iPad-та FaceTime орнату

Сіз де, қоңырау шалатын адамыңыз да Apple құрылғыларын пайдалансаңыз, iPad-тағы FaceTime бейне және аудио қоңырауларды жылдам әрі тұрақты етеді. Бұл нұсқаулықта FaceTime негіздері, орнату, Wi‑Fi параметрлері, iPad-тан iPad-қа қоңырау шалу және жиі кездесетін мәселелерді шешу жолдары қарастырылады. Осы арқылы iPad-та FaceTime қызметін сенімді пайдалана аласыз.

iPad-тағы FaceTime негіздері

FaceTime — Apple құрылғыларына кіріктірілген бейне және аудио қоңырау шалу қызметі. iPad-тағы FaceTime қолданбасы жеке және топтық қоңыраулар шалуға, экранды бөлісуге мүмкіндік береді, ал iPadOS-тың соңғы нұсқаларынан бастап Apple құрылғысын пайдаланбайтын адамдар браузер арқылы қосыла алатын сілтемелер жасауға болады.

Түсіну керек негізгі жайттар:

• FaceTime дәстүрлі ұялы байланыс минуттарын емес, деректерді пайдаланады. iPad қолдаса, FaceTime қызметін Wi‑Fi немесе мобильді деректер арқылы пайдалануға болады.
• Басқа пайдаланушыға оның Apple ID электрондық поштасы, телефон нөмірі (ол iPhone-ға байланыстырылған болса) немесе FaceTime сілтемесі арқылы қоңырау шаласыз.
• iPad-тағы FaceTime кәдімгі қалалық телефон нөмірлеріне тікелей қоңырау шала алмайды. FaceTime қолданбайтын телефондарға қоңырау шалу қажет болса, VoIP қызметін қарастырыңыз. Қолжетімді опциялар мен бағалар туралы ақпаратты халықаралық қоңыраулар шалу жөніндегі нұсқаулығымыздан қараңыз: Халықаралық қоңырау шалу.
• iPad-қа арналған FaceTime қолданбасы заманауи iPad құрылғыларына алдын ала орнатылған. Қолданба көрінбесе, Restrictions бөлімін тексеріңіз немесе оны Spotlight арқылы іздеңіз (Басты экранда төмен қарай сырғытыңыз).

Бұл мүмкіндікті іздегенде ipad facetime, face time ipad және facetime app for ipad сияқты жиі қолданылатын іздеу сөздерін пайдалануыңыз мүмкін. Олардың барлығы бір қолданба мен функцияны білдіреді; түсінікті болу үшін нұсқаулықта “FaceTime” атауын бірізді қолданамын.

FaceTime орнату

iPad-та FaceTime қызметін іске қосу үшін бірнеше қадам жеткілікті. Бұл нұсқаулар FaceTime-ты жаңа iPad-та алғаш рет орнатуға да, жаңартудан кейін қайта қосуға да жарайды.

1. iPadOS нұсқасын тексеріңіз

• Settings > General > Software Update бөліміне өтіп, қолжетімді iPadOS-тың соңғы нұсқасын орнатыңыз. Жаңа нұсқалар қателерді түзетіп, FaceTime тұрақтылығын жақсартады.

2. FaceTime қызметін қосыңыз

• Settings қолданбасын ашып, FaceTime бөліміне өтіңіз де, FaceTime қызметін қосыңыз. Сұралған кезде Apple ID арқылы кіріңіз.

3. Сізбен байланысуға болатын мекенжайларды таңдаңыз

• Settings > FaceTime бөлімінде “You can be reached by FaceTime at” деген жазуды көресіз. Адамдар сізге қоңырау шалу үшін пайдаланатын электрондық пошта мекенжайлары мен телефон нөмірлерін қосыңыз немесе өшіріңіз. iPhone құрылғыңыз болмаса да, Apple ID-ге байланыстырылған электрондық пошта мекенжайларын пайдалана аласыз.

4. Caller ID параметрін орнатыңыз

• Settings > FaceTime бөлімінде Caller ID параметрін таңдаңыз. Бұл қоңырау шалған кезде басқа адамға не көрсетілетінін анықтайды.

