Konfigurera FaceTime på iPad

FaceTime på iPad gör video- och ljudsamtal snabba och tillförlitliga när både du och personen du ringer använder Apple-enheter. Den här guiden går igenom grunderna, konfiguration, Wi‑Fi-alternativ, samtal mellan iPads och vanliga lösningar, så att du kan använda FaceTime tryggt på din iPad.

Grunderna i FaceTime på iPad

FaceTime är Apples inbyggda tjänst för video- och ljudsamtal. På iPad hanterar FaceTime-appen enskilda samtal och gruppsamtal, låter dig dela skärmen och kan – från och med nyare iPadOS-versioner – skapa länkar som går att öppna i en webbläsare för användare som inte har Apple-enheter.

Viktiga saker att känna till:

• FaceTime använder data, inte traditionella mobilminuter. Du kan använda FaceTime via Wi‑Fi eller mobildata om din iPad har stöd för det.
• Du ringer en annan användare via dennes Apple ID-e-postadress, telefonnummer (om det är kopplat till en iPhone) eller FaceTime-länk.
• FaceTime på iPad kan inte ringa vanliga fasta telefonnummer direkt. Om du behöver ringa telefoner som inte använder FaceTime kan du överväga en VoIP-tjänst. Se vår guide om hur du ringer internationella samtal för alternativ och kostnader: Ringa internationella samtal.
• FaceTime-appen för iPad är förinstallerad på moderna iPads. Om du inte ser den kan du kontrollera Begränsningar eller söka efter den med Spotlight (svep nedåt på hemskärmen).

Vanliga söktermer när du letar efter den här funktionen är ipad facetime, face time ipad och facetime app for ipad. Alla syftar på samma app och funktioner. I instruktionerna använder jag konsekvent “FaceTime” för att undvika förvirring.

Konfigurera FaceTime

Det tar bara några steg att få FaceTime att fungera på din iPad. Instruktionerna gäller både när du konfigurerar FaceTime på en ny iPad och när du aktiverar det igen efter en uppdatering.

1. Kontrollera iPadOS

• Gå till Inställningar > Allmänt > Programuppdatering och installera den senaste tillgängliga iPadOS-versionen. Nya versioner åtgärdar fel och förbättrar FaceTimes tillförlitlighet.

2. Aktivera FaceTime

• Öppna Inställningar, rulla till FaceTime och aktivera FaceTime. Logga in med ditt Apple ID när du uppmanas till det.

3. Välj adresser där du kan nås

• I Inställningar > FaceTime visas “Du kan nås via FaceTime på”. Lägg till eller ta bort e-postadresser och telefonnummer som du vill att andra ska använda för att ringa dig. Om du inte har en iPhone kan du fortfarande använda e-postadresser som är kopplade till ditt Apple ID.

4. Ange nummerpresentation

• Under Inställningar > FaceTime väljer du din nummerpresentation. Detta styr vad den andra personen ser när du ringer.

5. Tillåt notiser och åtkomst till kamera/mikrofon

• Gå till Inställningar > Notiser > FaceTime och tillåt notiser. Gå även till Inställningar > Integritet och säkerhet > Kamera och Integritet och säkerhet > Mikrofon och kontrollera att FaceTime har behörighet att använda båda.

6. Testa ett samtal

• Öppna FaceTime-appen, tryck på plusknappen (+), skriv in en e-postadress eller ett namn och tryck sedan på Video eller Ljud för att ringa.

Om du vill se steg-för-steg-bilder eller alternativ till FaceTime för videosamtal kan du läsa vår sammanställning av kostnadsfria plattformar för videosamtal online: Gratis webbplatser för videosamtal.

Anmärkning om “facetime without iphone”: Du behöver inte en iPhone för att använda FaceTime på iPad. Ett inloggat Apple ID räcker för video- och ljudsamtal med andra FaceTime-användare.

FaceTime-anslutningar med endast WiFi

Många iPad-användare föredrar FaceTime via Wi‑Fi för att undvika användning av mobildata. Så här styr och optimerar du FaceTime via Wi‑Fi.

