Skype مقابل Zoom Phone
مقارنة يلجأ إليها الناس بعد إيقاف Skype، وتنتهي عادةً باستنتاج أن Zoom Phone ليس بديلًا عنها.
مقابل
كانت Skype خدمة موجهة للمستهلكين وقد أُوقفت، إذ أنهت Microsoft خدمة Skype للمستهلكين في مايو 2026. أما Zoom Phone فهو نظام هاتف للشركات، يُباع لكل مستخدم شهريًا — وتبلغ تكلفة الخطة الأساسية المنشورة $10 لكل مستخدم شهريًا لخطة محسوبة حسب الاستخدام في الولايات المتحدة وكندا — وهو ترخيص لمستخدم، وليس رصيدًا مدفوعًا مسبقًا.
إذا كنت فردًا يستخدم Skype للاتصال بالعائلة في الخارج، فإن Zoom Phone لا يناسب هذا الاستخدام إطلاقًا: فهو ترخيص شهري لكل مستخدم لنظام PBX يضم توجيه المكالمات والتحويلات الداخلية، ومُسعّر للشركات. أما إذا كنت شركة تستخدم Skype for Business، فهو خيار مناسب للنظر فيه. هذان سؤالان مختلفان، وهذه المقارنة تجيب عن أحدهما فقط.
جنبًا إلى جنب
اختر ما يهمك، وستُعاد ترتيب الفروقات.
تختلف 3 من أصل 8 حقول؛ وتتطابق 4.
كيفية قراءة هذه المقارنة
افحص النقاط بالترتيب التالي، وستصل إلى نتيجة في معظم المقارنات خلال أقل من دقيقة. أولًا، هل يمكنها الوصول إلى الرقم الذي تحتاج إليه فعلًا؟ فخدمة لا تتصل إلا بمستخدميها ليست نسخة أرخص من خدمة تتصل بهاتف ثابت، بل هي شيء مختلف. ثانيًا، ما شروط المحاسبة؟ أي وحدة تُقاس بها المكالمة، وما إذا كانت تُضاف إليها رسوم ثابتة. ثالثًا، ماذا يحدث للمال الذي لا تنفقه.
لا نضع سعر الدقيقة في المرتبة الأولى هنا عمدًا، وهو السؤال الوحيد الذي تطرحه معظم المقارنات. فإذا كان السعر المعلن نفسه، فقد تكلّفك خدمة تقرّب مدة كل مكالمة إلى دقيقة كاملة وتضيف رسومًا لكل مكالمة ضعف تكلفة خدمة أخرى تقريبًا في المكالمات القصيرة التي تشكّل معظم استخدام الناس الفعلي. ويُقارن السعر لأنه الرقم الذي يُنشر.
أوجه الاختلاف الفعلية
حالة الخدمة
Skype: مسحوب. Zoom Phone: يعمل. الخدمة الاستهلاكية المتوقفة ليست خيارًا مهما كانت مزاياها: تتوقف مبيعات الحسابات، ويُحوّل الرصيد غير المستخدم أو تنتهي صلاحيته، ويتوقف الدعم. إذا وصلت إلى هنا لأن الخدمة التي كنت تستخدمها أُغلقت، فالمقارنة المفيدة هي بين الخدمات التي ما زالت تعمل.
رسوم الاتصال
Skype: تُفرض رسوم. Zoom Phone: لا توجد. رسم الاتصال مبلغ ثابت يُضاف إلى كل مكالمة بغض النظر عن مدتها، ولذلك تكون نسبته الأكبر في المكالمات القصيرة التي تجعلها المقارنة لكل دقيقة تبدو الأرخص. عشر مكالمات مدة كل منها دقيقة واحدة مع رسم قدره خمسة سنتات تكلّف خمسين سنتًا إضافية عما يوحي به السعر المعلن؛ أما مكالمة واحدة مدتها عشر دقائق فتكلّف خمسة سنتات.
