Zoom auf dem MacBook installieren

Zoom Meetings auf dem Mac herunterladen

Zoom Meetings auf einem MacBook herunterzuladen, ist unkompliziert. Sie können den Zoom-Desktop-Client von der Zoom-Website oder aus dem Mac App Store herunterladen. Wählen Sie die Methode, die am besten zu Ihren Sicherheitsanforderungen und Ihrem Mac-Modell passt.

Schritt für Schritt: Zoom aus dem Internet herunterladen

1. Öffnen Sie Safari oder den Browser Ihrer Wahl und rufen Sie https://zoom.us/download auf.
2. Klicken Sie unter „Zoom Client for Meetings“ auf Download. Die Datei heißt normalerweise Zoom.pkg oder ZoomInstallerFull.pkg.
3. Öffnen Sie nach Abschluss des Downloads die .pkg-Datei aus Ihrem Downloads-Ordner und folgen Sie den Anweisungen des Installationsprogramms.
4. Öffnen Sie Zoom nach der Installation unter Programme > Zoom.us.app oder über Launchpad.

Schritt für Schritt: Zoom aus dem Mac App Store herunterladen

1. Öffnen Sie die App Store-App auf Ihrem MacBook.
2. Suchen Sie nach „Zoom“ oder „Zoom Meetings“.
3. Klicken Sie auf Get oder Install. Der Store installiert und aktualisiert die App über Ihre Apple-ID.

Welche Option sollten Sie wählen?

• Verwenden Sie den Mac App Store, wenn Sie von Apple signierte Apps und automatische Updates über den App Store bevorzugen.
• Verwenden Sie die Zoom-Website, wenn Ihre Organisation ein bestimmtes Installationsprogramm benötigt, etwa das Zoom MSI/PKG für verwaltete Bereitstellungen, oder wenn Updates im App Store verspätet verfügbar sind.

Vor dem Download

• Prüfen Sie Ihre macOS-Version: Klicken Sie auf das Apple-Menü > Über diesen Mac. Der Zoom-Desktop-Client unterstützt die meisten neueren macOS-Versionen. Die aktuellen Mindestanforderungen finden Sie auf der Zoom-Downloadseite.
• Stellen Sie sicher, dass mindestens 200–300 MB freier Speicherplatz für den Download und temporäre Installationsdateien verfügbar sind.
• Wenn Sie im Internet nach „zoom meeting download mac“ oder „zoom meeting mac download“ suchen, verwenden Sie vorzugsweise zoom.us oder den App Store, um inoffizielle Installationsprogramme zu vermeiden.

Wenn Sie Alternativen zu Zoom benötigen oder Funktionen vergleichen möchten, lesen Sie unseren Leitfaden zu kostenlosen Videoplattformen: Kostenlose Websites für Videoanrufe.

Installation auf verschiedenen Mac-Modellen

Bei verschiedenen Mac-Modellen (Intel-basiert, Apple Silicon, älteres MacBook Air, MacBook Pro) können leicht unterschiedliche Schritte oder Installationsprogramme erforderlich sein. So gehen Sie bei den einzelnen Modellen vor.

Intel-Macs (älteres MacBook Pro, älteres MacBook Air, iMac)

• Verwenden Sie die standardmäßige Zoom.pkg von der Zoom-Website oder laden Sie Zoom aus dem App Store herunter.
• Das Installationsprogramm läuft nativ auf Intel-macOS-Versionen. Wenn die App Warnungen von Gatekeeper anzeigt, lesen Sie den Abschnitt zur Fehlerbehebung weiter unten.

Apple-Silicon-Macs (M1, M2, neueres MacBook Air, MacBook Pro)

• Zoom bietet universelle Binärdateien, die nativ auf Apple Silicon laufen. Das standardmäßige Installationsprogramm unterstützt sowohl Intel als auch Apple Silicon.
• Wenn Sie Zoom zuvor installiert haben und die App unter Rosetta läuft, können Sie das aktuelle Paket neu installieren, um die native Leistung von Apple Silicon zu nutzen.
• Um zu prüfen, ob Zoom nativ läuft, klicken Sie mit der rechten Maustaste unter Programme auf Zoom und wählen Sie Informationen. Bei nativer Ausführung wird „Art: Programm (Universal)“ oder „Programm (Apple Silicon)“ angezeigt.

