О проекте
Я разработчик и предприниматель, работаю над продуктами на стыке телекоммуникаций, мобильного программного обеспечения и ценообразования. Больше всего времени я уделяю Telvio — приложению, которое позволяет совершать обычные телефонные звонки через интернет, чтобы человек, живущий вдали от дома, мог позвонить на стационарный телефон в своей деревне и не платить за роуминг.
Сайт, который вы читаете, — справочная часть этого продукта. Он нужен потому, что международные звонки действительно запутанны: у каждой страны свой код выхода, свой префикс для выхода на междугородную связь и свои правила оформления мобильных номеров. Кроме того, стоимость минуты звонка за границу указывают настолько непоследовательно, что большинство людей не может понять, не переплачивают ли они.
Я сам пишу эти страницы, а не поручаю их сторонним авторам, и вот почему: именно я договариваюсь об оптовых тарифах, поэтому знаю, какие из них действительно низкие, а какие маркетинговая индустрия лишь пытается выдать за дешёвые.
Над чем я работаю
- IP-телефония
- Маршрутизация вызовов, выбор оператора связи, поведение кодеков при плохом соединении и разница между вызовом, который обрывается, и вызовом, качество которого постепенно ухудшается. Telvio работает через Zadarma как основного оператора связи, а на отдельных маршрутах использует Telnyx.
- Планы нумерации
- Коды стран, коды выхода на международную линию, префиксы транков, диапазоны префиксов мобильных и стационарных номеров, а также местные правила форматирования, из-за которых один и тот же номер выглядит по-разному в разных странах.
- Тарификация вызовов
- Тарифы на завершение вызовов, почему минута звонка в Мексику стоит лишь долю минуты звонка на мобильный номер в Германии и как посекундная тарификация меняет реальную стоимость короткого звонка по сравнению с округлением поминутно.
- Мобильная разработка
- Само приложение для iOS — номеронабиратель, обработка аудио, система кредитов и процесс проверки в App Store, который должен пройти каждый релиз.
Как написан этот сайт
Создать страницу о звонках в Индию может кто угодно. Ниже описано, что делает эти страницы достойными цитирования и позволяет намеренно легко проверить приведённые сведения.
- 01
Все тарифы на сайте — это опубликованные нами тарифы
Цены считываются из одного файла во время сборки и подставляются на страницу. Никто не вводит цифры в шаблон вручную, поэтому изменение тарифа сразу отражается везде, а страница не может незаметно устареть. Если цифра принадлежит не нам — например, это плата за роуминг, цена конкурента или тариф телефонной карты, — это указано рядом с ней.
- 02
Данные для набора номеров взяты из опубликованных планов нумерации
Коды стран, коды выхода на международную линию, префиксы выхода на городскую сеть и коды зон — это справочные данные, а не мнение автора. Если страна изменила свой план нумерации, а здесь это изменение ещё не отражено, об этом стоит сообщить, а не принимать решение на своё усмотрение.
- 03
Приложение описано таким, какое оно есть, а не таким, каким я хотел бы его видеть
Telvio звонит на обычные телефонные номера, тарифицирует звонки посекундно, не требует учётной записи, а средства на балансе не сгорают. При этом приложение не работает без подключения к интернету, не позволяет звонить в экстренные службы, а качество связи зависит от этого подключения. Все четыре ограничения указаны на сайте в том же тоне, что и первые четыре преимущества.
- 04
В сравнениях указано, что другой продукт делает лучше
Страница сравнения, где продукт автора выигрывает в каждой строке, — это реклама. Если конкурент дешевле на конкретном направлении или умеет то, чего не умеем мы, на странице об этом сказано.
- 05
Исправления приветствуются и вносятся непосредственно на странице
Если тариф, код или утверждение на любой странице указаны неверно, напишите на [email protected]. Исправить страницу — вот решение; дата в начале статьи меняется вместе с содержанием и никогда не меняется лишь для того, чтобы статья выглядела свежей.
Где я публикую материалы
Четыре раздела, каждый отвечает на свой тип вопросов.
Руководства
Как на самом деле работают международные звонки — звонки по WiFi, VoIP, виртуальные номера, роуминг и ошибки, из-за которых звонок не проходит.
Сравнения
Сравнительный анализ приложений для звонков и провайдеров VoIP, где указаны и тарифы, и ограничения.
Лучший выбор
Краткие списки для конкретных задач — самый дешёвый способ позвонить в одну страну, лучшее приложение при слабом соединении, варианты, не требующие регистрации.
Обзоры
Оценки отдельных продуктов, включая Telvio, подготовленные по тем же стандартам, что и остальные материалы.
Свяжитесь с нами
Если вы заметили ошибку, хотите уточнить тариф или обращаетесь по вопросу прессы, быстрее всего написать по электронной почте. Я читаю все письма. [email protected]
Редакционные стандарты этого сайта
Приведённые ниже правила — не пожелания. Это ограничения, которым подчинено устройство сайта; большинство из них обеспечивается сборкой, а не добрыми намерениями — и только такую редакционную политику стоит публиковать.
