiết bị di động, sau đó nhập ID cuộc họp và tên.
4. Cho phép truy cập camera và microphone khi trình duyệt yêu cầu. Lưu ý rằng một số trình duyệt di động và phiên bản iOS vẫn buộc bạn phải dùng ứng dụng Zoom để có trải nghiệm đầy đủ; trong trường hợp đó, hãy cân nhắc gọi vào bằng điện thoại (xem hướng dẫn bên dưới).

Tham gia bằng ID cuộc họp và mật mã (khi bạn chỉ có ID)

1. Truy cập https://zoom.us/wc/join hoặc https://zoom.us/join trên máy tính.
2. Nhập ID cuộc họp, tên của bạn và mật mã (nếu được yêu cầu).
3. Nhấp vào Join và làm theo hướng dẫn về âm thanh/video.

Tham gia bằng điện thoại (gọi vào qua PSTN)

1. Nếu người chủ trì cung cấp số gọi vào, hãy chọn số địa phương cho quốc gia của bạn và gọi từ bất kỳ điện thoại nào.
2. Nhập ID cuộc họp và mật mã khi được yêu cầu.
3. Bạn sẽ tham gia chỉ bằng âm thanh. Phương pháp này không cần ứng dụng hay trình duyệt và hữu ích khi không có âm thanh qua internet hoặc không thể truy cập camera.

Nếu bạn thường xuyên tham gia các cuộc họp mà không cài ứng dụng Zoom, hãy lưu URL cuộc họp sử dụng ứng dụng khách web và cập nhật trình duyệt. Để tìm hiểu thêm về các lựa chọn VoIP dùng để gọi vào và truy cập qua điện thoại, bạn có thể đọc hướng dẫn giải thích về dịch vụ điện thoại VoIP.

Các cách thay thế để tham gia cuộc gọi Zoom

Nếu ứng dụng khách web không hoạt động hoặc bạn muốn dùng cách khác, các lựa chọn sau cho phép bạn tham gia cuộc họp mà không cần cài ứng dụng Zoom.

1. Gọi vào bằng điện thoại

• Nhiều cuộc họp Zoom có danh sách số gọi vào (bao gồm các số quốc tế). Gọi đến số đó, nhập ID cuộc họp và mật mã, sau đó tham gia bằng điện thoại.
• Ưu điểm: Hoạt động với mọi điện thoại, không dùng dữ liệu di động. Nhược điểm: Chỉ có âm thanh và có thể phát sinh phí nhà mạng đối với các số quốc tế.
• Nếu cần một cách tiết kiệm để gọi đến các số quốc tế dùng để gọi vào cuộc họp, các dịch vụ VoIP như Telvio cho phép bạn gọi đến số điện thoại tại 200+ quốc gia bằng dữ liệu di động hoặc WiFi. Giá của Telvio bắt đầu từ $0.02/phút đến Mỹ và $0.08/phút đến Ấn Độ. Đọc thêm về cách gọi quốc tế trong hướng dẫn cách gọi quốc tế.

2. Dùng ứng dụng khách web của Zoom qua liên kết cuộc họp trực tiếp trên web

• Như đã mô tả ở trên, hãy truy cập https://zoom.us/wc/join và nhập ID cuộc họp. Cách này bỏ qua bước tải xuống trên hầu hết trình duyệt máy tính.

3. Dùng tiện ích trình duyệt bên thứ ba hoặc máy tính từ xa

• Hiếm khi được khuyến nghị. Công cụ máy tính từ xa cho phép bạn chạy Zoom trên một máy khác và xem trên thiết bị của mình. Phương pháp này có thể gây độ trễ và các vấn đề bảo mật.

4. Có số gọi vào địa phương hoặc số điện thoại ảo

• Người chủ trì đôi khi cung cấp số địa phương cho nhiều quốc gia. Nếu số gọi vào của quốc gia bạn có chi phí cao hơn, bạn có thể dùng dịch vụ số điện thoại ảo để gọi đến số địa phương với chi phí thấp hơn. Hãy xem hướng dẫn về số điện thoại ảo và số điện thoại ảo miễn phí để tìm hiểu các lựa chọn và điểm đánh đổi.

5. Hỏi người chủ trì về các lựa chọn khác

• Người chủ trì cuộc họp có thể bật tùy chọn “join from browser” hoặc cung cấp số gọi vào, bản ghi cuộc họp hay liên kết thay thế. Nếu phải tham gia mà không cài ứng dụng, hãy hỏi người chủ trì trước.

