Om
Jag är utvecklare och entreprenör och arbetar med produkter i gränslandet mellan telekom, mobil mjukvara och prissättning. Telvio är den produkt jag ägnar mest tid åt: en app som gör vanliga telefonsamtal via en internetanslutning, så att någon som bor långt hemifrån kan ringa en fast telefon i sin hemby utan att behöva betala roamingavgifter.
Webbplatsen du läser är produktens referensdel. Den finns eftersom internationell uppringning verkligen är förvirrande – varje land har sin egen utlandskod, sitt eget nationella prefix och sin egen uppfattning om hur ett mobilnummer ser ut – och eftersom priset per minut utomlands anges så inkonsekvent att de flesta inte kan avgöra om de blir överdebiterade.
Jag skriver själv de här sidorna i stället för att låta någon annan göra det, av en enkel anledning: det är jag som förhandlar fram grossistpriserna, så det är jag som vet vilka som faktiskt är billiga och vilka som marknadsföringsbranschen gärna låtsas är billiga.
Det jag arbetar med
- IP-telefoni
- Samtalsdirigering, val av operatör, codec-beteende vid dåliga anslutningar och skillnaden mellan ett samtal som bryts och ett samtal vars kvalitet försämras. Telvio använder Zadarma som primär operatör, med Telnyx på vissa rutter.
- Numreringsplaner
- Landskoder, utlandsprefix, trunkprefix, prefixintervall för mobil- och fasta telefoner samt lokala formateringsregler som gör att samma nummer kan se olika ut i två länder.
- Samtalspriser
- Termineringstariffer, varför en minut till Mexiko kostar en bråkdel av en minut till en tysk mobil och hur debitering per sekund påverkar den faktiska kostnaden för ett kort samtal jämfört med avrundning per minut.
- Mobilutveckling
- Själva iOS-appen — knappsatsen, ljudkedjan, kreditsystemet och App Store-granskningsprocessen som varje version måste klara.
Så här är den här webbplatsen skriven
Vem som helst kan skapa en sida om att ringa till Indien. Det som följer är det som gör de här sidorna värda att hänvisa till, och det går medvetet att kontrollera.
- 01
Alla priser på webbplatsen är vår egen publicerade prislista
Priserna läses från en fil när webbplatsen byggs och läggs in på sidan. Ingen skriver in siffror i en mall, så en prisändring slår igenom överallt på en gång och en sida kan inte obemärkt bli inaktuell. Om en uppgift tillhör någon annan – en roamingavgift, en konkurrents pris eller ett telefonkortspris – anges det där uppgiften förekommer.
- 02
Uppgifter om nummer kommer från publicerade nummerplaner
Landskoder, utlandsprefix, trunkprefix och riktnummer är referensuppgifter, inte åsikter. Om ett land har ändrat sin nummerplan och ändringen ännu inte syns här, är det ett fel värt att rapportera, inte en bedömningsfråga.
- 03
Appen beskrivs utifrån hur den fungerar, inte utifrån hur jag skulle vilja att den fungerade
Telvio ringer till riktiga telefonnummer, debiterar per sekund, kräver inget konto och krediten förfaller inte. Den har inte heller någon Android-version ännu, fungerar inte utan internetanslutning och samtalskvaliteten beror på anslutningen. Alla fyra punkterna finns på webbplatsen med samma ton som de fyra första.
- 04
Jämförelser nämner vad den andra produkten gör bättre
En jämförelsesida där författarens produkt vinner på varje punkt är en annons. Om en konkurrent är billigare på en viss sträcka eller gör något vi inte gör, står det på sidan.
- 05
Rättelser välkomnas och görs direkt på sidan
Om ett pris, en kod eller ett påstående på någon sida är fel, skriv till [email protected]. Att rätta sidan är lösningen; datumet högst upp i artikeln ändras när innehållet gör det, och aldrig bara för att sidan ska se aktuell ut.
Var jag publicerar
Fyra avsnitt som vart och ett besvarar en annan typ av fråga.
Guider
Så fungerar internationella samtal i praktiken – WiFi-samtal, VoIP, virtuella nummer, roaming och misstagen som får ett samtal att misslyckas.
Jämförelser
Jämförelser sida vid sida av samtalsappar och VoIP-leverantörer, där både priser och begränsningar anges.
Bästa val
Kortlistor för ett specifikt behov – det billigaste sättet att ringa till ett land, den bästa appen med en svag anslutning och alternativen som inte kräver någon registrering.
Recensioner
Bedömningar av enskilda produkter, även Telvio, skrivna enligt samma standard som resten.
Hör av dig
För rättelser, frågor om priser eller pressförfrågningar är e-post snabbast. Jag läser den. [email protected]
Redaktionella riktlinjer för den här webbplatsen
Reglerna nedan är inte ambitioner. De är begränsningar för hur webbplatsen byggs, och de flesta tillämpas av bygget snarare än av goda avsikter – vilket är den enda sortens redaktionella policy som är värd att publicera.
