Компьютерге арналған Zoom жүктеп алу

Бұл — Zoom қолданбасын Windows компьютеріңізде іске қосуға арналған толық әрі практикалық нұсқаулық (Mac/Linux жүйелеріне қатысты ескертпелер де берілген). Төмендегі қадамдарды орындап, Zoom-ды компьютерге жүктеп алып, аудио және бейнемен жиналыстарға тез қатыса бастаңыз.

Zoom Meeting жүйелік талаптары

Zoom Meeting қолданбасын компьютерге жүктеп алмас бұрын, жүйеңіздің қолданбаны тұрақты іске қосуға қойылатын ең төменгі талаптарға сай екенін тексеріңіз.

Windows жүйесіне арналған компьютерге қойылатын ең төменгі талаптар

• ОЖ: Windows 8, Windows 8.1, Windows 10 немесе Windows 11. Тұрақты жұмыс істеуі үшін ОЖ жаңартуларының соңғы нұсқасын пайдаланыңыз.
• Процессор: 2 ГГц немесе одан жоғары екі ядролы процессор (Intel Core i3/Ryzen 3 немесе соған тең процессор ұсынылады).
• Жад: кемінде 4 GB RAM; үлкен жиналыстар немесе бірнеше қолданба үшін 8 GB+ ұсынылады.
• Сақтау орны: орнату файлы мен кэшке 200 MB бос дискі орны (жазбалар үшін көбірек орын қажет).
• Желі: жеке қоңыраулар үшін кемінде 1 Mbps жүктеу/жүктеп жіберу жылдамдығы бар кең жолақты қосылым; топтық бейне үшін 3 Mbps+ ұсынылады.
• Камера/микрофон: кірістірілген немесе USB веб-камерасы мен микрофоны, не дыбысы жақсырақ болуы үшін гарнитура.
• Графика: стандартты бейне үшін кірістірілген GPU жеткілікті; бірнеше бейне ағыны немесе виртуалды фон үшін бөлек GPU өнімділікті жақсартады.

Mac және Linux жүйелеріне қатысты ескертпелер

• macOS: Zoom Client for Meetings үшін macOS 10.10 немесе одан кейінгі нұсқасы қажет; жаңарақ нұсқалар жақсырақ жұмыс істейді.
• Linux: Zoom CentOS 7, Ubuntu 16.04+, Mint 18+ және басқа дистрибутивтерді қолдайды. Сәйкес .deb немесе .rpm пакетін пайдаланыңыз.

Браузер арқылы пайдалану

• Бағдарламаны орната алмасаңыз, қолдау көрсетілетін браузерде (Chrome, Edge, Firefox) жиналыстарға қосыла аласыз. Веб-клиентте кейбір функцияларға (экранды бөлісу, виртуалды фондар және ұйымдастырушының кейбір басқару элементтері) шектеу қойылады.

Рұқсаттар және қауіпсіздік

• Бағдарламаны бүкіл жүйеге орнату үшін әкімші құқықтары қажет болуы мүмкін. Басқарылатын немесе корпоративтік компьютерде IT маманына хабарласыңыз немесе рұқсат етілсе, Microsoft Store нұсқасын пайдаланыңыз.
• Жабдыққа қатысты мәселелерді болдырмау үшін драйверлерді (камера, аудио) жаңартып отырыңыз.
• Қоңырау сапасы тұрақтырақ болуы үшін сымды қосылымды немесе 5 GHz Wi‑Fi пайдаланыңыз.

Zoom жүктеп алу процесі: қадамдық нұсқаулық

Бұл бөлімде Zoom-ды компьютерге жүктеп алып, орнатудың нақты әрі орындалуы оңай қадамдары берілген.

1. Ресми дереккөзді таңдаңыз

• Әрқашан zoom.us сайтынан немесе Microsoft Store дүкенінен жүктеп алыңыз. zoom.us/download сайтынан “Zoom Client for Meetings” деп іздеңіз. Тексерілмеген үшінші тарап сайттарынан жүктеп алмаңыз.