Besondere Hinweise zum MacBook Air

• Für MacBook-Air-Nutzer, einschließlich älterer Intel-basierter Air-Modelle und neuerer M1/M2-Air-Modelle, sind die Installationsprogramme dieselben wie bei anderen Macs. Suchen Sie nach „download zoom meeting macbook“ oder „zoom meeting macbook air“ und befolgen Sie die oben genannten Schritte.
• Wenn der Speicherplatz auf einem MacBook Air begrenzt ist, installieren Sie Zoom aus dem App Store. So können Sie automatische Updates verwalten und die App bei Bedarf einfach entfernen.

Verwaltete Macs und Installationen in Unternehmen

• IT-Teams können Zoom über das .pkg-Installationsprogramm oder MDM-Lösungen bereitstellen. Wenn Ihre Organisation Ihnen ein eigenes Installationsprogramm bereitgestellt hat, befolgen Sie deren Anweisungen anstelle der öffentlichen Downloadseite.

App Store oder Web-Installationsprogramme für verschiedene Modelle

• App Store: einfach für Endnutzer und bündelt Updates an einem Ort.
• Website: bietet Systemadministratoren mehr Flexibilität und stellt das Installationsprogramm mit allen Funktionen bereit. Bei größeren Bereitstellungen finden Sie weitere Informationen in der Unternehmensdokumentation von Zoom.

Zoom auf dem MacBook einrichten

Richten Sie Zoom nach der Installation ein, damit Ihre Meetings reibungslos ablaufen. Sie können Meetings ohne Konto beitreten. Wenn Sie sich anmelden, erhalten Sie jedoch Zugriff auf die Planung, die Aufzeichnung in der Cloud (sofern Ihr Konto dies unterstützt) und Funktionen zur Meetingverwaltung.

Erster Start und Berechtigungen

1. Öffnen Sie Zoom unter Programme oder über Launchpad.
2. Beim ersten Start bittet Zoom um Zugriff auf Ihre Kamera und Ihr Mikrofon. Klicken Sie auf Erlauben, wenn macOS Sie dazu auffordert.
3. Wenn Sie Ihren Bildschirm freigeben möchten, erlauben Sie die Bildschirmaufnahme unter Systemeinstellungen > Sicherheit & Datenschutz > Bildschirmaufnahme. Nach der Erteilung dieser Berechtigung müssen Sie Zoom möglicherweise beenden und neu starten.

Anmeldung und Kontooptionen

• Anmelden: Verwenden Sie für ein kostenloses Konto Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort.
• Mit Google oder Facebook anmelden: Praktisch, wenn Sie sich mit einem Klick anmelden möchten.
• Mit SSO anmelden: Wenn Ihr Unternehmen oder Ihre Schule eine Single-Sign-on-Domain bereitstellt.
• Meeting ohne Anmeldung beitreten: Klicken Sie auf An Meeting teilnehmen und geben Sie die Meeting-ID ein.

Profil- sowie Audio- und Videoeinstellungen

• Öffnen Sie Zoom > Einstellungen oder klicken Sie auf das Zahnradsymbol, um Ihre Standardkamera sowie Ihre Mikrofon- und Lautsprechergeräte festzulegen.
• Audio testen: Klicken Sie unter Einstellungen > Audio auf „Lautsprecher und Mikrofon testen“.
• Wählen Sie HD-Video, wenn Ihre Kamera dies unterstützt, und aktivieren Sie nach Bedarf „Mein Erscheinungsbild verbessern“ oder virtuelle Hintergründe.

Planung und Kalenderintegration

• Installieren Sie das Zoom-Plug-in oder -Add-in für Outlook beziehungsweise den Zoom Scheduler für Google Calendar, um Meetings aus Ihrer Kalender-App zu erstellen.
• Legen Sie bei der Planung Meeting-Optionen wie Kenncode, Warteraum und ein- oder ausgeschaltetes Host-Video fest.