انتهاء صلاحية الرصيد
Skype: ينتهي. Zoom Phone: أبدًا. الرصيد المنتهي الصلاحية تكلفة لا تظهر في أي جدول أسعار، وتزداد أهميته بقدر ما تشحنه دفعة واحدة وبقدر عدم انتظام مكالماتك. فالรصيد الذي تشتريه للطوارئ وتتركه دون استخدام هو تحديدًا الرصيد الذي تطاله قاعدة عدم النشاط.
أوجه التشابه
- يتصل برقم هاتف: كلاهما يتصل بأرقام هواتف حقيقية.
- وحدة المحاسبة: كلاهما بالدقيقة.
- الاشتراك: كلاهما يوفر اشتراكًا.
- الحساب مطلوب: كلاهما يتطلب حسابًا.
ما هي كل خدمة
Skype
Skype was a VoIP and messaging application that allowed users to make IP-based voice and video calls, send messages, and place debit-based calls to mobile and landline numbers worldwide until its consumer service retirement in May 2025.
Zoom Phone
Zoom Phone is a cloud‑based business telephony service integrated with Zoom that provides VoIP calling, PBX features, and call routing for business users, including domestic and international calling.
كيف يحاسبك كل منهما
حسب ما نشره Skype
- per minute
- $0.049 per call to US/UK/India/Mexico landlines; $0.089 per call to many mobile destinations (Skype Credit, USD, VAT not specified).
- Skype Credit becomes inactive after 180 days without usage but could be reactivated via a dedicated link; Microsoft Q&A notes 180‑day inactivity rule, and users reported expiring balances around the migration to Teams.
حسب ما نشره Zoom Phone
- per minute for metered outbound calls and for most international destinations.
- none explicitly listed; pricing focuses on per‑minute charges and monthly subscriptions.
- Zoom Phone charges per month for plans; per‑minute charges appear on invoices; no prepaid 'credit expiry' concept for business plans.
- $10/user/month (US & Canada Metered plan).
ما يطلبه كل منهما منك
حسب ما نشره Skype
Users needed to create or sign in with a Microsoft/Skype account; paid calling required adding Skype Credit or an active subscription.
حسب ما نشره Zoom Phone
Businesses or users must have a Zoom account and purchase Zoom Phone licenses; admins assign numbers and configure calling for users.
الخطط، حيث يبيعها كل منها
حسب ما نشره Skype
Offered Skype Credit as pay‑as‑you‑go, and various monthly subscriptions such as country-specific minute bundles and 'Unlimited World' plans for international calls; existing subscriptions are being converted to credit as Skype is retired.
حسب ما نشره Zoom Phone
US & Canada Metered at $10/user/month (pay‑as‑you‑go domestic calling), US & Canada Unlimited at $15/user/month (unlimited domestic calls), Global Select at $20/user/month for unlimited domestic calling in one of 40+ countries; additional bundles (e.g. Pro Plus, Business Plus) combine Zoom Phone with Zoom Workplace features.
الأسعار المنشورة
أسعار الاتصال بكل وجهة التي نشرها كل مزوّد وقت إجراء البحث. وتعني القائمة الفارغة أن المزوّد لا ينشر أسعاره خارج تطبيقه، وهي معلومة يجدر بك معرفتها قبل شحن رصيدك.
Skype
- United States, landline: $0.023/min (Skype Credit, VAT/tax not specified).
- United States, mobile: $0.023/min (Skype Credit, VAT/tax not specified).
- United Kingdom, landline: $0.023/min (Skype Credit, VAT/tax not specified).
- United Kingdom, mobile: $0.100/min (Skype Credit, VAT/tax not specified).
- India, mobile: $0.015/min (Skype Credit, VAT/tax not specified).
- Mexico, mobile: $0.035/min (Skype Credit, VAT/tax not specified).
- Nigeria, mobile: $0.224/min (Skype Credit, VAT/tax not specified).
- Philippines, mobile: $0.168/min (Skype Credit, VAT/tax not specified).
المصدر، كما سُجّل: www.skaip.org/call-rates/us; www.skaip.org/call-rates/gb; www.skaip.org/call-rates/mx; www.skaip.org/call-rates/in; Zippcall Skype calling rates overview 2025.
Zoom Phone
- United States, landline: From about $0.0242/min on the metered plan for outbound calls; inbound calls are often included.
