Посібник із дзвінків між США та Німеччиною

Коди набору для дзвінків між США та Німеччиною

Для дзвінків між США та Німеччиною потрібно знати лише кілька правил набору: коди країн, міжнародні коди доступу (виходу), які використовує кожна країна, а також правило вилучення початкового нуля з кодів німецьких міст і мобільних номерів під час дзвінка з-за кордону.

Основні коди та правила

• Код Німеччини: +49. Національні німецькі номери починаються з 0 (наприклад, 030 для Берліна). Під час дзвінка зі США вилучіть початковий 0 і використовуйте +49 30 ... або 011 49 30 ...
• Код США: +1. У номерах США використовуються тризначні коди регіонів (наприклад, 212 для Нью-Йорка). Із Німеччини перед кодом регіону потрібно набрати +1 або 00 1.
• Міжнародний код доступу США (для міжнародних дзвінків): 011. Тому дзвінок зі США до Німеччини починається з 011, потім набирається 49, а далі німецький номер без початкового 0.
• Міжнародний код доступу Німеччини: 00. Тому дзвінок із Німеччини до США починається з 00, потім набирається 1, код регіону США та місцевий номер.
• Знак плюс (+) працює на мобільних телефонах і в багатьох VoIP-додатках: +49 30 1234567 — це те саме, що 011 49 30 1234567 під час набору зі США.

Практичні приклади набору

• Як зателефонувати до Німеччини зі США (зі стаціонарного або мобільного телефону з міжнародним кодом):
  • Наберіть: 011 49 30 1234567
  • Або на мобільному: +49 30 1234567
• Як зателефонувати до США з Німеччини:
  • Наберіть: 00 1 212 555 1234
  • Або на мобільному: +1 212 555 1234

Приклади для мобільних і місцевих кодів Німеччини

• Берлін: національний 030 → зі США: +49 30 1234567
• Мюнхен: національний 089 → зі США: +49 89 1234567
• Гамбург: національний 040 → зі США: +49 40 1234567

Якщо ви плануєте часто телефонувати за кордон із комп’ютера або смартфона, перегляньте наш загальний посібник із міжнародних дзвінків за адресою Як здійснювати міжнародні дзвінки.

Порядок дзвінків із мобільного та стаціонарного телефону

Тип телефону — мобільний чи стаціонарний — впливає на найзручніший спосіб набору та вартість дзвінка. Нижче ми порівнюємо обидва варіанти й наводимо поради для кожної ситуації.

Дзвінок із мобільного телефону США до Німеччини

• Використовуйте символ плюс (+): на більшості телефонів утримуйте клавішу 0, доки не з’явиться +. Потім наберіть +49, а далі німецький номер без початкового нуля. Приклад: +49 30 1234567.
• Знак плюс автоматично замінює код виходу США (011). Це найнадійніший спосіб на смартфонах, який допомагає уникнути плутанини з префіксами різних операторів.
• За бажанням можна набрати 011 49 ... зі стаціонарного телефону США або деяких мобільних телефонів.

Дзвінок зі стаціонарного телефону США до Німеччини

• Наберіть 011 (код виходу США) + 49 (код Німеччини) + номер без початкового 0. Приклад: 011 49 89 1234567.

Дзвінок із мобільного телефону Німеччини до США

• Використовуйте +1, потім код регіону США та номер. Приклад: +1 212 555 1234. На німецьких телефонах також можна набрати 00 1 ...
• Для номера США потрібно вказувати код регіону навіть під час місцевих дзвінків.

Дзвінок зі стаціонарного телефону Німеччини до США

• Наберіть 00 1 + код регіону + місцевий номер. Приклад: 00 1 310 555 1234.