Beitreten und Meetings veranstalten

• Klicken Sie zum Veranstalten auf Neues Meeting. Zum Beitreten klicken Sie auf Beitreten und geben die Meeting-ID ein oder klicken auf einen Meeting-Link in Ihrem Kalender oder Ihrer E-Mail.
• Als Host verwalten Sie Teilnehmer, schalten Mikrofone stumm oder wieder frei, aktivieren die Bildschirmfreigabe und weisen Co-Hosts zu.

Aufzeichnungen und Transkripte

• Mit kostenlosen Konten können Sie lokal auf Ihrem Mac aufnehmen. Für Cloud-Aufzeichnungen ist ein kostenpflichtiger Zoom-Tarif erforderlich.
• Aufzeichnungen werden in dem von Ihnen festgelegten Ordner gespeichert. Unter Einstellungen > Aufzeichnung finden Sie den Speicherort.

Wenn Sie häufig über eine Telefonnummer statt über eine Datenverbindung an Meetings teilnehmen, erfahren Sie in unserem Leitfaden, wie sich Internetanrufe vom Wählen von Telefonnummern unterscheiden: Internationale Anrufe tätigen. Informationen zu telefonbasierten Integrationen finden Sie in unseren Ressourcen zu VoIP und virtuellen Rufnummern: Die besten VoIP-Telefonsysteme, Leitfaden zu virtuellen Telefonnummern und Virtuelle Telefonnummern für SMS.

Zoom-Funktionen für Mac-Nutzer

Zoom unter macOS bietet Meeting-Steuerungen auf Desktop-Niveau sowie spezielle Funktionen für den Mac. Im Folgenden finden Sie die Funktionen, die Sie auf einem MacBook am häufigsten verwenden werden.

Video- und Kamerasteuerung

• HD-Video und Videoeinstellungen: Wählen Sie Auflösung und Kamera, einschließlich externer USB-Webcams.
• Virtuelle Hintergründe und Weichzeichnen: Ersetzen oder verwischen Sie Ihren Hintergrund ohne Greenscreen. Die Leistung hängt von CPU/GPU ab.
• Unterstützung mehrerer Kameras: Verwenden Sie eine externe Kamera und behalten Sie gleichzeitig die integrierte Kamera bei.

Audioverbesserungen

• Automatische Mikrofonanpassung und Unterdrückung von Hintergrundgeräuschen reduzieren Tastatur- und Raumgeräusche.
• Auswählbare Audiogeräte: Wechseln Sie zwischen dem internen Mikrofon des MacBook, externen USB-Mikrofonen oder Bluetooth-Headsets.
• Stereo-Audio und Optionen für Originalton bei Musik oder Audio in hoher Klangtreue.

Bildschirmfreigabe und Zusammenarbeit

• Geben Sie den gesamten Bildschirm, ein Anwendungsfenster, ein Whiteboard oder einen Bildschirmbereich frei.
• Fügen Sie Kommentierungen auf freigegebenen Bildschirmen hinzu und erteilen Sie Teilnehmern die Berechtigung zum Kommentieren.
• Erweiterte Freigabeoptionen ermöglichen die Optimierung für Videoclips oder die Übertragung des Computertons.

Aufzeichnungen und Transkripte

• Bei einer lokalen Aufzeichnung werden ein MP4-Video und M4A-Audio auf Ihrem Mac gespeichert.
• Bei einer Cloud-Aufzeichnung, für die ein kostenpflichtiger Tarif erforderlich ist, werden Dateien auf Zoom-Servern gespeichert und automatisch transkribiert.

Mac-spezifische Steuerungen

• Unterstützung der Touch Bar: Wenn Sie ein MacBook Pro mit Touch Bar besitzen, können Sie wichtige Meeting-Steuerungen wie Teilnehmer, Stummschaltung und Freigabe direkt über die Touch Bar verwenden.
• Bild-in-Bild- und Mini-Fenster-Ansicht: Lassen Sie während der Arbeit in anderen Apps ein kleines schwebendes Fenster geöffnet.
• Unterstützung für Retina-Displays: Eine klare, skalierbare Benutzeroberfläche für hochauflösende MacBook-Bildschirme.