- United States, mobile: Same metered per‑minute pricing for outbound calls to mobile numbers on the metered plan.
- United Kingdom, landline: International per‑minute rates depend on add‑ons and are documented in Zoom’s rate tables (not visible in snippets); not found here.
المصدر، كما سُجّل: Third‑party analyses of Zoom Phone pricing summarising Zoom’s published tariff sheets; exact per‑destination rates are in Zoom’s own rate‑card PDFs.
ما يفعله كل منها
Skype
- Offered paid calling from the app to landline and mobile numbers worldwide using Skype Credit or subscriptions.
- Provided free Skype‑to‑Skype voice and video calls over the internet.
- Supported instant messaging, file transfer, and screen sharing alongside calls.
- Available on multiple platforms including mobile apps and desktop clients.
- Offered country‑specific and global flat‑rate subscription plans for frequent international calling.
- Integrated with Microsoft accounts and later migrated paid calling into Microsoft Teams Free with a web dial pad.
- Call rates depended on destination country and number type (mobile vs landline).
- Consumer Skype service is being retired, with end of service set for May 1, 2026, while the dial pad remains via web for paid users.
Zoom Phone
- Cloud PBX with user extensions, direct inward dialing (DID), and call routing.
- Domestic and international calling with metered or unlimited options.
- Integrates with Zoom Meetings and Zoom Workplace for unified communications.
- Supports voicemail, auto‑attendants, ring groups, and call recording.
- Offers add‑ons such as unlimited international calling to select countries and advanced analytics packs.
- Provides clients for desktop and mobile platforms.
- Supports SMS/MMS in supported regions.
- Aimed at business and enterprise customers rather than casual consumer use.
ما يشتكي منه المستخدمون
Skype
- User reviews and tech press have long reported dissatisfaction with major UI redesigns of the mobile app, including complaints that the new interface made the app harder to use.
- Criticism over call quality variability, especially on slower or unstable internet connections, appears frequently in third‑party reviews.
- Some users complain about confusion around credit expiry and the 180‑day inactivity rule for Skype Credit.
- Reports of confusion and concern among users about what happens to existing Skype Credit and subscriptions during the announced shutdown and migration to Teams.
Zoom Phone
- Analyst reviews note that advanced call‑centre features and some integrations require multiple add‑ons, raising total cost.
- Metered plan customers can incur additional costs for outbound calls and SMS beyond included allowances.
- Compared with some competitors, reviewers state that international number availability and some automation features are limited at equivalent price points.
نبذة عن كل شركة
| تأسست | 2003 | 2019 (Zoom Phone launched as part of Zoom’s UCaaS expansion; specific launch year referenced in pricing and review histories). |
|---|---|---|
| المقر الرئيسي | Luxembourg City, Luxembourg (historical corporate HQ for Skype Technologies). | San Jose, California, United States (Zoom Video Communications). |
| المستخدمون | Around 300 million monthly active users across platforms as of 2016–2017 (historical figure). | — |
| تقييم المتجر | 4.2 (~700,000+ ratings, aggregated App Store figure). | — |
| الحد الأدنى للشراء | — | $10/user/month (US & Canada Metered plan). |
الموقع الإلكتروني: Skype Zoom Phone
إذا لم يكن أيٌّ منهما مناسبًا
كلتا الخدمتين أعلاه تحاسبان بالدقيقة أو لا تستطيعان الاتصال بهاتف على الإطلاق. إذا كان ما تحتاجه هو الاتصال برقم عادي والدفع فقط مقابل الثواني التي تتحدث فيها، فهذا ما ننشره — والحقول التسعة نفسها موجودة في الجدول أعلاه، في الصف الأول، وموسومة بأنها تخصنا.
أسعار تبدأ من $0.03 للدقيقة عبر 41 وجهة، مع محاسبة بالثانية ومن دون رسوم اتصال، ورصيد لا تنتهي صلاحيته.
