Қосымшасыз Zoom-ға қосылу

Браузер арқылы Zoom жиналысына қосылу

Zoom жиналыстарына қосымшаны жүктеп алмай-ақ, Zoom веб-клиенті арқылы қосылуға болады. Веб-клиент заманауи браузерлердің көпшілігінде жұмыс істейді және ештеңе орнатпай, аудиоға, видеоға және чатқа қатысуға мүмкіндік береді. Бұл нұсқа компьютерлер мен ноутбуктерде, ал кей жағдайларда мобильді браузерлерде де жақсы жұмыс істейді. Бағдарламаны орната алмайтын немесе орнатқыңыз келмейтін кезде веб-клиентті пайдаланыңыз.

Қолдау көрсетілетін браузерлер

• Google Chrome және Microsoft Edge веб-клиентпен жұмыс істеуге ең қолайлы. Олар камераны, микрофонды және экранды бөлісуді қолдайды әрі үйлесімділік мәселелері аз кездеседі.
• Mozilla Firefox негізгі аудио мен видеоны қолдайды, бірақ кей нұсқаларында кейбір функциялар шектелуі мүмкін.
• macOS және iOS жүйелеріндегі Safari веб-клиент арқылы негізгі қатысуға мүмкіндік береді, бірақ мобильді Safari пайдаланушыларды жиі Zoom қосымшасына бағыттайды. Браузеріңіз қайта бағыттаса, компьютерде Chrome немесе Edge браузеріне ауысу бұл мәселені айналып өтуге көмектеседі.

Веб-клиент не істей алады

• Аудио мен видеоға қосылу, чат хабарларын жіберу/алу, бөлісілген экрандарды және қатысушыларды көру.
• Рұқсат бергеннен кейін Chrome немесе Edge браузерінде экранды бөлісу.
• Жиналыс сілтемесі, жиналыс ID-і және құпиясөз арқылы немесе ұйымдастырушының жиналыс бетіндегі “Join from your browser” батырмасын басу арқылы веб-клиентпен қосылу.

Веб-клиент әдетте не істей алмайды

• Жиналысты өткізу (толық басқару мүмкіндіктерімен өткізу үшін әдетте компьютерге арналған қосымша қажет).
• Кейбір кеңейтілген функцияларға, мысалы, жиналыстағы белгілі бір қосымшаларға, күрделі қосалқы ұйымдастырушы басқару элементтеріне және кей жағдайда ұйымдастырушы шектеген бөлме топтарын басқаруға қол жеткізу.
• Ескі құрылғыларда немесе баяу интернет қосылымдарында компьютерге арналған қосымшадағыдай өнімділікке кепілдік беру.

Zoom жиналысына онлайн түрде қосымшаны жүктеп алмай тұрып видео қоңырау мүмкіндіктерін салыстырғыңыз келсе, балама нұсқалар және олардың айырмашылықтары туралы тегін онлайн видео қоңырау платформалары жөніндегі нұсқаулықты қараңыз.

Zoom жиналыстарына веб арқылы қосылу бойынша қадамдық нұсқаулық

Төменде компьютерден және мобильді құрылғыдан Zoom жиналысына қосымшаны жүктеп алмай қосылудың нақты қадамдары берілген. Егер бет қосымшаны орнатуға мәжбүрлесе, қолдануға болатын балама нұсқалар да көрсетілген.

Компьютерден немесе ноутбуктен қосылу (Chrome/Edge ұсынылады)

1. Ұйымдастырушы берген жиналыс сілтемесін ашыңыз (әдетте мынадай болады: https://zoom.us/j/123456789).
2. Сайт Zoom клиентін жүктеп алуды ұсынса, кішірек “Join from your browser” сілтемесін тауып, басыңыз. Кей беттерде ол жүктеп алу туралы ұсыныстың астында орналасады.
3. Бұл сілтемені көрмесеңіз, браузерді ашып, https://zoom.us/wc/join адресіне өтіңіз. Жиналыс ID-ін және экранда көрсетілетін атыңызды енгізіп, Join батырмасын басыңыз.
4. Қажет болса, жиналыс құпиясөзін енгізіңіз.
5. Сұралған кезде микрофон мен динамиктерді пайдалану үшін “Join Audio by Computer” батырмасын басыңыз. Тексеру үшін беттегі “Test Speaker and Microphone” сілтемесін пайдаланыңыз.
6. Рұқсат диалогі пайда болғанда, браузерге камера мен микрофонға кіруге рұқсат беріңіз.
7. Веб-беттің төменгі жағындағы басқару элементтері арқылы микрофонды қосыңыз/өшіріңіз және видеоны бастаңыз/тоқтатыңыз.