Особливі випадки та поради

• Дзвінки на німецькі мобільні номери з-за кордону: вилучіть початковий нуль. Національний формат: 0151 2345678 → зі США: +49 151 2345678.
• Платні та преміум-номери: деякі номери (наприклад, німецькі 0180, 0900) мають спеціальні тарифи. Перед дзвінком перевірте вартість.
• Якщо ви користуєтеся корпоративною АТС або телефоном у готелі, перед міжнародною послідовністю цифр може знадобитися додатковий префікс (наприклад, 9) для виходу на зовнішню лінію.
• Зберігайте важливі міжнародні контакти у форматі з кодом країни +, щоб номер працював незалежно від вашого місцезнаходження чи роумінгу.

Якщо вам потрібні варіанти без використання хвилин мобільного тарифу, перегляньте наведені нижче варіанти VoIP і додатків або порівняння за адресою Безкоштовні сайти для відеодзвінків.

Найдешевші способи дзвінків

Якщо вартість має значення, у вас є кілька варіантів. Ціна залежить від способу, напрямку та того, чи користуються обидві сторони одним додатком. Нижче наведено поширені способи від найменшої до типової найвищої вартості разом із реалістичними прикладами.

1. Інтернет-дзвінки між користувачами одного додатка (часто безкоштовні)

• Такі інструменти, як WhatsApp, FaceTime, Signal або Zoom, дають змогу безкоштовно телефонувати, якщо обидві сторони користуються одним додатком і мають підключення до інтернету. У більшості випадків це найдешевший спосіб.
• Обмеження: людина, якій ви телефонуєте, також повинна мати цей додаток і доступ до інтернету. Дивіться варіанти безкоштовних відеодзвінків за адресою Безкоштовні сайти для відеодзвінків.

2. VoIP-додатки для дзвінків на звичайні номери (низька вартість)

• Такі додатки, як Telvio, Skype Out, Viber Out та інші, дають змогу телефонувати на звичайні стаціонарні й мобільні номери через WiFi або мобільний інтернет.
• Типова вартість залежить від напрямку. Наприклад, тарифи Telvio до США починаються приблизно від $0.02/хв. Похвилинна оплата та відсутність плати за з’єднання можуть зробити короткі дзвінки особливо дешевими.
• Приклад: 10-хвилинний дзвінок на стаціонарний номер у США за недорогим тарифом VoIP із передплаченим кредитом може коштувати $0.20 за тарифу $0.02/хв порівняно з кількома доларами за міжнародним тарифом оператора.

3. Місцева SIM-картка або eSIM із міжнародними хвилинами

• Якщо ви подорожуєте до Німеччини, придбання місцевої передплаченої SIM-картки з міжнародним пакетом може зменшити витрати на дзвінки до США або місцеві дзвінки.
• Це зручно для вхідних і місцевих вихідних дзвінків, але потребує заміни SIM-карток або підтримки двох SIM-карток.

4. Міжнародні телефонні картки та PIN-сервіси

• Телефонні картки можуть пропонувати низьку похвилинну вартість, але звертайте увагу на плату за з’єднання, приховані доплати та правила округлення. Порівнюйте фактичну вартість хвилини, а не лише заявлені тарифи.

5. Міжнародні тарифи операторів і роумінг

• Оператори США пропонують міжнародні тарифи або додаткові пакети, які роблять дзвінки до Німеччини дешевшими за стандартні розцінки, але для багатьох дзвінків вони все одно зазвичай дорожчі за VoIP-додатки.
• Використовуйте тарифи операторів заради зручності або коли вам потрібна гарантована якість голосу без залежності від підключення до інтернету.

6. Сервіси зворотного дзвінка та пакети для стаціонарних телефонів

• Деякі сервіси ініціюють зворотні дзвінки на обидва номери та з’єднують їх за нижчою ціною. Це може працювати, але додає складності й іноді збільшує час встановлення з’єднання.