6. Dùng ứng dụng gọi VoIP để gọi đến số gọi vào

• Một số ứng dụng VoIP cho phép bạn gọi đến các số PSTN của Zoom bằng kết nối dữ liệu với mức giá thấp hơn. Nếu muốn có một lựa chọn VoIP chuyên dùng để truy cập qua điện thoại, hãy cân nhắc Telvio như một cách đơn giản để gọi đến số cuộc họp bằng dữ liệu di động hoặc WiFi.

Ưu và nhược điểm khi tham gia qua web và ứng dụng

Việc chọn tham gia cuộc họp Zoom mà không cần tải xuống có những điểm đánh đổi rõ ràng. Hãy dùng phần so sánh này để chọn phương pháp phù hợp nhất với tình huống của bạn.

Ứng dụng khách web (tham gia cuộc họp Zoom không cần ứng dụng) Ưu điểm

• Không cần cài đặt, truy cập nhanh từ mọi trình duyệt hiện đại.
• Phù hợp với các cuộc họp chỉ diễn ra một lần hoặc khi bạn không thể cài đặt phần mềm (máy tính do nơi làm việc quản lý, tài khoản bị hạn chế).
• Hoạt động trên nhiều nền tảng mà không cần quyền quản trị.
• Giúp hệ thống gọn hơn và tránh các dịch vụ chạy nền.

Nhược điểm

• Người chủ trì có thể giới hạn tính năng đối với người tham gia qua web.
• Một số tính năng cuộc họp nâng cao có thể bị giới hạn hoặc không khả dụng (quyền kiểm soát khi chủ trì, một số ứng dụng trong cuộc họp).
• Trình duyệt di động đôi khi chuyển hướng sang ứng dụng, khiến việc truy cập web trên điện thoại thông minh không ổn định.
• Trong một số thiết lập, hiệu suất âm thanh/video thấp hơn một chút so với ứng dụng gốc.

Ứng dụng máy tính (ứng dụng khách Zoom đã tải xuống) Ưu điểm

• Đầy đủ tính năng cho người chủ trì và người tham gia, bao gồm phòng theo nhóm, chia sẻ và chú thích màn hình nâng cao, nền ảo cùng hiệu suất âm thanh/video ổn định hơn.
• Tích hợp tốt hơn với thiết bị và driver âm thanh của hệ thống.

Nhược điểm

• Cần tải xuống và có quyền cài đặt.
• Chiếm thêm dung lượng và chạy các tiến trình nền trừ khi bạn tắt chúng.
• Bạn phải luôn cập nhật ứng dụng để tránh các vấn đề bảo mật hoặc tương thích.

Gọi vào bằng điện thoại (PSTN) Ưu điểm

• Không cần internet; hoạt động với mọi điện thoại.
• Chất lượng âm thanh đáng tin cậy ở nhiều khu vực và là phương án dự phòng đơn giản khi tùy chọn web hoặc ứng dụng không hoạt động.

Nhược điểm

• Chỉ có âm thanh—không có video hoặc chia sẻ màn hình.
• Có thể phát sinh phí gọi đường dài trừ khi bạn dùng giải pháp gọi VoIP.
• Bạn có thể mất khả năng tham gia trò chuyện bằng văn bản hoặc xem nội dung được chia sẻ.

Khuyến nghị:

• Để tham gia cơ bản (nghe và nói), ứng dụng khách web hoặc gọi vào bằng điện thoại đều hoạt động tốt. Để chủ trì hoặc tham gia các phiên cần tính tương tác nâng cao, hãy tải ứng dụng Zoom khi có thể. Nếu cần giảm chi phí gọi đến các số quốc tế, hãy xem các lựa chọn VoIP như Telvio và đọc hướng dẫn cách gọi quốc tế.

Khắc phục sự cố khi tham gia cuộc họp Zoom trên web

Nếu bạn cố gắng tham gia cuộc họp Zoom trực tuyến mà không cần tải xuống và gặp vấn đề, các bước thực tế sau có thể giải quyết hầu hết lỗi.

Vấn đề: Không thấy liên kết “Join from your browser”

• Dùng địa chỉ tham gia trực tiếp trên web: https://zoom.us/wc/join và nhập ID cuộc họp.
• Thử trình duyệt khác (Chrome hoặc Edge). Một số trình duyệt không hiển thị liên kết này ổn định.
• Hỏi người chủ trì cung cấp số gọi vào nếu ứng dụng khách web bị chặn bởi cài đặt cuộc họp.