Қосымшаны орнатпай мобильді құрылғыдан қосылу

1. Жиналыс сілтемесін мобильді браузерде ашыңыз (мобильді Chrome немесе Edge жақсы жұмыс істейді).
2. Жиналыс беті жиі қолданбалар дүкеніне қайта бағыттайды. “Join from your browser” немесе “join from your browser” сілтемесін іздеңіз — кейде ол жүктеп алу туралы ұсыныстың астында жасырылады.
3. Браузер веб-сілтемені ұсынбаса, мобильді Chrome браузерінде https://zoom.us/wc/join адресі арқылы жиналысқа кіріп көріңіз, содан кейін жиналыс ID-ін және атыңызды енгізіңіз.
4. Браузер рұқсат сұрағанда камера мен микрофонға кіруге рұқсат беріңіз. Кей мобильді браузерлер мен iOS нұсқалары толық жұмыс істеу үшін бәрібір Zoom қосымшасын талап етуі мүмкін. Мұндай жағдайда телефон арқылы қоңырау шалып қосылуды қарастырыңыз (нұсқаулық төменде берілген).

Жиналыс ID-і мен құпиясөз арқылы қосылу (қолыңызда тек ID болғанда)

1. Компьютерде https://zoom.us/wc/join немесе https://zoom.us/join сайтына кіріңіз.
2. Жиналыс ID-ін, атыңызды және құпиясөзді енгізіңіз (қажет болса).
3. Join батырмасын басып, аудио/видео бойынша нұсқауларды орындаңыз.

Телефон арқылы қосылу (PSTN dial-in)

1. Ұйымдастырушы телефон арқылы қосылуға арналған нөмірлерді берген болса, еліңізге арналған жергілікті нөмірді таңдап, кез келген телефоннан қоңырау шалыңыз.
2. Сұралған кезде жиналыс ID-ін және құпиясөзді енгізіңіз.
3. Сіз тек аудио арқылы қосыласыз. Бұл әдіс қосымша мен браузерді толық айналып өтеді және интернет арқылы аудио немесе камера қолжетімсіз болғанда пайдалы.

Zoom қосымшасын орнатпай жиналыстарға жиі қосылсаңыз, веб-клиентті пайдаланатын жиналыс URL мекенжайын сақтап, браузерді жаңартып отырыңыз. Қоңырау арқылы қосылуға арналған VoIP мүмкіндіктері туралы қосымша ақпарат алу үшін VoIP телефон қызметтері туралы түсіндірме нұсқаулығын оқи аласыз.

Zoom қоңырауларына қосылудың балама жолдары

Веб-клиент жұмыс істемесе немесе басқа жолды таңдасаңыз, бұл баламалар Zoom қосымшасын орнатпай жиналысқа кіруге мүмкіндік береді.

1. Телефон арқылы қосылу

• Көптеген Zoom жиналыстарында телефон арқылы қосылуға арналған нөмірлер тізімі болады (халықаралық нөмірлерді қоса). Нөмірге қоңырау шалып, жиналыс ID-ін және құпиясөзді енгізсеңіз, телефон арқылы қосыласыз.
• Артықшылықтары: кез келген телефонмен жұмыс істейді, мобильді интернет трафигін пайдаланбайды. Кемшіліктері: тек аудио қолжетімді және халықаралық нөмірлерге қоңырау шалғанда оператор ақысы алынуы мүмкін.
• Халықаралық нөмірлерге қоңырау шалудың үнемді жолы қажет болса, Telvio сияқты VoIP қызметтері мобильді интернет немесе WiFi арқылы 200+ елдегі телефон нөмірлеріне қоңырау шалуға мүмкіндік береді. Telvio тарифтері АҚШ-қа қоңырау шалу үшін $0.02/мин, ал Үндістанға $0.08/мин бастап есептеледі. Халықаралық қоңыраулар шалу туралы толығырақ халықаралық қоңырауларды қалай шалуға болады нұсқаулығынан оқыңыз.

