نصب Zoom روی MacBook

فرایند دانلود Zoom Meetings برای Mac

دانلود Zoom Meetings روی MacBook ساده است. می‌توانید کلاینت دسکتاپ Zoom را از وب‌سایت Zoom یا Mac App Store دریافت کنید. روشی را انتخاب کنید که با ترجیحات امنیتی و مدل Mac شما سازگارتر است.

گام‌به‌گام: دانلود Zoom از وب

1. Safari یا مرورگر دلخواهتان را باز کنید و به https://zoom.us/download بروید.
2. در بخش «Zoom Client for Meetings» روی Download کلیک کنید. نام فایل معمولاً Zoom.pkg یا ZoomInstallerFull.pkg است.
3. پس از تکمیل دانلود، فایل .pkg را از پوشه Downloads باز کنید و مراحل نصب را دنبال کنید.
4. پس از نصب، Zoom را از Applications > Zoom.us.app یا Launchpad باز کنید.

گام‌به‌گام: دانلود Zoom از Mac App Store

1. برنامه App Store را در MacBook خود باز کنید.
2. عبارت «Zoom» یا «Zoom Meetings» را جست‌وجو کنید.
3. روی Get یا Install کلیک کنید. فروشگاه با استفاده از Apple ID شما برنامه را نصب و به‌روزرسانی می‌کند.

کدام گزینه را انتخاب کنیم

• اگر برنامه‌های دارای امضای Apple و به‌روزرسانی خودکار از طریق App Store را ترجیح می‌دهید، از Mac App Store استفاده کنید.
• اگر سازمان شما به نصب‌کننده‌ای خاص نیاز دارد، مانند Zoom MSI/PKG مورد استفاده برای استقرارهای مدیریت‌شده، یا اگر به‌روزرسانی‌های App Store با تأخیر ارائه می‌شوند، از وب‌سایت Zoom استفاده کنید.

پیش از دانلود

• نسخه macOS خود را بررسی کنید: روی منوی Apple کلیک کنید و به About This Mac بروید. کلاینت دسکتاپ Zoom از بیشتر نسخه‌های جدید macOS پشتیبانی می‌کند؛ برای مشاهده حداقل نیازمندی‌های فعلی، صفحه دانلود Zoom را ببینید.
• مطمئن شوید دست‌کم 200–300 MB فضای خالی برای دانلود و فایل‌های موقت نصب دارید.
• اگر در وب عبارت «zoom meeting download mac» یا «zoom meeting mac download» را جست‌وجو می‌کنید، برای جلوگیری از نصب‌کننده‌های غیررسمی، zoom.us یا App Store را انتخاب کنید.

اگر به گزینه‌هایی به‌جز Zoom نیاز دارید یا می‌خواهید قابلیت‌ها را مقایسه کنید، راهنمای ما درباره پلتفرم‌های رایگان تماس ویدیویی را ببینید: سایت‌های تماس تصویری رایگان.

نصب برای مدل‌های مختلف Mac

مدل‌های مختلف Mac، از جمله مدل‌های مبتنی بر Intel، Apple Silicon، MacBook Air قدیمی و MacBook Pro، ممکن است به مراحل نصب یا نصب‌کننده‌های کمی متفاوتی نیاز داشته باشند. در ادامه نحوه کار با هر مدل را توضیح می‌دهیم.

Macهای Intel (MacBook Pro قدیمی، MacBook Air قدیمی، iMac)

• از Zoom.pkg استاندارد وب‌سایت Zoom استفاده کنید یا Zoom را از App Store دریافت کنید.
• نصب‌کننده به‌صورت بومی روی نسخه‌های Intel macOS اجرا می‌شود. اگر برنامه هشدارهای Gatekeeper را نشان داد، بخش رفع مشکل را در ادامه ببینید.

Macهای Apple Silicon (M1، M2، MacBook Air جدیدتر، MacBook Pro)

• Zoom باینری‌های universal ارائه می‌کند که به‌صورت بومی روی Apple Silicon اجرا می‌شوند. نصب‌کننده استاندارد از Intel و Apple Silicon پشتیبانی می‌کند.
• اگر قبلاً نصب کرده‌اید و برنامه با Rosetta اجرا می‌شود، می‌توانید جدیدترین بسته را دوباره نصب کنید تا عملکرد بومی Apple Silicon را دریافت کنید.
• برای بررسی اجرای بومی Zoom، در Applications روی Zoom کلیک راست کنید و به Get Info بروید؛ هنگام اجرای بومی، عبارت «Kind: Application (Universal)» یا «Application (Apple Silicon)» نمایش داده می‌شود.

