מדריך להתקשרות מארה״ב לגרמניה

קידומות חיוג לשיחות בין ארה״ב לגרמניה

כדי להתקשר בין ארצות הברית לגרמניה צריך להכיר רק כמה כללי חיוג: קידומות המדינות, קודי הגישה הבינלאומיים (קודי היציאה) שבהם משתמשת כל מדינה, והכלל שלפיו משמיטים את האפס המוביל מקידומות האזור והסלולר בגרמניה כשמתקשרים מחו״ל.

קידומות וכללים חשובים

• קידומת המדינה של גרמניה: +49. מספרים גרמניים מקומיים מתחילים ב-0 (לדוגמה, 030 עבור ברלין). כשמתקשרים מארה״ב, משמיטים את האפס המוביל ומשתמשים ב-+49 30 ... או ב-011 49 30 ...
• קידומת המדינה של ארצות הברית: +1. במספרים בארה״ב משתמשים בקידומות אזור בנות שלוש ספרות (לדוגמה, 212 עבור ניו יורק). מגרמניה מחייגים +1 או 00 1 לפני קידומת האזור.
• קוד הגישה הבינלאומי של ארה״ב (לחיוג החוצה): 011. לכן שיחה מארה״ב לגרמניה מתחילה ב-011, אחר כך 49, ואז המספר הגרמני ללא האפס המוביל.
• קוד הגישה הבינלאומי של גרמניה: 00. לכן שיחה מגרמניה לארה״ב מתחילה ב-00, אחר כך 1, ואז קידומת האזור והמספר המקומי בארה״ב.
• סימן הפלוס (+) פועל בטלפונים סלולריים ובאפליקציות VoIP רבות: +49 30 1234567 זהה ל-011 49 30 1234567 בחיוג מארה״ב.

דוגמאות חיוג מעשיות

• איך להתקשר לגרמניה מארה״ב (מטלוויזיה קווית או מטלפון סלולרי באמצעות קוד בינלאומי):
  • חייגו: 011 49 30 1234567
  • או בטלפון סלולרי: +49 30 1234567
• איך להתקשר לארה״ב מגרמניה:
  • חייגו: 00 1 212 555 1234
  • או בטלפון סלולרי: +1 212 555 1234

דוגמאות עם טלפונים סלולריים וקידומות מקומיות בגרמניה

• ברלין: מקומי 030 → מארה״ב: +49 30 1234567
• מינכן: מקומי 089 → מארה״ב: +49 89 1234567
• המבורג: מקומי 040 → מארה״ב: +49 40 1234567

אם אתם מתכננים לבצע שיחות בינלאומיות רבות ממחשב או מטלפון חכם, עיינו במדריך הכללי שלנו להליכי חיוג בינלאומי בכתובת ביצוע שיחות בינלאומיות.

הליכי חיוג מטלפון סלולרי לעומת טלפון קווי

השימוש בטלפון סלולרי או בטלפון קווי משפיע על דרך החיוג הקלה ביותר ועל המחיר שתשלמו. להלן השוואה בין שתי האפשרויות וטיפים לכל מצב.

חיוג מטלפון סלולרי בארה״ב לגרמניה

• השתמשו בסימן הפלוס (+): לחצו לחיצה ממושכת על מקש 0 ברוב הטלפונים עד שיופיע הסימן +. לאחר מכן חייגו +49 ואז את המספר הגרמני ללא האפס המוביל. דוגמה: +49 30 1234567.
• סימן הפלוס מטפל בקוד היציאה של ארה״ב (011). זו השיטה האמינה ביותר בטלפונים חכמים, והיא מונעת בלבול עם קידומות שתלויות במפעיל.
• אם אתם מעדיפים, תוכלו לחייג 011 49 ... מטלפון קווי בארה״ב או מטלפונים סלולריים מסוימים.

חיוג מטלפון קווי בארה״ב לגרמניה

• חייגו 011 (קוד היציאה של ארה״ב) + 49 (קידומת המדינה של גרמניה) + המספר ללא האפס המוביל. דוגמה: 011 49 89 1234567.

חיוג מטלפון סלולרי בגרמניה לארה״ב

• השתמשו ב-+1 ואחריו קידומת האזור והמספר בארה״ב. דוגמה: +1 212 555 1234. בטלפונים גרמניים אפשר גם לחייג 00 1 ...
• חובה לכלול את קידומת האזור במספר בארה״ב, גם בשיחות מקומיות.

חיוג מטלפון קווי בגרמניה לארה״ב

• חייגו 00 1 + קידומת האזור + המספר המקומי. דוגמה: 00 1 310 555 1234.