2. Тікелей веб-жиналыс сілтемесі арқылы Zoom веб-клиентін пайдалану

• Жоғарыда сипатталғандай, https://zoom.us/wc/join адресіне өтіп, жиналыс ID-ін енгізіңіз. Бұл көптеген компьютер браузерлерінде жүктеп алу қадамын айналып өтеді.

3. Үшінші тарап браузер кеңейтімін немесе қашықтағы жұмыс үстелін пайдалану

• Сирек ұсынылады. Қашықтағы жұмыс үстелі құралдары Zoom-ды басқа компьютерде іске қосып, оны өз құрылғыңыздан көруге мүмкіндік береді. Бұл әдіс кідіріс пен қауіпсіздік мәселелерін тудырады.

4. Жергілікті қоңырау нөмірін немесе виртуалды телефон нөмірін алу

• Ұйымдастырушылар кейде көптеген елдерге арналған жергілікті нөмірлерді береді. Еліңіздегі нөмір қымбат болса, жергілікті нөмірге арзанырақ қоңырау шалу үшін виртуалды телефон нөмірі қызметін пайдалануға болады. Нұсқалар мен олардың артықшылықтары және кемшіліктері туралы виртуалды телефон нөмірлері және тегін виртуалды телефон нөмірлері жөніндегі нұсқаулықтарымызды қараңыз.

5. Ұйымдастырушыдан балама нұсқаларды сұрау

• Жиналыс ұйымдастырушысы “join from browser” опцияларын қосып, телефон арқылы қосылуға арналған нөмірлерді, жиналыс жазбаларын немесе балама сілтемелерді бере алады. Қосымшаны орнатпай қосылуыңыз керек болса, ұйымдастырушыдан алдын ала сұраңыз.

6. Телефон арқылы қосылу нөмірлеріне VoIP қоңырау қолданбаларымен қоңырау шалу

• Кейбір VoIP қолданбалары Zoom-ның PSTN нөмірлеріне мобильді интернет арқылы төмен тарифтермен қоңырау шалуға мүмкіндік береді. Телефон арқылы қосылуға арналған VoIP нұсқасы қажет болса, мобильді интернет немесе WiFi арқылы жиналыс нөмірлеріне қоңырау шалудың қарапайым жолы ретінде Telvio қызметін қарастырыңыз.

Веб және қосымша арқылы қосылудың артықшылықтары мен кемшіліктері

Zoom жиналысына жүктеп алмай қосылудың өз артықшылықтары мен кемшіліктері бар. Жағдайыңызға ең қолайлы әдісті таңдау үшін осы салыстыруды пайдаланыңыз.

Веб-клиент (қосымшасыз zoom meeting-ке қосылу) Артықшылықтары

• Орнату қажет емес, кез келген заманауи браузерден жылдам кіруге болады.
• Бір реттік жиналыстарға немесе бағдарламаны орната алмайтын жағдайда (жұмыс басқаратын компьютерлер, шектелген аккаунттар) ыңғайлы.
• Әкімші құқықтарынсыз әртүрлі платформаларда жұмыс істейді.
• Жүйені артық бағдарламалардан таза ұстап, фондық қызметтерден бас тартады.

Кемшіліктері

• Ұйымдастырушылар веб-қатысушылар үшін кей функцияларды шектеуі мүмкін.
• Кейбір кеңейтілген жиналыс функциялары шектелуі немесе қолжетімсіз болуы мүмкін (ұйымдастыру басқару элементтері, жиналыстағы белгілі бір қолданбалар).
• Мобильді браузерлер кейде қолданбаға қайта бағыттайды, сондықтан смартфондарда веб арқылы кіру тұрақсыз болуы мүмкін.
• Кей конфигурацияларда жергілікті қолданбамен салыстырғанда аудио/видео өнімділігі сәл төмен болады.