Який спосіб найдешевший на практиці

• Для більшості людей, які час від часу телефонують до Європи, найдешевшим буде VoIP-додаток із низькими похвилинними тарифами та посекундною оплатою. Для повністю безкоштовних дзвінків найкраще підходять дзвінки між користувачами одного додатка через WiFi.
• Якщо вам потрібно зателефонувати зі США на звичайний номер у Німеччині, а людина на іншому кінці не хоче користуватися додатком, недорогий VoIP-додаток або телефонна картка зазвичай вигідніші за міжнародні хвилини оператора.

Докладніше про тарифи VoIP і принцип роботи VoIP-сервісів читайте за адресою Найкращі телефонні системи VoIP. Якщо ви хочете використовувати другий номер для дзвінків, перегляньте посібники про віртуальні номери за адресами Посібник із віртуальних номерів телефону і Віртуальні номери телефонів для SMS.

Мобільні додатки та VoIP-рішення

VoIP-додатки дають змогу телефонувати на номери у 200+ країнах без використання хвилин вашого мобільного тарифу. Вони працюють через WiFi або мобільний інтернет і пропонують різні варіанти: від повністю безкоштовних дзвінків між користувачами одного додатка до платних кредитів для з’єднання зі стаціонарними й мобільними телефонами.

Типи додатків і коли їх використовувати

• Між користувачами одного додатка (безкоштовно): WhatsApp, FaceTime, Signal, Messenger. Використовуйте, коли обидва співрозмовники мають один і той самий додаток та доступ до мобільного інтернету або WiFi. Підходить для відео- й голосових дзвінків.
• Із додатка на телефон (платно): Telvio, Skype Out, Viber Out. Використовуйте, коли потрібно зателефонувати на стаціонарний або мобільний номер, власник якого не користується цим додатком.
• Гібридні сервіси (номери та переадресація): сервіси, які надають місцевий віртуальний номер у Німеччині або США, щоб кожна сторона телефонувала на місцевий номер із міжнародною переадресацією. Дивіться Посібник із віртуальних номерів телефону.

Чому варто вибрати VoIP-сервіс для дзвінків із додатка на телефон

• Нижча вартість хвилини порівняно з багатьма операторами, особливо за посекундної оплати.
• Дзвінки працюють через WiFi і мобільний інтернет — хвилини мобільного голосового тарифу не використовуються.
• Гнучкі пакети кредитів і передплачені варіанти допомагають уникнути несподіванок у щомісячному рахунку.

Важливі характеристики для порівняння

• Похвилинна чи посекундна оплата. Посекундна оплата заощаджує кошти під час коротких дзвінків.
• Плата за з’єднання або правила округлення. Уникайте сервісів, які стягують плату за з’єднання або значно округлюють тривалість дзвінка в більший бік.
• Географія покриття: переконайтеся, що сервіс підтримує дзвінки до Німеччини та США.
• Відображення номера (Caller ID): деякі сервіси дають змогу показувати ваш мобільний номер, інші відображають загальний ідентифікатор.
• Без реєстрації чи з обліковим записом: деякі додатки дають змогу телефонувати без створення повного облікового запису.

Реальні приклади

• Telvio: здійснює дзвінки на звичайні телефонні номери у 200+ країнах, працює через WiFi або мобільний інтернет, пропонує конкурентні тарифи та посекундну оплату. Кредити не мають терміну дії, а після першого встановлення ви отримуєте 1 безкоштовну хвилину.
• Skype Out: відомий сервіс, інтегрований із додатками для комп’ютерів і мобільних пристроїв, але ціни та плата за з’єднання залежать від напрямку.
• Google Voice: добре підходить для дзвінків у США та зі США, але підтримка міжнародних дзвінків і доступність залежать від країни користувача.

Як вибрати найкращий додаток

• Якщо людина, якій ви телефонуєте, може встановити додаток, використовуйте безкоштовні голосові або відеодзвінки між користувачами одного додатка.
• Якщо потрібно зателефонувати на стаціонарний номер або людині, яка не встановлюватиме додаток, виберіть недорогий сервіс для дзвінків із додатка на телефон із посекундною оплатою та підтримкою обох країн.
• Спочатку зробіть короткий дзвінок, щоб перевірити якість звуку та фактичну кількість оплачених хвилин.

