โทรไปต่างประเทศได้ทุกเครือข่าย

ตัวเลือกการโทรไปต่างประเทศตามเครือข่าย

เมื่อต้องโทรไปต่างประเทศ เครือข่ายที่คุณเลือกมีความสำคัญ ผู้ให้บริการมีหลายทางเลือก ได้แก่ การโทรระหว่างประเทศโดยตรงผ่านแพ็กเกจมือถือ การซื้อแพ็กเกจเสริมโทรระหว่างประเทศแบบเติมเงิน การโอนสายและโรมมิ่ง รวมถึงแอป Voice over IP (VoIP) จากผู้ให้บริการรายอื่นที่ใช้ WiFi หรือดาต้ามือถือ ด้านล่างคือตัวเลือกทั่วไปสำหรับเครือข่ายที่พบบ่อย พร้อมข้อแลกเปลี่ยนในการใช้งานจริง

• การโทรระหว่างประเทศผ่านผู้ให้บริการมือถือ (IDD)
  • ใช้บริการโทรระหว่างประเทศของผู้ให้บริการและจ่ายตามนาทีหรือผ่านแพ็กเกจ วิธีนี้ไม่ต้องใช้แอปเพิ่มเติม แต่อัตราค่าบริการจะแตกต่างกันไปตามปลายทาง
• โรมมิ่งและการโทรผ่าน Wi‑Fi
  • หากคุณยังเปิดใช้ซิมหลักขณะอยู่ต่างประเทศ ให้เปิดโรมมิ่งหรือการโทรผ่าน Wi‑Fi เพื่อโทรออกและรับสาย การโรมมิ่งช่วยให้ใช้หมายเลขเดิมได้ แต่ค่าใช้จ่ายอาจสูงขึ้นหากไม่ซื้อแพ็กเกจโรมมิ่ง
• ซิมท้องถิ่นหรือ eSIM
  • ซื้อซิมเติมเงินหรือ eSIM ในประเทศนั้นเพื่อประหยัดค่าโทรและดาต้าภายในประเทศหรือภูมิภาค โดยเฉพาะเมื่ออยู่นาน
• แอป VoIP ผ่าน Wi‑Fi/ดาต้า
  • แอปที่โทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์จริงช่วยให้คุณใช้ Wi‑Fi หรือดาต้ามือถือแทนการใช้จำนวนนาทีโรมมิ่ง สำหรับหลายปลายทาง วิธีนี้อาจเป็นตัวเลือกที่ถูกที่สุด ดูคำอธิบายเกี่ยวกับ บริการโทรศัพท์ VoIP และ วิธีโทรระหว่างประเทศ ของเรา
• บริการโทรกลับ/บัตรโทรศัพท์และหมายเลขเสมือน
  • บริการโทรกลับหรือหมายเลขโทรศัพท์เสมือนช่วยลดค่าใช้จ่ายสำหรับบางเส้นทางโดยเฉพาะ ดูข้อมูลเกี่ยวกับหมายเลขเสมือนได้ใน คู่มือหมายเลขโทรศัพท์เสมือน และ หมายเลขโทรศัพท์เสมือนฟรี

ข้อควรรู้เฉพาะเครือข่าย:

• EE (สหราชอาณาจักร): คุณสามารถโทรไปยังหมายเลขต่างประเทศโดยตรงด้วย + หรือ 00 หากคุณเป็นลูกค้า EE ที่อยู่ต่างประเทศ ให้เปิดโรมมิ่งหรือการโทรผ่าน Wi‑Fi เพื่อใช้หมายเลข EE ของคุณ ดูคำแนะนำสำหรับการโทรทั้งสองทิศทางในส่วนขั้นตอนการโทรด้านล่าง
• Globe (ฟิลิปปินส์): กด + หรือ 00 ตามด้วยรหัสประเทศและหมายเลข Globe ยังมีแพ็กเกจเสริมสำหรับโทรระหว่างประเทศในราคาพิเศษ
• Singtel / StarHub (สิงคโปร์): สิงคโปร์ใช้รหัสนำหน้าโทรระหว่างประเทศที่กำหนดตามผู้ให้บริการ รหัส IDD ของ Singtel คือ 001 ส่วน StarHub มักใช้ 002 และ M1 ใช้ 008 นอกจากนี้ ในโทรศัพท์ส่วนใหญ่ยังสามารถกด +รหัสประเทศได้โดยตรง
• Smartone (ฮ่องกง) และ Cellcard (กัมพูชา): ทั้งสองเครือข่ายใช้การโทรระหว่างประเทศตามมาตรฐานด้วย + หรือ 00 และรองรับรหัสโอนสาย GSM มาตรฐานสำหรับโอนสายไปต่างประเทศ