2. Орнату файлын жүктеп алыңыз (Windows)

• https://zoom.us/download сайтына кіріп, “Zoom Client for Meetings” бөліміндегі “Download” түймесін басыңыз.
• ZoomInstaller.exe файлын Downloads қалтасына сақтаңыз.
• Microsoft Store дүкенін пайдаланғыңыз келсе, дүкенді ашып, “Zoom” деп іздеңіз де, дүкен арқылы орнату үшін “Zoom for Windows” нұсқасын таңдаңыз.

3. Орнату файлын іске қосыңыз

• ZoomInstaller.exe файлын екі рет басыңыз.
• SmartScreen немесе антивирус орнату файлына ескерту жасаса, оның zoom.us сайтынан жүктелгенін тексеріп, іске қосуға рұқсат беріңіз. Басқарылатын компьютерлерде қажет болса, файлды тінтуірдің оң жақ батырмасымен басып, “Run as administrator” пәрменін таңдаңыз.

4. Баптауды және рұқсаттарды аяқтаңыз

• Орнату көп әрекетті қажет етпейді; ол Zoom Meeting қолданбасын пайдаланушы профиліңізге орнатады.
• Алғашқы іске қосылғанда Windows сұраса, Zoom-ға камера мен микрофонға кіруге рұқсат беріңіз.

5. Жүйеге кіріңіз немесе жиналысқа қосылыңыз

• Есептік жазбасыз да “Join a Meeting” түймесін басып, жиналыс идентификаторын енгізу арқылы жиналысқа қосыла аласыз.
• Жиналыстарды өткізу, жоспарлау немесе бұлттағы жазбаларға қол жеткізу үшін есептік жазба жасаңыз немесе жүйеге кіріңіз.

6. Аудио мен бейнені тексеріңіз

• Камера мен микрофонды тексеру үшін тісті доңғалақ белгішесін > “Video” және “Audio” бөлімдерін басыңыз.
• Settings > Audio бөліміндегі “Test Speaker and Microphone” пәрменін пайдаланыңыз.

7. Қолданбаны жаңартыңыз

• Көпшілік пайдаланушы үшін Zoom автоматты түрде жаңартылады. Жаңартуды қолмен тексеру үшін профиль суретіңізді > “Check for Updates” пәрменін басыңыз.

Mac және Linux жүйелеріне орнату

• Mac: zoom.us/download сайтынан Zoom.pkg файлын жүктеп алып, орнату файлын іске қосыңыз. System Preferences > Security & Privacy бөлімінде камера мен микрофонға рұқсат беріңіз.
• Linux: дистрибутивіңізге сәйкес .deb немесе .rpm пакетін таңдап, dpkg/rpm немесе пакет менеджері арқылы орнатыңыз.

Жылдамырақ орнатуға арналған кеңестер

• Аудио/бейне драйверлерімен қайшылық болмауы үшін басқа қолданбаларды жабыңыз.
• Орнату сәтсіз болса, корпоративтік орналастыруға арналған Zoom MSI файлын немесе Zoom жүктеп алу бетіндегі офлайн орнату файлын жүктеп алыңыз.

Zoom Meeting нұсқалары: тегін және ақылы

Zoom Meeting-ті компьютерге тегін жүктеп алу мен ақылы жоспардың арасынан таңдау жиналыстарды қалай пайдаланатыныңызға байланысты.

Zoom Basic (тегін)

• Жиналыс ұзақтығы: жеке жиналыстар шектеусіз; топтық жиналыстар 40 минутпен шектеледі.
• Қатысушылар: әдепкі бойынша 100 қатысушыға дейін.
• Функциялар: экранды бөлісу, виртуалды фондар, күту бөлмесі, ұйымдастырушыға арналған негізгі басқару элементтері.
• Сақтау орны: бұлтта жазу жоқ (қосылса, тек жергілікті жазу).

Zoom Pro және одан жоғары (ақылы жоспарлар)

• Ұзағырақ жиналыстар: Pro бір ұйымдастырушы өткізетін топтық жиналыстардағы 40 минуттық шектеуді алып тастайды.
• Қатысушылар: жоғары деңгейлі жоспарлар мен қосымшалар қатысушылар санын арттырады (Large Meeting қосымшаларымен 1,000 дейін).
• Бұлтта жазу: кейбір жоспарларда жиналыстарды іздеуге болатын транскрипттермен бірге бұлтқа жазуға болады.
• Кеңейтілген әкімшілік басқару элементтері: ұйымдарға арналған пайдаланушыларды басқару, есептер және SSO.
• Вебинар және телефон жүйесі: вебинарлар мен Zoom Phone қосымшалары ақылы жазылымды қажет етеді.

