Звонки за границу в любой сети

Варианты звонков за границу в разных сетях

Когда нужно позвонить за границу, выбор сети имеет значение. Операторы предлагают несколько вариантов: прямой международный набор номера через мобильный тариф, предоплаченные международные пакеты, переадресацию и роуминг, а также сторонние приложения Voice over IP (VoIP), которые используют WiFi или мобильный интернет. Ниже перечислены типичные варианты для распространённых сетей и их практические особенности.

• Международный набор через мобильного оператора (IDD)
  • Используйте международную услугу оператора и платите поминутно или по пакету. Для этого не нужны дополнительные приложения, но тарифы зависят от страны назначения.
• Роуминг и Wi‑Fi calling
  • Если вы оставляете домашнюю SIM-карту активной за границей, включите роуминг или Wi‑Fi calling, чтобы совершать и принимать звонки. Роуминг позволяет сохранить номер, но может стоить дороже, если не подключить пакет роуминга.
• Местная SIM-карта или eSIM
  • Купите местную предоплаченную SIM-карту или eSIM, чтобы снизить стоимость местных и региональных звонков и мобильного интернета, особенно при длительном пребывании.
• Приложения VoIP через Wi‑Fi или мобильный интернет
  • Приложения, которые звонят на обычные телефонные номера, позволяют использовать Wi‑Fi или мобильный интернет вместо роуминговых минут. Для многих направлений это самый дешёвый вариант. Подробнее читайте в нашем материале о сервисах VoIP-телефонии и о том, как совершать международные звонки.
• Сервисы обратного звонка, телефонные карты и виртуальные номера
  • Сервисы обратного звонка и виртуальные телефонные номера могут снизить стоимость звонков по отдельным направлениям. Узнайте больше о виртуальных номерах в наших руководствах: руководство по виртуальным телефонным номерам и бесплатные виртуальные телефонные номера.

Особенности отдельных сетей:

• EE (Великобритания): международные номера можно набирать напрямую, используя + или 00. Если вы находитесь за границей и пользуетесь EE, включите роуминг или Wi‑Fi calling, чтобы использовать свой номер EE. Инструкции для обоих направлений приведены ниже в разделе с пошаговым набором номера.
• Globe (Филиппины): набирайте + или 00, затем код страны и номер. Globe также предлагает дополнительные пакеты со скидкой на международные звонки.
• Singtel / StarHub (Сингапур): в Сингапуре используются международные префиксы доступа, зависящие от оператора. Префикс IDD для Singtel — 001, StarHub обычно использует 002, а M1 — 008. На большинстве телефонов также можно напрямую набрать +код страны.
• Smartone (Гонконг) и Cellcard (Камбоджа): оба оператора используют стандартный международный набор через + или 00 и поддерживают стандартные коды GSM для переадресации звонков за границу.

Если вы часто звоните за границу, сравните опубликованные тарифы оператора с альтернативами VoIP. Например, Telvio тарифицирует звонки посекундно, не взимает плату за соединение и предлагает тарифы от $0.02/мин в США и $0.08/мин в Индию. Через Wi‑Fi или мобильный интернет можно звонить на обычные телефонные номера, не расходуя минуты мобильной связи.

Стоимость минуты: сначала самые дешёвые направления

41 направлений, к которым Telvio подключает сегодня, от самых дешёвых к самым дорогим. Все цены указаны за минуту и рассчитываются посекундно без платы за соединение, а в колонке «10 минут» указана просто десятикратная стоимость минуты — здесь ничего не моделируется и не округляется вверх.

Направление	За минуту	10 минут
Великобритания	$0.03	$0.30
Мексика	$0.05	$0.50
Перу	$0.05	$0.50
Канада	$0.07	$0.70
Малайзия	$0.07	$0.70
Соединенные Штаты	$0.07	$0.70
Колумбия	$0.11	$1.10
Бразилия	$0.14	$1.40
Чили	$0.14	$1.40
Нидерланды	$0.17	$1.70
Сингапур	$0.17	$1.70
Республика Корея	$0.17	$1.70
Япония	$0.19	$1.90
Испания	$0.21	$2.10
Австралия	$0.23	$2.30
Австрия	$0.24	$2.40
Индия	$0.24	$2.40
Норвегия	$0.26	$2.60
Германия	$0.27	$2.70
Ирландия	$0.28	$2.80
Франция	$0.35	$3.50
Швеция	$0.41	$4.10
Индонезия	$0.44	$4.40
Новая Зеландия	$0.45	$4.50
Бельгия	$0.52	$5.20
Таиланд	$0.57	$5.70
Вьетнам	$0.65	$6.50
Польша	$0.69	$6.90
Чехия	$0.83	$8.30
Португалия	$0.93	$9.30

Пошаговая инструкция по международному набору номера

Международный набор строится по простой схеме: код выхода (или +), код страны, затем национальный номер без начального нуля. Ниже описано, как набирать номер из разных ситуаций.

