Không cần tài khoản.
Không cần email.
Không cần mật khẩu. Chỉ cần gọi.

Không có quy trình đăng ký vì không có gì để đăng ký. Không địa chỉ email, không mật khẩu, không xác minh số điện thoại, không đăng nhập bằng mạng xã hội và không hồ sơ người dùng. Bạn cài ứng dụng, ứng dụng mở ngay ở bàn phím số, rồi bạn quay số.

Điều này đủ khác biệt trong nhóm ứng dụng này để cần được nói rõ. Mọi đối thủ lớn đều yêu cầu ít nhất một số điện thoại đã xác minh, còn phần lớn yêu cầu thêm email và mật khẩu. Họ có lý do cho những yêu cầu đó — kiểm soát gian lận, đồng bộ giữa các thiết bị, tiếp thị — và mỗi lý do đều khiến bạn phải trả một cái giá nào đó.

Cụ thể, cái giá đó là: một mã định danh liên kết việc gọi điện của bạn với mọi thứ khác mà mã định danh ấy chạm tới, một thông tin xác thực có thể bị rò rỉ, và một danh sách tiếp thị mà bạn không yêu cầu tham gia.

Một dịch vụ không lưu thông tin xác thực tài khoản thì không thể làm mất chúng. Đây không phải là một tính năng riêng tư được gắn thêm về sau; đó là hệ quả của kiến trúc hệ thống, đồng thời là dạng tuyên bố chắc chắn nhất vì không phụ thuộc vào hành vi tốt của bất kỳ ai hay một chính sách có thể thay đổi vào năm sau.

Điều đó không có nghĩa là không có dữ liệu nào được xử lý. Để thực hiện cuộc gọi, hệ thống cần biết số đích và thời lượng cuộc gọi, nếu không cuộc gọi không thể được định tuyến hoặc tính phí. Những điều này được nêu trong chính sách quyền riêng tư, tài liệu bạn nên đọc thay vì chỉ tin tưởng — cách kiểm chứng hữu ích đối với mọi tuyên bố về quyền riêng tư là xem tài liệu chi tiết có nhất quán với câu tiếp thị hay không.

Các cuộc gọi không được ghi âm. Không có âm thanh nào được lưu ở bất kỳ đâu, nghĩa là cũng không có gì để truy xuất, bàn giao hoặc làm rò rỉ.

Thanh toán được thực hiện qua App Store, nên thông tin thẻ hoàn toàn không đến được với chúng tôi. Apple lưu giữ thông tin đó; chúng tôi nhận được xác nhận mua hàng và số dư tín dụng.

Vì với đa số mọi người, đăng ký tùy chọn rồi vẫn là đăng ký, và điều đó làm thay đổi những gì sản phẩm phải lưu giữ. Ngay khi một tài khoản tồn tại, dịch vụ phải lưu thông tin xác thực, vận hành quy trình khôi phục, xử lý yêu cầu xóa và bảo vệ điểm cuối đăng nhập — đồng thời lưu một mã định danh liên kết các cuộc gọi với một người, cho dù người dùng cụ thể đó có tự tạo mã định danh hay không.

Phiên bản thực sự khác biệt là phiên bản trong đó tài khoản không tồn tại. Đây là một sản phẩm gọn hơn với một giới hạn thực sự, và đó là sự đánh đổi chúng tôi đã chủ ý lựa chọn, chứ không phải một tính năng chưa kịp bổ sung.

Nếu giới hạn này gây vấn đề cho bạn — nếu bạn cần một số dư có thể theo mình trên nhiều thiết bị — thì một dịch vụ có tài khoản là lựa chọn phù hợp, và có một số dịch vụ tốt như vậy. Nói rõ điều đó hữu ích hơn là giả vờ sự đánh đổi này không tồn tại.