Страны, где интернет-звонки ограничены, и почему

В каких странах ограничены интернет-звонки?

Небольшое число стран блокирует или лицензирует голосовые звонки через интернет на уровне сети, поэтому ограничение распространяется на всех пользователей этой сети независимо от используемого приложения. Самые очевидные и стабильные случаи — страны Персидского залива и Китай.

Страна	Что ограничено	Статус
Объединённые Арабские Эмираты	Потребительский VoIP для голосовых и видеозвонков: WhatsApp, аудиозвонки FaceTime, Skype, звонки в Messenger	Ограничение действует давно; разрешены лицензированные альтернативы
Катар	Звонки в WhatsApp и аналогичных приложениях	Ограничение действует давно, применение варьируется
Оман	Голосовые и видеозвонки в приложениях; обмен сообщениями в целом работает	Ограничение действует давно
Китай	WhatsApp полностью заблокирован, как и большинство зарубежных платформ для обмена сообщениями	С 2017 года
Кувейт, Бахрейн	Звонки в приложениях, ограничение применяется непоследовательно	Периодически
Египет, Марокко, Пакистан, Мьянма	Периодические ограничения, иногда временные	Со временем меняется

Есть два уточнения к широко распространённым рекомендациям. Саудовская Аравия отменила запрет на VoIP-звонки в сентябре 2017 года, и с тех пор звонки в приложениях разрешены; страницы, где эта страна по-прежнему указана как заблокированная, устарели. Блокировка в Марокко в 2016 году была отменена после давления со стороны общественности и регулирующих органов. Эта категория меняется, поэтому любой список, включая этот, следует воспринимать как отправную точку, а не как актуальную правовую позицию.

Почему эти звонки блокируют?

Официальные причины связаны с регулированием и лицензированием. Практическая причина — доход.

В странах Персидского залива международная голосовая связь приносит существенный доход операторам, связанным с государством, и соответствующие тарифы высоки — минута международного звонка с мобильного телефона в ОАЭ может стоить несколько дирхамов. Приложение, которое передаёт тот же разговор через подключение для передачи данных без дополнительных затрат, полностью лишает операторов этого дохода. Регуляторы на таких рынках рассматривают голосовые звонки как лицензируемую телекоммуникационную услугу, а нелицензированное приложение, предоставляющее её, с этой точки зрения работает вне режима лицензирования.

В результате применяется не полный запрет, а лицензирование. Управление по регулированию телекоммуникаций и цифрового правительства ОАЭ разрешает VoIP от лицензированных поставщиков, а лицензированные приложения — Botim и аналогичные — работают там легально, обычно как платная услуга через местных операторов. Ограничение касается не технологии, а того, кому разрешено её продавать.

Ситуация в Китае отличается по своей природе. WhatsApp заблокирован в рамках широкого ограничения зарубежных платформ для обмена сообщениями и социальных сетей, а не в качестве меры телекоммуникационного лицензирования, и доминируют местные альтернативы.

Как именно реализуется блокировка?

В основном с помощью глубокой инспекции пакетов на стороне оператора сети. Трафик проверяется на наличие характерных для голосовых звонков сигналов и медиапотоков — сообщений SIP, потоков RTP или специфических сигнатур установления соединения отдельных приложений, — а соответствующие потоки отбрасываются или замедляются.

Из этого следуют три обстоятельства, которые кажутся людям неожиданными.

Обмен сообщениями обычно продолжает работать, даже если звонки не работают. Текст, фотографии и голосовые сообщения передаются как обычные зашифрованные данные и совсем не похожи на поток данных в реальном времени. Голосовая заметка, записанная и отправленная как файл, имеет совершенно другой характер трафика по сравнению с живым звонком, поэтому WhatsApp остаётся полезным в Омане и Катаре для всего, кроме звонков.

Блокировка зависит от сети, а не от аккаунта. Она распространяется на любого пользователя, подключённого к этому оператору, включая гостей в роуминге и пользователей гостиничного Wi-Fi. Это свойство не телефона и не SIM-карты.

