Llamar al extranjero en cualquier red

Opciones de llamadas al extranjero por red

Cuando necesitas llamar al extranjero, la elección de tu red importa. Los operadores ofrecen varios caminos: marcación internacional directa usando tu plan móvil, complementos internacionales prepago, desvío de llamadas y roaming, y aplicaciones de Voz sobre IP (VoIP) de terceros que usan Wi‑Fi o datos móviles. A continuación, se presentan las opciones típicas para redes comunes y sus compromisos prácticos.

• Marcación internacional del operador (IDD)
  • Usa el servicio internacional de tu operador y paga por minuto o mediante un paquete. Funciona sin aplicaciones adicionales, pero las tarifas varían según el destino.
• Roaming y llamadas por Wi‑Fi
  • Si mantienes activa tu SIM de origen mientras estás en el extranjero, habilita roaming o llamadas por Wi‑Fi para hacer y recibir llamadas. El roaming evita cambiar de número, pero puede costar más a menos que compres un paquete de roaming.
• SIM local o eSIM
  • Compra una SIM prepago local o una eSIM para obtener llamadas y datos más baratos a nivel local y regional, especialmente en estancias largas.
• Aplicaciones VoIP sobre Wi‑Fi/datos
  • Las apps que marcan números reales te permiten usar Wi‑Fi o datos móviles en lugar de consumir minutos de roaming. Estas pueden ser la opción más económica para muchos destinos. Consulta nuestra explicación sobre VoIP phone services y how to make international calls.
• Servicios de devolución de llamada/tarjetas de llamada y números virtuales
  • Los servicios de devolución de llamada o los números virtuales pueden reducir costos en rutas específicas. Aprende sobre números virtuales en nuestra virtual phone numbers guide y free virtual phone numbers.

Notas específicas por red:

• EE (Reino Unido): Puedes llamar a números internacionales directamente usando + o 00. Si eres cliente de EE en el extranjero, habilita roaming o llamadas por Wi‑Fi para usar tu número EE. Para orientación en ambas direcciones, consulta la sección paso a paso de marcación más abajo.
• Globe (Filipinas): Marca con + o 00 seguido del código de país y número. Globe también ofrece complementos para llamadas internacionales con descuento.
• Singtel / StarHub (Singapur): Singapur usa prefijos de acceso internacional vinculados a los operadores. El prefijo IDD de Singtel es 001, StarHub usa comúnmente 002, y M1 usa 008. También puedes marcar +código de país directamente en la mayoría de los teléfonos.
• Smartone (Hong Kong) y Cellcard (Camboya): Ambos siguen la marcación internacional estándar usando + o 00; soportan los códigos GSM de desvío de llamadas para desviar llamadas al extranjero.

Si planeas llamar con frecuencia, compara las tarifas publicadas por tu operador con las alternativas VoIP. Por ejemplo, Telvio ofrece facturación por segundo, sin cargos de conexión, y tarifas desde $0.02/min a EE. UU. y $0.08/min a India, y puedes llamar a números reales por Wi‑Fi o datos móviles sin usar minutos de red celular.

Instrucciones paso a paso para la marcación internacional

La marcación internacional sigue un patrón sencillo: código de salida (o +), código de país, luego el número nacional (eliminando cualquier cero inicial). Así es como se hace desde diferentes puntos de partida.

1. Usa el símbolo + (recomendado)
   • Abre el marcador, mantén presionado 0 hasta que aparezca +. Marca +, luego el código de país y luego el número nacional (omite cualquier cero inicial).
   • Ejemplo: Llamar a un móvil EE del Reino Unido desde Singapur: marca +44 7xxxx xxxxx (elimina el 0).
2. Usa el código de acceso internacional local
   • Muchos países usan 00 como código de acceso (Europa, gran parte de Asia). Algunos operadores en Singapur usan 001/002/008 para enrutar llamadas internacionales.
   • Ejemplo: En Singtel: marca 001 luego 1 415 555 0123 para llamar a un número EE. UU. En StarHub: marca 002 luego el código de país y número.
3. Llamar desde un teléfono mientras haces roaming (llamando con tu número de origen)
   • Desactiva el modo avión, asegura que el roaming de datos/voz esté habilitado si es necesario, y marca como lo harías en casa usando +código de país. Algunos teléfonos permiten marcar simplemente el número de origen, pero usar + evita confusiones.
4. Llamar a un número en el país que estás visitando (llamadas locales)
   • Marca el número local directamente sin prefijos internacionales. Si el número solía requerir un cero inicial, mantenlo solo si es parte del formato nacional.
5. Llamar a números gratuitos o 1800
   • Muchos números 1800 (p. ej., EE. UU. 800, AU 1800) no aceptan llamadas internacionales cuando se marcan directamente. Prueba el número internacional/tarifa del empresa, usa un número de acceso local, o realiza la llamada a través de una app VoIP que soporte acceso a números gratuitos. Consulta “Call 1800 from overseas” en las Preguntas Frecuentes para ejemplos.

