คู่มือการตั้งค่า Zoom บนแล็ปท็อป

การดาวน์โหลดและติดตั้ง Zoom

ก่อนสร้างลิงก์การประชุม Zoom บนแล็ปท็อป ให้ติดตั้งไคลเอ็นต์ Zoom และตรวจสอบการตั้งค่าพื้นฐาน

1. เลือกแหล่งดาวน์โหลด Zoom

• ผู้ใช้ส่วนใหญ่สามารถดาวน์โหลด Zoom Desktop Client for Meetings ได้จาก https://zoom.us/download
• คุณยังสามารถใช้ Zoom บนเบราว์เซอร์ผ่านพอร์ทัลเว็บของ Zoom ได้ แต่ไคลเอ็นต์เดสก์ท็อปมีฟีเจอร์ครบถ้วนกว่า เช่น การแชร์หน้าจอ พื้นหลังเสมือน และห้องกลุ่มย่อย

2. ติดตั้งบน Windows หรือ macOS

• Windows: เปิดไฟล์ติดตั้งที่ดาวน์โหลดมาแล้วทำตามขั้นตอน หากองค์กรของคุณบล็อกการติดตั้ง ให้ลองใช้ไคลเอ็นต์บนเบราว์เซอร์หรือติดต่อฝ่าย IT
• macOS: เปิดไฟล์ .pkg แล้วทำตามขั้นตอน บน macOS 10.14 ขึ้นไป คุณอาจต้องอนุญาตให้เข้าถึงกล้องและไมโครโฟนหลังการติดตั้ง

3. ลงชื่อเข้าใช้หรือใช้งานต่อโดยไม่สร้างบัญชี

• โดยทั่วไปคุณต้องลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Zoom แบบฟรีหรือแบบเสียเงินเพื่อเป็นผู้จัดการประชุม คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google, Microsoft หรืออีเมลและรหัสผ่าน
• คุณสามารถเข้าร่วมการประชุมได้โดยไม่ต้องมีบัญชี หากตั้งใจเข้าร่วมการประชุมของผู้อื่นเท่านั้น ก็ไม่จำเป็นต้องสร้างบัญชี

4. ตรวจสอบสิทธิ์ของอุปกรณ์และเสียง/วิดีโอ

• เมื่อเปิดใช้งานครั้งแรก ให้ Zoom เข้าถึงกล้องและไมโครโฟน บน Windows ให้ตรวจสอบ Settings > Privacy หากกล้องหรือไมโครโฟนถูกบล็อก บน macOS ให้เปิด System Preferences > Security & Privacy > Camera / Microphone
• ทดสอบไมโครโฟน ลำโพง และกล้องใน Settings > Audio และ Settings > Video เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาที่เกิดขึ้นกะทันหัน

5. เคล็ดลับการตั้งค่าอย่างรวดเร็ว

• ติดตั้งอัปเดต: Zoom จะแจ้งเตือนเมื่อมีอัปเดต ให้ติดตั้งเพื่อรับฟีเจอร์และความปลอดภัยล่าสุด
• สร้างการประชุมทดสอบ: คลิก New Meeting แล้วเลือก Join Audio by Computer เพื่อยืนยันว่าทุกอย่างทำงานได้
• หากคุณจัดสายเป็นประจำหรือโทรหาผู้เข้าร่วมผ่านโทรศัพท์ คุณอาจตรวจสอบตัวเลือก VoIP และโทรศัพท์ได้ที่คู่มือ แพลตฟอร์มวิดีโอคอลออนไลน์ฟรี และ อธิบายบริการโทรศัพท์ VoIP ของเรา เพื่อดูทางเลือกและเปรียบเทียบ

การสร้างลิงก์การประชุม Zoom

คุณสามารถสร้างลิงก์การประชุมได้ทันทีหรือตั้งเวลาสำหรับภายหลัง ด้านล่างคือขั้นตอนที่ชัดเจนสำหรับทั้งสองวิธีบนแล็ปท็อป

1. เริ่มการประชุมทันที (สร้างลิงก์ทันที)