5. Хабарландырулар мен камераға/микрофонға қолжетімділікке рұқсат беріңіз

• Settings > Notifications > FaceTime бөліміне өтіп, хабарландыруларға рұқсат беріңіз. Сонымен қатар Settings > Privacy > Camera және Privacy > Microphone бөлімдерінде FaceTime қолданбасына камера мен микрофонды пайдалануға рұқсат берілгенін тексеріңіз.

6. Сынақ қоңырауын жасап көріңіз

• FaceTime қолданбасын ашып, плюс (+) түймесін басыңыз, электрондық пошта мекенжайын немесе атты енгізіңіз де, қоңырау шалу үшін Video немесе Audio түймесін басыңыз.

Қадамдық көрнекі нұсқаулар немесе бейне қоңырауларға арналған FaceTime баламалары қажет болса, тегін онлайн бейне қоңырау платформалары туралы шолуымызды қараңыз: Тегін бейне қоңырау шалуға арналған сайттар.

“facetime without iphone” туралы ескерту: iPad-та FaceTime пайдалану үшін iPhone қажет емес. Басқа FaceTime пайдаланушыларымен бейне және аудио қоңыраулар шалу үшін Apple ID арқылы кіру жеткілікті.

WiFi арқылы ғана FaceTime қосылымдары

Көптеген iPad пайдаланушылары мобильді деректерді жұмсамау үшін FaceTime қызметін Wi‑Fi арқылы пайдаланғанды жөн көреді. FaceTime-ты Wi‑Fi арқылы басқару және оңтайландыру жолы төменде көрсетілген.

FaceTime қызметін мобильді деректер арқылы өшіру

• Егер iPad құрылғыңызда мобильді тариф болса және FaceTime тек Wi‑Fi пайдаланғанын қаласаңыз, Settings > Cellular (немесе Mobile Data) бөліміне өтіп, қолданбалар тізімінен FaceTime қызметін өшіріңіз. Бұл FaceTime-тың мобильді деректерді пайдалануына жол бермейді.

FaceTime сапасы желіге қалай тәуелді

• FaceTime бейне ажыратымдылығын қолжетімді өткізу қабілетіне қарай автоматты түрде реттейді. Жылдам Wi‑Fi қосылымында (50 Mbps+) HD бейне мен бірқалыпты аудио аласыз. Өткізу қабілеті төмен болса, FaceTime ажыратымдылықты азайтып, тек аудиоға ауысуы мүмкін.
• Ең жақсы жұмыс істеуі үшін:
  • Сигналы жақсы 2.4 GHz немесе 5 GHz Wi‑Fi желісін пайдаланыңыз.
  • Өткізу қабілетін пайдаланатын фондық қолданбаларды жабыңыз (стриминг, көлемді файлдарды жүктеп салу).
  • iPad құрылғысын роутерден 10–20 фут қашықтықта ұстаңыз немесе сигнал әлсіз болса, mesh жүйесін/сигнал күшейткішті пайдаланыңыз.
  • Бірнеше құрылғы желіге жүктеме түсірсе, роутерді қайта іске қосыңыз.

Тек Wi‑Fi мен басқа қызметтерді салыстыру

• Wi‑Fi арқылы жұмыс істейтін FaceTime қоңырауларыңызды құпия сақтап, құрылғылар арасында шифрлайды. Телефон нөміріне (қалалық немесе мобильді) қоңырау шалғыңыз келсе және Wi‑Fi пайдалануды жөн көрсеңіз, FaceTime алушының нөмірі Apple ID-не байланыстырылмаған жағдайда оған қоңырау шала алмайды. Нөмір байланыстырылған болса, FaceTime арқылы сол телефон нөміріне аудио қоңырау шалуға болады.
• FaceTime қолданбайтын адамдарға жиі қоңырау шалсаңыз, Wi‑Fi арқылы кәдімгі телефон нөмірлеріне қоңырау шалатын VoIP қолданбасы пайдалырақ болуы мүмкін. VoIP қызметтері және олардың айырмашылықтары туралы ақпаратты Үздік VoIP телефон жүйелері бетінен, ал виртуалды телефон нөмірлері туралы нұсқаулықтарды мына жерден қараңыз: Виртуалды телефон нөмірлері бойынша нұсқаулық және SMS үшін виртуалды телефон нөмірлері.