Ejemplos prácticos rápidos:

• Desde EE. UU. a Filipinas (usando +): +63 912 345 6789
• Desde Singapur a India usando el IDD de Singtel: 001 91 22 1234 5678
• Desde Filipinas (Globe) a EE. UU.: +1 415 555 0123 o 00 1 415 555 0123

Si deseas una guía paso a paso de llamadas con apps Wi‑Fi, revisa nuestra guía de free online video calling platforms y cómo VoIP se compara con las llamadas del operador.

Formas más económicas de llamar al extranjero

El costo suele decidir el método. Aquí tienes opciones prácticas centradas en el ahorro, con ejemplos.

1. Apps VoIP sobre Wi‑Fi o datos móviles
   • Usa una app VoIP que marque números reales. Pagas por minuto o compras paquetes de crédito que duran. Telvio, por ejemplo, factura por segundo sin cargos de conexión, ofrece paquetes de crédito ($1.99 Starter, $4.99 Standard, $9.99 Pro), los créditos nunca expiran y brinda 1 minuto gratis al instalarla. Ejemplo de tarifa de Telvio: $0.02/min a EE. UU., $0.08/min a India. Para muchos usuarios que llaman desde Singapur a Filipinas o al Reino Unido, las apps VoIP superarán las tarifas IDD del operador.
2. SIM local / eSIM
   • Compra un plan prepago local para obtener tarifas bajas a nivel local. Esto ahorra más en estancias largas y llamadas locales. Usa una eSIM para mayor comodidad en teléfonos compatibles.
3. Paquetes de llamadas internacionales de tu operador
   • Los operadores venden paquetes que reducen el costo por minuto para zonas específicas. Para viajes cortos, pueden ser más baratos que el roaming minuto a minuto; compara los números antes de comprar.
4. Servicios de devolución de llamada y tarjetas de llamada
   • Los servicios de devolución de llamada pueden reducir costos en algunas rutas, pero añaden pasos y a veces cargos ocultos. Usa solo proveedores reputados y verifica los cargos finales por minuto.
5. Alternativas gratuitas o de bajo costo para algunos contactos
   • Si la persona que llamas también tiene smartphone, usa apps gratuitas (voz o video). Consulta opciones gratuitas en nuestra guía de free online video calling platforms.
6. Números locales virtuales
   • Alquila un número local virtual en el país de destino y desvía las llamadas a tu teléfono o app VoIP. Esto puede ser útil para recibir llamadas sin roaming. Aprende más en nuestra virtual phone numbers guide.

Ejemplo barato: Si un operador cobra SGD 0.50/min a Filipinas, pero un servicio VoIP cobra USD 0.03/min, incluso considerando el costo de datos, VoIP suele ahorrar dinero, sobre todo en llamadas largas.

Consejos para mantener bajos los costos:

• Prefiere Wi‑Fi para llamadas VoIP.
• Usa opciones de facturación por segundo en lugar de por minuto cuando sea posible.
• Evita cargos de conexión durante la llamada.
• Compara costos totales, incluidos cargos de servicio e impuestos.

Evitar cargos de roaming

Los cargos de roaming pueden acumularse rápidamente. Usa estas tácticas para evitarlos o reducirlos.

• Desactiva el roaming de datos y usa Wi‑Fi
  • Pon tu teléfono en modo avión y habilita Wi‑Fi. Usa apps VoIP para llamar y recibir llamadas por Wi‑Fi en lugar de usar roaming de voz o datos.
• Usa llamadas por Wi‑Fi donde sea compatible
  • Muchos operadores y teléfonos soportan llamadas por Wi‑Fi con tu número de origen. Actívalo antes de viajar y pruébalo en Wi‑Fi.
• Compra una SIM local o eSIM para estancias prolongadas
  • Cambiar a un plan local evita tarifas de roaming para datos y llamadas locales.
• Desvía tu número de origen a un número VoIP
  • Desvía tu número de origen a un número VoIP o local para recibir llamadas sin roaming. Ten en cuenta que el desvío puede generar cargos de tu operador de origen; usa desvío condicional o con tiempo limitado según necesites.
• Obtén un paquete de roaming internacional si necesitas mantener tu número de origen
  • Para viajes cortos o cuando debes recibir llamadas en tu número de origen, un paquete de roaming a corto plazo puede limitar los costos.
• Usa herramientas de negocio basadas en Wi‑Fi
  • Utiliza herramientas de reuniones en línea y soluciones de teléfono virtual para manejar llamadas de negocio sin roaming. Lee nuestro artículo sobre VoIP phone services explained para opciones.