1. Используйте символ + (рекомендуется)
   • Откройте приложение для набора номера, нажмите и удерживайте 0, пока не появится +. Наберите +, затем код страны и национальный номер без начального нуля.
   • Пример: звонок на мобильный номер EE в Великобритании из Сингапура: наберите +44 7xxxx xxxxx (без 0).
2. Используйте местный код международного доступа
   • Во многих странах используется код доступа 00 (Европа и большая часть Азии). Некоторые операторы в Сингапуре используют 001/002/008 для международных звонков.
   • Пример для Singtel: наберите 001, затем 1 415 555 0123, чтобы позвонить на номер в США. В сети StarHub наберите 002, затем код страны и номер.
3. Звонки с телефона в роуминге (с домашнего номера)
   • Отключите авиарежим, при необходимости включите роуминг данных и голосовой роуминг и наберите номер так же, как дома, используя +код страны. Некоторые телефоны позволяют просто набрать домашний номер, но вариант с + уменьшает вероятность ошибки.
4. Звонок на номер в стране пребывания (местный звонок)
   • Набирайте местный номер напрямую, без международных префиксов. Если раньше номер требовал начальный ноль, сохраняйте его только при наборе в национальном формате.
5. Звонки на бесплатные номера или номера 1800
   • Многие номера 1800 (например, US 800 и AU 1800) не принимают международные звонки при прямом наборе. Попробуйте международный платный или местный контактный номер компании, используйте местный номер доступа или совершите звонок через приложение VoIP с поддержкой бесплатных номеров. Примеры приведены в разделе FAQ «Звонок на номер 1800 из-за границы».

Короткие практические примеры:

• Из США на Филиппины (через +): +63 912 345 6789
• Из Сингапура в Индию через IDD Singtel: 001 91 22 1234 5678
• С Филиппин (Globe) в США: +1 415 555 0123 или 00 1 415 555 0123

Если вам нужна пошаговая инструкция по звонкам через приложения Wi‑Fi, ознакомьтесь с нашим руководством по бесплатным платформам для видеозвонков и сравнением VoIP со звонками через оператора.

Самые дешёвые способы звонить за границу

Часто решающим фактором становится стоимость. Ниже приведены практичные варианты с акцентом на экономию.

1. Приложения VoIP через Wi‑Fi или мобильный интернет
   • Используйте приложение VoIP, которое звонит на обычные телефонные номера. Платите за минуты или покупайте пакеты кредитов с длительным сроком действия. Например, Telvio тарифицирует звонки посекундно без платы за соединение, предлагает пакеты кредитов ($1.99 Starter, $4.99 Standard, $9.99 Pro), не ограничивает срок действия кредитов и даёт 1 бесплатную минуту при первой установке. Пример тарифов Telvio: $0.02/мин в США и $0.08/мин в Индию. Для многих пользователей, звонящих из Сингапура на Филиппины или в Великобританию, приложения VoIP выгоднее операторских тарифов IDD.
2. Местная SIM-карта / eSIM
   • Купите местный предоплаченный тариф с низкой стоимостью местных звонков. Это особенно выгодно при длительном пребывании и местных звонках. Используйте eSIM для удобства на совместимых телефонах.
3. Международные пакеты оператора
   • Операторы продают пакеты, которые снижают поминутную стоимость звонков в определённые зоны. Для коротких поездок они могут быть дешевле поминутного роуминга — перед покупкой сравните итоговую стоимость.
4. Сервисы обратного звонка и телефонные карты
   • Сервисы обратного звонка могут снизить стоимость по некоторым направлениям, но добавляют дополнительные шаги и иногда скрытые комиссии. Пользуйтесь только надёжными поставщиками и проверяйте итоговую стоимость минуты.
5. Бесплатные или недорогие варианты для некоторых контактов
   • Если у человека, которому вы звоните, тоже есть смартфон, используйте бесплатные приложения для голосовых или видеозвонков. Бесплатные варианты доступны в нашем руководстве о бесплатных платформах для видеозвонков.
6. Местные виртуальные номера
   • Арендуйте виртуальный местный номер в стране назначения и переадресуйте звонки на телефон или в приложение VoIP. Это удобно для приёма звонков без роуминга. Подробнее читайте в нашем руководстве по виртуальным телефонным номерам.

Пример экономии: если оператор взимает SGD 0.50/мин за звонки на Филиппины, а сервис VoIP — USD 0.03/мин, то даже с учётом стоимости мобильного интернета VoIP обычно позволяет сэкономить, особенно при долгих разговорах.

Советы по снижению расходов:

• По возможности используйте Wi‑Fi для звонков VoIP.
• Выбирайте посекундную тарификацию вместо поминутной, если это возможно.
• Избегайте платы за соединение во время звонка.
• Сравнивайте общую стоимость, включая сервисные сборы и налоги.

Как избежать платы за роуминг

Расходы на роуминг могут быстро увеличиваться. Используйте следующие способы, чтобы избежать их или уменьшить.