Wi‑Fi арқылы FaceTime екі тарапта да үйлесімді iPadOS нұсқалары жұмыс істеп тұрса, SharePlay және экранды бөлісу сияқты функцияларды да қолдайды.

iPad-тан iPad-қа қоңырау шалу

FaceTime арқылы iPad-тан басқа iPad-қа қоңырау шалу оңай. Жеке бейнечат немесе топтық қоңырау қажет болса да, FaceTime қолданбасында басқару элементтері қарапайым.

iPad-тан iPad-қа бейне немесе аудио қоңырауын шалу

• FaceTime қолданбасын ашыңыз.
• Жоғарғы оң жақтағы плюс (+) белгішесін басыңыз.
• Контактінің атын, электрондық пошта мекенжайын немесе телефон нөмірін (ол Apple ID-не байланыстырылған болса) енгізіңіз.
• Бейне қоңырауды бастау үшін Video, ал тек аудио қоңырауы үшін Audio түймесін басыңыз.

FaceTime қоңырауын Contacts немесе Messages арқылы бастау

• Contacts қолданбасын ашып, адамды табыңыз да, оның FaceTime қосылған мекенжайының жанындағы FaceTime белгішесін басыңыз.
• Messages қолданбасында әңгімені ашып, жоғарғы жақтағы адамның атын басыңыз, содан кейін FaceTime түймесін басыңыз.

Топтық FaceTime

• FaceTime қолданбасында плюс (+) белгісін басып, бірнеше атты/электрондық пошта мекенжайын енгізіңіз де, қоңырауды бастаңыз. Сондай-ақ топтық Messages чатында тақырыптағы FaceTime түймесін басу арқылы FaceTime қоңырауын бастауға болады.

FaceTime сілтемелері және әртүрлі платформалардан қосылу

• iPadOS-тың жаңа нұсқаларында FaceTime сілтемесін жасауға (FaceTime қолданбасында Create Link түймесін басу) және оны бөлісуге болады. Android немесе Windows пайдаланушылары сілтемені ашып, iPad-тағы хост оларды қосылуға қабылдаған кезде браузер арқылы кіре алады.
• Бұл функция қоңырау шалғыңыз келген адамның Apple құрылғысы болмаған жағдайда пайдалы.

iPad-тан iPad-қа қоңырау шалу бойынша кеңестер

• Шулы жерде болсаңыз, микрофоны бар құлаққап пайдаланыңыз.
• Әңгіме табиғи көрінуі үшін iPad құрылғысын көз деңгейіне қойыңыз.
• Қоңырау кезінде кедергілерді өшіру үшін Do Not Disturb немесе Focus режимдерін пайдаланыңыз.

Егер мақсатыңыз тек телефон пайдаланатын адамдармен (Apple құрылғысы жоқ) байланысу болса, iPad-тан iPad-қа FaceTime арқылы қоңырау шалу ол нөмірлерге жетпейді. Мобильді нөмірлер мен қалалық телефондарға Wi‑Fi немесе мобильді деректер арқылы тікелей қоңырау шалу үшін арнайы VoIP қоңырау шалу қолданбасы қажет. Бағаларды салыстыру және ұсынылатын қызметтер туралы халықаралық қоңыраулар шалу нұсқаулығын қараңыз: Халықаралық қоңырау шалу.

Ескерту: facetime from ipad to ipad қоңырауы iPhone құрылғысынсыз жұмыс істейді. iPad құрылғысында Apple ID және желіге қосылым болса жеткілікті.

FaceTime мәселелерін шешу

Әдетте FaceTime тұрақты жұмыс істейді, бірақ кейде мәселелер туындауы мүмкін. FaceTime жұмыс істемеуі, сапаның төмен болуы немесе жүйеге кіре алмау сияқты жиі кездесетін мәселелерді анықтап, шешу үшін осы тізімді пайдаланыңыз.