نکات ویژه MacBook Air

• برای کاربران MacBook Air، از جمله Air قدیمی مبتنی بر Intel و Air جدیدتر با M1/M2، نصب‌کننده‌ها مانند سایر Macها هستند. عبارت‌های «download zoom meeting macbook» یا «zoom meeting macbook air» را جست‌وجو کنید و مراحل بالا را دنبال کنید.
• اگر فضای ذخیره‌سازی MacBook Air شما محدود است، برای مدیریت به‌روزرسانی‌های خودکار و حذف آسان برنامه در صورت نیاز، آن را از App Store نصب کنید.

Macهای مدیریت‌شده و نصب‌های سازمانی

• تیم‌های IT می‌توانند Zoom را با استفاده از نصب‌کننده .pkg یا راهکارهای MDM مستقر کنند. اگر سازمان شما نصب‌کننده‌ای سفارشی در اختیارتان گذاشته است، به‌جای صفحه دانلود عمومی، دستورالعمل‌های آن‌ها را دنبال کنید.

مقایسه نصب‌کننده App Store و وب برای مدل‌های مختلف

• App Store: برای کاربران نهایی ساده است و به‌روزرسانی‌ها را در یک مکان نگه می‌دارد.
• وب‌سایت: انعطاف بیشتری برای مدیران سیستم فراهم می‌کند و نصب‌کننده کامل را ارائه می‌دهد. برای استقرارهای گسترده، مستندات سازمانی Zoom را بررسی کنید.

راه‌اندازی Zoom روی MacBook

پس از نصب، Zoom را تنظیم کنید تا جلساتتان بدون مشکل اجرا شوند. می‌توانید بدون داشتن حساب به جلسات بپیوندید، اما ورود به حساب قابلیت‌هایی مانند زمان‌بندی، ضبط ابری، در صورت پشتیبانی حساب شما، و مدیریت جلسه را فعال می‌کند.

اجرای اولیه و مجوزها

1. Zoom را از Applications یا Launchpad باز کنید.
2. در اولین اجرا، Zoom برای دسترسی به دوربین و میکروفون از شما اجازه می‌خواهد. وقتی macOS درخواست را نمایش داد، روی Allow کلیک کنید.
3. اگر قصد اشتراک‌گذاری صفحه را دارید، Screen Recording را در System Preferences > Security & Privacy > Screen Recording فعال کنید. پس از اعطای این مجوز ممکن است لازم باشد Zoom را ببندید و دوباره باز کنید.

ورود به حساب و گزینه‌های حساب

• Sign In: برای حساب رایگان از ایمیل و رمز عبور استفاده کنید.
• Sign in with Google یا Facebook: اگر ورود با یک کلیک را ترجیح می‌دهید، گزینه‌ای سریع است.
• Sign in with SSO: اگر شرکت یا مدرسه شما دامنه single sign-on ارائه می‌کند.
• پیوستن به جلسه بدون ورود: روی Join a Meeting کلیک کنید و شناسه جلسه را وارد کنید.

تنظیمات نمایه و صدا/ویدیو

• برای تنظیم دوربین، میکروفون و بلندگوی پیش‌فرض، به Zoom > Preferences بروید یا روی آیکون چرخ‌دنده کلیک کنید.
• آزمایش صدا: در Settings > Audio روی «Test Speaker and Microphone» کلیک کنید.
• اگر دوربینتان پشتیبانی می‌کند، ویدیوی HD را انتخاب کنید و در صورت تمایل «Touch up my appearance» یا پس‌زمینه‌های مجازی را فعال کنید.

زمان‌بندی و یکپارچه‌سازی با تقویم

• برای ایجاد جلسه از برنامه تقویم، افزونه یا add-in مربوط به Zoom برای Outlook یا Zoom Scheduler برای Google Calendar را نصب کنید.
• هنگام زمان‌بندی، گزینه‌هایی مانند passcode، waiting room و روشن یا خاموش بودن ویدیوی میزبان را تنظیم کنید.

پیوستن و میزبانی

• برای میزبانی روی New Meeting کلیک کنید. برای پیوستن، روی Join کلیک کنید و شناسه جلسه را وارد کنید یا از تقویم یا ایمیل روی لینک جلسه کلیک کنید.
• به‌عنوان میزبان، شرکت‌کنندگان را مدیریت کنید، میکروفون آن‌ها را بی‌صدا یا از حالت بی‌صدا خارج کنید، کنترل‌های اشتراک‌گذاری صفحه را فعال کنید و میزبان‌های همکار تعیین کنید.

