Opsætning af FaceTime på iPad

FaceTime på iPad gør video- og lydopkald hurtige og pålidelige, når både du og den person, du ringer til, bruger Apple-enheder. Denne guide gennemgår det grundlæggende, opsætning, Wi‑Fi-muligheder, opkald fra iPad til iPad og almindelige løsninger, så du trygt kan bruge FaceTime på din iPad.

Det grundlæggende om FaceTime på iPad

FaceTime er Apples indbyggede tjeneste til video- og lydopkald. På iPad håndterer FaceTime-appen en-til-en- og gruppeopkald, giver dig mulighed for at dele din skærm og kan – fra nyere iPadOS-versioner – oprette links, som kan åbnes i en browser af brugere uden Apple-enheder.

Vigtige ting at vide:

• FaceTime bruger data og ikke traditionelle mobilminutter. Du kan bruge FaceTime via Wi‑Fi eller mobildata, hvis din iPad understøtter det.
• Du ringer til en anden bruger via dennes Apple ID-e-mailadresse, telefonnummer (hvis det er knyttet til en iPhone) eller FaceTime-link.
• FaceTime på iPad kan ikke ringe direkte til almindelige fastnetnumre. Hvis du skal ringe til telefoner, der ikke bruger FaceTime, kan du overveje en VoIP-tjeneste. Se vores guide til, hvordan du foretager internationale opkald, for muligheder og priser: Foretag internationale opkald.
• FaceTime-appen til iPad er forudinstalleret på moderne iPads. Hvis du ikke kan se den, skal du kontrollere Begrænsninger eller søge efter den med Spotlight (skub ned på hjemmeskærmen).

Almindelige søgeord, du kan bruge, når du leder efter denne funktion, omfatter ipad facetime, face time ipad og facetime app for ipad. De henviser alle til den samme app og funktionalitet. I vejledningen bruger jeg konsekvent “FaceTime” for at undgå forvirring.

Opsætning af FaceTime

Det tager kun nogle få trin at få FaceTime til at fungere på din iPad. Denne vejledning gælder, uanset om du opsætter FaceTime på en ny iPad eller aktiverer det igen efter en opdatering.

1. Kontrollér iPadOS

• Gå til Indstillinger > Generelt > Softwareopdatering, og installer den seneste tilgængelige iPadOS-version. Nye versioner retter fejl og gør FaceTime mere stabilt.

2. Aktivér FaceTime

• Åbn Indstillinger, rul ned til FaceTime, og slå FaceTime til. Log ind med dit Apple ID, når du bliver bedt om det.

3. Vælg adresser, hvor du kan kontaktes

• I Indstillinger > FaceTime kan du se “Du kan kontaktes via FaceTime på”. Tilføj eller fjern de e-mailadresser og telefonnumre, du vil have andre til at bruge, når de ringer til dig. Hvis du ikke har en iPhone, kan du stadig bruge e-mailadresser, der er knyttet til dit Apple ID.

4. Indstil opkalds-ID

• Under Indstillinger > FaceTime skal du vælge dit opkalds-ID. Det bestemmer, hvad den anden person ser, når du ringer.

5. Tillad notifikationer samt adgang til kamera og mikrofon

• Gå til Indstillinger > Notifikationer > FaceTime, og tillad notifikationer. Gå også til Indstillinger > Anonymitet og sikkerhed > Kamera og Anonymitet og sikkerhed > Mikrofon, og kontrollér, at FaceTime har tilladelse til at bruge begge dele.

6. Foretag et testopkald

• Åbn FaceTime-appen, tryk på plusknappen (+), skriv en e-mailadresse eller et navn, og tryk derefter på Video eller Lyd for at foretage et opkald.

Hvis du vil se trin-for-trin-billeder eller alternativer til FaceTime til videoopkald, kan du se vores oversigt over gratis onlineplatforme til videoopkald: Gratis videosamtalesider.

Bemærkning om “facetime without iphone”: Du behøver ikke en iPhone for at bruge FaceTime på iPad. Et Apple ID, der er logget ind, er nok til video- og lydopkald med andre FaceTime-brugere.