Обычно звонок либо звонит, но не соединяется, либо соединяется, но звук отсутствует, а не показывает понятное сообщение об ошибке. Это выглядит так же, как плохое соединение, поэтому путешественники часто тратят вечер на настройку Wi-Fi, хотя сеть просто делает именно то, для чего она настроена.

Затрагивает ли это Telvio?

Да, потенциально, и здесь честный ответ важнее успокаивающего.

Telvio совершает звонки через подключение для передачи данных. В сети, которая проверяет и отбрасывает голосовой трафик, звонки Telvio могут блокироваться по той же причине, что и звонки WhatsApp. То, что звонок направляется на обычный номер телефона, а не в приложение, не освобождает его от блокировки: она применяется на участке, по которому данные уходят с вашего устройства, ещё до того, как звонок попадает в телефонную сеть.

Мы не публикуем утверждений о способах обхода национальных ограничений и не будем рассказывать об этом на данной странице. Мы можем прямо сказать, что представляет собой сервис: приложение, которое звонит на настоящие телефонные номера через интернет-соединение, а для этого соединение должно разрешать голосовой трафик. Если оно этого не делает, приложение будет работать нестабильно — это ограничение среды, которое мы не можем устранить технически.

Что действительно работает в стране с ограничениями

Четыре варианта, примерно в порядке надёжности.

Местная SIM-карта и обычные телефонные звонки. Местная телефонная сеть не ограничена — в этом и заключается смысл ограничения. Покупка местной предоплаченной SIM-карты и обычный набор номера работают везде, а звонки внутри страны обычно стоят недорого. Международные звонки с неё — это как раз дорогая услуга, доход от которой защищает ограничение.

Лицензированное местное приложение для звонков. В ОАЭ Botim и аналогичные лицензированные сервисы работают легально и широко используются жителями страны. Обычно они платные — напрямую или как дополнительная услуга оператора.

Обмен сообщениями вместо звонков. Голосовые сообщения — недооценённая замена звонкам. Они не требуют одновременного присутствия собеседников, передают интонацию, чего не делает текст, и проходят через сети, блокирующие звонки в реальном времени.

Роуминг с домашней SIM-картой. Услуга роуминга вашего домашнего оператора направляет звонки через местную сеть как обычные звонки, поэтому ограничения приложений на неё не влияют. При этом это самый дорогой вариант с большим отрывом — см. как избежать платы за роуминг и узнайте, сколько такие расходы стоят на самом деле.

Как отличить блокировку от плохого соединения

Выглядят они почти одинаково, поэтому люди постоянно ставят неправильный диагноз. Четыре проверки помогут разобраться за пару минут.

Работает ли обмен сообщениями, если звонки не работают? Если текст и фотографии отправляются мгновенно, но каждый звонок завершается неудачей, это блокировка. При действительно плохом соединении ухудшается и то, и другое.

Завершается ли звонок одинаково каждый раз? Блокировка действует предсказуемо: звонок звонит, но не соединяется, или соединяется без звука при каждой попытке. Плохое соединение непредсказуемо: иногда оно работает, иногда звонок прерывается на середине.

Завершается ли другой звонок в приложении точно так же? Попробуйте два не связанных между собой приложения для звонков. Если оба одинаково не работают в одной и той же сети, проблема, скорее всего, в сети. Если одно работает, а другое нет, вероятнее проблема приложения или аккаунта.

Работает ли звонок в другой сети? Переключитесь с гостиничного Wi-Fi на мобильные данные или полностью на другую сеть Wi-Fi. Блокировка, применяемая одним оператором, не последует за вами к другому — хотя в стране, где её применяют все операторы, эта проверка везде даст один и тот же результат, что само по себе показательно.