ضبط و رونوشت‌ها

• حساب‌های رایگان می‌توانند جلسه را به‌صورت محلی روی Mac ضبط کنند. ضبط ابری به طرح پولی Zoom نیاز دارد.
• فایل‌های ضبط‌شده در پوشه‌ای که مشخص کرده‌اید ذخیره می‌شوند؛ برای پیدا کردن فایل‌ها به Preferences > Recording بروید.

اگر معمولاً به‌جای استفاده از صدا روی داده، با شماره تلفن تماس می‌گیرید یا به جلسات ملحق می‌شوید، در راهنمای ما بخوانید تماس اینترنتی چه تفاوتی با شماره‌گیری تلفن دارد: برقراری تماس‌های بین‌المللی. برای یکپارچه‌سازی‌های مبتنی بر تلفن، منابع ما درباره VoIP و شماره‌های مجازی را ببینید: بهترین سیستم‌های تلفنی VoIP، راهنمای شماره‌های تلفن مجازی، و شماره‌های تلفن مجازی برای SMS.

قابلیت‌های Zoom برای کاربران Mac

Zoom در macOS علاوه بر کنترل‌های کامل جلسات دسکتاپ، قابلیت‌هایی مخصوص Mac ارائه می‌دهد. در ادامه قابلیت‌هایی را می‌بینید که بیشتر از همه در MacBook استفاده خواهید کرد.

کنترل‌های ویدیو و دوربین

• ویدیوی HD و تنظیمات ویدیو: وضوح تصویر و دوربین را انتخاب کنید، از جمله وب‌کم‌های USB خارجی.
• پس‌زمینه‌های مجازی و محو کردن: بدون استفاده از پرده سبز، پس‌زمینه را جایگزین یا محو کنید؛ عملکرد به CPU/GPU بستگی دارد.
• پشتیبانی از چند دوربین: هنگام استفاده از دوربین خارجی، دوربین داخلی را نیز نگه دارید.

بهبودهای صوتی

• تنظیم خودکار میکروفون و حذف صدای پس‌زمینه برای کاهش صدای صفحه‌کلید و محیط.
• دستگاه‌های صوتی قابل انتخاب: بین میکروفون داخلی MacBook، میکروفون‌های USB خارجی یا هدست‌های Bluetooth جابه‌جا شوید.
• صدای استریو و گزینه‌های صدای اصلی برای موسیقی یا صدای با کیفیت بالا.

اشتراک‌گذاری صفحه و همکاری

• کل صفحه، پنجره یک برنامه، تخته سفید یا بخشی از صفحه را به اشتراک بگذارید.
• روی صفحه‌های اشتراکی حاشیه‌نویسی کنید و حق حاشیه‌نویسی را به شرکت‌کنندگان بدهید.
• گزینه‌های پیشرفته اشتراک‌گذاری به شما امکان می‌دهند تنظیمات را برای کلیپ ویدیویی بهینه کنید یا صدای رایانه را نیز به اشتراک بگذارید.

ضبط و رونوشت‌ها

• ضبط محلی، یک ویدیوی MP4 و فایل صوتی M4A را روی Mac ذخیره می‌کند.
• ضبط ابری، که به طرح پولی نیاز دارد، فایل‌ها را روی سرورهای Zoom ذخیره می‌کند و امکان تولید خودکار رونوشت را ارائه می‌دهد.

کنترل‌های ویژه Mac

• پشتیبانی از Touch Bar: اگر MacBook Pro دارای Touch Bar دارید، کنترل‌های سریع جلسه، مانند شرکت‌کنندگان، بی‌صدا کردن و اشتراک‌گذاری، را مستقیماً از Touch Bar انجام دهید.
• نمای تصویر در تصویر و پنجره کوچک: هنگام کار با برنامه‌های دیگر، یک پنجره شناور کوچک را باز نگه دارید.
• پشتیبانی از نمایشگر Retina: رابط کاربری واضح و مقیاس‌پذیر برای نمایشگرهای با وضوح بالای MacBook.

دسترس‌پذیری و میانبرهای صفحه‌کلید

• از VoiceOver در macOS و میانبرهای استاندارد Zoom استفاده کنید؛ Command+Shift+V برای شروع یا توقف ویدیو، Command+Shift+A برای بی‌صدا کردن یا خارج کردن از حالت بی‌صدا و غیره.
• میانبرها را در Preferences > Keyboard Shortcuts شخصی‌سازی کنید.

مدیریت جلسه

• کنترل‌های میزبان برای بی‌صدا کردن شرکت‌کنندگان، قفل کردن جلسه، فعال‌سازی waiting room و تعیین میزبان‌های همکار.
• اتاق‌های جداگانه برای گفت‌وگوهای گروهی کوچک و ابزارهای نظرسنجی برای دریافت بازخورد فوری.