• เปิดแอป Zoom บนเดสก์ท็อป
• คลิก New Meeting หากยังไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ ให้ลงชื่อเข้าใช้ก่อนเพื่อเป็นผู้จัดการประชุม ไม่เช่นนั้นการประชุมจะใช้ ID ผู้จัดชั่วคราว
• หลังเริ่มการประชุมแล้ว ให้คลิก Participants > Invite > Copy Invite Link (หรือ Copy Invitation) ระบบจะให้ URL การประชุมที่คุณนำไปวางในแชต อีเมล หรือกิจกรรมในปฏิทินได้
• จด Meeting ID และตรวจสอบว่าเปิดใช้งาน “Use Personal Meeting ID (PMI)” หรือไม่ การประชุมที่เริ่มด้วย PMI จะใช้ลิงก์เดิมเสมอ ส่วนการประชุมใหม่จะสร้าง ID เฉพาะขึ้นมา

2. ตั้งเวลาการประชุม (สร้างลิงก์สำหรับภายหลัง)

• ในแอปเดสก์ท็อป ให้คลิก Schedule ในพอร์ทัลเว็บ ให้ไปที่ Meetings > Schedule a Meeting
• กรอกรายละเอียดการประชุม ได้แก่ หัวข้อ วันที่และเวลา ระยะเวลา และเขตเวลา
• เลือกการประชุมแบบเกิดซ้ำหากคุณวางแผนจัดการประชุมเป็นประจำ
• ตั้งค่าความปลอดภัย: เปิดใช้รหัสผ่านและ/หรือห้องรอ โดยค่าเริ่มต้น Zoom อาจกำหนดให้ใช้ตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งเป็นอย่างน้อย
• คลิก Save แล้วเลือก Copy Invitation หรือ Add to Calendar เพื่อรับลิงก์การประชุมและรายการในปฏิทิน ลิงก์จะมีลักษณะดังนี้ https://zoom.us/j/1234567890 และมีรหัสผ่านที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติหากคุณเปิดใช้

3. เลือกการตั้งค่าความปลอดภัยและตัวเลือกการเข้าร่วม

• Waiting Room: ผู้เข้าร่วมจะรอจนกว่าคุณจะอนุญาตให้เข้าร่วม เหมาะสำหรับลิงก์สาธารณะหรือการประชุมขนาดใหญ่
• Passcode: เพิ่มรหัสตัวเลขที่ฝังอยู่ในลิงก์หรือให้กรอกด้วยตนเอง ช่วยป้องกันบุคคลที่ไม่ได้รับเชิญเข้าร่วม
• Join before host: อนุญาตให้ผู้เข้าร่วมเข้ามาก่อนได้ก่อนที่คุณจะเริ่มการประชุม เปิดใช้เฉพาะกับกลุ่มที่เชื่อถือได้
• Host video/audio: เลือกว่าจะให้วิดีโอและเสียงของผู้จัดเริ่มทำงานโดยอัตโนมัติหรือไม่

4. แชร์ลิงก์

• คัดลอกคำเชิญหรือ URL แล้ววางในข้อความ อีเมล หรือคำเชิญในปฏิทิน ตัวเลือก Copy Invitation จะแสดงหมายเลขโทรเข้าและรายละเอียดการประชุมทั้งหมด
• หากผู้เข้าร่วมบางคนจะโทรเข้าผ่านโทรศัพท์ ให้ใส่หมายเลขโทรเข้าของ Zoom ด้วย โดย Zoom จะให้หมายเลขท้องถิ่นสำหรับหลายภูมิภาค ขึ้นอยู่กับบัญชีของคุณ หากผู้เข้าร่วมอยู่ในพื้นที่ที่ไม่มีหมายเลขโทรเข้า ให้พิจารณาใช้แอปโทร VoIP หรือหมายเลขโทรศัพท์เสมือน ดูคู่มือ หมายเลขโทรศัพท์เสมือน และ หมายเลขโทรศัพท์เสมือนฟรี ของเราเพื่อดูตัวเลือกต่าง ๆ

การตั้งเวลาและเชิญผู้เข้าร่วม

การประชุมที่ตั้งเวลาล่วงหน้าช่วยจัดระเบียบ เชื่อมต่อกับปฏิทิน และติดตามการตอบรับเข้าร่วมได้ง่ายขึ้น

