Ноутбукте бейнеқоңырау орнату

Ноутбукті бейнеқоңырауға дайындау

Сапалы бейнеқоңырау дұрыс дайындықтан басталады. Маңызды қоңырауға қосылмас бұрын, алдын алуға болатын мәселелерді болдырмау үшін осы тізімді тексеріңіз.

Жабдықтар мен қосымша құрылғылар

• Камера: Көптеген ноутбуктерде кіріктірілген веб-камера бар. Егер оның ажыратымдылығы төмен немесе жарықты нашар көрсетсе, кескін анығырақ болуы үшін сыртқы USB веб-камераны (1080p немесе одан жоғары) қолданыңыз.
• Микрофон: Кіріктірілген микрофондар жұмыс істейді, бірақ микрофоны бар гарнитура немесе USB конденсаторлы микрофон дыбысты анығырақ шығарып, жаңғырықты азайтады.
• Динамиктер/гарнитура: Кері байланысты болдырмау үшін жеке қоңырауларда және үлкен топтық кездесулерде құлаққап қолданыңыз. Сымсыз гарнитуралар ыңғайлы, бірақ сымды гарнитуралар әдетте дыбысты тұрақтырақ береді.
• Қуат және салқындату: Ұзақ қоңыраулар кезінде ноутбукке қуат көзін қосыңыз және қызып кетуден немесе өшіп қалудан сақтану үшін ауа айналымы жақсы болуы үшін оны тегіс жерге қойыңыз.

Камера, микрофон және құпиялық параметрлері

• Windows: Settings > Privacy & security > Camera/Microphone тармағын ашып, қолданбаларға оларды пайдалануға рұқсат беріңіз. Камера басқа жерде «in use» деп көрсетілсе, сол қолданбаны жабыңыз.
• macOS: System Settings > Privacy & Security > Camera/Microphone тармағына өтіп, қолданбаға немесе браузерге берілген рұқсаттарды тексеріңіз.
• Қоңырауға дейін екеуінің де жұмыс істейтінін растау үшін камера мен микрофонды қолданбаның параметрлерінен тексеріңіз немесе онлайн тексеру бетін пайдаланыңыз.

Желі және өткізу қабілеті

• 720p форматындағы тұрақты қоңырау үшін жүктеу және жіберу жылдамдығы кемінде 1–2 Mbps, ал 1080p үшін 3–5 Mbps болғанын көздеңіз. speedtest.net сайтында жылдамдықты жылдам тексеріңіз.
• Мүмкін болса, сымды Ethernet қолданыңыз. WiFi қолдануға тура келсе, 5 GHz диапазонын пайдаланып, роутерге жақын отырыңыз.
• Өткізу қабілетін пайдаланатын қолданбаларды (үлкен файлдарды жүктеу, бұлтпен синхрондау, стриминг) жауып, қоңырау кезінде автоматты жаңартуларды уақытша тоқтатыңыз.

Жарық және фон

• Жарық көзіне қарап отырыңыз. Терезеден түсетін табиғи жарық немесе камераның артындағы жұмсақ шам төбедегі жарыққа қарағанда бейнеңізді анығырақ көрсетеді.
• Бейтарап, артық заттары жоқ фонды немесе платформа қолдаса, виртуалды фонды пайдаланыңыз. Ашық түсті өрнектерден аулақ болыңыз.
• Көзіңіз камера кадрының жоғарғы жағынан шамамен үштен бір төмен орналасатындай етіп отырыңыз және бастың үстінде аздап бос орын қалдырыңыз.

Қоңырауға 5 минут қалғанда тексеруге арналған қысқа тізім

• Камера мен микрофонға рұқсат беріліп, тексерілді
• Гарнитура қосылып, микрофон таңдалды
• Интернет жылдамдығын тексеру ең төменгі талаптан өтті
• Фон мен жарық тексерілді
• Хабарландырулар өшіріліп, ноутбук «Do Not Disturb» режиміне қойылды

Ноутбуктерге арналған танымал бейнеқоңырау платформалары

Ноутбукте көптеген қолданба арқылы бейнеқоңырау шалуға болады. Қоңырау шалатын адамыңызға және қажет функцияларға қарай біреуін таңдаңыз.

