Skype kontra Zoom Phone
En jämförelse som många söker efter att Skype lagts ned, och som vanligtvis slutar med slutsatsen att Zoom Phone inte är en ersättning för tjänsten.
mot
Skype var en konsumenttjänst och har lagts ned, eftersom Microsoft avslutar Skype för konsumenter i maj 2026. Zoom Phone är ett företagstelefonsystem som säljs per användare och månad — den publicerade startplanen kostar $10 per användare och månad för en avgiftsbaserad plan i USA och Kanada — och är en licensierad användarplats, inte förbetald kredit.
Om du är en privatperson som använde Skype för att ringa familj utomlands är Zoom Phone helt fel typ av tjänst: en månadslicens per användarplats för en PBX med samtalsdirigering och anknytningar, prissatt för företag. Om du är ett företag som använde Skype for Business är det en rimlig kandidat. Det är två olika frågor, och den här jämförelsen besvarar bara den ena.
Sida vid sida
Välj det du bryr dig om, så sorteras skillnaderna om.
3 av 8 fält skiljer sig åt; 4 är likadana.
Så läser du den här jämförelsen
Gå igenom punkterna i den här ordningen, så är de flesta jämförelser klara på under en minut. Först: kan tjänsten nå det nummer du faktiskt behöver ringa? En tjänst som bara ringer sina egna användare är inte en billigare version av en tjänst som ringer till en fast telefon, utan något annat. Sedan: vilka är debiteringsvillkoren – vilken enhet ett samtal mäts i och om en fast avgift läggs till varje samtal. Till sist: vad händer med pengar du inte använder?
Minutpriset är medvetet inte den första frågan här, och det är den enda frågan de flesta jämförelser ställer. Vid samma annonserade pris kan en tjänst som avrundar varje samtal uppåt till en hel minut och lägger till en avgift per samtal kosta nästan dubbelt så mycket som en annan tjänst för de korta samtal som utgör de flesta människors faktiska användning. Priset är det tal man jämför eftersom det är det tal som publiceras.
Där de faktiskt skiljer sig
Tjänstens status
Skype: Nedlagd. Zoom Phone: I drift. En nedlagd konsumenttjänst är inte ett alternativ, oavsett vilka fördelar den hade: konton säljs inte längre, oanvänd kredit omvandlas eller förfaller och supporten upphör. Om du hamnade här eftersom tjänsten du använde har stängt, är den relevanta jämförelsen mellan tjänster som fortfarande fungerar.
Anslutningsavgift
Skype: Debiteras. Zoom Phone: Inget. En anslutningsavgift är ett fast belopp som läggs till varje samtal oavsett längd, vilket gör den proportionellt störst för de korta samtal som en minutprisjämförelse får att se billigast ut. Tio samtal på en minut med en avgift på fem cent kostar femtio cent mer än rubrikpriset antyder; ett samtal på tio minuter kostar fem.
Kreditens giltighet
Skype: Löper ut. Zoom Phone: Aldrig. Kredit som förfaller är en kostnad som inte syns i någon prislista, och den spelar större roll ju mer du fyller på åt gången och ju mer oregelbundet du ringer. Ett saldo som köpts för nödsituationer och lämnas oanvänt är exakt det saldo som en inaktivitetsregel tar.
Där de är lika
- Ringer ett telefonnummer: båda ringer riktiga telefonnummer.
- Debiteringsenhet: båda per minut.
- Prenumeration: båda erbjuder ett abonnemang.
- Konto krävs: båda konto krävs.
Vad var och en är
Skype
Skype was a VoIP and messaging application that allowed users to make IP-based voice and video calls, send messages, and place debit-based calls to mobile and landline numbers worldwide until its consumer service retirement in May 2025.
Zoom Phone
Zoom Phone is a cloud‑based business telephony service integrated with Zoom that provides VoIP calling, PBX features, and call routing for business users, including domestic and international calling.
Så tar de betalt
Enligt Skype
- per minute
- $0.049 per call to US/UK/India/Mexico landlines; $0.089 per call to many mobile destinations (Skype Credit, USD, VAT not specified).
- Skype Credit becomes inactive after 180 days without usage but could be reactivated via a dedicated link; Microsoft Q&A notes 180‑day inactivity rule, and users reported expiring balances around the migration to Teams.
Enligt Zoom Phone
- per minute for metered outbound calls and for most international destinations.
- none explicitly listed; pricing focuses on per‑minute charges and monthly subscriptions.