Компьютерге арналған қосымша (жүктелген Zoom клиенті) Артықшылықтары

• Ұйымдастырушылар мен қатысушыларға арналған толық функциялар жиынтығы, соның ішінде бөлме топтары, кеңейтілген экран бөлісу және аннотация, виртуалды фондар, сондай-ақ аудио/видеоның тұрақтырақ жұмыс істеуі.
• Жүйелік аудио құрылғыларымен және драйверлерімен жақсырақ бірігеді.

Кемшіліктері

• Жүктеп алу және орнату рұқсаттарын талап етеді.
• Қосымша сақтау орнын алады және оларды өшірмесеңіз, фондық процестерді іске қосады.
• Қауіпсіздік немесе үйлесімділік мәселелерін болдырмау үшін оны жаңартып отыру керек.

Телефон арқылы қосылу (PSTN) Артықшылықтары

• Интернет қажет емес, кез келген телефоннан жұмыс істейді.
• Көптеген өңірлерде аудио сапасы тұрақты және веб немесе қосымша арқылы қосылу мүмкін болмаған жағдайда қарапайым балама болады.

Кемшіліктері

• Тек аудио — видео немесе экран бөлісу мүмкін емес.
• VoIP қоңырау шешімін пайдаланбасаңыз, қалааралық қоңырау ақысы алынуы мүмкін.
• Мәтіндік чатқа қатысу немесе бөлісілген материалдарды көру мүмкіндігі болмауы мүмкін.

Ұсыныс:

• Негізгі қатысу үшін (тыңдау және сөйлеу) веб-клиент немесе телефон арқылы қосылу қолайлы. Ұйымдастыруға немесе кеңейтілген интерактивті функцияларды қажет ететін сессияларға Zoom қосымшасын мүмкіндігінше жүктеп алыңыз. Халықаралық нөмірлерге қоңырау шалу шығынын азайту қажет болса, Telvio сияқты VoIP нұсқаларын қарап, халықаралық қоңырауларды қалай шалуға болады нұсқаулығымызды оқыңыз.

Zoom жиналысына веб арқылы қосылу мәселелерін шешу

Zoom жиналысына онлайн түрде жүктеп алмай қосылуға тырысқанда мәселе туындаса, мына практикалық қадамдар көп жағдайда көмектеседі.

Мәселе: “Join from your browser” сілтемесі жоқ

• Тікелей веб арқылы қосылу адресін пайдаланыңыз: https://zoom.us/wc/join және жиналыс ID-ін енгізіңіз.
• Басқа браузерді (Chrome немесе Edge) қолданып көріңіз. Кей браузерлерде бұл сілтеме тұрақты түрде көрсетілмейді.
• Веб-клиент жиналыс баптауларымен бұғатталған болса, ұйымдастырушыдан телефон арқылы қосылу нөмірін беруін сұраңыз.

Мәселе: Браузер қосымшаны орнатуға мәжбүрлейді (мобильді құрылғыда)

• Мобильді браузерлер қолданбалар дүкеніне жиі қайта бағыттайды. Android жүйесінде Chrome немесе iOS жүйесінде Safari қолданып көріңіз, бірақ кей шектеулер болуы мүмкін.
• Мобильді веб арқылы қосылу мүмкін болмаса, телефон арқылы қоңырау шалыңыз немесе мүмкіндік болса, қосымшаны орнатыңыз.
• Уақытша шешім ретінде оператордың ұялы байланыс ақысын болдырмау үшін телефондағы VoIP қолданбасы арқылы жиналыстың қосылу нөміріне қоңырау шалуға болады. Нұсқалар туралы виртуалды телефон нөмірлері және тегін виртуалды телефон нөмірлері жөніндегі нұсқаулықтарымызды қараңыз.

Мәселе: Аудио жоқ немесе микрофон анықталмайды

• Браузер сұрағанда микрофонға рұқсат беріңіз. Кездейсоқ бұғаттап қойсаңыз, браузер баптауларынан рұқсаттарды өзгертіп, бетті жаңартыңыз.
• Микрофонды немесе камераны пайдаланып жатқан басқа қолданбаларды жабыңыз.
• Chrome немесе Edge браузерінде URL мекенжайының сол жағындағы құлып белгішесіне өтіп, микрофон мен камераға кіру рұқсатының “Allow” күйінде тұрғанын тексеріңіз.
• Кіріс/шығыс құрылғыларын тексеру үшін Zoom веб-клиентіндегі “Test Speaker and Microphone” опциясын пайдаланыңыз.