Мәселе: FaceTime іске қосылмайды

• Қадамдар:
  • Күн мен уақытты тексеріңіз: Settings > General > Date & Time > Set Automatically.
  • Жүйеден шығып, қайта кіріңіз: Settings > FaceTime > Apple ID-ні басыңыз > Sign Out, содан кейін қайта кіріңіз.
  • iPad құрылғысын қайта іске қосыңыз.
  • Apple компаниясының FaceTime қызметі Apple’s System Status бетінде жұмыс істеп тұрғанын тексеріңіз.
  • iPadOS жүйесін жаңартыңыз.
• Іске қосу әлі де орындалмаса, Apple Support қызметіне хабарласыңыз.

Мәселе: Қоңырау шалу немесе қабылдау мүмкін емес

• FaceTime қосылғанын тексеріңіз: Settings > FaceTime.
• Байланысуға болатын мекенжайларды растаңыз: Settings > FaceTime бөліміне өтіп, электрондық поштаңыздың/телефон нөміріңіздің дұрыстығын тексеріңіз.
• iPhone-нан iPad-қа немесе кері бағытта қоңырау шалсаңыз, екі құрылғының бір Apple ID пайдаланатынын немесе контактінің дұрыс мекенжайы қолданылғанын тексеріңіз.
• Біреу сізге қоңырау шала алмаса, FaceTime параметрлерінде көрсетілген нақты электрондық пошта мекенжайын немесе нөмірді оған қосуды сұраңыз.

Мәселе: Аудио/бейне сапасы төмен

• Жылдам speed test арқылы Wi‑Fi жылдамдығын тексеріңіз. Жылдамдық төмен болса, роутерге жақындаңыз немесе басқа желіге ауысыңыз.
• Фондық қолданбаларды жауып, жүктеп алуларды уақытша тоқтатыңыз.
• Бейне кідірсе, тек Audio режиміне ауысыңыз.
• Мәселе сақталса, роутер мен iPad құрылғысын қайта іске қосыңыз.

Мәселе: FaceTime iPad-та жоқ

• Spotlight арқылы іздеңіз. Қолданба шынымен жоқ болса, шектеулер қосылып тұрған болуы мүмкін.
• Settings > Screen Time > Content & Privacy Restrictions > Allowed Apps бөліміне өтіп, FaceTime қызметіне рұқсат берілгенін тексеріңіз.

Мәселе: FaceTime сілтемесі Apple пайдаланушыларына қосылуға мүмкіндік бермейді

• Хосттың iPad құрылғысы интернетке қосылғанын және хосттың қатысушыны күту бөлмесінен қабылдағанын тексеріңіз. Браузер арқылы қосылу хост қоңырауды FaceTime қолданбасынан бастап, қатысушыларды кіргізген жағдайда ғана жұмыс істейді.

Қосымша шешімдер

• Network Settings параметрлерін қалпына келтіріңіз: Settings > General > Transfer or Reset iPad > Reset > Reset Network Settings. Бұл сақталған Wi‑Fi желілері мен құпиясөздерін өшіреді, сондықтан оларды алдын ала дайындап қойыңыз.
• Жүйеде тереңірек мәселе бар деп күдіктенсеңіз, iPadOS жүйесін Recovery арқылы қайта орнатыңыз (алдымен сақтық көшірме жасаңыз).
• Телефон нөмірлеріне байланысты мәселе тұрақты қайталанса, Apple Support қызметіне жүгініңіз — нөмірлер тексеріліп, дұрыс байланыстырылуы керек.

Apple құрылғыларына жатпайтын нөмірлерге тұрақты түрде қоңырау шалу қажет болғандықтан, FaceTime баламалары керек болса, қоңырау шалу қажеттіліктеріңізге сай шешім табу үшін VoIP қызметтері мен виртуалды нөмірлер туралы нұсқаулықтарымызды оқыңыз: Үздік VoIP телефон жүйелері, Виртуалды телефон нөмірлері бойынша нұсқаулық және SMS үшін виртуалды телефон нөмірлері.