Configuración práctica para el viajero cauteloso:

• Antes de partir, habilita llamadas por Wi‑Fi y descarga la app VoIP de tu preferencia.
• Desactiva el roaming de datos para evitar cargos accidentales.
• Si esperas llamadas entrantes a tu número de origen, considera desviar esas llamadas a tu número VoIP o configurar una respuesta automática con datos de contacto alternativos.

Funciones internacionales específicas de cada red

Cada proveedor tiene características únicas o prácticas comunes. A continuación resumimos funciones útiles y cómo usarlas.

EE (Reino Unido)

• Cómo llamar a EE desde el extranjero / cómo llamar a EE desde el extranjero
  • Para llamar a un número EE desde otro país, marca +44 y el número móvil sin el cero inicial (p. ej., +44 7xxxx xxxxx). Si eres cliente EE viajando, habilita roaming de datos o llamadas por Wi‑Fi para usar tu número EE en el exterior. Consulta los paquetes de roaming de EE si necesitas voz y datos en el extranjero.

Globe (Filipinas)

• Cómo llamar al extranjero usando Globe
  • Globe sigue la marcación internacional estándar: usa + o 00 luego el código de país y número (ejemplo: +1 para EE. UU.). Globe ofrece complementos internacionales; compara sus tarifas con opciones VoIP si llamas frecuentemente al extranjero.

StarHub (Singapur)

• Starhub cómo llamar al extranjero / starhub llamada entrante gratuita al extranjero
  • Desde un móvil StarHub, usa el prefijo IDD 002 más el código de país y número, o marca +código de país directamente. StarHub y otros operadores de Singapur a veces ofrecen paquetes de roaming que incluyen llamadas entrantes gratuitas en zonas seleccionadas; verifica tu plan antes de viajar. Para llamadas largas más baratas, considera VoIP sobre Wi‑Fi.

Singtel (Singapur)

• Singtel llamada al extranjero / cheap singtel overseas call / singtel cheap overseas call
  • Singtel usa el prefijo IDD 001 para marcación internacional, pero también puedes marcar +código de país. Singtel vende paquetes de llamadas internacionales que reducen tarifas por minuto. Para llamadas baratas a destinos como Filipinas, compara los cargos de Singtel con servicios VoIP. Si el costo es la prioridad, VoIP sobre Wi‑Fi o una SIM local suele ofrecer mejor valor.

Smartone (Hong Kong)

• Smartone desvío de llamadas al extranjero
  • Para desviar llamadas mientras estás en el extranjero, puedes usar los códigos GSM estándar de desvío (por ejemplo, *21<número># para desvío incondicional, #21# para cancelar). Smartone también soporta llamadas por Wi‑Fi para ciertos planes; actívalo antes de viajar para mantener tu número activo sin costos de roaming.

Optus (Australia)

• Cómo llamo a Optus desde el extranjero / how do i call optus from overseas
  • Para llamar a un móvil Optus desde el exterior, marca +61 y omite el cero inicial (p. ej., +61 4xx xxx xxx). Si eres cliente Optus viajando, verifica opciones de roaming y disponibilidad de llamadas por Wi‑Fi.

Cellcard (Camboya)

• Cellcard llamada al extranjero
  • Cellcard usa la marcación internacional estándar con + o 00 seguido del código de país. Para llamadas internacionales salientes o soluciones de llamadas entrantes asequibles, considera paquetes de datos locales y VoIP para conversaciones largas.

Consejo general sobre números 1800/tarifas gratuitas

• Llamar a 1800 desde el extranjero
  • Muchos números 1800 son solo nacionales y no aceptan llamadas internacionales. Las empresas que soportan llamadas internacionales suelen listar un número +código de país o una línea de acceso local para clientes del exterior. Si el número 1800 no conecta, prueba el contacto internacional de la empresa o usa un servicio VoIP que pueda alcanzar números gratuitos o alternativos.

Si deseas una visión más profunda de las alternativas VoIP y cómo se comparan con los servicios de los operadores, consulta nuestra guía sobre how to make international calls y VoIP phone services explained.