Skype বনাম Zoom Phone

সেবার অবস্থা

Skype: বন্ধ করা হয়েছে। Zoom Phone: চালু। কোনো ভোক্তা সেবা বন্ধ হয়ে গেলে তার আগের সুবিধা যতই থাকুক, সেটি আর বিকল্প নয়: অ্যাকাউন্ট বিক্রি বন্ধ হয়, অব্যবহৃত ক্রেডিট বদলে দেওয়া হয় বা শেষ হয়ে যায়, আর সাপোর্টও বন্ধ হয়। আপনি যে সেবাটি ব্যবহার করতেন সেটি বন্ধ হয়ে যাওয়ার কারণে এখানে এসে থাকলে, তুলনা করার মতো সেবা হলো যেগুলো এখনও চালু আছে।

সংযোগ ফি

Skype: চার্জ নেওয়া হয়। Zoom Phone: নেই। সংযোগ ফি হলো কলের দৈর্ঘ্য যাই হোক, প্রতিটি কলে যোগ হওয়া একটি নির্দিষ্ট টাকা। তাই প্রতি মিনিটের তুলনায় যেসব ছোট কলকে সবচেয়ে সস্তা মনে হয়, সেগুলোতেই এই ফি আনুপাতিকভাবে সবচেয়ে বেশি পড়ে। পাঁচ সেন্ট ফি-সহ এক মিনিটের দশটি কলে শিরোনামে বোঝানো খরচের চেয়ে পঞ্চাশ সেন্ট বেশি লাগে; দশ মিনিটের একটি কলে লাগে পাঁচ সেন্ট।

ক্রেডিটের মেয়াদ

Skype: মেয়াদ শেষ হবে। Zoom Phone: কখনও নয়। মেয়াদ শেষ হয়ে যাওয়া ক্রেডিট এমন একটি খরচ, যা কোনো রেট তালিকায় দেখা যায় না; একবারে আপনি কতটা টপ আপ করেন এবং কত অনিয়মিতভাবে কল করেন, তার ওপর এর গুরুত্ব নির্ভর করে। জরুরি সময়ের জন্য কেনা ও অব্যবহৃত থাকা ব্যালান্সই নিষ্ক্রিয়তার নিয়মে কেটে নেওয়া হয়।

Skype-এর প্রকাশিত তথ্য অনুযায়ী

• per minute
• $0.049 per call to US/UK/India/Mexico landlines; $0.089 per call to many mobile destinations (Skype Credit, USD, VAT not specified).
• Skype Credit becomes inactive after 180 days without usage but could be reactivated via a dedicated link; Microsoft Q&A notes 180‑day inactivity rule, and users reported expiring balances around the migration to Teams.

Zoom Phone-এর প্রকাশিত তথ্য অনুযায়ী

• per minute for metered outbound calls and for most international destinations.
• none explicitly listed; pricing focuses on per‑minute charges and monthly subscriptions.
• Zoom Phone charges per month for plans; per‑minute charges appear on invoices; no prepaid 'credit expiry' concept for business plans.
• $10/user/month (US & Canada Metered plan).

Skype-এর প্রকাশিত তথ্য অনুযায়ী

Users needed to create or sign in with a Microsoft/Skype account; paid calling required adding Skype Credit or an active subscription.

Zoom Phone-এর প্রকাশিত তথ্য অনুযায়ী

Businesses or users must have a Zoom account and purchase Zoom Phone licenses; admins assign numbers and configure calling for users.

Skype-এর প্রকাশিত তথ্য অনুযায়ী

Offered Skype Credit as pay‑as‑you‑go, and various monthly subscriptions such as country-specific minute bundles and 'Unlimited World' plans for international calls; existing subscriptions are being converted to credit as Skype is retired.

Zoom Phone-এর প্রকাশিত তথ্য অনুযায়ী

US & Canada Metered at $10/user/month (pay‑as‑you‑go domestic calling), US & Canada Unlimited at $15/user/month (unlimited domestic calls), Global Select at $20/user/month for unlimited domestic calling in one of 40+ countries; additional bundles (e.g. Pro Plus, Business Plus) combine Zoom Phone with Zoom Workplace features.

Skype

• United States, landline: $0.023/min (Skype Credit, VAT/tax not specified).
• United States, mobile: $0.023/min (Skype Credit, VAT/tax not specified).
• United Kingdom, landline: $0.023/min (Skype Credit, VAT/tax not specified).
• United Kingdom, mobile: $0.100/min (Skype Credit, VAT/tax not specified).
• India, mobile: $0.015/min (Skype Credit, VAT/tax not specified).
• Mexico, mobile: $0.035/min (Skype Credit, VAT/tax not specified).
• Nigeria, mobile: $0.224/min (Skype Credit, VAT/tax not specified).
• Philippines, mobile: $0.168/min (Skype Credit, VAT/tax not specified).

রেকর্ড অনুযায়ী উৎস: www.skaip.org/call-rates/us; www.skaip.org/call-rates/gb; www.skaip.org/call-rates/mx; www.skaip.org/call-rates/in; Zippcall Skype calling rates overview 2025.

Zoom Phone

• United States, landline: From about $0.0242/min on the metered plan for outbound calls; inbound calls are often included.
• United States, mobile: Same metered per‑minute pricing for outbound calls to mobile numbers on the metered plan.
• United Kingdom, landline: International per‑minute rates depend on add‑ons and are documented in Zoom’s rate tables (not visible in snippets); not found here.

রেকর্ড অনুযায়ী উৎস: Third‑party analyses of Zoom Phone pricing summarising Zoom’s published tariff sheets; exact per‑destination rates are in Zoom’s own rate‑card PDFs.

Skype

• Offered paid calling from the app to landline and mobile numbers worldwide using Skype Credit or subscriptions.
• Provided free Skype‑to‑Skype voice and video calls over the internet.
• Supported instant messaging, file transfer, and screen sharing alongside calls.
• Available on multiple platforms including mobile apps and desktop clients.
• Offered country‑specific and global flat‑rate subscription plans for frequent international calling.
• Integrated with Microsoft accounts and later migrated paid calling into Microsoft Teams Free with a web dial pad.
• Call rates depended on destination country and number type (mobile vs landline).
• Consumer Skype service is being retired, with end of service set for May 1, 2026, while the dial pad remains via web for paid users.

Zoom Phone

• Cloud PBX with user extensions, direct inward dialing (DID), and call routing.
• Domestic and international calling with metered or unlimited options.
• Integrates with Zoom Meetings and Zoom Workplace for unified communications.
• Supports voicemail, auto‑attendants, ring groups, and call recording.
• Offers add‑ons such as unlimited international calling to select countries and advanced analytics packs.
• Provides clients for desktop and mobile platforms.
• Supports SMS/MMS in supported regions.
• Aimed at business and enterprise customers rather than casual consumer use.

Skype

• User reviews and tech press have long reported dissatisfaction with major UI redesigns of the mobile app, including complaints that the new interface made the app harder to use.
• Criticism over call quality variability, especially on slower or unstable internet connections, appears frequently in third‑party reviews.
• Some users complain about confusion around credit expiry and the 180‑day inactivity rule for Skype Credit.
• Reports of confusion and concern among users about what happens to existing Skype Credit and subscriptions during the announced shutdown and migration to Teams.

Zoom Phone

• Analyst reviews note that advanced call‑centre features and some integrations require multiple add‑ons, raising total cost.
• Metered plan customers can incur additional costs for outbound calls and SMS beyond included allowances.
• Compared with some competitors, reviewers state that international number availability and some automation features are limited at equivalent price points.