1. ตั้งเวลาพร้อมการเชื่อมต่อปฏิทิน

• ใช้ฟีเจอร์ Schedule ของ Zoom เพื่อเพิ่มการประชุมลงใน Google Calendar, Outlook หรือไฟล์ .ics คลิก Add to Calendar เมื่อบันทึกการประชุมที่ตั้งเวลาไว้
• คำเชิญในปฏิทินจะมีลิงก์เข้าร่วม Meeting ID รหัสผ่าน (หากตั้งไว้) และหมายเลขโทรเข้าในพื้นที่ที่รองรับโดยอัตโนมัติ

2. เชิญผู้เข้าร่วมทางอีเมล แชต หรือลิงก์

• อีเมล: วางเนื้อหาจาก “Copy Invitation” ในอีเมล เนื้อหานี้มีลิงก์การประชุมและหมายเลขโทรเข้า
• แชตหรือแอปส่งข้อความ: วาง URL เช่น https://zoom.us/j/1234567890 หากเปิดใช้รหัสผ่าน ให้ใส่รหัสผ่านด้วยหรือใช้ข้อความคำเชิญทั้งหมด
• สำหรับกลุ่มขนาดใหญ่ ให้โพสต์ลิงก์เข้าร่วมในหน้ากิจกรรมส่วนตัวหรือข้อความกลุ่ม แทนการโพสต์ในฟอรัมสาธารณะ

3. ใช้การลงทะเบียนเพื่อควบคุมการเข้าร่วม

• ใน Meetings > Schedule หรือพอร์ทัลเว็บ ให้เปิดใช้ Registration หากต้องการให้ผู้เข้าร่วมลงทะเบียน การลงทะเบียนจะให้รายงานผู้เข้าร่วมและตัวเลือกอนุมัติผู้เข้าร่วม

4. เชิญทางโทรศัพท์ (โทรออก)

• Zoom สามารถโทรออกไปยังหมายเลขโทรศัพท์ได้ หากคุณมี Zoom Phone หรือตัวเลือกแบบจ่ายตามการใช้งาน หากผู้เข้าร่วมต้องการรับสายโดยตรง ให้พิจารณาแอป VoIP ที่ให้บริการโทรระหว่างประเทศในราคาประหยัด ตัวอย่างเช่น แอป VoIP บนมือถือสามารถโทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์จริงใน 200+ ประเทศโดยใช้ดาต้าแทนนาทีโทรศัพท์มือถือ ซึ่งอาจเป็นประโยชน์เมื่อผู้เข้าร่วมมีอินเทอร์เน็ตที่ไม่เสถียร ดูคู่มือ วิธีโทรระหว่างประเทศ ของเราเพื่อดูทางเลือกอื่น

5. เพิ่มทางเลือกและการแจ้งเตือนสำหรับการประชุม

• ส่งการแจ้งเตือนก่อนการประชุม 15–30 นาที พร้อมลิงก์เข้าร่วมและกำหนดการ หากมี
• หากคุณจะบันทึกการประชุม ให้แจ้งผู้เข้าร่วมล่วงหน้า ในหลายเขตอำนาจศาล Zoom กำหนดให้ต้องได้รับความยินยอม

แนวทางปฏิบัติที่ดีสำหรับการประชุม Zoom บนแล็ปท็อป

การจัดการประชุม Zoom บนแล็ปท็อปให้เป็นไปด้วยดีขึ้นอยู่กับการเตรียมตัวและการปรับรายละเอียดเล็กน้อย

1. ปรับเสียงและวิดีโอให้เหมาะสม

• ใช้หูฟังที่มีไมโครโฟนในตัวเพื่อลดเสียงสะท้อน หากจำเป็นต้องใช้ไมโครโฟนและลำโพงของแล็ปท็อป ให้เปิด Echo Cancellation ในการตั้งค่าเสียงของ Zoom
• ทดสอบเสียงและวิดีโอก่อนการประชุม: Settings > Audio > Test Speaker และ Test Mic; Settings > Video preview
• ตั้งค่าให้ปิดเสียงเมื่อเข้าร่วมสำหรับการประชุมขนาดใหญ่ ผู้จัดสามารถปิดเสียงผู้เข้าร่วมเมื่อเข้าร่วมเพื่อป้องกันเสียงรบกวนเบื้องหลัง