اگر می‌خواهید این قابلیت‌ها را با گزینه‌های دیگر مقایسه کنید، راهنمای رایگان تماس ویدیویی آنلاین ما به شما در ارزیابی انتخاب‌ها کمک می‌کند: سایت‌های تماس تصویری رایگان.

نمونه‌های کاربردی

• آماده‌سازی ارائه: یک نمایشگر خارجی وصل کنید، Presentation View را باز کنید، هنگام اشتراک‌گذاری پنجره اسلاید را انتخاب کنید و برای ویدیوهای دارای صدا، «Share computer sound» را فعال کنید.
• برگزاری مصاحبه: waiting room را فعال کنید، از شرکت‌کنندگان بخواهید برای حفظ حریم خصوصی از پس‌زمینه مجازی استفاده کنند و برای یادداشت‌برداری به‌صورت محلی ضبط کنید.
• برگزاری جلسه ترکیبی: از gallery view برای دیدن شرکت‌کنندگان راه دور استفاده کنید و یک وب‌کم USB را طوری قرار دهید که افراد حاضر در اتاق را ثبت کند.

رفع مشکل نصب Zoom روی Mac

ممکن است هنگام نصب یا اجرای Zoom در macOS با مشکل مواجه شوید. در ادامه رایج‌ترین مشکلات و راه‌حل‌های عملی آن‌ها آمده است.

مشکل: دانلود ناموفق است یا نصب‌کننده باز نمی‌شود راه‌حل‌ها:

• از منبع مطمئن استفاده کنید: از zoom.us/download یا Mac App Store دانلود کنید.
• اتصال اینترنت و فایروال را بررسی کنید. در صورت نیاز، روی شبکه‌ای دیگر دوباره تلاش کنید.
• اگر نصب‌کننده پیام «App is from an unidentified developer» را نشان داد، روی برنامه کلیک راست کنید و به Open بروید. اگر مشکل برطرف نشد، به System Preferences > Security & Privacy > General بروید و کنار برنامه مسدودشده روی «Open Anyway» کلیک کنید.

مشکل: Gatekeeper برنامه را مسدود می‌کند راه‌حل‌ها:

• Gatekeeper در macOS ممکن است نصب‌کننده‌های بدون امضا را مسدود کند. به System Preferences > Security & Privacy بروید و اجازه اجرای برنامه مشخص را بدهید.
• Gatekeeper را در کل سیستم غیرفعال نکنید. برای تأیید برنامه از روش کلیک راست و Open استفاده کنید.

مشکل: Zoom برای دوربین، میکروفون یا ضبط صفحه درخواست مجوز می‌کند و مجوزها وجود ندارند راه‌حل‌ها:

• به System Preferences > Security & Privacy > Camera و Microphone بروید و برای اعطای دسترسی، Zoom را فعال کنید.
• برای اشتراک‌گذاری صفحه، به Security & Privacy > Screen Recording بروید و Zoom را فعال کنید. پس از تغییر مجوزها، Zoom را ببندید و دوباره باز کنید.

مشکل: ویدیو یا صدا در جلسات کار نمی‌کند راه‌حل‌ها:

• در تنظیمات صوتی Zoom، مطمئن شوید میکروفون و بلندگوی درست انتخاب شده‌اند و آن‌ها را آزمایش کنید.
• تنظیمات صدای macOS را بررسی کنید: System Preferences > Sound.
• اگر از هدست‌های Bluetooth استفاده می‌کنید، مطمئن شوید متصل هستند و در macOS و Zoom به‌عنوان ورودی/خروجی انتخاب شده‌اند.
• اگر ویدیو صفحه‌ای سیاه نشان می‌دهد، در تنظیمات Video در Zoom دوربین را تغییر دهید یا دوربین‌های خارجی را جدا کنید و دوربین داخلی را آزمایش کنید.

مشکل: کیفیت تماس ضعیف است یا تماس‌ها قطع می‌شوند راه‌حل‌ها:

• سرعت اینترنت را بررسی کنید: Ethernet سیمی یا Wi‑Fi با فرکانس 5 GHz را ترجیح دهید. برنامه‌هایی را که پهنای باند زیادی مصرف می‌کنند، مانند پشتیبان‌گیری و پخش آنلاین، ببندید.
• در Zoom به Settings > Video > Advanced بروید، وضوح ویدیو را کاهش دهید یا «Optimize for low bandwidth» را فعال کنید.
• اگر از هات‌اسپات موبایل استفاده می‌کنید، قدرت سیگنال و محدودیت داده را زیر نظر داشته باشید.