מקרים מיוחדים וטיפים

• חיוג למספרים סלולריים בגרמניה מחו״ל: הסירו את האפס המוביל המקומי. מקומי: 0151 2345678 → מארה״ב: +49 151 2345678.
• מספרי שירות ומספרי פרימיום: על מספרים מסוימים (לדוגמה, 0180 ו-0900 בגרמניה) חלים חיובים מיוחדים. בדקו את המחיר לפני החיוג.
• אם אתם משתמשים במרכזייה ארגונית או בטלפון במלון, ייתכן שתצטרכו לחייג קידומת נוספת (כמו 9) כדי לקבל קו חיצוני לפני הזנת רצף החיוג הבינלאומי.
• שמרו אנשי קשר בינלאומיים חשובים בטלפון בפורמט של קידומת מדינה עם +, כדי שהמספר יפעל ללא קשר למיקום שלכם או לנדידה.

אם אתם זקוקים לאפשרויות שאינן משתמשות בדקות הסלולר שלכם, עיינו באפשרויות VoIP והאפליקציות שבהמשך או בהשוואות בכתובת אתרי שיחות וידאו בחינם.

שיטות החיוג הזולות ביותר

אם המחיר חשוב לכם, עומדות בפניכם כמה אפשרויות. המחיר משתנה לפי השיטה, היעד והשאלה אם שני הצדדים משתמשים באותה אפליקציה. להלן השיטות הנפוצות, מהעלות הטיפוסית הנמוכה ביותר לגבוהה ביותר, עם דוגמאות מציאותיות.

1. שיחות אינטרנט מאפליקציה לאפליקציה (לעיתים קרובות בחינם)

• כלים כמו WhatsApp, FaceTime, Signal או Zoom מאפשרים להתקשר בחינם כאשר שני הצדדים משתמשים באותה אפליקציה ויש להם חיבור לאינטרנט. ברוב המקרים זו השיטה הזולה ביותר.
• מגבלה: גם לאדם שאליו אתם מתקשרים חייבת להיות האפליקציה וגישה לאינטרנט. אפשרויות לשיחות וידאו בחינם זמינות בכתובת אתרי שיחות וידאו בחינם.

2. אפליקציות VoIP המתקשרות למספרי טלפון רגילים (עלות נמוכה)

• אפליקציות כמו Telvio, Skype Out, Viber Out ואחרות מאפשרות להתקשר לטלפונים קוויים ולמכשירים סלולריים באמצעות WiFi או נתונים סלולריים.
• המחירים הטיפוסיים משתנים לפי היעד. לדוגמה, Telvio מציעה תעריפים החל מכ-$0.02 לדקה לארה״ב. חיוב לפי שניות וללא דמי חיבור יכולים להפוך שיחות קצרות לזולות במיוחד.
• דוגמה: שיחה בת 10 דקות לטלפון קווי בארה״ב באמצעות תוכנית קרדיט VoIP זולה עשויה לעלות $0.20 בתעריף של $0.02 לדקה, לעומת כמה דולרים דרך תוכנית בינלאומית של מפעיל.

3. SIM מקומי או eSIM עם דקות בינלאומיות

• אם אתם נוסעים לגרמניה, רכישת SIM מקומי בתשלום מראש עם חבילה בינלאומית יכולה להפחית את העלות בשיחות לארה״ב או בשיחות מקומיות.
• אפשרות זו מסייעת בשיחות נכנסות ובשיחות יוצאות מקומיות, אך דורשת החלפת SIM או מכשיר התומך ב-SIM כפול.

4. כרטיסי חיוג בינלאומיים ושירותים עם PIN

• כרטיסי חיוג עשויים להציע תעריפים נמוכים לדקה, אך שימו לב לדמי חיבור, לתוספות נסתרות ולשיטות עיגול. השוו את התעריף האפקטיבי לדקה, ולא רק את התעריף המפורסם.

5. תוכניות בינלאומיות ונדידה של מפעילים

• מפעילים בארה״ב מציעים תוכניות בינלאומיות או תוספים שהופכים את השיחות לגרמניה לזולות יותר מתעריפי ברירת המחדל, אך במקרים רבים הן עדיין יקרות יותר מאפליקציות VoIP.
• השתמשו בתוכניות של המפעיל מטעמי נוחות או כאשר אתם זקוקים לאיכות קול מובטחת בלי להסתמך על חיבור לאינטרנט.

6. שירותי callback וחבילות לטלפונים קוויים

• שירותים מסוימים יוזמים שיחה חוזרת לשני המספרים ומחברים ביניהם בעלות נמוכה יותר. הם עשויים להתאים, אך מוסיפים מורכבות ולעיתים גם זמן להקמת השיחה.