2. ปรับแสงและมุมกล้อง

• หันหน้าเข้าหาแหล่งกำเนิดแสง เช่น หน้าต่างหรือโคมไฟตั้งโต๊ะ ไม่ใช่หันหลังให้หน้าต่างที่มีแสงส่องเข้ามา
• ยกแล็ปท็อปให้กล้องอยู่ระดับสายตา ใช้ขาตั้ง กล่อง หรือเว็บแคมภายนอกเพื่อจัดเฟรมให้ดีขึ้น
• จัดพื้นหลังให้เป็นระเบียบ หากจำเป็น ให้ใช้พื้นหลังเสมือนแบบเรียบหรือเบลอ แต่ควรจัดแสงให้สม่ำเสมอเพื่อหลีกเลี่ยงภาพผิดเพี้ยน

3. จัดการแบนด์วิดท์สำหรับแล็ปท็อปโดยเฉพาะ

• ปิดแอปและแท็บเบราว์เซอร์ที่ไม่จำเป็น การสตรีมเพลง การสำรองข้อมูลบนคลาวด์ หรือการดาวน์โหลดไฟล์ขนาดใหญ่จะลดแบนด์วิดท์ที่ใช้งานได้
• หากแล็ปท็อปรองรับ 5 GHz WiFi ให้เชื่อมต่อเครือข่ายนี้ หากทำได้ ให้เชื่อมต่อ Ethernet เพื่อให้การเชื่อมต่อเสถียร
• หากแบนด์วิดท์ยังจำกัด ให้ปิดวิดีโอและใช้เฉพาะเสียง Zoom จะปรับคุณภาพเสียงเพื่อรักษาการเชื่อมต่อ

4. การควบคุมของผู้จัดและการจัดการผู้เข้าร่วม

• ทำความเข้าใจแผง Participants: ปิด/เปิดเสียง นำออก เปลี่ยนชื่อ และมอบหมายผู้จัดร่วม กำหนดผู้จัดร่วมเพื่อช่วยด้านเทคนิคและอนุญาตให้ผู้คนจากห้องรอเข้าร่วม
• ใช้ห้องรอและรหัสผ่านสำหรับการประชุมสาธารณะหรือการประชุมขนาดใหญ่เพื่อป้องกันการรบกวน
• ล็อกการประชุมหลังผู้เข้าร่วมที่คาดว่าจะเข้าร่วมมาครบแล้ว หากต้องการป้องกันไม่ให้คนเข้าร่วมล่าช้า

5. ใช้ฟีเจอร์เพื่อจัดการประชุมอย่างมีประสิทธิภาพ

• แชร์หน้าจอ: เลือกว่าจะอนุญาตให้ผู้เข้าร่วมแชร์หน้าจอหรือไม่ ใช้เครื่องมือใส่คำอธิบายในตัวเพื่อทำงานร่วมกัน
• ห้องกลุ่มย่อย: กำหนดผู้เข้าร่วมล่วงหน้าหรือมอบหมายด้วยตนเองสำหรับการทำงานกลุ่ม ทดสอบก่อนใช้งานจริง
• แบบสำรวจและรีแอ็กชัน: ใช้แบบสำรวจเพื่อตัดสินใจอย่างรวดเร็ว และใช้รีแอ็กชันเพื่อลดการขัดจังหวะด้วยเสียงพูด
• การบันทึก: การบันทึกในเครื่องจะบันทึกลงแล็ปท็อป ส่วนการบันทึกบนคลาวด์ต้องใช้บัญชีแบบเสียเงิน แจ้งผู้เข้าร่วมหากคุณจะบันทึกการประชุม

6. การเข้าถึงและการมีส่วนร่วมของทุกคน

• เปิดใช้คำบรรยายหรือมอบหมายผู้ทำคำบรรยาย Zoom มีการถอดเสียงแบบเรียลไทม์สำหรับบางแพ็กเกจ และรองรับการป้อนคำบรรยายแบบปิดด้วยตนเอง
• แชร์เอกสารการประชุมล่วงหน้าและจัดเตรียมกำหนดการเพื่อให้ผู้เข้าร่วมเตรียมตัวได้

7. เตรียมพร้อมสำหรับผู้เข้าร่วมทางโทรศัพท์

• หากมีผู้เข้าร่วมผ่านโทรศัพท์ ให้เตือนให้ระบุตัวตนเมื่อพูดและปิดเสียงเมื่อไม่ได้พูด หากคุณวางแผนโทรไปยังโทรศัพท์ของผู้เข้าร่วม แอปโทร VoIP ที่โทรไปยังหมายเลขระหว่างประเทศได้อาจเป็นตัวเลือกที่คุ้มค่า ลองพิจารณาบริการที่ใช้ดาต้าแทนนาทีโทรศัพท์มือถือ