Қай жоспарды таңдау керек

• Қысқа топтық сессиялар өткізсеңіз немесе жиналыстарға анда-санда қосылсаңыз, тегін нұсқаны пайдаланыңыз.
• Ұзақ оқыту сессияларын, тұрақты командалық жиналыстарды өткізсеңіз немесе бұлтта жазу мен әкімшілік функциялар қажет болса, ақылы жоспарға өтіңіз.
• Көптеген мекеме ақылы есептік жазбаларды жұмыс берушілер немесе оқу орындары арқылы ұсынады — жоспарды жаңартпас бұрын тексеріңіз.

Жүктеп алуға қатысты жиі кездесетін мәселелерді шешу

Zoom-ды компьютерге жүктеп алу немесе орнату кезінде мәселе туындаса, төмендегі нақты шешімдерді қолданып көріңіз.

Мәселе: орнату файлын SmartScreen немесе антивирус бұғаттады

• Шешім: файлды zoom.us сайтынан жүктеп алғаныңызды тексеріңіз. Үшінші тарап антивирусын уақытша өшіріп, орнатқаннан кейін қайта қосыңыз. SmartScreen үшін “More info” түймесін басып, “Run anyway” пәрменін таңдаңыз.

Мәселе: “You don’t have permission to install”

• Шешім: орнату файлын тінтуірдің оң жақ батырмасымен басып, “Run as administrator” пәрменін таңдаңыз. Корпоративтік құрылғыда орнату үшін IT бөліміне хабарласыңыз немесе Microsoft Store нұсқасын пайдаланыңыз.

Мәселе: жүктеу файлы бүлінген немесе жүктеу үзілген

• Шешім: браузер кэшін тазалап, файлды қайта жүктеп алыңыз. Сымды қосылымды пайдаланыңыз немесе басқа ірі жүктеулерді уақытша тоқтатыңыз. Мәселе шешілмесе, басқа браузерді қолданып көріңіз.

Мәселе: орнатқаннан кейін микрофон немесе камера анықталмайды

• Шешім: Windows Settings > Privacy > Camera/Microphone бөлімдерін тексеріп, Zoom-ға кіруге рұқсат беріңіз. Камера/микрофон драйверлерін жаңартып, жабдықтың жұмыс істейтінін растау үшін басқа қолданбада тексеріңіз.

Мәселе: “Cannot connect to Zoom” немесе байланыс жиі үзіледі

• Шешім: интернет жылдамдығын тексеріңіз; сымды қосылымды пайдаланыңыз немесе 5 GHz Wi‑Fi желісіне ауысыңыз. Өткізу жолағын көп пайдаланатын қолданбаларды (VPN, бұлттағы сақтық көшірме, стриминг) жабыңыз. Корпоративтік желіде болсаңыз, брандмауэр немесе прокси Zoom порттарын бұғаттамағанын тексеріңіз.

Мәселе: жаңарту сәтсіз аяқталды немесе қолданба ескі нұсқаны көрсетеді

• Шешім: Zoom-ды жойып, соңғы клиентті zoom.us/download сайтынан қайта орнатыңыз. Басқарылатын ортада MSI немесе Microsoft Store нұсқасын пайдаланыңыз.

Қосымша шешімдер

• Корпоративтік орнатулар үшін офлайн орнату файлын немесе MSI пайдаланыңыз.
• Аудио/бейне ақаулары қайталана берсе, ОЖ мен графикалық драйверлерді жаңартыңыз және Zoom ішінде аппараттық жеделдетуді өшіріңіз (Settings > Video > Advanced).
• Веб-клиент жұмыс істеп, қолданба істемесе, профильге қатысты мәселені тексеру үшін уақытша жаңа Windows пайдаланушы профилін жасаңыз.

Қадамдық көмек қажет болса, көптеген пайдаланушы өндірушінің қолдау беттері мен қауымдастық форумдарын пайдалы деп санайды. Басқарылатын компьютер пайдалансаңыз, компанияның ішкі нұсқаулықтарын да тексеріңіз.