Vấn đề: Trình duyệt buộc bạn cài ứng dụng (thiết bị di động)

• Trình duyệt di động thường chuyển hướng đến cửa hàng ứng dụng. Hãy thử Chrome trên Android hoặc Safari trên iOS, nhưng cần chuẩn bị cho một số hạn chế.
• Nếu web trên thiết bị di động không cho phép tham gia, hãy gọi vào bằng điện thoại hoặc cài ứng dụng nếu có thể.
• Một cách khắc phục là dùng ứng dụng VoIP trên điện thoại để gọi đến số gọi vào của cuộc họp và tránh phí của nhà mạng di động. Hãy xem hướng dẫn về số điện thoại ảo và số điện thoại ảo miễn phí để tìm các lựa chọn.

Vấn đề: Không có âm thanh hoặc không nhận diện được microphone

• Cho phép microphone khi trình duyệt yêu cầu. Nếu bạn vô tình chặn quyền, hãy thay đổi quyền trong cài đặt trình duyệt rồi tải lại trang.
• Đóng các ứng dụng khác có thể đang dùng microphone hoặc camera.
• Trong Chrome hoặc Edge, hãy nhấp vào biểu tượng ổ khóa (bên trái URL) và đảm bảo quyền truy cập microphone và camera được đặt thành “Allow”.
• Dùng tùy chọn “Test Speaker and Microphone” trong ứng dụng khách web Zoom để xác nhận thiết bị đầu vào/đầu ra.

Vấn đề: Camera hiển thị màn hình đen hoặc không có video

• Cấp quyền camera cho trình duyệt.
• Đóng các ứng dụng khác có thể đang dùng camera (Skype, Teams, các tab trình duyệt khác).
• Cập nhật driver camera hoặc kiểm tra camera bằng một trang web khác (chẳng hạn trang kiểm tra webcam).
• Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, hãy tham gia chỉ bằng âm thanh và đề nghị bật video sau.

Vấn đề: Không thể chia sẻ màn hình

• Chia sẻ màn hình qua ứng dụng khách web hoạt động trong Chrome và Edge sau khi bạn cấp quyền và cài một tiện ích nhỏ hoặc chấp nhận lời nhắc của trình duyệt. Nếu không thành công, hãy thử chuyển sang trình duyệt khác hoặc dùng ứng dụng máy tính.
• Nếu việc chủ trì yêu cầu tính năng chia sẻ màn hình nâng cao, hãy dùng ứng dụng.

Vấn đề: Tôi cần đăng nhập nhưng không có tài khoản

• Một số cuộc họp yêu cầu người dùng Zoom đăng nhập. Hãy liên hệ người chủ trì để thay đổi cài đặt hoặc cung cấp lựa chọn khác (số gọi vào hoặc liên kết người tham dự cho phép truy cập với tư cách khách).
• Người chủ trì có thể bật “Allow participants to join before host” hoặc “Require authentication to join” trong cài đặt cuộc họp; các tùy chọn này quyết định liệu khách có thể dùng ứng dụng khách web ẩn danh hay không.

Vấn đề: Chất lượng âm thanh/video kém

• Chuyển sang mạng có dây hoặc kết nối WiFi nhanh hơn.
• Đóng các ứng dụng hoặc tab trình duyệt khác sử dụng nhiều băng thông.
• Giảm độ phân giải video trong ứng dụng hoặc ứng dụng khách web bằng cách dừng video và chỉ dùng âm thanh.
• Nếu nhiều người tham dự bật video, hãy đề nghị người chủ trì tắt video của người tham gia để giảm mức sử dụng băng thông.

Cách khắc phục nâng cao: URL trực tiếp của ứng dụng khách web kèm ID cuộc họp

• Nếu liên kết cuộc họp không mở được trong trình duyệt, hãy truy cập https://zoom.us/wc/join, nhập ID cuộc họp và nhấp vào Join. Cách này thường bỏ qua lời nhắc tải xuống.

Khi không cách nào khác hiệu quả

• Hỏi người chủ trì cung cấp bản ghi cuộc họp hoặc số gọi vào.
• Nếu dự định tham gia nhiều cuộc họp mà không dùng ứng dụng, hãy thử tham gia một cuộc họp trước để xử lý cài đặt quyền và trình duyệt.