8. สุขอนามัยด้านความปลอดภัย

• อย่าโพสต์ลิงก์การประชุมแบบสาธารณะ เว้นแต่คุณคาดว่าจะมีผู้เข้าร่วมที่ไม่รู้จัก ใช้การลงทะเบียน รหัสผ่าน หรือห้องรอสำหรับกิจกรรมสาธารณะ
• อัปเดตไคลเอ็นต์ Zoom อยู่เสมอเพื่อให้ได้รับแพตช์ความปลอดภัย

การแก้ไขปัญหา Zoom ที่พบบ่อย

แม้เตรียมตัวแล้ว ปัญหาก็อาจเกิดขึ้นได้ ต่อไปนี้คือขั้นตอนตรวจสอบและวิธีแก้ปัญหาทั่วไปบนแล็ปท็อป

1. ปัญหาเสียง: ไม่มีเสียงหรือไมโครโฟนไม่ทำงาน

• ตรวจสอบการตั้งค่าเสียงของ Zoom: ใน Settings > Audio ให้ตรวจสอบว่าเลือกไมโครโฟนและลำโพงที่ถูกต้อง ใช้ปุ่ม Test Speaker/Mic
• สิทธิ์ของระบบ: บน macOS ให้ยืนยันว่า Zoom ได้รับสิทธิ์ Microphone (System Preferences > Security & Privacy > Microphone) บน Windows ให้ไปที่ Settings > Privacy > Microphone และอนุญาตให้แอปใช้ไมโครโฟน
• ฮาร์ดแวร์: ลองใช้หูฟังเพื่อแยกปัญหาที่อาจเกิดจากลำโพงหรือไมโครโฟน ทดสอบไมโครโฟนในแอปอื่น เช่น Voice Recorder เพื่อแยกปัญหาการตั้งค่า Zoom

2. ปัญหาวิดีโอ: กล้องไม่ทำงานหรือหน้าจอดำ

• การเลือกกล้อง: ใน Settings > Video ให้เลือกกล้องที่ถูกต้อง หากแล็ปท็อปมีกล้องหลายตัว เช่น กล้องในตัวและกล้องภายนอก
• สิทธิ์: บน macOS ให้อนุญาตการเข้าถึง Camera บน Windows ให้เปิดสิทธิ์การเข้าถึงกล้องในการตั้งค่า Privacy
• ปิดแอปอื่นที่กำลังใช้กล้อง เช่น Skype ซึ่งอาจบล็อกการเข้าถึง จากนั้นเปิด Zoom ใหม่หลังปิดแอปเหล่านั้น

3. คุณภาพสายไม่ดีหรือสายหลุด

• แบนด์วิดท์: ขยับเข้าใกล้เราเตอร์ WiFi มากขึ้น เปลี่ยนไปใช้ 5 GHz หรือใช้ Ethernet หยุดการสำรองข้อมูลบนคลาวด์และการสตรีมชั่วคราว
• VPN: VPN บางประเภททำให้ Zoom ช้าลง ให้ยกเลิกการเชื่อมต่อ VPN ชั่วคราวแล้วทดสอบอีกครั้ง
• การประชุมที่ใช้วิดีโอมาก: ขอให้ผู้เข้าร่วมปิดวิดีโอหรือหยุดแชร์หน้าจอเพื่อประหยัดแบนด์วิดท์

4. ผู้เข้าร่วมไม่สามารถเข้าร่วมด้วยลิงก์

• จำเป็นต้องใช้รหัสผ่าน: หากการประชุมกำหนดให้ใช้รหัสผ่าน แอปบางตัวอาจตัดรหัสผ่านออกจากลิงก์ที่วาง ให้ใช้ข้อความคำเชิญทั้งหมดหรือตรวจสอบว่าลิงก์มีพารามิเตอร์รหัสผ่าน
• การประชุมหมดอายุ: โดยทั่วไปการประชุมที่ตั้งเวลาไว้จะไม่ถูกลบในเวลาไม่นาน อย่างไรก็ตาม การประชุมแบบเกิดซ้ำอาจมีพฤติกรรมแตกต่างกัน ตรวจสอบ Meeting ID และเขตเวลาที่ตั้งไว้
• ห้องรอหรือการยืนยันตัวตน: ผู้เข้าร่วมอาจอยู่ในห้องรอจนกว่าจะได้รับอนุญาต หรือการประชุมอาจจำกัดเฉพาะผู้ใช้ที่ยืนยันตัวตนแล้ว ตรวจสอบ Settings > Authentication หรือ Waiting Room