Barrierefreiheit und Tastaturkurzbefehle

• Verwenden Sie macOS VoiceOver und die standardmäßigen Zoom-Tastaturkurzbefehle (Command+Shift+V zum Starten/Beenden des Videos, Command+Shift+A zum Stummschalten/Aufheben der Stummschaltung usw.).
• Passen Sie die Kurzbefehle unter Einstellungen > Tastaturkurzbefehle an.

Meetingverwaltung

• Host-Steuerungen zum Stummschalten von Teilnehmern, Sperren von Meetings, Aktivieren von Warteräumen und Festlegen von Co-Hosts.
• Breakout-Räume für Diskussionen in kleinen Gruppen und Umfragetools für direkte Beteiligung.

Wenn Sie diese Funktionen mit anderen Optionen vergleichen möchten, hilft Ihnen unser Leitfaden zu kostenlosen Online-Videoanrufen bei der Auswahl: Kostenlose Websites für Videoanrufe.

Praktische Beispiele

• Eine Präsentation vorbereiten: Schließen Sie ein externes Display an, öffnen Sie die Präsentationsansicht, wählen Sie beim Teilen das Folienfenster aus und aktivieren Sie „Computerton freigeben“ für eingebettete Videos.
• Ein Interview führen: Aktivieren Sie den Warteraum, bitten Sie die Teilnehmer aus Datenschutzgründen um virtuelle Hintergründe und zeichnen Sie das Gespräch für Notizen lokal auf.
• Ein hybrides Meeting durchführen: Verwenden Sie die Galerieansicht, um entfernte Teilnehmer zu sehen, und eine so positionierte USB-Webcam, dass die Teilnehmer im Raum erfasst werden.

Fehlerbehebung bei der Zoom-Installation auf dem Mac

Bei der Installation oder Nutzung von Zoom unter macOS können Probleme auftreten. Nachfolgend finden Sie die häufigsten Probleme und praktische Lösungen.

Problem: Der Download schlägt fehl oder das Installationsprogramm lässt sich nicht öffnen Lösungen:

• Verwenden Sie eine vertrauenswürdige Quelle: Laden Sie Zoom von zoom.us/download oder aus dem Mac App Store herunter.
• Prüfen Sie Ihre Internetverbindung und Firewall. Versuchen Sie es bei Bedarf in einem anderen Netzwerk erneut.
• Wenn das Installationsprogramm „App stammt von einem nicht identifizierten Entwickler“ anzeigt, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die App und wählen Sie Öffnen. Wenn das nicht funktioniert, gehen Sie zu Systemeinstellungen > Sicherheit & Datenschutz > Allgemein und klicken Sie neben der blockierten App auf „Trotzdem öffnen“.

Problem: Gatekeeper blockiert die App Lösungen:

• macOS Gatekeeper kann nicht signierte Installationsprogramme blockieren. Öffnen Sie Systemeinstellungen > Sicherheit & Datenschutz und erlauben Sie die Ausführung der betreffenden App.
• Deaktivieren Sie Gatekeeper nicht für das gesamte System. Verwenden Sie zum Genehmigen der App die Methode „Öffnen“ über das Kontextmenü.

Problem: Zoom bittet um Kamera-, Mikrofon- oder Bildschirmaufnahmeberechtigungen, die fehlen Lösungen:

• Gehen Sie zu Systemeinstellungen > Sicherheit & Datenschutz > Kamera beziehungsweise Mikrofon und aktivieren Sie Zoom, um den Zugriff zu erlauben.
• Für die Bildschirmfreigabe gehen Sie zu Sicherheit & Datenschutz > Bildschirmaufnahme und aktivieren Sie Zoom. Beenden Sie Zoom und starten Sie die App nach der Änderung der Berechtigungen neu.