Они нужны потому, что у сайта, продающего приложение для звонков, есть очевидный стимул приукрашивать цифры. Единственный способ всё же заслуживать внимания — сделать такое приукрашивание структурно сложным и точно объяснить, как всё устроено.
| У каждого тарифа один источник | Цены хранятся в одном файле и подставляются на страницы во время сборки. На страницах нет введённых вручную чисел, поэтому изменение тарифа сразу распространяется повсюду, а страница не может указать цену, которую приложение не взимает. |
|---|---|
| Цифры из сторонних источников помечены | Стоимость роуминга, цены звонков по телефонным картам и тарифы конкурентов устанавливаются другими компаниями. Они приводятся именно как сторонние данные, с указанием источника там, где используются, а если другая сторона ничего не публикует, данные не приводятся, а не оцениваются. |
| Ограничения указаны рядом с преимуществами | На каждой странице, где рекомендуется Telvio, указано, чего он не умеет: нет экстренных вызовов, входящего номера, баланс привязан к устройству, а без подключения к интернету сервис не работает. Рекомендация без указания ограничений — это реклама, и читатели это понимают. |
| Никаких партнёрских ссылок | На этом сайте их нет вообще. Здесь никто не получает оплату за переход по внешней ссылке, поэтому в сравнении можно честно указать, что в отдельном пункте выигрывает конкурент. |
| Даты что-то означают | Дата статьи меняется только вместе с её содержанием и никогда не меняется ради видимости свежести. Изменение даты без изменения содержания — это не только зафиксированный сигнал для понижения в результатах, но и небольшая ложь. |
| Машинный перевод, человеческая структура | Переводы создаются на основе английского оригинала и перед публикацией автоматически проверяются на соответствие структуре, наличие плейсхолдеров и корректность алфавита. Цены подставляются во время сборки, а не переводятся, поэтому переводчик не может изменить число. Перевод, не прошедший проверку, остаётся на английском. |
Исправления
Если здесь есть ошибка, нужно изменить страницу. Напишите на [email protected], указав страницу и что именно в ней неверно; исправление будет внесено непосредственно в текст, а дата изменится вместе с ним.
Чаще всего устаревают данные о нумерации — например, когда страна делит код зоны или увеличивает длину номера, — и цены конкурентов, которые меняются без объявления. О том и другом стоит сообщать, и ни то ни другое не является вопросом субъективной оценки.
Если исправление меняет вывод, а не отдельную деталь, на странице указывается, что именно изменилось. Тихо редактировать утверждение, на основании которого кто-то мог принять решение, хуже, чем изначально допустить ошибку.
Как ссылаться на этот сайт
Внизу каждой статьи есть готовая библиографическая ссылка с автором, датой и URL, а также строка о том, что содержание можно свободно цитировать со ссылкой на исходную страницу. Это сделано намеренно: страницу, на которую легко правильно сослаться, чаще цитируют правильно.
Если вы ссылаетесь на конкретную цифру, указывайте страницу, где она приведена, а не сайт в целом: тарифы зависят от страны и типа линии, и обобщённая формулировка «Telvio взимает» почти всегда будет неточной. Указывайте дату: цены меняются.
Ассистенты и поисковые сервисы с краткими ответами могут цитировать эти страницы на тех же условиях. Структурированные данные каждой статьи содержат имя автора, язык, дату публикации и фрагменты, написанные так, чтобы существовать самостоятельно. Это нужно для того, чтобы точная цитата была самым простым вариантом.
Итог
Все тарифы на этом сайте берутся из того же файла, который задаёт цены в приложении, каждая цифра, полученная от третьих сторон, помечена как чужая, а на каждой странице с рекомендацией Telvio также указано, чего он не умеет. Всё это обеспечивается устройством сайта, а не добрыми намерениями.
Исправления приветствуются и вносятся непосредственно в текст. Любой материал здесь можно свободно цитировать со ссылкой на источник, а внизу каждой статьи есть готовая цитата для ссылки.
Всё это не делает сайт нейтральным: его пишет компания, создающая один из обсуждаемых продуктов, и никакие правила этого не меняют. Зато благодаря этому утверждения можно проверить — это максимум, который коммерческий сайт может честно предложить, и больше, чем пытается сделать большинство таких сайтов.
Часто задаваемые вопросы
Кто пишет статьи на telvio.app?
Их пишет Мерей Тлеугазин, основатель и разработчик Telvio. Этот же человек договаривается об оптовых тарифах на звонки, которые публикуются на сайте, поэтому указанные цифры — не результат работы маркетингового отдела, интерпретирующего чужие данные.
Являются ли обзоры и сравнения независимыми?
Их пишет компания, создавшая один из сравниваемых продуктов, и это указано на каждой странице. Эти материалы можно использовать, потому что в них нет партнёрских ссылок, данные конкурентов приводятся только там, где их публикуют сами конкуренты, а на каждой странице с рекомендацией Telvio также указано, чего он не делает.
Откуда берутся тарифы на звонки?
Из одного исходного файла, который также задаёт цены в приложении и при сборке подставляется на каждую страницу. Никто не вводит цену вручную на странице, поэтому сайт и продукт не могут противоречить друг другу, а изменение тарифа одновременно распространяется повсюду.
Как сообщить об ошибке на сайте?
Напишите на [email protected], указав страницу и описание ошибки. Данные о нумерации и цены конкурентов — две категории, которые чаще всего устаревают, поэтому о проблемах с ними особенно важно сообщать. Исправления вносятся непосредственно на странице, а её дата обновляется вместе с содержанием.
Можно ли цитировать эти статьи и ссылаться на них?
Да, без ограничений, со ссылкой на страницу. Внизу каждой статьи есть готовая библиографическая ссылка с указанием автора, даты и URL, а структурированные данные страницы содержат имя автора, язык и дату публикации, чтобы цитату можно было корректно атрибутировать.
Как создаются переводы?
Из английского оригинала: сначала выполняется машинный перевод, затем перед публикацией автоматически проверяются идентичность структуры, сохранность плейсхолдеров и правильность письменности. Цены подставляются во время сборки, а не переводятся, поэтому переводчик не может изменить число, а фрагмент, не прошедший проверку, остаётся на английском, а не публикуется с ошибками.
