কোনো অ্যাকাউন্ট নয়।
কোনো ইমেইল নয়।
কোনো পাসওয়ার্ড নয়। শুধু কল করুন।

সাইন-আপ করার কোনো ধাপ নেই, কারণ সাইন-আপ করার মতো কিছুই নেই। কোনো ইমেইল ঠিকানা, পাসওয়ার্ড, ফোন নম্বর যাচাই, সামাজিক মাধ্যমে লগইন বা প্রোফাইল—কিছুই নয়। আপনি অ্যাপ ইনস্টল করবেন, এটি ডায়াল প্যাডে খুলবে, তারপর নম্বর ডায়াল করবেন।

এই ধরনের সেবায় ব্যাপারটি এতটাই অস্বাভাবিক যে বিষয়টি নির্দিষ্ট করে বলা দরকার। প্রতিটি বড় প্রতিদ্বন্দ্বী সেবা অন্তত একটি যাচাই করা ফোন নম্বর চায়, আর বেশিরভাগই এর সঙ্গে ইমেইল ও পাসওয়ার্ডও চায়। তাদের নিজস্ব কারণেই এই প্রয়োজন—জালিয়াতি নিয়ন্ত্রণ, একাধিক ডিভাইসে সিঙ্ক, বিপণন—আর প্রতিটি কারণের জন্য আপনাকেও কিছু মূল্য দিতে হয়।

নির্দিষ্টভাবে যে মূল্য দিতে হয়: এমন একটি পরিচয়-তথ্য, যা আপনার কলকে ওই তথ্যের সঙ্গে যুক্ত অন্য সবকিছুর সঙ্গে জুড়ে দেয়; এমন একটি লগইন তথ্য, যা ফাঁস হতে পারে; এবং এমন একটি বিপণন তালিকা, যাতে আপনার নাম থাকার জন্য আপনি সম্মতি দেননি।

যে সেবা কোনো অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সংরক্ষণ করে না, সেটি সেই তথ্য হারাতেও পারে না। এটি পরে যোগ করা কোনো গোপনীয়তা ফিচার নয়; এটি সেবাটির কাঠামোরই পরিণতি। আর এই দাবির সবচেয়ে শক্তিশালী রূপও এটাই, কারণ এর জন্য কারও ভালো আচরণ বা আগামী বছর বদলে যেতে পারে এমন কোনো নীতির ওপর নির্ভর করতে হয় না।

এর অর্থ এই নয় যে কোনো তথ্যই প্রক্রিয়া করা হয় না। কল করতে হলে গন্তব্য নম্বর ও কলের সময়কাল জানা দরকার, কারণ এগুলো ছাড়া কল রাউট করা বা বিল করা সম্ভব নয়। এগুলো গোপনীয়তা নীতিতে উল্লেখ করা আছে। সেটি বিশ্বাস করে নেওয়ার বদলে পড়ে দেখা ভালো—গোপনীয়তা নিয়ে যেকোনো দাবির কার্যকর পরীক্ষা হলো, বিস্তারিত নথিটি বিপণনের বাক্যটির সঙ্গে মেলে কি না।

কল রেকর্ড করা হয় না। কোথাও কোনো অডিও সংরক্ষিত থাকে না, তাই পুনরুদ্ধার, হস্তান্তর বা ফাঁস হওয়ার মতো কিছুই নেই।

পেমেন্ট App Store-এর মাধ্যমে হয়, তাই কার্ডের তথ্য আমাদের কাছে একেবারেই আসে না। Apple সেগুলো সংরক্ষণ করে; আমরা পাই শুধু কেনাকাটার নিশ্চিতকরণ এবং ক্রেডিট ব্যালান্স।

কারণ বেশিরভাগ মানুষের জন্য ঐচ্ছিক নিবন্ধনও নিবন্ধনই, আর এতে পণ্যটিকে কী কী তথ্য সংরক্ষণ করতে হবে তা বদলে যায়। অ্যাকাউন্ট তৈরি হওয়ার মুহূর্ত থেকে সেবাটিকে লগইন তথ্য সংরক্ষণ করতে হয়, পুনরুদ্ধারের ধাপ চালাতে হয়, মুছে ফেলার অনুরোধ সামলাতে হয় এবং একটি লগইন এন্ডপয়েন্ট সুরক্ষিত রাখতে হয়—এবং এমন একটি পরিচয়-তথ্য সংরক্ষণ করতে হয়, যা কোনো ব্যবহারকারী নিজে অ্যাকাউন্ট তৈরি না করলেও কলকে একজন ব্যক্তির সঙ্গে যুক্ত করে।

সত্যিকার অর্থে ভিন্ন সংস্করণ হলো সেই সংস্করণ, যেখানে অ্যাকাউন্টের অস্তিত্বই নেই। এটি বাস্তব সীমাবদ্ধতাসহ ছোট পরিসরের একটি পণ্য, আর এই বিনিময় আমরা ইচ্ছা করেই বেছে নিয়েছি—এমন কোনো ফিচার নয়, যা এখনো যোগ করার সময় পাইনি।

এই সীমাবদ্ধতা যদি আপনার জন্য সমস্যা হয়—যদি আপনার এমন ব্যালান্স দরকার হয়, যা একাধিক ডিভাইসে আপনার সঙ্গে থাকে—তাহলে অ্যাকাউন্টভিত্তিক কোনো সেবাই সঠিক সমাধান, এবং এমন বেশ কয়েকটি ভালো সেবা আছে। বিনিময়টা নেই এমন ভান করার চেয়ে তা স্পষ্ট করে বলা বেশি উপকারী।