• Zoom: Кездесулер мен вебинарларға арналған танымал платформа. Компьютерлік қолданбаларда және браузерлерде жұмыс істейді. Бөлек топтарға бөлу және экранды көрсету функциялары жақсы.
• Google Meet: Chrome және басқа браузерлерде жұмыс істейді, Google Calendar қызметімен біріктіріледі. (Соңғы жылдары Google Meet Duo-ның тұтынушыларға арналған функцияларын өзіне біріктірді.)
• Microsoft Teams: Microsoft 365 қолданатын ұйымдарға қолайлы. Чат, файл алмасу және жоспарланған кездесулер функцияларын ұсынады.
• FaceTime: Mac компьютерлерінде ноутбуктен ноутбукке FaceTime қоңырауларына арналған кіріктірілген қызмет. Apple қолданбайтын пайдаланушыларды браузер арқылы шақыру үшін FaceTime сілтемесін жасауға болады.
• WhatsApp Desktop: Телефоныңызда WhatsApp орнатылып, ноутбукпен байланыстырылған болса, ноутбуктен дауыстық және бейнеқоңырау шалуға мүмкіндік береді.
• Skype: Халықаралық қоңыраулар мен телефон нөмірлеріне қоңырау шалуға арналған бұрыннан келе жатқан нұсқа.
• Signal және Discord: Құпиялыққа мән беретін пайдаланушыларға немесе қауымдастық қоңырауларына қолайлы. Екеуінде де бейнеқоңырауы бар компьютерлік клиенттер бар.
• Jitsi Meet: Ашық кодты, браузер арқылы жұмыс істейтін және тегін қызмет — тіркелмей жылдам қоңырау шалуға ыңғайлы.

Тегін браузер негізіндегі нұсқаларды толығырақ салыстыру үшін тегін онлайн бейнеқоңырау платформалары туралы нұсқаулығымызды қараңыз.

Платформалар арасындағы үйлесімділік туралы

• Ноутбуктен мобильді құрылғыға бейнеқоңырау: Негізгі қызметтердің барлығы дерлік компьютерлік және мобильді қолданбалар арасында қоңырауды қолдайды (Zoom, Meet, WhatsApp, Skype).
• Ноутбуктен ноутбукке FaceTime қоңырауы Mac компьютерлерінде оңай жұмыс істейді. Mac компьютерін Android немесе Windows құрылғысына қосу қажет болса, FaceTime сілтемесін жасап, басқа адамға браузер арқылы қосылуға мүмкіндік беріңіз.

Бейне бағдарламаларын іске қоса алмайтын телефон нөміріне (қалалық телефонға немесе қолданбалары жоқ мобильді телефонға) қоңырау шалу қажет болса, кәдімгі нөмірлерге қоңырау шала алатын VoIP қызметтерін қарастырыңыз. VoIP телефон қызметтері туралы шолуды және Халықаралық қоңырау шалу мекенжайында халықаралық қоңырауларды қалай шалуға болатынын қараңыз.

Бейнеқоңырау бағдарламасын орнату жолы

Төменде жиі кездесетін жағдайларға арналған қадамдық нұсқаулар берілген: браузер арқылы қоңырау, орнатылған қолданба және платформаға тән орнату (FaceTime, WhatsApp, Google Meet).