5. สิทธิ์และการบล็อกระบบบนแล็ปท็อป

• แอปพลิเคชันถูกบล็อก: แล็ปท็อปขององค์กรอาจมีข้อจำกัดด้านการติดตั้งหรือสิทธิ์ ติดต่อฝ่าย IT และส่งเอกสารช่วยเหลือของ Zoom ให้
• ไฟร์วอลล์หรือซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัย: ไฟร์วอลล์บางประเภทบล็อกพอร์ตของ Zoom ให้ปิดไฟร์วอลล์ชั่วคราวหรืออนุญาตให้ Zoom ผ่านไฟร์วอลล์

6. Zoom หยุดทำงานหรือเปิดไม่ขึ้น

• อัปเดตแอป หากปัญหายังคงอยู่ ให้ถอนการติดตั้ง Zoom แล้วติดตั้งไคลเอ็นต์เวอร์ชันล่าสุดใหม่ สำรองการบันทึกในเครื่องก่อนถอนการติดตั้ง
• ตรวจสอบการอัปเดตระบบปฏิบัติการ เนื่องจากไดรเวอร์หรือส่วนประกอบของระบบปฏิบัติการที่ล้าสมัยอาจทำให้ระบบไม่เสถียร

7. ปัญหาการโทรเข้าและโทรศัพท์

• หากผู้เข้าร่วมโทรเข้าไม่ได้ ให้ตรวจสอบว่ามีหมายเลขโทรเข้าของ Zoom อยู่ในคำเชิญ บัญชีฟรีอาจไม่มีหมายเลขท้องถิ่นสำหรับทุกประเทศ
• สำหรับการเข้าร่วมทางโทรศัพท์ที่เชื่อถือได้ในพื้นที่ซึ่งมีหมายเลขโทรเข้าจำกัด ให้ใช้แอปโทร VoIP หรือหมายเลขโทรศัพท์เสมือนเป็นทางเลือก ดู คู่มือหมายเลขโทรศัพท์เสมือน และ หมายเลขโทรศัพท์เสมือนฟรี เพื่อดูตัวเลือก

8. การบันทึกล้มเหลว

• การบันทึกในเครื่องต้องมีพื้นที่ว่างบนดิสก์ของแล็ปท็อปเพียงพอ ลบไฟล์เพื่อเพิ่มพื้นที่แล้วลองอีกครั้ง
• การบันทึกบนคลาวด์ต้องใช้แพ็กเกจ Zoom แบบเสียเงิน หากเปิดใช้แล้วแต่ยังทำงานไม่ได้ ให้ตรวจสอบโควต้าพื้นที่จัดเก็บบัญชีในพอร์ทัลเว็บ

9. การทดสอบขั้นสุดท้าย: จัดการประชุมทดสอบอย่างรวดเร็ว

• หากคาดว่าจะเกิดปัญหา ให้สร้างการประชุมทดสอบแบบส่วนตัวและเชิญเพื่อนร่วมงาน หรือใช้ฟีเจอร์ Join Audio by Computer เพื่อจำลองการใช้งาน การทดสอบช่วย выявปัญหาด้านสิทธิ์หรือเครือข่ายที่คุณแก้ไขล่วงหน้าได้

คำถามที่พบบ่อย

ฉันจะสร้างลิงก์การประชุม Zoom บนแล็ปท็อปได้อย่างไร

เปิดแอป Zoom บนเดสก์ท็อป ลงชื่อเข้าใช้ แล้วคลิก New Meeting เพื่อเริ่มทันที หรือคลิก Schedule เพื่อตั้งเวลา สำหรับการประชุมทันที ให้คลิก Participants > Invite > Copy Invite Link (หรือ Copy Invitation) สำหรับการประชุมที่ตั้งเวลาไว้ ให้คลิก Save แล้วเลือก Copy Invitation หรือ Add to Calendar เพื่อรับลิงก์