Проверьте это, прежде чем тратить вечер на настройки маршрутизатора. Шаги из руководства устранение проблем с качеством звонков применимы после того, как вы установили, что сеть не отказывает намеренно.

Перед поездкой

Есть три вещи, которые стоит сделать заранее, поскольку после прибытия они становятся сложнее.

Проверьте текущую ситуацию, а не один список. Эти ограничения меняются в зависимости от решений регулирующих органов, и ни одна сторонняя страница не отслеживает их надёжно. Сайт самого оператора и недавние сообщения на форумах экспатов для конкретного города — более надёжные источники, чем статьи со списками.

Заранее договоритесь с людьми, которым вы звоните, о запасном варианте. Если заранее решить, что вы будете отправлять голосовые сообщения или что они будут звонить вам на местный номер, это избавит вас от целого вечера недоразумений.

Не полагайтесь на одно приложение для звонков как на единственный способ связаться с экстренными службами. Это верно везде и вдвойне верно там, где звонки в приложениях ограничены — см. экстренные вызовы и приложения для интернет-звонков.

Почему ограничение редко действует вечно

Экономические аргументы в пользу таких блокировок слабеют, а за последнее десятилетие ситуация в целом развивалась скорее в сторону отмены ограничений, чем их расширения.

Против них действуют три фактора. Операторы всё чаще получают от данных больше дохода, чем от голосовой связи, поэтому защита доходов от голосовых услуг становится менее приоритетной — именно эта динамика привела к отмене ограничений в Саудовской Аравии и Марокко. Деловое давление значительно, поскольку стране, принимающей международные компании и конференции, сложно блокировать видеосвязь, на которой работают эти компании. И блокировки непопулярны именно среди тех, кого они затрагивают сильнее всего: в странах Персидского залива это многочисленные трудовые мигранты, чьи семьи находятся за рубежом и для которых разница в стоимости далеко не несущественна.

Противовесом служит то, что лицензирование создаёт собственную группу заинтересованных сторон: когда лицензированная платная альтернатива уже существует и приносит доход, появляется коммерческий интерес в том, чтобы нелицензированные сервисы оставались заблокированными.

На практике это означает, что ограничение — текущий факт, а не постоянное свойство страны, и изменения происходят в обе стороны. Рекомендации, которым больше года или двух, следует проверять, а не принимать на веру — включая эту страницу, где ситуация описана по состоянию на август 2026 года.

Законно ли использовать VPN для обхода ограничения?

Это зависит от страны, и к этому вопросу стоит отнестись серьёзно, а не делать предположения. Некоторые из перечисленных выше государств регулируют использование VPN, а в некоторых из них за доступ к ограниченному сервису с его помощью предусмотрено наказание. Например, закон ОАЭ о киберпреступлениях регулирует использование технических средств для доступа к сервисам способом, противоречащим требованиям законодательства.

Мы не можем консультировать по законодательству какой-либо конкретной страны, а универсальные советы из интернета часто оказываются неверными. Если для вас это важно, изучите опубликованные рекомендации местного регулятора и обратитесь к квалифицированному местному специалисту — а не к справочной странице приложения для звонков и не к нам.

Главное

В ОАЭ, Катаре и Омане потребительские интернет-звонки ограничены на уровне сети, в Китае WhatsApp полностью заблокирован, а ещё несколько стран периодически вводят ограничения. Саудовская Аравия и Марокко отменили свои ограничения, но в устаревших рекомендациях их часто по-прежнему указывают как страны с блокировкой.

Ограничение применяется оператором сети к трафику, который покидает ваше устройство, поэтому оно затрагивает все приложения для звонков в этой сети, включая Telvio, но не мешает обмену сообщениями и отправке голосовых заметок. Надёжнее всего работает местная телефонная сеть: местная SIM-карта, лицензированное местное приложение для звонков или роуминг домашнего оператора. Законность VPN — это вопрос законодательства конкретной страны, а не технологии, и на него нужен более содержательный ответ, чем может дать маркетинговая страница приложения.