หากคุณวางแผนจะโทรบ่อย ให้เปรียบเทียบอัตราที่ผู้ให้บริการเผยแพร่กับตัวเลือก VoIP เช่น Telvio คิดค่าบริการตามวินาที ไม่มีค่าธรรมเนียมเชื่อมต่อ และมีอัตราเริ่มต้นที่ $0.02/นาทีไปยังสหรัฐฯ และ $0.08/นาทีไปยังอินเดีย อีกทั้งคุณยังโทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์จริงผ่าน Wi‑Fi หรือดาต้ามือถือได้โดยไม่ใช้จำนวนนาทีจากเครือข่ายมือถือ

ขั้นตอนการโทรระหว่างประเทศ

การโทรระหว่างประเทศมีรูปแบบง่าย ๆ คือ รหัสโทรออก (หรือ +) ตามด้วยรหัสประเทศ แล้วจึงเป็นหมายเลขภายในประเทศ (ตัดเลข 0 ด้านหน้าออก) ต่อไปนี้คือวิธีโทรจากจุดเริ่มต้นต่าง ๆ

1. ใช้สัญลักษณ์ + (แนะนำ)
   • เปิดแป้นโทร กด 0 ค้างไว้จนเครื่องหมาย + ปรากฏขึ้น กด + ตามด้วยรหัสประเทศและหมายเลขภายในประเทศ (ตัดเลข 0 ด้านหน้าออก)
   • ตัวอย่าง: โทรหามือถือ EE ในสหราชอาณาจักรจากสิงคโปร์: กด +44 7xxxx xxxxx (ตัด 0 ออก)
2. ใช้รหัสโทรระหว่างประเทศของประเทศนั้น
   • หลายประเทศใช้ 00 เป็นรหัสโทรออก (ยุโรปและพื้นที่ส่วนใหญ่ในเอเชีย) ผู้ให้บริการบางรายในสิงคโปร์ใช้ 001/002/008 เพื่อส่งต่อสายระหว่างประเทศ
   • ตัวอย่าง: บน Singtel: กด 001 แล้วตามด้วย 1 415 555 0123 เพื่อโทรไปยังหมายเลขในสหรัฐฯ บน StarHub: กด 002 แล้วตามด้วยรหัสประเทศและหมายเลข
3. โทรจากโทรศัพท์ขณะโรมมิ่ง (โทรออกด้วยหมายเลขหลักของคุณ)
   • ปิดโหมดเครื่องบิน ตรวจสอบว่าเปิดโรมมิ่งดาต้า/เสียงแล้วหากจำเป็น และกดหมายเลขเหมือนตอนอยู่บ้านโดยใช้รูปแบบ +รหัสประเทศ โทรศัพท์บางรุ่นอาจให้คุณกดหมายเลขหลักได้โดยตรง แต่การใช้ + ช่วยลดความสับสน
4. โทรไปยังหมายเลขในประเทศที่คุณกำลังเดินทางไป (สายภายในประเทศ)
   • กดหมายเลขท้องถิ่นโดยตรงโดยไม่ต้องใส่รหัสระหว่างประเทศ หากหมายเลขนั้นเดิมต้องมีเลข 0 ด้านหน้า ให้ใส่ไว้เฉพาะเมื่อเป็นรูปแบบการโทรภายในประเทศ
5. โทรไปยังหมายเลขโทรฟรีหรือหมายเลข 1800
   • หมายเลข 1800 หลายหมายเลข (เช่น US 800, AU 1800) ไม่รับสายระหว่างประเทศเมื่อกดโดยตรง ลองใช้หมายเลขติดต่อระหว่างประเทศ/หมายเลขที่มีค่าบริการหรือหมายเลขท้องถิ่นของบริษัท ใช้หมายเลขโทรออกในประเทศนั้น หรือโทรผ่านแอป VoIP ที่รองรับหมายเลขโทรฟรี ดูตัวอย่างในหัวข้อ “โทรหา 1800 จากต่างประเทศ” ในคำถามที่พบบ่อย

ตัวอย่างการใช้งาน:

• จากสหรัฐอเมริกาไปฟิลิปปินส์ (ใช้ +): +63 912 345 6789
• จากสิงคโปร์ไปอินเดียโดยใช้ Singtel IDD: 001 91 22 1234 5678
• จากฟิลิปปินส์ (Globe) ไปสหรัฐฯ: +1 415 555 0123 หรือ 00 1 415 555 0123