Якщо вам потрібна покрокова інструкція з налаштування VoIP для міжнародних дзвінків, перегляньте наш посібник про VoIP-сервіси за адресою Найкращі телефонні системи VoIP. Про безкоштовні варіанти віртуальних номерів для приймання дзвінків з іншої країни читайте за адресою Віртуальні номери телефонів для SMS.

Часові пояси

Часові пояси мають значення під час дзвінків через Атлантику. У Німеччині діє центральноєвропейський час (CET, UTC+1) і центральноєвропейський літній час (CEST, UTC+2) у період переходу на літній час. США охоплюють кілька часових поясів: східний (ET), центральний (CT), гірський (MT), тихоокеанський (PT), а також Аляску та Гаваї.

Стандартна різниця та літній час

• Німеччина: CET (UTC+1) узимку; CEST (UTC+2) улітку.
• США:
  • Східний: UTC-5 (стандартний), UTC-4 (літній час)
  • Центральний: UTC-6 (стандартний), UTC-5 (літній час)
  • Гірський: UTC-7 (стандартний), UTC-6 (літній час)
  • Тихоокеанський: UTC-8 (стандартний), UTC-7 (літній час)
• У Німеччині та більшій частині США переходять на літній час, але дати переходу й повернення можуть відрізнятися на кілька тижнів навесні та восени. Через це різниця в часі тимчасово може змінюватися на одну годину.

Поширена різниця в часі та приклади (стандартний або літній час, коли в обох регіонах діє однаковий режим)

• Нью-Йорк (ET) ↔ Берлін (CET/CEST): різниця 6 годин
  • 9:00 AM у Нью-Йорку = 3:00 PM у Берліні
• Чикаго (CT) ↔ Берлін: різниця 7 годин
  • 9:00 AM у Чикаго = 4:00 PM у Берліні
• Денвер (MT) ↔ Берлін: різниця 8 годин
  • 9:00 AM у Денвері = 5:00 PM у Берліні
• Лос-Анджелес (PT) ↔ Берлін: різниця 9 годин
  • 9:00 AM у Лос-Анджелесі = 6:00 PM у Берліні

Зручний час для дзвінків

• Найкращий час для робочих дзвінків:
  • Із східного узбережжя США: 8:00–11:00 AM ET (2:00–5:00 PM CET)
  • Із західного узбережжя США: 7:00–9:00 AM PT (4:00–6:00 PM CET) — кінець робочого дня в Німеччині
• Уникайте раннього ранку та пізнього вечора за місцевим часом одержувача. У Німеччині робочий час приблизно з 9:00 AM до 6:00 PM; багато людей уникають робочих дзвінків у неділю.
• Для дзвінків із родиною часто підходить вечірній час: 5:00–9:00 PM за місцевим часом.

Використовуйте запрошення в календарі з урахуванням часового поясу

• Плануючи дзвінки, надсилайте запрошення в календарі. Більшість календарних систем автоматично переводять час у часовий пояс одержувача.
• Явно вказуйте часовий пояс у запрошенні (наприклад, "2:00 PM CET / 8:00 AM EST"), щоб уникнути плутанини.

Перехід на літній час

• Перевіряйте час у періоди переходу в березні/квітні та жовтні/листопаді. Кілька тижнів щороку різниця може змінюватися на одну годину, оскільки США та Європа переводять годинники в різні дати.

Практичний список перед дзвінком

• Перевірте місцевий час одержувача.
• Врахуйте години пік, звичні обідні перерви та державні свята (державні свята в Німеччині залежать від федеральної землі).
• Подумайте про те, щоб надіслати коротке повідомлення або електронний лист і підтвердити доступність, особливо перед робочими дзвінками.