Stänga av FaceTime via mobildata

• Om du har en iPad med ett mobilabonnemang och vill att FaceTime endast ska använda Wi‑Fi går du till Inställningar > Mobilnät (eller Mobildata) och stänger av FaceTime i applistan. Då använder FaceTime inte mobildata.

Så påverkas FaceTime-kvaliteten av ditt nätverk

• FaceTime justerar videoupplösningen dynamiskt efter den tillgängliga bandbredden. Med en stark Wi‑Fi-anslutning (50 Mbps+) får du HD-video och jämnt ljud. Vid låg bandbredd sänker FaceTime upplösningen och kan övergå till endast ljud.
• För bästa prestanda:
  • Använd ett Wi‑Fi-nätverk på 2.4 GHz eller 5 GHz med god signalstyrka.
  • Stäng bakgrundsappar som använder bandbredd (strömning, stora uppladdningar).
  • Placera din iPad inom 10–20 feet från routern eller använd ett mesh-nätverk/en förstärkare om signalen är svag.
  • Starta om routern om flera enheter orsakar överbelastning.

Endast Wi‑Fi jämfört med andra tjänster

• FaceTime via Wi‑Fi håller dina samtal privata och krypterade mellan enheterna. Om du behöver ringa ett telefonnummer (fast eller mobilt) och föredrar att använda Wi‑Fi kan FaceTime inte nå numret, såvida mottagarens nummer inte är kopplat till dennes Apple ID. I så fall kan du ringa ett ljudsamtal till det kopplade telefonnumret från FaceTime.
• Om du ofta ringer personer som inte använder FaceTime kan en VoIP-app som ringer vanliga telefonnummer via Wi‑Fi vara mer användbar. Mer information om VoIP-tjänster och hur de skiljer sig åt finns på Bästa VoIP-telefonsystemen och i våra guider om virtuella telefonnummer: Guide till virtuella telefonnummer och Virtuella telefonnummer för SMS.

FaceTime via Wi‑Fi stöder även funktioner som SharePlay och skärmdelning när båda parter använder kompatibla iPadOS-versioner.

Ringa från iPad till iPad

Det är enkelt att ringa från FaceTime på en iPad till en annan iPad. Oavsett om du vill ha ett enskilt videosamtal eller ett gruppsamtal erbjuder FaceTime-appen enkla kontroller.

Ringa ett video- eller ljudsamtal från iPad till iPad

• Öppna FaceTime-appen.
• Tryck på plusikonen (+) längst upp till höger.
• Ange kontaktens namn, e-postadress eller telefonnummer (om personen har kopplat det till sitt Apple ID).
• Tryck på Video för att starta ett videosamtal eller Ljud för ett samtal med endast ljud.

Använd Kontakter eller Meddelanden för att starta ett FaceTime-samtal

• Öppna appen Kontakter, hitta personen och tryck på FaceTime-ikonen bredvid den FaceTime-aktiverade adressen.
• Öppna en konversation i Meddelanden och tryck på personens namn högst upp. Tryck sedan på FaceTime.

FaceTime-gruppsamtal

• I FaceTime trycker du på plus (+), anger flera namn/e-postadresser och startar samtalet. Du kan också starta FaceTime från en grupptråd i Meddelanden genom att trycka på FaceTime i trådens rubrik.

FaceTime-länkar och anslutning från andra plattformar

• Med nyare iPadOS-versioner kan du skapa en FaceTime-länk (tryck på Skapa länk i FaceTime-appen) och dela den. Personer på Android eller Windows kan ansluta via en webbläsare när du öppnar länken och släpper in dem från iPaden som är värd.
• Funktionen är användbar när personen du vill ringa inte har en Apple-enhet.

Tips för samtal från iPad till iPad

• Använd hörlurar med mikrofon om du befinner dig i en bullrig miljö.
• Placera iPaden i ögonhöjd för naturligare samtal.
• Använd Stör ej eller Fokus för att tysta avbrott under samtal.