หากต้องการดูวิธีโทรผ่านแอป Wi‑Fi แบบทีละขั้นตอน อ่านคู่มือของเราเกี่ยวกับ แพลตฟอร์มวิดีโอคอลออนไลน์ฟรี และดูการเปรียบเทียบ VoIP กับการโทรผ่านผู้ให้บริการเครือข่าย

วิธีโทรไปต่างประเทศที่ถูกที่สุด

ค่าใช้จ่ายมักเป็นปัจจัยหลักในการเลือกวิธีโทร ต่อไปนี้คือตัวเลือกที่เน้นประหยัดพร้อมตัวอย่าง

1. แอป VoIP ผ่าน Wi‑Fi หรือดาต้ามือถือ
   • ใช้แอป VoIP ที่โทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์จริง คุณจะจ่ายเป็นรายนาทีหรือซื้อแพ็กเกจเครดิตที่ใช้ได้นาน Telvio คิดค่าบริการตามวินาทีโดยไม่มีค่าธรรมเนียมเชื่อมต่อ มีแพ็กเกจเครดิต ($1.99 Starter, $4.99 Standard, $9.99 Pro) เครดิตไม่มีวันหมดอายุ และให้โทรฟรี 1 นาทีเมื่อติดตั้งครั้งแรก ตัวอย่างอัตราของ Telvio: $0.02/นาทีไปยังสหรัฐฯ และ $0.08/นาทีไปยังอินเดีย สำหรับผู้ใช้จำนวนมากที่โทรจากสิงคโปร์ไปฟิลิปปินส์หรือสหราชอาณาจักร แอป VoIP จะมีราคาถูกกว่าอัตรา IDD ของผู้ให้บริการ
2. ซิมท้องถิ่น / eSIM
   • ซื้อแพ็กเกจเติมเงินในประเทศนั้นเพื่อรับอัตราค่าโทรภายในประเทศที่ต่ำกว่า วิธีนี้ช่วยประหยัดได้มากขึ้นเมื่ออยู่นานและโทรภายในประเทศ ใช้ eSIM เพื่อความสะดวกบนโทรศัพท์ที่รองรับ
3. แพ็กเกจโทรระหว่างประเทศจากผู้ให้บริการ
   • ผู้ให้บริการจำหน่ายแพ็กเกจที่ลดค่าโทรต่อนาทีสำหรับโซนที่กำหนด สำหรับทริประยะสั้น แพ็กเกจเหล่านี้อาจถูกกว่าการจ่ายโรมมิ่งเป็นนาที ควรคำนวณค่าใช้จ่ายก่อนซื้อ
4. บริการโทรกลับและบัตรโทรศัพท์
   • บริการโทรกลับอาจลดค่าใช้จ่ายในบางเส้นทาง แต่ทำให้มีขั้นตอนเพิ่มและบางครั้งมีค่าธรรมเนียมแอบแฝง ใช้เฉพาะผู้ให้บริการที่น่าเชื่อถือและตรวจสอบค่าบริการต่อนาทีสุดท้าย
5. ตัวเลือกฟรีหรือราคาถูกสำหรับผู้ติดต่อบางราย
   • หากคนที่คุณโทรหามีสมาร์ทโฟนด้วย ให้ใช้แอปฟรี (เสียงหรือวิดีโอ) ดูตัวเลือกฟรีได้ในคู่มือ แพลตฟอร์มวิดีโอคอลออนไลน์ฟรี ของเรา
6. หมายเลขท้องถิ่นเสมือน
   • เช่าหมายเลขท้องถิ่นเสมือนในประเทศปลายทาง แล้วโอนสายไปยังโทรศัพท์หรือแอป VoIP ของคุณ วิธีนี้มีประโยชน์เมื่อต้องการรับสายโดยไม่ใช้โรมมิ่ง ดูข้อมูลเพิ่มเติมใน คู่มือหมายเลขโทรศัพท์เสมือน

ตัวอย่างค่าโทรราคาถูก: หากผู้ให้บริการคิดค่าบริการ SGD 0.50/นาทีไปยังฟิลิปปินส์ แต่บริการ VoIP คิด USD 0.03/นาที แม้รวมค่าอินเทอร์เน็ตแล้ว โดยปกติ VoIP ก็ยังช่วยประหยัดเงินได้ โดยเฉพาะเมื่อโทรเป็นเวลานาน

เคล็ดลับลดค่าใช้จ่าย:

• ใช้ Wi‑Fi สำหรับการโทร VoIP
• เลือกตัวเลือกคิดค่าบริการตามวินาทีแทนรายนาทีเมื่อทำได้
• หลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมเชื่อมต่อระหว่างการโทร
• เปรียบเทียบค่าใช้จ่ายทั้งหมด รวมค่าบริการและภาษี