ฉันจะเริ่มสาย Zoom บนแล็ปท็อปโดยไม่มีบัญชีได้อย่างไร

คุณสามารถเข้าร่วมการประชุมของผู้อื่นได้โดยไม่ต้องมีบัญชี เพียงคลิกลิงก์การประชุมหรือกรอก Meeting ID ที่ zoom.us/join หากต้องการเป็นผู้จัดหรือสร้างลิงก์การประชุม ให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Zoom โดยบัญชีฟรีสามารถจัดการประชุมพื้นฐานได้

ฉันจะตั้งเวลาการประชุม Zoom สำหรับผู้เข้าร่วมที่ใช้แล็ปท็อปได้อย่างไร

ในแอป Zoom บนเดสก์ท็อป ให้คลิก Schedule ตั้งวันที่และเวลา ตั้งค่าความปลอดภัย เช่น รหัสผ่านและห้องรอ แล้วเพิ่มลงใน Google Calendar หรือ Outlook ส่งคำเชิญในปฏิทินหรือคัดลอกคำเชิญการประชุมเพื่อแชร์ลิงก์เข้าร่วมและหมายเลขโทรเข้า

ฉันจะใช้ Zoom บนแล็ปท็อปได้อย่างไร หากกล้องหรือไมโครโฟนไม่ทำงาน

ตรวจสอบการตั้งค่า Zoom เพื่อให้แน่ใจว่าเลือกกล้องและไมโครโฟนที่ถูกต้อง ตรวจสอบสิทธิ์ของระบบ เช่น macOS: System Preferences > Security & Privacy และ Windows: Settings > Privacy ปิดแอปอื่นที่อาจกำลังใช้กล้อง แล้วเปิด Zoom ใหม่ หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองใช้อุปกรณ์ USB ภายนอก

ฉันจะจัดการประชุม Zoom บนแล็ปท็อปอย่างปลอดภัยได้อย่างไร

ใช้รหัสผ่านและ/หรือห้องรอ ปิดใช้ Join Before Host สำหรับการประชุมสาธารณะ และแชร์ลิงก์เฉพาะกับผู้เข้าร่วมที่ได้รับเชิญ ใช้การลงทะเบียนเพื่อควบคุมการเข้าถึง และอัปเดตแอป Zoom เพื่อรับแพตช์ความปลอดภัย

ฉันควรทำอย่างไรหากผู้เข้าร่วมโทรเข้าการประชุม Zoom จากโทรศัพท์ไม่ได้

ตรวจสอบว่าคำเชิญมีหมายเลขโทรเข้าที่ใช้งานได้ บัญชี Zoom ฟรีอาจไม่มีหมายเลขท้องถิ่นสำหรับบางประเทศ หากพื้นที่ของผู้เข้าร่วมไม่มีบริการโทรเข้า ให้พิจารณาใช้แอปโทร VoIP หรือหมายเลขโทรศัพท์เสมือนเพื่อโทรหา ดูคู่มือ วิธีโทรระหว่างประเทศ และ หมายเลขโทรศัพท์เสมือน ของเราเพื่อดูทางเลือก

หมายเหตุปิดท้ายเกี่ยวกับทางเลือกในการโทร

หากผู้เข้าร่วมบางคนต้องการหรือจำเป็นต้องรับสายโทรศัพท์แบบเดิมแทนการเข้าร่วม Zoom ผ่านดาต้า แอป VoIP บนมือถืออย่าง Telvio อาจช่วยได้ Telvio โทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์จริงใน 200+ ประเทศผ่าน WiFi หรือดาต้ามือถือ โดยมีอัตราค่าบริการต่อนาทีต่ำและแพ็กเกจเครดิตที่ไม่มีวันหมดอายุ ตัวเลือกนี้มีประโยชน์เมื่อผู้เข้าร่วมไม่สามารถเข้าร่วมการประชุม Zoom ผ่านอินเทอร์เน็ต แต่ยังรับสายโทรศัพท์ปกติได้

Telvio ทำงานร่วมกับ Zoom ได้ดีเมื่อคุณต้องการช่องทางสำรองสำหรับติดต่อผู้เข้าร่วมในต่างประเทศทางโทรศัพท์ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับทางเลือกด้านเสียงและการเปรียบเทียบกับหมายเลขโทรเข้าการประชุมในแอปได้ที่คู่มือ อธิบายบริการโทรศัพท์ VoIP และ วิธีโทรระหว่างประเทศ