Om målet är att kontakta personer som bara har telefoner (inga Apple-enheter) når FaceTime-samtal från iPad till iPad inte deras nummer. För direkta samtal till mobilnummer och fasta telefoner via Wi‑Fi eller mobildata kan en särskild VoIP-app fylla behovet. Läs gärna om hur du ringer internationella samtal för jämförelser av kostnader och rekommenderade tjänster: Ringa internationella samtal.

Obs: facetime from ipad to ipad fungerar utan att en iPhone finns på plats. Din iPad behöver bara ett Apple ID och nätverksåtkomst.

Felsöka problem med FaceTime

FaceTime fungerar vanligtvis tillförlitligt, men du kan stöta på problem. Använd den här checklistan för att diagnostisera och åtgärda vanliga problem, till exempel att FaceTime inte fungerar, har dålig kvalitet eller att du inte kan logga in.

Problem: FaceTime aktiveras inte

• Steg:
  • Kontrollera datum och tid: Inställningar > Allmänt > Datum och tid > Ställ in automatiskt.
  • Logga ut och in igen: Inställningar > FaceTime > tryck på ditt Apple ID > Logga ut och logga sedan in igen.
  • Starta om din iPad.
  • Kontrollera att Apples FaceTime-tjänst är online på Apples sida för systemstatus.
  • Uppdatera iPadOS.
• Kontakta Apple Support om aktiveringen fortfarande misslyckas.

Problem: Det går inte att ringa eller ta emot samtal

• Kontrollera att FaceTime är aktiverat: Inställningar > FaceTime.
• Bekräfta adresser där du kan nås: Inställningar > FaceTime och kontrollera din e-postadress/ditt telefonnummer.
• Vid samtal från iPhone till iPad eller tvärtom ska du kontrollera att båda enheterna använder samma Apple ID eller att kontaktens korrekta adress används.
• Om någon inte kan nå dig ber du personen lägga till exakt den e-postadress eller det nummer som visas i dina FaceTime-inställningar.

Problem: Dålig ljud- eller videokvalitet

• Kontrollera Wi‑Fi-hastigheten med ett snabbt hastighetstest. Om hastigheten är låg kan du flytta dig närmare routern eller byta nätverk.
• Stäng bakgrundsappar och pausa nedladdningar.
• Byt till endast ljud om videon hackar.
• Starta om routern och iPaden om problemen kvarstår.

Problem: FaceTime saknas på iPad

• Sök med Spotlight. Om appen verkligen saknas kan begränsningar vara aktiverade.
• Gå till Inställningar > Skärmtid > Begränsningar för innehåll och integritet > Tillåtna appar och kontrollera att FaceTime är tillåtet.

Problem: FaceTime-länken släpper inte in användare som inte har Apple-enheter

• Kontrollera att värdens iPad är ansluten till internet och att värden släpper in deltagaren från väntrummet. Anslutning via webbläsare fungerar endast när värden startar samtalet från FaceTime och släpper in deltagarna.

Avancerade lösningar

• Återställ nätverksinställningar: Inställningar > Allmänt > Överför eller nollställ iPad > Nollställ > Nollställ nätverksinställningar. Detta tar bort sparade Wi‑Fi-nätverk och lösenord, så se till att ha dem till hands.
• Installera om iPadOS via återställningsläge om du misstänker ett djupare systemfel (säkerhetskopiera först).
• Kontakta Apple Support vid återkommande problem kopplade till telefonnummer – numren måste verifieras och länkas korrekt.

Om du behöver alternativ till FaceTime eftersom du regelbundet måste ringa nummer som inte tillhör Apple-enheter kan du läsa våra guider om VoIP-tjänster och virtuella nummer för att hitta en lösning som passar dina samtalsbehov: Bästa VoIP-telefonsystemen, Guide till virtuella telefonnummer och Virtuella telefonnummer för SMS.