วิธีหลีกเลี่ยงค่าโรมมิ่ง

ค่าโรมมิ่งอาจเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ใช้วิธีเหล่านี้เพื่อหลีกเลี่ยงหรือลดค่าใช้จ่าย

• ปิดดาต้าโรมมิ่งและใช้ Wi‑Fi
  • ตั้งโทรศัพท์เป็นโหมดเครื่องบินแล้วเปิด Wi‑Fi ใช้แอป VoIP เพื่อโทรออกและรับสายผ่าน Wi‑Fi แทนการใช้เสียงหรือดาต้าโรมมิ่ง
• ใช้การโทรผ่าน Wi‑Fi หากรองรับ
  • ผู้ให้บริการและโทรศัพท์หลายรุ่นรองรับการโทรผ่าน Wi‑Fi ด้วยหมายเลขหลักของคุณ เปิดใช้งานก่อนเดินทางและทดสอบบน Wi‑Fi
• ซื้อซิมท้องถิ่นหรือ eSIM เมื่ออยู่นาน
  • การเปลี่ยนไปใช้แพ็กเกจท้องถิ่นช่วยหลีกเลี่ยงค่าโรมมิ่งสำหรับดาต้าและการโทรภายในประเทศ
• ใช้การโอนสายไปยังหมายเลข VoIP
  • โอนหมายเลขหลักของคุณไปยังหมายเลข VoIP หรือหมายเลขท้องถิ่นเพื่อรับสายโดยไม่ใช้โรมมิ่ง โปรดทราบว่าผู้ให้บริการหลักอาจคิดค่าบริการโอนสาย ใช้การโอนสายแบบมีเงื่อนไขหรือจำกัดเวลาได้ตามต้องการ
• ซื้อแพ็กเกจโรมมิ่งระหว่างประเทศหากต้องใช้หมายเลขหลัก
  • สำหรับทริประยะสั้นหรือกรณีที่จำเป็นต้องรับสายด้วยหมายเลขหลัก แพ็กเกจโรมมิ่งระยะสั้นอาจช่วยจำกัดค่าใช้จ่าย
• ใช้เครื่องมือธุรกิจผ่าน Wi‑Fi
  • ใช้เครื่องมือประชุมออนไลน์และโซลูชันโทรศัพท์เสมือนเพื่อจัดการสายธุรกิจโดยไม่ใช้โรมมิ่ง อ่าน คำอธิบายบริการโทรศัพท์ VoIP ของเราเพื่อดูตัวเลือกต่าง ๆ

การตั้งค่าที่เหมาะสำหรับผู้เดินทางที่ต้องการควบคุมค่าใช้จ่าย:

• ก่อนออกเดินทาง ให้เปิดการโทรผ่าน Wi‑Fi และดาวน์โหลดแอป VoIP ที่ต้องการใช้
• ปิดดาต้าโรมมิ่งเพื่อป้องกันค่าใช้จ่ายที่ไม่ตั้งใจ
• หากคาดว่าจะมีสายเข้าไปยังหมายเลขหลัก ให้พิจารณาโอนสายไปยังหมายเลข VoIP หรือตั้งข้อความตอบกลับอัตโนมัติพร้อมช่องทางติดต่ออื่น

ฟีเจอร์การโทรระหว่างประเทศเฉพาะเครือข่าย

ผู้ให้บริการแต่ละรายมีฟีเจอร์หรือแนวทางการใช้งานที่แตกต่างกัน ด้านล่างคือสรุปฟีเจอร์ที่เป็นประโยชน์และวิธีใช้

EE (สหราชอาณาจักร)

• วิธีโทร EE ไปต่างประเทศ / วิธีโทรหา EE จากต่างประเทศ
  • หากต้องการโทรหาเบอร์ EE จากประเทศอื่น ให้กด +44 ตามด้วยหมายเลขมือถือโดยตัด 0 ด้านหน้าออก (เช่น +44 7xxxx xxxxx) หากคุณเป็นลูกค้า EE ที่เดินทางอยู่ ให้เปิดดาต้าโรมมิ่งหรือการโทรผ่าน Wi‑Fi เพื่อใช้หมายเลข EE ในต่างประเทศ ตรวจสอบแพ็กเกจโรมมิ่งของ EE หากต้องการใช้เสียงและดาต้าในต่างประเทศ

Globe (ฟิลิปปินส์)