איזו שיטה היא הזולה ביותר בפועל

• עבור רוב האנשים שמתקשרים לאירופה מדי פעם, אפליקציית VoIP שגובה תעריף נמוך לדקה (ומחייבת לפי שניות) תהיה הזולה ביותר. לשיחות בחינם לחלוטין, שיחה מאפליקציה לאפליקציה דרך WiFi היא האפשרות הטובה ביותר.
• אם אתם צריכים להתקשר למספר טלפון רגיל בגרמניה מארה״ב והאדם בצד השני לא ישתמש באפליקציה, אפליקציית VoIP זולה או כרטיס חיוג יהיו בדרך כלל משתלמים יותר מדקות בינלאומיות של מפעיל.

לסקירה מעמיקה יותר של תמחור VoIP ושל אופן הפעולה של שירותי VoIP, עיינו בכתובת מערכות טלפון VoIP הטובות ביותר. אם אתם רוצים להשתמש במספר נוסף לשיחות, עיינו במדריכים למספרים וירטואליים בכתובות מדריך למספרי טלפון וירטואליים ו-מספרי טלפון וירטואליים ל-SMS.

אפליקציות סלולר ופתרונות VoIP

אפליקציות VoIP מאפשרות להתקשר למספרי טלפון ביותר מ-200 מדינות בלי להשתמש בדקות של המפעיל. הן מסתמכות על WiFi או על נתונים סלולריים, ונעות משיחות בחינם לחלוטין מאפליקציה לאפליקציה ועד לקרדיטים בתשלום שמתחברים לטלפונים קוויים ולמכשירים סלולריים.

סוגי אפליקציות ומתי להשתמש בהן

• מאפליקציה לאפליקציה (בחינם): WhatsApp, FaceTime, Signal, Messenger. השתמשו באפשרות זו כאשר לשני המתקשרים יש אותה אפליקציה וחיבור נתונים או WiFi. מתאימה לשיחות וידאו או קול.
• מאפליקציה לטלפון (בתשלום): Telvio, Skype Out, Viber Out. השתמשו באפשרות זו כאשר אתם צריכים להגיע לטלפון קווי או סלולרי שאינו משתמש באפליקציה.
• שירותים היברידיים (מספרים והעברת שיחות): שירותים שמספקים מספר וירטואלי מקומי בגרמניה או בארה״ב, כך שכל אחד מהצדדים מתקשר למספר מקומי שמפנה את השיחה לחו״ל. ראו מדריך למספרי טלפון וירטואליים.

למה לבחור בשירות VoIP מאפליקציה לטלפון

• תעריפים נמוכים יותר לדקה מאשר אצל מפעילים רבים, במיוחד כאשר החיוב מתבצע לפי שניות.
• השיחות פועלות דרך WiFi ונתונים סלולריים — אינכם משתמשים בדקות קול סלולריות.
• חבילות קרדיט גמישות ואפשרויות תשלום מראש מפחיתות הפתעות בחשבון החודשי.

תכונות חשובות להשוואה

• חיוב לפי דקה לעומת חיוב לפי שנייה. חיוב לפי שניות חוסך כסף בשיחות קצרות.
• דמי חיבור או כללי עיגול. הימנעו משירותים המוסיפים דמי חיבור או מעגלים כלפי מעלה בצורה משמעותית.
• כיסוי גאוגרפי: ודאו שהשירות תומך בשיחות לגרמניה ולארה״ב.
• הצגת מספר (Caller ID): שירותים מסוימים מאפשרים להציג את מספר הטלפון הסלולרי שלכם; אחרים מציגים מזהה כללי.
• ללא רישום לעומת צורך בחשבון: אפליקציות מסוימות מאפשרות לבצע שיחות בלי ליצור חשבון מלא.

דוגמאות אמיתיות

• Telvio: מתקשרת למספרי טלפון אמיתיים ביותר מ-200 מדינות, משתמשת ב-WiFi או בנתונים סלולריים, גובה תעריפים תחרותיים ומציעה חיוב לפי שניות. הקרדיטים אינם פגים, ומקבלים 1 דקת חינם בהתקנה הראשונה.
• Skype Out: שירות מוכר המשתלב באפליקציות למחשב ולמכשירים סלולריים, אך המחירים ודמי החיבור משתנים לפי היעד.
• Google Voice: מתאים לשיחות בתוך ארה״ב וממנה, אך התמיכה בשיחות בינלאומיות והזמינות תלויות במדינת המשתמש.

איך לבחור את האפליקציה הטובה ביותר

• אם האדם שאליו אתם מתקשרים יכול להתקין אפליקציה, השתמשו בשיחה מאפליקציה לאפליקציה לשיחות קול או וידאו בחינם.
• אם אתם צריכים להגיע לטלפון קווי או לאדם שלא יתקין אפליקציה, בחרו בשירות זול מאפליקציה לטלפון שמחייב לפי שניות ותומך בשתי המדינות.
• בצעו תחילה שיחה קצרה כדי לוודא את איכות השמע ולבדוק את מספר הדקות שחויבו בפועל.