FaceTime-forbindelser, der kun bruger WiFi

Mange iPad-brugere foretrækker FaceTime via Wi‑Fi for at undgå brug af mobildata. Sådan styrer og optimerer du FaceTime over Wi‑Fi.

Sådan slår du FaceTime fra på mobildata

• Hvis du har en iPad med et mobilabonnement og kun vil have FaceTime til at bruge Wi‑Fi, skal du gå til Indstillinger > Mobilnetværk (eller Mobildata) og slå FaceTime fra på listen over apps. Så bruger FaceTime ikke mobildata.

Sådan afhænger FaceTime-kvaliteten af dit netværk

• FaceTime justerer automatisk videoopløsningen efter den tilgængelige båndbredde. På en stærk Wi‑Fi-forbindelse (50 Mbps+) får du HD-video og klar lyd. Ved lav båndbredde reducerer FaceTime opløsningen og kan skifte til kun lyd.
• Sådan får du den bedste ydeevne:
  • Brug et 2.4 GHz- eller 5 GHz-Wi‑Fi-netværk med god signalstyrke.
  • Luk apps i baggrunden, der bruger båndbredde (streaming, store uploads).
  • Placér din iPad inden for 10–20 feet fra routeren, eller brug et mesh-netværk/en forstærker, hvis signalet er svagt.
  • Genstart routeren, hvis flere enheder skaber overbelastning.

Kun Wi‑Fi sammenlignet med andre tjenester

• FaceTime via Wi‑Fi holder dine opkald private og krypterede mellem enhederne. Hvis du skal ringe til et telefonnummer (fastnet eller mobil) og foretrækker at bruge Wi‑Fi, kan FaceTime ikke nå nummeret, medmindre modtagerens nummer er knyttet til dennes Apple ID. I så fald kan du foretage et lydopkald til det tilknyttede telefonnummer fra FaceTime.
• Hvis du ofte ringer til personer, der ikke bruger FaceTime, kan en VoIP-app, der ringer til almindelige telefonnumre over Wi‑Fi, være mere nyttig. Du kan læse mere om VoIP-tjenester og deres forskelle på Bedste VoIP-telefonsystemer samt i vores guides om virtuelle telefonnumre: Guide til virtuelle telefonnumre og Virtuelle telefonnumre til SMS.

FaceTime via Wi‑Fi understøtter også funktioner som SharePlay og skærmdeling, når begge parter bruger kompatible iPadOS-versioner.

Opkald fra iPad til iPad

Det er enkelt at ringe fra FaceTime på en iPad til en anden iPad. Uanset om du vil føre en videosamtale med én person eller deltage i et gruppeopkald, har FaceTime-appen enkle betjeningsmuligheder.

Foretag et video- eller lydopkald fra iPad til iPad

• Åbn FaceTime-appen.
• Tryk på plusikonet (+) øverst til højre.
• Indtast kontaktens navn, e-mailadresse eller telefonnummer (hvis personen har knyttet det til sit Apple ID).
• Tryk på Video for at starte et videoopkald eller Lyd for kun at bruge lyd.

Brug Kontakter eller Beskeder til at starte FaceTime

• Åbn appen Kontakter, find personen, og tryk på FaceTime-ikonet ud for den FaceTime-aktiverede adresse.
• Åbn en samtale i Beskeder, tryk på personens navn øverst, og tryk derefter på FaceTime.

FaceTime-gruppeopkald

• I FaceTime skal du trykke på plus, indtaste flere navne/e-mailadresser og starte opkaldet. Du kan også starte FaceTime fra en gruppesamtale i Beskeder ved at trykke på FaceTime i samtalens overskrift.

FaceTime-links og deltagelse fra andre platforme

• Med nyere iPadOS-versioner kan du oprette et FaceTime-link (tryk på Opret link i FaceTime-appen) og dele det. Personer på Android eller Windows kan deltage via en browser, når du åbner linket og lukker dem ind fra værts-iPaden.
• Funktionen er nyttig, når den person, du vil ringe til, ikke har en Apple-enhed.

Tips til opkald fra iPad til iPad

• Brug hovedtelefoner med mikrofon, hvis du befinder dig i støjende omgivelser.
• Placér iPaden i øjenhøjde, så samtalen føles mere naturlig.
• Brug Forstyr ikke eller Fokus til at slå afbrydelser fra under opkald.