Problem: Video oder Audio funktioniert in Meetings nicht Lösungen:

• Prüfen Sie in den Audioeinstellungen von Zoom, ob das richtige Mikrofon und der richtige Lautsprecher ausgewählt sind, und testen Sie beide.
• Prüfen Sie die Toneinstellungen von macOS (Systemeinstellungen > Ton).
• Wenn Sie Bluetooth-Headsets verwenden, stellen Sie sicher, dass sie verbunden und sowohl in macOS als auch in Zoom als Ein- und Ausgabegeräte festgelegt sind.
• Wenn das Video einen schwarzen Bildschirm zeigt, wechseln Sie in den Videoeinstellungen von Zoom die Kamera oder trennen Sie externe Kameras, um die integrierte Kamera zu testen.

Problem: Schlechte Gesprächsqualität oder abgebrochene Anrufe Lösungen:

• Prüfen Sie die Internetgeschwindigkeit: Bevorzugen Sie kabelgebundenes Ethernet oder 5-GHz-WiFi. Schließen Sie andere Apps, die viel Bandbreite benötigen, etwa Backup- oder Streaming-Apps.
• Reduzieren Sie unter Zoom Einstellungen > Video > Erweitert die Videoauflösung oder aktivieren Sie „Für geringe Bandbreite optimieren“.
• Wenn Sie einen mobilen Hotspot verwenden, behalten Sie die Signalstärke und Datenlimits im Blick.

Problem: Bildschirmfreigabe oder Präsentatorberechtigungen blockiert Lösungen:

• Stellen Sie bei der Freigabe eines Anwendungsfensters sicher, dass sich die App im Vordergrund befindet und nicht minimiert ist.
• Wenn der entfernte Teilnehmer Ihren freigegebenen Bildschirm nicht sehen kann, stellen Sie sicher, dass Sie Zoom unter Sicherheit & Datenschutz die Berechtigung für die Bildschirmaufnahme erteilt haben, und starten Sie Zoom neu.

Problem: App-Updates schlagen fehl oder der Client verhält sich ungewöhnlich Lösungen:

• Deinstallieren Sie Zoom und installieren Sie die App neu: Ziehen Sie Zoom in den Papierkorb, leeren Sie den Papierkorb und installieren Sie Zoom anschließend von der Zoom-Website oder aus dem App Store.
• Löschen Sie den Zoom-Cache und die Einstellungen: Melden Sie sich von Zoom ab, entfernen Sie die Konfigurationsdateien unter ~/Library/Application Support/zoom.us und installieren Sie die App anschließend neu. Sichern Sie lokale Aufzeichnungen vorher.
• Ein Neustart Ihres Mac behebt vorübergehende Probleme häufig.

Problem: Meeting-Links öffnen den Browser statt der App Lösungen:

• Wenn Sie auf einen Zoom-Link klicken, sollte der Browser Sie auffordern, die Zoom-App zu öffnen. Falls nicht, kopieren Sie die Meeting-ID in den Dialog „An Meeting teilnehmen“ der Zoom-App oder installieren beziehungsweise aktualisieren Sie den Zoom-Desktop-Client und legen Sie in Ihrem Browser die standardmäßigen Protokoll-Handler fest.

Wenn Sie weitere grundlegende Informationen zu VoIP-Anrufen im Vergleich zum Wählen von Telefonnummern während Meetings benötigen, lesen Sie unseren VoIP-Leitfaden: Die besten VoIP-Telefonsysteme. Informationen zum Ablauf internationaler Anrufe für Teilnehmer, die lieber per Telefon beitreten, finden Sie unter Internationale Anrufe tätigen.

Tipps für einen zuverlässigen Videoanruf auf dem MacBook

• Halten Sie Zoom aktuell: Öffnen Sie zoom.us > Nach Updates suchen.
• Schließen Sie nicht verwendete Apps und Browser-Tabs, um CPU- und Netzwerkressourcen freizugeben.
• Verwenden Sie kabelgebundene Kopfhörer oder ein USB-Audiointerface für klareren Ton.
• Testen Sie Audio und Video vor geplanten Meetings mit dem Test-Meeting-Service von Zoom oder den Audio-/Videotests der App unter Einstellungen.

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