Мәселе: Камера қара экран көрсетеді немесе видео жоқ

• Браузерге камераны пайдалануға рұқсат беріңіз.
• Камераны пайдалануы мүмкін басқа қолданбаларды (Skype, Teams, басқа браузер қойындыларын) жабыңыз.
• Камера драйверін жаңартыңыз немесе камераны басқа сайтта тексеріңіз (мысалы, веб-камераны тексеру бетінде).
• Мәселе шешілмесе, аудио арқылы қосылып, видеоны кейінірек қосуды сұраңыз.

Мәселе: Экранды бөлісу жұмыс істемейді

• Веб-клиент арқылы экранды бөлісу Chrome және Edge браузерлерінде рұқсат бергеннен кейін шағын кеңейтімді орнату немесе браузер сұрауын қабылдау арқылы жұмыс істейді. Жұмыс істемесе, басқа браузерге ауысып көріңіз немесе компьютерге арналған қосымшаны пайдаланыңыз.
• Ұйымдастыру үшін экран бөлісудің кеңейтілген функциялары қажет болса, қосымшаны пайдаланыңыз.

Мәселе: Жүйеге кіру керек, бірақ аккаунтым жоқ

• Кей жиналыстарға Zoom жүйесіне кірген пайдаланушылар ғана қатыса алады. Баптауларды өзгертуін немесе балама нұсқа (телефон арқылы қосылу нөмірлері немесе қонақ ретінде кіруге мүмкіндік беретін қатысушы сілтемесі) ұсынуын сұрап, ұйымдастырушыға хабарласыңыз.
• Ұйымдастырушылар жиналыс баптауларында “Allow participants to join before host” немесе “Require authentication to join” опцияларын қоса алады. Бұл басқару элементтері қонақтардың веб-клиентті анонимді түрде пайдалана алатынын анықтайды.

Мәселе: Аудио/видео сапасы нашар

• Сымды желіге немесе жылдамырақ WiFi қосылымына ауысыңыз.
• Интернет өткізу қабілетін көп пайдаланатын басқа қолданбаларды немесе браузер қойындыларын жабыңыз.
• Видеоны тоқтатып, тек аудионы пайдалану арқылы қолданбадағы немесе веб-клиенттегі видео ажыратымдылығын төмендетіңіз.
• Көптеген қатысушы видео қолданса, өткізу қабілетін азайту үшін ұйымдастырушыдан қатысушылардың видеосын өшіруді сұраңыз.

Кеңейтілген уақытша шешім: Жиналыс ID-і бар тікелей веб-клиент URL мекенжайы

• Жиналыс сілтемесі браузерде ашылмаса, https://zoom.us/wc/join адресіне өтіп, жиналыс ID-ін енгізіп, Join батырмасын басыңыз. Бұл көбіне жүктеп алу туралы ұсынысты айналып өтеді.

Ештеңе көмектеспеген жағдайда

• Ұйымдастырушыдан жиналыстың жазбасын немесе телефон арқылы қосылу нөмірін сұраңыз.
• Қосымшасыз көптеген жиналысқа қосылуды жоспарласаңыз, рұқсаттар мен браузер баптауларын алдын ала тексеру үшін жиналысқа алдын ала қосылып көріңіз.

Телефон арқылы қосылу нөмірлеріне жиі қоңырау шалуды жоспарласаңыз, халықаралық қоңыраулар құнын азайту үшін VoIP нұсқасын қарастырыңыз. VoIP телефон қызметтері туралы түсіндірме нұсқаулығымыз интернет арқылы тек аудио қоңыраулар шалудың артықшылықтары мен кемшіліктерін түсіндіреді. Telvio — мобильді интернет арқылы тікелей телефоннан жергілікті және халықаралық нөмірлерге қоңырау шалуға мүмкіндік беретін ыңғайлы VoIP нұсқаларының бірі. Бұл телефон арқылы қосылу нөмірлеріне оператор ақысы жоғары болғанда пайдалы.