- Zoom Phone charges per month for plans; per‑minute charges appear on invoices; no prepaid 'credit expiry' concept for business plans.
- $10/user/month (US & Canada Metered plan).
Vad de ber dig om
Enligt Skype
Users needed to create or sign in with a Microsoft/Skype account; paid calling required adding Skype Credit or an active subscription.
Enligt Zoom Phone
Businesses or users must have a Zoom account and purchase Zoom Phone licenses; admins assign numbers and configure calling for users.
Abonnemang, där respektive tjänst erbjuder sådana
Enligt Skype
Offered Skype Credit as pay‑as‑you‑go, and various monthly subscriptions such as country-specific minute bundles and 'Unlimited World' plans for international calls; existing subscriptions are being converted to credit as Skype is retired.
Enligt Zoom Phone
US & Canada Metered at $10/user/month (pay‑as‑you‑go domestic calling), US & Canada Unlimited at $15/user/month (unlimited domestic calls), Global Select at $20/user/month for unlimited domestic calling in one of 40+ countries; additional bundles (e.g. Pro Plus, Business Plus) combine Zoom Phone with Zoom Workplace features.
Publicerade priser
Priserna för samtalsdestinationer som varje leverantör publicerade när undersökningen gjordes. En tom lista betyder att leverantören inte publicerar sina priser utanför sin egen app, vilket i sig är värt att känna till innan du fyller på saldot.
Skype
- United States, landline: $0.023/min (Skype Credit, VAT/tax not specified).
- United States, mobile: $0.023/min (Skype Credit, VAT/tax not specified).
- United Kingdom, landline: $0.023/min (Skype Credit, VAT/tax not specified).
- United Kingdom, mobile: $0.100/min (Skype Credit, VAT/tax not specified).
- India, mobile: $0.015/min (Skype Credit, VAT/tax not specified).
- Mexico, mobile: $0.035/min (Skype Credit, VAT/tax not specified).
- Nigeria, mobile: $0.224/min (Skype Credit, VAT/tax not specified).
- Philippines, mobile: $0.168/min (Skype Credit, VAT/tax not specified).
Källa, enligt dokumentationen: www.skaip.org/call-rates/us; www.skaip.org/call-rates/gb; www.skaip.org/call-rates/mx; www.skaip.org/call-rates/in; Zippcall Skype calling rates overview 2025.
Zoom Phone
- United States, landline: From about $0.0242/min on the metered plan for outbound calls; inbound calls are often included.
- United States, mobile: Same metered per‑minute pricing for outbound calls to mobile numbers on the metered plan.
- United Kingdom, landline: International per‑minute rates depend on add‑ons and are documented in Zoom’s rate tables (not visible in snippets); not found here.
Källa, enligt dokumentationen: Third‑party analyses of Zoom Phone pricing summarising Zoom’s published tariff sheets; exact per‑destination rates are in Zoom’s own rate‑card PDFs.
Vad var och en gör
Skype
- Offered paid calling from the app to landline and mobile numbers worldwide using Skype Credit or subscriptions.
- Provided free Skype‑to‑Skype voice and video calls over the internet.
- Supported instant messaging, file transfer, and screen sharing alongside calls.
- Available on multiple platforms including mobile apps and desktop clients.
- Offered country‑specific and global flat‑rate subscription plans for frequent international calling.
- Integrated with Microsoft accounts and later migrated paid calling into Microsoft Teams Free with a web dial pad.
- Call rates depended on destination country and number type (mobile vs landline).
- Consumer Skype service is being retired, with end of service set for May 1, 2026, while the dial pad remains via web for paid users.
Zoom Phone
- Cloud PBX with user extensions, direct inward dialing (DID), and call routing.
- Domestic and international calling with metered or unlimited options.
- Integrates with Zoom Meetings and Zoom Workplace for unified communications.
- Supports voicemail, auto‑attendants, ring groups, and call recording.
- Offers add‑ons such as unlimited international calling to select countries and advanced analytics packs.
- Provides clients for desktop and mobile platforms.
- Supports SMS/MMS in supported regions.
- Aimed at business and enterprise customers rather than casual consumer use.
Vad användare klagar på
Skype
- User reviews and tech press have long reported dissatisfaction with major UI redesigns of the mobile app, including complaints that the new interface made the app harder to use.
- Criticism over call quality variability, especially on slower or unstable internet connections, appears frequently in third‑party reviews.
- Some users complain about confusion around credit expiry and the 180‑day inactivity rule for Skype Credit.