ما تفعله Telvio وما لا تفعلهالمصادر والتواريخ
كل قيمة في هذه الصفحة منقولة من المواد المنشورة الخاصة بالمزوّد نفسه، وجُمعت في جولة بحث منظمة بتاريخ 2026-03-18. وعندما لا ينشر مزوّد إجابة، توضح الصفحة ذلك بدلًا من التخمين. لا تُعدّ هذه الصفحة مراجعة؛ إذ لا تقيّم جودة المكالمات أو موثوقيتها أو الدعم، لأن هذه الأمور لا يمكن إثباتها من المواد المنشورة.
الخلاصة
توقفت Skype للمستهلكين. أما Zoom Phone فهو منتج للاتصالات الهاتفية للشركات، يُرخّص لكل مستخدم شهريًا، وتبلغ تكلفة خطته الأساسية المنشورة $10 لكل مستخدم شهريًا.
Zoom Phone هو نظام PBX يضم تحويلات داخلية وتوجيهًا للمكالمات، وليس تطبيقًا للاتصال المدفوع مسبقًا. وهو ليس مصممًا ليكون بديلًا للمستهلكين عن Skype.
ينبغي للفرد الذي يتصل بعائلته في الخارج أن يقارن بين تطبيقات الاتصال المدفوعة مسبقًا بدلًا من ذلك.
الأسئلة الشائعة
هل يستطيع Skype الاتصال برقم خط أرضي أو هاتف محمول؟
نعم. يتصل Skype بأرقام الخطوط الأرضية والهواتف المحمولة العادية، لذلك لا يحتاج الشخص الذي تتصل به إلى تثبيت أي شيء.
هل يستطيع Zoom Phone الاتصال برقم خط أرضي أو هاتف محمول؟
نعم. يتصل Zoom Phone بأرقام الخطوط الأرضية والهواتف المحمولة العادية، لذلك لا يحتاج الشخص الذي تتصل به إلى تثبيت أي شيء.
هل يفرض Skype رسوم اتصال؟
نعم. ينشر Skype رسمًا يُطبّق على كل مكالمة بالإضافة إلى السعر لكل دقيقة، وتكون تكلفته النسبية أكبر ما تكون في المكالمات القصيرة.
هل يفرض Zoom Phone رسوم اتصال؟
لا يوجد رسم اتصال منفصل منشور لدى Zoom Phone، لذلك تكون تكلفة المكالمة هي السعر لكل دقيقة مطبقًا على الوقت المحتسب.
هل تنتهي صلاحية الرصيد غير المستخدم لدى Skype أو Zoom Phone؟
الرصيد لدى Skype تنتهي صلاحيته بعد فترة من عدم النشاط وفقًا لشروطه المنشورة. والرصيد لدى Zoom Phone لا تنتهي صلاحيته وفقًا لشروطه المنشورة. تكون تكلفة انتهاء الصلاحية أكبر عندما تشحن مبالغ كبيرة وتجري مكالمات على فترات متباعدة.
أيهما أرخص للمكالمات القصيرة، Skype أم Zoom Phone؟
لا ينشر أيٌّ منهما أسعارًا لكل بلد بصيغة تسمح بإجراء مقارنة متطابقة، لذا تستند المقارنة إلى شروط الفوترة. يحاسب Skype على أساس بالدقيقة، بينما يحاسب Zoom Phone على أساس بالدقيقة. في المكالمات التي تقل مدتها عن دقيقة، تؤثر وحدة الفوترة وأي رسم لكل مكالمة في الإجمالي أكثر من تأثير السعر المعلن.
هل يتطلب Skype وZoom Phone إنشاء حساب؟
Skype: يتطلب حسابًا. Zoom Phone: يتطلب حسابًا. تتطلب كل خدمة في مجموعة المقارنة هذه، باستثناء واحدة، أن تثبت هويتك قبل أن تتمكن من إجراء مكالمة.
على أي أجهزة يعمل Skype وZoom Phone؟
يعمل Skype على iOS, Android, Web, Windows, macOS. ويعمل Zoom Phone على iOS, Android, Web, Windows, macOS. هذه هي المنصات التي يعلن عنها كل مزوّد.
هل ما يزال Skype متاحًا؟
لا. تم سحب Skype من الخدمة للمستهلكين، لذا لا يمكنك البدء باستخدامه الآن.