• วิธีโทรไปต่างประเทศด้วย Globe
  • Globe ใช้รูปแบบการโทรระหว่างประเทศมาตรฐาน: กด + หรือ 00 ตามด้วยรหัสประเทศและหมายเลข (ตัวอย่าง: +1 สำหรับสหรัฐฯ) Globe มีแพ็กเกจเสริมโทรระหว่างประเทศ หากโทรระหว่างประเทศบ่อยควรเปรียบเทียบอัตรากับตัวเลือก VoIP

StarHub (สิงคโปร์)

• Starhub วิธีโทรไปต่างประเทศ / starhub รับสายเข้าจากต่างประเทศฟรี
  • จากมือถือ StarHub ให้ใช้รหัส IDD 002 ตามด้วยรหัสประเทศและหมายเลข หรือกด +รหัสประเทศโดยตรง StarHub และผู้ให้บริการรายอื่นในสิงคโปร์อาจมีแพ็กเกจโรมมิ่งที่รวมรับสายฟรีในบางโซน ตรวจสอบแพ็กเกจของคุณก่อนเดินทาง หากต้องการโทรนานในราคาถูก ให้พิจารณาใช้ VoIP ผ่าน Wi‑Fi

Singtel (สิงคโปร์)

• โทรไปต่างประเทศด้วย Singtel / โทรต่างประเทศด้วย Singtel ราคาถูก / โทรต่างประเทศ Singtel ราคาประหยัด
  • Singtel ใช้รหัส IDD 001 สำหรับการโทรระหว่างประเทศ แต่คุณสามารถกด +รหัสประเทศได้เช่นกัน Singtel จำหน่ายแพ็กเกจโทรระหว่างประเทศที่ลดค่าโทรต่อนาที สำหรับการโทรไปปลายทางอย่างฟิลิปปินส์ ให้เปรียบเทียบค่าบริการของ Singtel กับบริการ VoIP หากให้ความสำคัญกับราคา VoIP ผ่าน Wi‑Fi หรือซิมท้องถิ่นมักคุ้มค่ากว่า

Smartone (ฮ่องกง)

• โอนสาย Smartone ไปต่างประเทศ
  • หากต้องการโอนสายขณะอยู่ต่างประเทศ คุณสามารถใช้รหัสโอนสาย GSM มาตรฐาน (เช่น *21# เพื่อตั้งค่าการโอนสายทั้งหมด และ #21# เพื่อยกเลิก) Smartone ยังรองรับการโทรผ่าน Wi‑Fi สำหรับบางแพ็กเกจ เปิดใช้ก่อนเดินทางเพื่อให้หมายเลขยังใช้งานได้โดยไม่เสียค่าโรมมิ่ง

Optus (ออสเตรเลีย)

• วิธีโทรหา Optus จากต่างประเทศ / วิธีโทรหา optus จากต่างประเทศ
  • หากต้องการโทรหามือถือ Optus จากต่างประเทศ ให้กด +61 และตัด 0 ด้านหน้าออก (เช่น +61 4xx xxx xxx) หากคุณเป็นลูกค้า Optus ที่เดินทางอยู่ ให้ตรวจสอบตัวเลือกโรมมิ่งและการรองรับการโทรผ่าน Wi‑Fi

Cellcard (กัมพูชา)

• โทรต่างประเทศด้วย Cellcard
  • Cellcard ใช้การโทรระหว่างประเทศมาตรฐานด้วย + หรือ 00 ตามด้วยรหัสประเทศ สำหรับการโทรออกไปต่างประเทศหรือการรับสายเข้าราคาประหยัด ให้พิจารณาแพ็กเกจดาต้าท้องถิ่นและ VoIP สำหรับการสนทนานาน ๆ

เคล็ดลับทั่วไปเกี่ยวกับหมายเลข 1800/โทรฟรี

• โทรหา 1800 จากต่างประเทศ
  • หมายเลข 1800 จำนวนมากใช้ได้เฉพาะภายในประเทศและไม่รับสายระหว่างประเทศ บริษัทที่รองรับผู้โทรจากต่างประเทศมักระบุหมายเลข +ประเทศหรือหมายเลขโทรออกในประเทศสำหรับลูกค้าต่างประเทศ หากโทรหา 1800 ไม่ได้ ให้ลองใช้หมายเลขติดต่อต่างประเทศที่บริษัทระบุไว้ หรือใช้บริการ VoIP ที่โทรไปยังหมายเลขโทรฟรีหรือหมายเลขทางเลือกได้

หากต้องการดูตัวเลือก VoIP และการเปรียบเทียบกับบริการของผู้ให้บริการเครือข่ายอย่างละเอียด อ่านคู่มือของเราเกี่ยวกับ วิธีโทรระหว่างประเทศ และ คำอธิบายบริการโทรศัพท์ VoIP