• Отключите роуминг данных и используйте Wi‑Fi
  • Переведите телефон в авиарежим и включите Wi‑Fi. Используйте приложения VoIP для звонков и приёма вызовов через Wi‑Fi вместо роуминговой голосовой связи или мобильного интернета.
• Используйте Wi‑Fi calling, если он поддерживается
  • Многие операторы и телефоны поддерживают Wi‑Fi calling с домашним номером. Включите эту функцию до поездки и проверьте её работу через Wi‑Fi.
• Купите местную SIM-карту или eSIM при длительном пребывании
  • Переход на местный тариф позволяет избежать платы за роуминг при использовании интернета и местных звонках.
• Используйте переадресацию на номер VoIP
  • Переадресуйте домашний номер на номер VoIP или местный номер, чтобы принимать звонки без роуминга. Учтите, что домашний оператор может взимать плату за переадресацию; при необходимости используйте условную или ограниченную по времени переадресацию.
• Подключите международный пакет роуминга, если нужно сохранить домашний номер
  • В коротких поездках или если необходимо принимать звонки на домашний номер краткосрочный пакет роуминга может ограничить расходы.
• Используйте рабочие инструменты на базе Wi‑Fi
  • Используйте онлайн-сервисы для встреч и виртуальные телефонные решения, чтобы вести рабочие звонки без роуминга. Варианты доступны в нашем материале о сервисах VoIP-телефонии.

Практическая настройка для осторожных путешественников:

• До поездки включите Wi‑Fi calling и установите выбранное приложение VoIP.
• Отключите мобильный интернет в роуминге, чтобы избежать случайных расходов.
• Если вы ожидаете входящие звонки на домашний номер, настройте их переадресацию на номер VoIP или установите автоответ с альтернативными контактными данными.

Возможности международных звонков у разных операторов

У каждого оператора есть свои функции и особенности. Ниже мы собрали полезные возможности и способы их использования.

EE (Великобритания)

• Как звонить за границу через EE / как звонить на EE из-за границы
  • Чтобы позвонить на номер EE из другой страны, наберите +44 и мобильный номер без начального 0 (например, +44 7xxxx xxxxx). Если вы пользуетесь EE и путешествуете, включите роуминг данных или Wi‑Fi calling, чтобы использовать свой номер EE за границей. Если вам нужны голосовая связь и интернет за границей, проверьте пакеты роуминга EE.

Globe (Филиппины)

• Как звонить за границу через Globe
  • Globe использует стандартный международный набор: + или 00, затем код страны и номер (например, +1 для США). Globe предлагает международные дополнения; если вы часто звоните за границу, сравните их тарифы с вариантами VoIP.

StarHub (Сингапур)

• Как звонить за границу через Starhub / бесплатные входящие звонки Starhub за границей
  • С мобильного номера StarHub используйте префикс IDD 002, затем код страны и номер, либо напрямую наберите +код страны. StarHub и другие операторы Сингапура иногда предлагают пакеты роуминга с бесплатными входящими звонками в отдельных зонах — перед поездкой проверьте свой тариф. Для долгих и более дешёвых разговоров рассмотрите VoIP через Wi‑Fi.

Singtel (Сингапур)

• Международные звонки Singtel / дешёвый звонок за границу через Singtel / дешёвые международные звонки Singtel
  • Singtel использует префикс IDD 001 для международного набора, но также позволяет набирать +код страны. Singtel продаёт пакеты международных звонков, которые снижают поминутную стоимость. Для недорогих звонков в такие страны, как Филиппины, сравните тарифы Singtel с сервисами VoIP. Если главное — цена, VoIP через Wi‑Fi или местная SIM-карта часто оказываются выгоднее.

Smartone (Гонконг)

• Переадресация звонков Smartone за границей
  • Для переадресации звонков за границей можно использовать стандартные коды GSM (например, *21# для включения безусловной переадресации и #21# для отмены). Smartone также поддерживает Wi‑Fi calling на некоторых тарифах; включите эту функцию до поездки, чтобы сохранить активный номер без расходов на роуминг.

Optus (Австралия)

• Как позвонить на Optus из-за границы / как позвонить на optus из-за границы
  • Чтобы позвонить на мобильный номер Optus из-за границы, наберите +61 и номер без начального нуля (например, +61 4xx xxx xxx). Если вы пользуетесь Optus и путешествуете, проверьте варианты роуминга и доступность Wi‑Fi calling.

Cellcard (Камбоджа)

• Как звонить за границу через Cellcard
  • Cellcard использует стандартный международный набор через + или 00, затем код страны. Для исходящих международных звонков или недорогого приёма входящих звонков рассмотрите местные пакеты мобильного интернета и VoIP для долгих разговоров.

Общий совет по номерам 1800 и бесплатным номерам

• Звонок на номер 1800 из-за границы
  • Многие номера 1800 предназначены только для внутренних звонков и не принимают вызовы из других стран. Компании, которые обслуживают международных абонентов, обычно указывают номер в формате +код страны или местный номер доступа для клиентов из-за границы. Если номер 1800 не соединяет, попробуйте указанный компанией международный контакт или используйте сервис VoIP, который поддерживает бесплатные или альтернативные номера.

Если вы хотите подробнее изучить альтернативы VoIP и сравнить их с услугами операторов, ознакомьтесь с нашими руководствами о том, как совершать международные звонки и о сервисах VoIP-телефонии.