Nếu thường xuyên dùng điện thoại để gọi vào các số cuộc họp, hãy cân nhắc một lựa chọn VoIP để giảm chi phí gọi quốc tế. Hướng dẫn giải thích về dịch vụ điện thoại VoIP của chúng tôi trình bày ưu và nhược điểm của việc thực hiện các cuộc gọi chỉ có âm thanh qua internet. Telvio là một lựa chọn VoIP thuận tiện, cho phép bạn gọi trực tiếp đến các số địa phương và quốc tế từ điện thoại bằng dữ liệu, hữu ích khi số gọi vào có mức phí nhà mạng cao.

Câu hỏi thường gặp

Làm thế nào để tham gia cuộc họp Zoom mà không cần ứng dụng?

Mở liên kết cuộc họp trong Chrome hoặc Edge và nhấp vào “Join from your browser” khi trang tải xong. Nếu không thấy tùy chọn đó, hãy truy cập https://zoom.us/wc/join, nhập ID cuộc họp và tên hiển thị, rồi làm theo hướng dẫn để tham gia âm thanh và video qua ứng dụng khách web.

Tôi có thể tham gia cuộc họp Zoom trực tuyến trên điện thoại mà không cần tải xuống không?

Đôi khi có. Trình duyệt di động thường chuyển hướng đến ứng dụng Zoom, nhưng Chrome hoặc Safari có thể cho phép bạn tham gia từ trình duyệt với âm thanh/video cơ bản. Nếu trình duyệt buộc dùng ứng dụng, hãy dùng số điện thoại gọi vào của cuộc họp hoặc tham gia từ trình duyệt máy tính. Để truy cập âm thanh ổn định trên thiết bị di động, bạn có thể gọi đến số gọi vào.

Tôi phải làm gì nếu không thể tham gia cuộc họp Zoom trực tuyến mà không cần tải xuống vì trang buộc dùng ứng dụng?

Hãy thử mở https://zoom.us/wc/join trong Chrome hoặc Edge và nhập ID cuộc họp. Nếu không hiệu quả, hãy hỏi người chủ trì về các số gọi vào của cuộc họp hoặc liên kết cho phép khách/trình duyệt truy cập. Nếu cần, hãy gọi vào bằng điện thoại để tham gia bằng âm thanh.

Có thể tham gia cuộc họp Zoom mà hoàn toàn không cần cài đặt gì không?

Có. Bạn có thể tham gia qua ứng dụng khách web Zoom trong các trình duyệt máy tính được hỗ trợ hoặc gọi vào bằng điện thoại để truy cập âm thanh. Tuy nhiên, một số trình duyệt di động vẫn có thể yêu cầu ứng dụng để có trải nghiệm đầy đủ.

Làm thế nào để vào cuộc họp Zoom mà không cần ứng dụng nếu tôi chỉ có ID cuộc họp?

Truy cập https://zoom.us/wc/join, nhập ID cuộc họp và tên của bạn, rồi nhấp vào Join. Nhập mật mã nếu cuộc họp yêu cầu và cho phép trình duyệt sử dụng camera và microphone.

Tôi có thể tham gia cuộc gọi Zoom mà không cần ứng dụng nhưng vẫn chia sẻ màn hình không?

Có, nhưng chỉ trong một số trình duyệt nhất định (Chrome hoặc Edge) và sau khi cấp quyền chia sẻ màn hình. Nếu trình duyệt chặn chia sẻ màn hình hoặc bạn cần các tính năng nâng cao, hãy dùng ứng dụng máy tính Zoom để có trải nghiệm chia sẻ màn hình ổn định nhất.

Ghi chú cuối về các lựa chọn gọi điện và Telvio

Nếu thường xuyên gọi vào bằng điện thoại hoặc cần một cách tiết kiệm để gọi đến các số cuộc họp quốc tế, ứng dụng VoIP có thể giúp bạn. Chẳng hạn, Telvio cho phép bạn gọi đến điện thoại bàn và điện thoại di động tại 200+ quốc gia qua WiFi hoặc dữ liệu di động, với mức giá bắt đầu từ $0.02/phút đến Mỹ và $0.08/phút đến Ấn Độ. Tín dụng không bao giờ hết hạn, cước được tính theo giây và bạn có thể mua các gói nhỏ như $1.99 Starter để dùng thử dịch vụ. Để tìm hiểu thêm về gọi quốc tế và VoIP, hãy xem các hướng dẫn cách gọi quốc tế và giải thích về dịch vụ điện thoại VoIP. Nếu cần số gọi vào địa phương, hãy tìm hiểu về số điện thoại ảo và số điện thoại ảo miễn phí để chọn thiết lập phù hợp nhất khi tham gia cuộc họp mà không cần cài ứng dụng.