- Reports of confusion and concern among users about what happens to existing Skype Credit and subscriptions during the announced shutdown and migration to Teams.
Zoom Phone
- Analyst reviews note that advanced call‑centre features and some integrations require multiple add‑ons, raising total cost.
- Metered plan customers can incur additional costs for outbound calls and SMS beyond included allowances.
- Compared with some competitors, reviewers state that international number availability and some automation features are limited at equivalent price points.
Om företagen
| Grundat | 2003 | 2019 (Zoom Phone launched as part of Zoom’s UCaaS expansion; specific launch year referenced in pricing and review histories). |
|---|---|---|
| Huvudkontor | Luxembourg City, Luxembourg (historical corporate HQ for Skype Technologies). | San Jose, California, United States (Zoom Video Communications). |
| Användare | Around 300 million monthly active users across platforms as of 2016–2017 (historical figure). | — |
| Betyg i appbutiken | 4.2 (~700,000+ ratings, aggregated App Store figure). | — |
| Minsta köp | — | $10/user/month (US & Canada Metered plan). |
Webbplats: Skype Zoom Phone
Om inget av dem passar
Båda tjänsterna ovan debiterar per minut eller kan inte ringa till telefoner alls. Om du behöver ringa ett vanligt telefonnummer och bara betala för de sekunder du pratar, är det just det vi publicerar – och samma nio fält finns i tabellen ovan, på första raden, markerade som våra.
Priser från $0.03 per minut till 41 destinationer, debitering per sekund utan anslutningsavgift och med kredit som inte förfaller.
Vad Telvio gör och inte görKällor och datum
Alla uppgifter på den här sidan är hämtade från leverantörens eget publicerade material, insamlat i en strukturerad undersökning den 2026-03-18. När en leverantör inte hade publicerat något svar säger sidan det i stället för att uppskatta. Det här är ingen recension: samtalskvalitet, tillförlitlighet och support bedöms inte, eftersom de inte kan fastställas utifrån publicerat material.
Kort sagt
Skype för konsumenter har lagts ned. Zoom Phone är en företagstelefoniprodukt som licensieras per användare och månad, med en publicerad startplan på $10 per användare och månad.
Zoom Phone är en PBX med anknytningar och samtalsdirigering, inte en förbetald samtalsapp. Den är inte utformad som en konsumentersättning för Skype.
En privatperson som ringer familj utomlands bör i stället jämföra förbetalda samtalsappar.
Vanliga frågor
Kan Skype ringa ett fast telefonnummer eller mobilnummer?
Ja. Skype ringer vanliga fasta telefoner och mobilnummer, så personen du ringer behöver inte installera något.
Kan Zoom Phone ringa ett fast telefonnummer eller mobilnummer?
Ja. Zoom Phone ringer vanliga fasta telefoner och mobilnummer, så personen du ringer behöver inte installera något.
Tar Skype ut en anslutningsavgift?
Ja. Skype publicerar en avgift som läggs till varje samtal utöver minutpriset, vilket proportionellt kostar mest för korta samtal.
Tar Zoom Phone ut en anslutningsavgift?
Ingen separat anslutningsavgift har publicerats för Zoom Phone, så kostnaden för ett samtal är minutpriset som tillämpas på den debiterade tiden.
Förfaller oanvänd kredit hos Skype eller Zoom Phone?
Kredit hos Skype förfaller efter en period av inaktivitet enligt de publicerade villkoren. Kredit hos Zoom Phone förfaller inte enligt de publicerade villkoren. Förfall kostar mest när du fyller på stora belopp och ringer sällan.
Vilken är billigast för korta samtal, Skype eller Zoom Phone?
Ingen av dem publicerar priser per land i en form som möjliggör en direkt jämförelse, så jämförelsen utgår från betalningsvillkoren. Skype tar betalt per minut, Zoom Phone tar betalt per minut. För samtal på under en minut påverkar debiteringsenheten och eventuell samtalsavgift totalsumman mer än rubrikpriset.
Kräver Skype och Zoom Phone ett konto?
Skype: Konto krävs. Zoom Phone: Konto krävs. Alla tjänster i den här jämförelsen utom en kräver att du identifierar dig innan du kan ringa.
Vilka enheter körs Skype och Zoom Phone på?
Skype körs på iOS, Android, Web, Windows, macOS. Zoom Phone körs på iOS, Android, Web, Windows, macOS. Det här är plattformarna som respektive leverantör anger.
Finns Skype fortfarande?
Nej. Skype har lagts ned som konsumenttjänst och är därför inget du kan börja använda nu.