אם אתם רוצים מדריך שלב אחר שלב להגדרת VoIP לשיחות בינלאומיות, עיינו במדריך שלנו לשירותי VoIP בכתובת מערכות טלפון VoIP הטובות ביותר. לאפשרויות של מספרים וירטואליים בחינם לקבלת שיחות ממדינה אחרת, עיינו בכתובת מספרי טלפון וירטואליים ל-SMS.

שיקולי אזורי זמן

אזורי זמן חשובים כשמתקשרים מעבר לאוקיינוס האטלנטי. גרמניה פועלת לפי השעון המרכז־אירופי (CET, UTC+1) ולפי שעון הקיץ המרכז־אירופי (CEST, UTC+2) בתקופת שעון הקיץ. ארצות הברית משתרעת על פני כמה אזורים: מזרחי (ET), מרכזי (CT), הררי (MT), האוקיינוס השקט (PT), וכן אלסקה והוואי.

הפרשי זמן רגילים ושעון קיץ

• גרמניה: CET (UTC+1) בחורף; CEST (UTC+2) בקיץ.
• ארצות הברית:
  • מזרחי: UTC-5 (רגיל), UTC-4 (DST)
  • מרכזי: UTC-6 (רגיל), UTC-5 (DST)
  • הררי: UTC-7 (רגיל), UTC-6 (DST)
  • האוקיינוס השקט: UTC-8 (רגיל), UTC-7 (DST)
• גרמניה וחלק גדול מארה״ב משתמשות בשעון קיץ, אך תאריכי ההתחלה והסיום עשויים להיות שונים בכמה שבועות באביב ובסתיו. לכן הפרש השעות עשוי להשתנות באופן זמני.

הפרשי זמן נפוצים ודוגמאות (שעון רגיל או שעון קיץ כאשר שני הצדדים מתואמים)

• ניו יורק (ET) ↔ ברלין (CET/CEST): הפרש של 6 שעות
  • 9:00 AM בניו יורק = 3:00 PM בברלין
• שיקגו (CT) ↔ ברלין: הפרש של 7 שעות
  • 9:00 AM בשיקגו = 4:00 PM בברלין
• דנוור (MT) ↔ ברלין: הפרש של 8 שעות
  • 9:00 AM בדנוור = 5:00 PM בברלין
• לוס אנג׳לס (PT) ↔ ברלין: הפרש של 9 שעות
  • 9:00 AM בלוס אנג׳לס = 6:00 PM בברלין

שעות מומלצות לחיוג

• חלונות הזמן הטובים ביותר לשיחות עסקיות:
  • מהחוף המזרחי של ארה״ב: 8:00–11:00 AM ET (2:00–5:00 PM CET)
  • מהחוף המערבי של ארה״ב: 7:00–9:00 AM PT (4:00–6:00 PM CET) — שעות אחר הצהריים המאוחרות בגרמניה
• הימנעו משעות הבוקר המוקדמות ומשעות הערב המאוחרות לפי הזמן המקומי של הנמען. בגרמניה שעות העבודה הן בערך 9:00 AM–6:00 PM; אנשים רבים נמנעים משיחות עסקיות ביום ראשון.
• בשיחות משפחתיות, שעות הערב מתאימות לעיתים קרובות: 5:00–9:00 PM לפי הזמן המקומי.

השתמשו בהזמנות ליומן עם כלים המודעים לאזור הזמן

• בעת תיאום שיחות, שלחו הזמנה ליומן. רוב מערכות היומן ממירות את הזמן לאזור הזמן של הנמען באופן אוטומטי.
• ציינו במפורש את אזור הזמן בהזמנה (לדוגמה, "2:00 PM CET / 8:00 AM EST") כדי למנוע בלבול.

התמודדות עם המעבר לשעון קיץ

• בדקו שוב את השעה סביב המעברים בחודשים March/April ו-October/November. במשך כמה שבועות בכל שנה ההפרש עשוי להשתנות בשעה, מכיוון שארה״ב ואירופה משנות את השעון בתאריכים שונים.

רשימת בדיקה מעשית לפני השיחה

• ודאו מה השעה המקומית אצל הנמען.
• הביאו בחשבון שעות עומס, הפסקות צהריים מקובלות וחגים ציבוריים (חגים ציבוריים בגרמניה משתנים ממדינה למדינה).
• שקלו לשלוח הודעת טקסט קצרה או אימייל כדי לוודא זמינות, במיוחד בשיחות עסקיות.