Бейне конференцияларға арналған балама нұсқалар

Zoom сізге сәйкес келмесе немесе қосымша резервтік нұсқалар қажет болса, төмендегі баламаларды қарастырыңыз. Олардың көпшілігінде тегін жоспарлар және қолданбаны орната алмаған кезде пайдалануға болатын веб-нұсқалар бар.

• Google Meet: тегін және Google есептік жазбаларымен біріктірілген. Браузерде жұмыс істейді және PWA арқылы компьютерлік қолданба ретінде қолжетімді. Жылдам жиналыстар мен күнтізбемен біріктіруге ыңғайлы.
• Microsoft Teams: Office 365 пайдаланатын бизнеске қолайлы. Компьютерлік қолданба мен веб-клиент чат, файл бөлісу және біріктірілген бірлескен жұмысты ұсынады.
• Skype: телефондарға қоңырау шалуға және шағын топтық жиналыстарға әлі де қолайлы; ұялы және қалалық телефондарға қоңырау шалуды қамтиды.
• Cisco Webex: Zoom-мен салыстыруға болатын сенімді тегін жоспар мен корпоративтік функцияларды ұсынады.
• Jitsi Meet: ашық бастапқы кодты, браузерде жұмыс істейді, есептік жазба қажет емес. Құпиялылыққа мән беретін пайдаланушылар мен жеңіл жиналыстарға қолайлы.
• BlueJeans, GoToMeeting, Whereby: функциялары мен бағалары әртүрлі басқа нұсқалар.

Тегін онлайн қоңыраулар және платформалар туралы ресурстар

• Платформалар мен олардың айырмашылықтары туралы шолуды көру үшін тегін онлайн бейне қоңырау платформалары туралы нұсқаулығымызды қараңыз: Тегін бейне қоңырау шалуға арналған сайттар.
• Компьютерден кәдімгі телефон нөмірлеріне қоңырау шалу қажет болса, VoIP қоңырауларын нақты телефон нөмірлеріне қосатын қызметтерді қарастырыңыз. Виртуалды нөмірлер мен халықаралық қоңыраулар туралы нұсқаулықтарымызды қараңыз:
  • Виртуалды телефон нөмірлері бойынша нұсқаулық
  • SMS үшін виртуалды телефон нөмірлері
  • Халықаралық қоңырау шалу
  • 2026 жылы интернет арқылы тегін қоңырау шалу

Дұрыс құралды таңдау

• Кейде ғана пайдалансаңыз немесе орнатуға шектеу қойылса, веб-клиентті пайдаланыңыз.
• Ұйымыңыздың қауіпсіздік және сәйкестік талаптарына сай платформаны таңдаңыз.
• Алғашқы үлкен сессияға дейін қысқа сынақ жиналысында аудио мен экранды бөлісу функцияларын тексеріңіз.

Халықаралық қоңыраулар үшін Telvio неліктен қолайлы

Шетелдегі нақты телефон нөмірлеріне — тек қолданбадан қолданбаға емес, қалалық және ұялы телефондарға — қоңырау шалу қажет болса, Telvio дәл осы мақсатқа арналған. Оның ерекшеліктері:

• Секундына қарай есептеу — 1 минутқа дейін дөңгелектелмей, 47 секунд үшін төлейсіз. Қосылу ақысы да жоқ
• $0.02/мин бастап тарифтер — АҚШ, Ұлыбритания, Канада және басқа 200+ елге бәсекеге қабілетті тарифтермен қоңырау шалыңыз (барлық тарифтерді көру)
• Кредиттер ешқашан жарамдылық мерзімін жоғалтпайды — $1.99, $4.99 немесе $9.99 пакетін сатып алып, оны қалаған кезіңізде, тіпті бірнеше айдан кейін де пайдаланыңыз
• Тіркелу қажет емес — қолданбаны жүктеп алыңыз, кредит сатып алып, қоңырау шалыңыз. Есептік жазба, телефон нөмірін растау және келісімшарт қажет емес
• 1 минут тегін — әр жаңа орнатуға төлем жасамас бұрын қоңырау сапасын тексеруге арналған бір минут беріледі

Telvio-ны тегін жүктеп алу →