De finns eftersom en webbplats som säljer en samtalsapp har ett uppenbart incitament att vinkla siffrorna, och det enda sättet att ändå vara värd att läsa är att göra sådan vinkling strukturellt svår och sedan säga exakt hur.
| En källa för varje pris | Priserna finns i en enda fil och läggs in på sidorna vid bygget. Ingen sida innehåller ett manuellt inskrivet tal, så en prisändring slår igenom överallt på en gång och en sida kan inte ange ett pris som appen inte tar ut. |
|---|---|
| Siffror från tredje part märks ut | Roamingavgifter, telefonkortspriser och konkurrenternas priser tillhör någon annan. De presenteras som sådana, med källan angiven där de används, och utelämnas i stället för att uppskattas när den andra parten inte publicerar någon uppgift. |
| Begränsningar står bredvid styrkor | Varje sida som rekommenderar Telvio anger vad tjänsten inte gör: ingen Android-version, inga nödsamtal, inget inkommande nummer och krediter knutna till enheten. En rekommendation utan en angiven begränsning är en annons, och det märker läsarna. |
| Inga affiliatelänkar | Det finns inga någonstans på den här webbplatsen. Inget här finansieras av ett utgående klick, vilket gör det möjligt för en jämförelse att säga att en konkurrent vinner en rad. |
| Datum betyder något | Datumet för en artikel ändras när innehållet ändras och aldrig bara för att artikeln ska se aktuell ut. Att ändra datumet på oförändrat innehåll är både en dokumenterad signal om nedprioritering och en liten lögn. |
| Maskinöversättning, mänsklig struktur | Översättningar skapas från den engelska källan och valideras automatiskt med avseende på struktur, platshållare och skriftsystem innan publicering. Priser ersätts vid bygget i stället för att översättas, så ingen översättare kan ändra ett tal. En översättning som inte klarar valideringen förblir på engelska. |
Rättelser
Om något här är fel rättas det genom att sidan ändras. Skriv till [email protected] och ange sidan och vad som är fel på den; rättelsen görs direkt på sidan och datumet ändras samtidigt.
De uppgifter som löper störst risk att bli inaktuella är data om nummerplaner – ett land delar upp en riktnummerzon eller förlänger ett nummer – samt konkurrenternas priser, som ändras utan meddelande. Båda är värda att rapportera och inget av dem är en bedömningsfråga.
När en rättelse ändrar en slutsats i stället för en detalj anger sidan vad som ändrades. Att i tysthet redigera ett påstående som någon kan ha agerat utifrån är värre än att ha haft fel från början.
Att hänvisa till den här webbplatsen
Varje artikel innehåller en färdig hänvisning längst ned på sidan med författaren, datumet och URL:en, samt en rad som anger att innehållet får citeras fritt med en länk tillbaka. Det är avsiktligt: en sida som är lätt att hänvisa till korrekt blir också korrekt citerad.
För en viss uppgift ska du hänvisa till sidan där den står i stället för till webbplatsen, eftersom priser gäller per land och linjetyp och ett löst påstående som ”Telvio tar betalt” nästan alltid är fel på den generaliseringsnivån. Ta med datumet; priser ändras.
Assistentverktyg och söksammanfattningar får gärna citera dessa sidor på samma villkor. Strukturerade data på varje artikel anger författaren, språket, publiceringsdatumet och de stycken som är skrivna för att kunna stå för sig själva. Det är till för att göra en korrekt citering till det enklaste alternativet.
Slutsats
Alla priser på den här webbplatsen kommer från samma fil som prissätter appen, alla siffror från tredje part är märkta som någon annans, och varje sida som rekommenderar Telvio anger också vad tjänsten inte kan göra. Dessa tre saker säkerställs genom hur webbplatsen är byggd, inte genom avsikter.
Rättelser välkomnas och görs direkt på sidan. Allt här får citeras fritt med en länk tillbaka, och varje artikel har en färdig källhänvisning längst ned på sidan.
Inget av detta gör webbplatsen neutral – den är skriven av företaget som tillverkar en av produkterna som behandlas, och ingen policy kan ändra på det. Det den gör är att göra påståendena kontrollerbara, vilket är det mesta en kommersiell webbplats ärligt kan erbjuda och mer än de flesta ens försöker göra.
Vanliga frågor
Vem skriver artiklarna på telvio.app?
Det är Merey Tleugazin, grundare och utvecklare av Telvio, som skriver dem. Samma person förhandlar fram de grossistpriser för samtal som webbplatsen publicerar. Därför är siffrorna inte en marknadsavdelnings tolkning av någon annans data.
Är recensionerna och jämförelserna oberoende?
De skrivs av företaget som tillverkar en av produkterna, och det framgår på varje sida. Det som gör dem användbara är att det inte finns några affiliatelänkar, att konkurrenternas siffror bara används när konkurrenten själv publicerar dem och att varje sida som rekommenderar Telvio också listar vad tjänsten inte gör.
Varifrån kommer samtalspriserna?
Från en enda källfil som också anger appens priser och som läses in på varje sida vid byggtillfället. Ingen skriver in ett pris manuellt på en sida, så webbplatsen och produkten kan inte visa olika priser och en prisändring slår igenom överallt på en gång.
Hur rapporterar jag ett fel på webbplatsen?
Mejla [email protected] och ange sidan och vad som är fel. Uppgifter om nummerplaner och konkurrenternas priser är de två kategorier som oftast blir inaktuella, och båda är värda att rapportera. Korrigeringar görs direkt på sidan och sidans datum följer med innehållet.
Får jag citera eller hänvisa till artiklarna?
Ja, fritt, med en länk tillbaka till sidan. Varje artikel har en färdig källhänvisning längst ned med författare, datum och URL, och sidans strukturerade data anger författare, språk och publiceringsdatum så att ett citat kan tillskrivas rätt person.
Hur tas översättningarna fram?
Utifrån den engelska källtexten, maskinöversatt och sedan automatiskt kontrollerad med avseende på identisk struktur, intakta platshållare och korrekt skriftsystem före publicering. Priser ersätts vid byggtillfället i stället för att översättas, så att en översättare inte kan ändra en siffra. Ett textstycke som inte klarar kontrollen lämnas på engelska i stället för att publiceras trasigt.