Hvis du vil kontakte personer, der kun har telefoner (ingen Apple-enheder), kan FaceTime fra iPad til iPad ikke nå disse numre. Til direkte opkald til mobilnumre og fastnetnumre via Wi‑Fi eller mobildata kan en dedikeret VoIP-opkaldsapp udfylde behovet. Læs mere om, hvordan du foretager internationale opkald, for at sammenligne priser og anbefalede tjenester: Foretag internationale opkald.

Bemærk: facetime from ipad to ipad fungerer uden en iPhone i nærheden. Din iPad skal blot have et Apple ID og adgang til et netværk.

Fejlfinding af FaceTime-problemer

FaceTime fungerer som regel stabilt, men du kan støde på problemer. Brug denne tjekliste til at finde og løse almindelige problemer som FaceTime, der ikke virker, dårlig kvalitet eller problemer med at logge ind.

Problem: FaceTime kan ikke aktiveres

• Trin:
  • Kontrollér dato og klokkeslæt: Indstillinger > Generelt > Dato og tid > Indstil automatisk.
  • Log ud, og log ind igen: Indstillinger > FaceTime > tryk på dit Apple ID > Log ud, og log derefter ind igen.
  • Genstart din iPad.
  • Kontrollér, at Apples FaceTime-tjeneste er online, på Apples side med systemstatus.
  • Opdater iPadOS.
• Hvis aktiveringen stadig mislykkes, skal du kontakte Apple Support.

Problem: Jeg kan ikke foretage eller modtage opkald

• Kontrollér, at FaceTime er aktiveret: Indstillinger > FaceTime.
• Bekræft adresser, hvor du kan kontaktes: Indstillinger > FaceTime, og kontrollér din e-mail/telefon.
• Ved opkald fra iPhone til iPad eller omvendt skal du kontrollere, at begge enheder bruger det samme Apple ID, eller at kontaktens korrekte adresse bruges.
• Hvis nogen ikke kan få fat i dig, skal de tilføje den nøjagtige e-mailadresse eller det nummer, der vises i dine FaceTime-indstillinger.

Problem: Dårlig lyd- eller videokvalitet

• Kontrollér din Wi‑Fi-hastighed med en hurtig hastighedstest. Hvis hastigheden er lav, skal du flytte tættere på routeren eller skifte netværk.
• Luk apps i baggrunden, og sæt downloads på pause.
• Skift til kun lyd, hvis videoen hakker.
• Genstart routeren og iPaden, hvis problemerne fortsætter.

Problem: FaceTime mangler på iPad

• Søg med Spotlight. Hvis appen faktisk mangler, kan der være aktiveret begrænsninger.
• Gå til Indstillinger > Skærmtid > Indhold og anonymitet > Tilladte apps, og kontrollér, at FaceTime er tilladt.

Problem: FaceTime-linket lader ikke brugere uden Apple-enheder deltage

• Sørg for, at værtens iPad har forbindelse til internettet, og at værten lukker deltageren ind fra venteværelset. Deltagelse via browser fungerer kun, når værten starter opkaldet fra FaceTime og lukker deltagerne ind.

Avancerede løsninger

• Nulstil netværksindstillinger: Indstillinger > Generelt > Overfør eller nulstil iPad > Nulstil > Nulstil netværksindstillinger. Dette fjerner gemte Wi‑Fi-netværk og adgangskoder, så sørg for at have dem ved hånden.
• Geninstaller iPadOS via gendannelse, hvis du har mistanke om et dybere systemproblem (tag en sikkerhedskopi først).
• Ved vedvarende problemer, der er knyttet til telefonnumre, skal du kontakte Apple Support. Numrene skal verificeres og knyttes korrekt.

Hvis du har brug for alternativer til FaceTime, fordi du regelmæssigt skal ringe til numre uden for Apple, kan du læse vores guides om VoIP-tjenester og virtuelle numre for at finde en løsning, der passer til dine opkaldsbehov: Bedste VoIP-telefonsystemer, Guide til virtuelle telefonnumre og Virtuelle telefonnumre til SMS.