مشکل: اشتراک‌گذاری صفحه یا مجوزهای ارائه‌دهنده مسدود است راه‌حل‌ها:

• برای اشتراک‌گذاری پنجره برنامه، مطمئن شوید برنامه در پیش‌زمینه است و به حالت کوچک‌شده نرفته است.
• اگر شرکت‌کننده راه دور نمی‌تواند صفحه اشتراکی شما را ببیند، مطمئن شوید مجوز Screen Recording را در Security & Privacy به Zoom داده‌اید و برنامه را دوباره باز کرده‌اید.

مشکل: به‌روزرسانی برنامه ناموفق است یا کلاینت رفتار عجیبی دارد راه‌حل‌ها:

• Zoom را حذف و دوباره نصب کنید: Zoom را به Trash بکشید، Trash را خالی کنید و سپس آن را از وب‌سایت Zoom یا App Store دوباره نصب کنید.
• حافظه موقت و تنظیمات Zoom را پاک کنید: از Zoom خارج شوید، فایل‌های پیکربندی را در ~/Library/Application Support/zoom.us حذف کنید و سپس دوباره نصب کنید؛ ابتدا از ضبط‌های محلی نسخه پشتیبان بگیرید.
• راه‌اندازی مجدد Mac اغلب مشکلات موقتی را برطرف می‌کند.

مشکل: لینک‌های جلسه به‌جای برنامه، مرورگر را باز می‌کنند راه‌حل‌ها:

• وقتی روی لینک Zoom کلیک می‌کنید، مرورگر باید برای باز کردن برنامه Zoom درخواست نمایش دهد. اگر چنین نشد، شناسه جلسه را در پنجره Join برنامه Zoom کپی کنید یا کلاینت دسکتاپ Zoom را نصب یا به‌روزرسانی کنید و کنترل‌کننده‌های پروتکل پیش‌فرض را در مرورگر تنظیم کنید.

اگر درباره تفاوت تماس VoIP با شماره‌گیری شماره تلفن در جلسات به توضیح مفهومی بیشتری نیاز دارید، راهنمای VoIP ما را ببینید: بهترین سیستم‌های تلفنی VoIP. برای روند تماس بین‌المللی با شرکت‌کنندگانی که ترجیح می‌دهند از طریق تلفن وارد جلسه شوند، به این راهنما مراجعه کنید: برقراری تماس‌های بین‌المللی.

نکاتی برای تماس ویدیویی قابل‌اعتماد با MacBook

• Zoom را به‌روز نگه دارید: zoom.us را باز کنید و به Check for Updates بروید.
• برای آزاد کردن منابع CPU و شبکه، برنامه‌ها و زبانه‌های مرورگر بلااستفاده را ببندید.
• برای صدای واضح‌تر از هدفون سیمی یا رابط صوتی USB استفاده کنید.
• پیش از جلسات زمان‌بندی‌شده، صدا و ویدیو را با سرویس جلسه آزمایشی Zoom یا آزمون‌های Settings > Audio/Video برنامه بررسی کنید.

چرا Telvio را برای تماس‌های بین‌المللی در نظر بگیریم

اگر لازم است با شماره‌های واقعی تلفن در خارج از کشور، یعنی تلفن‌های ثابت و همراه، تماس بگیرید و فقط به تماس‌های بین برنامه‌ها محدود نباشید، Telvio به‌طور ویژه برای این کار ساخته شده است. تفاوت‌های آن شامل موارد زیر است:

• محاسبه هزینه بر اساس ثانیه — هزینه 47 ثانیه را می‌پردازید، نه هزینه گرد شده تا 1 دقیقه. هزینه اتصال هم وجود ندارد
• نرخ‌ها از $0.02/min — با ایالات متحده، بریتانیا، کانادا و 200+ کشور دیگر با نرخ‌های رقابتی تماس بگیرید (مشاهده همه نرخ‌ها)
• اعتبارها منقضی نمی‌شوند — بسته‌های $1.99، $4.99 یا $9.99 بخرید و هر زمان خواستید، حتی ماه‌ها بعد، از آن‌ها استفاده کنید
• بدون ثبت‌نام — برنامه را دانلود کنید، اعتبار بخرید و تماس بگیرید. بدون حساب، تأیید شماره تلفن یا قرارداد
• 1 دقیقه رایگان — هر نصب جدید یک دقیقه برای آزمایش کیفیت تماس پیش از پرداخت دریافت می‌کند

دانلود رایگان Telvio →