Браузер арқылы орнату (ең жылдам әдіс)

1. Қызметтің веб-сайтын ашыңыз (Google Meet, Zoom Web, Jitsi).
2. «Join» немесе «Start meeting» түймесін басыңыз.
3. Браузер камера мен микрофонға кіруге рұқсат сұрайды — Allow түймесін басыңыз.
4. Қолданба параметрлерінен дұрыс камера мен микрофонды таңдаңыз (тісті доңғалақ белгішесін іздеңіз).
5. Дыбыс пен камераның алдын ала көрінісін тексеріп, қатысушыларды сілтеме немесе электрондық пошта арқылы шақырыңыз.

Орнатылған қолданбаны баптау (тұрақты пайдаланушыларға ұсынылады)

1. Қолданбаны ресми сайттан немесе Microsoft Store / Mac App Store дүкенінен жүктеп алыңыз.
2. Қолданбаны орнатып, қажет болса жүйеге кіріңіз. Кейбір қолданбалар бір реттік қоңырауға аккаунтсыз қосылуға мүмкіндік береді.
3. Құрылғыларды таңдап, тексеру үшін Settings → Audio / Video бөлімін ашыңыз.
4. Қолжетімді болса, камера сапасын, виртуалды фонды және шуды басуды баптаңыз.
5. Кездесуді жоспарлаңыз немесе бастаңыз да, шақыру сілтемесін бөлісіңіз.

Ноутбуктен ноутбукке FaceTime (Mac пен Mac арасында)

• Екі Mac компьютерінде де FaceTime ашыңыз.
• Сұралса, Apple ID арқылы жүйеге кіріңіз.
• Контактінің жанындағы «Video» түймесін басыңыз немесе оны іздеу жолағы арқылы табыңыз.
• Әртүрлі платформалар арасындағы кездесу үшін «Create Link» түймесін басып, сілтемені жіберіңіз және браузердегі қатысушыларға қосылуға рұқсат беріңіз.

Ноутбуктен WhatsApp арқылы бейнеқоңырау (WhatsApp бейнеқоңырауы)

• WhatsApp Desktop орнатып, оны ашыңыз.
• QR коды арқылы WhatsApp Desktop қолданбасын телефоныңызға байланыстырыңыз (телефоныңызда WhatsApp → Settings → Linked devices тармағын ашыңыз).
• Чатты ашып, бейнекамера белгішесін басыңыз (компьютердегі операциялық жүйе бейнеқоңырауды қолдаса, бұл белгіше қолжетімді болады) және қоңырауды бастаңыз.
• Ескерту: Екі құрылғыда да WhatsApp болуы керек; телефон аккаунттың негізгі құрылғысы ретінде қызмет етеді.

Ноутбуктегі Google Meet / Duo үлгісіндегі қоңыраулар

• Google Meet қолдансаңыз, meet.google.com сайтын немесе Gmail бүйірлік тақтасын ашып, кездесу бастаңыз да, сілтемені бөлісіңіз.
• Meet заманауи браузерлерде қосымша бағдарламаны орнатпай жұмыс істейді. Жоспарланған қоңыраулар үшін Google Calendar ішінде іс-шара жасап, оған конференция қосыңыз.

Ноутбуктен телефон нөмірлеріне қоңырау шалу

• Кейбір қызметтер телефон нөмірін тікелей теруге мүмкіндік береді (Zoom Phone, Skype Out). Телефондарға жиі қоңырау шалсаңыз, қалалық және мобильді нөмірлерге қоңырау шалатын арнайы VoIP қызметін қарастырыңыз. VoIP телефон қызметтері туралы түсіндірмені және виртуалды нөмірлер туралы нұсқаулықтарды қараңыз: виртуалды телефон нөмірлері туралы нұсқаулық және тегін виртуалды телефон нөмірлері.

Қоңырауды тексеру

• Қызметтің тексеру функциясын пайдаланыңыз (мысалы, Zoom қызметіндегі «Test audio» немесе Google Meet қызметіндегі алдын ала көру).
• Қоңырауды толық бір минутқа қосып, басқаларды шақырмас бұрын бейне, микрофон және динамиктің жұмысын растаңыз.

Бейнеқоңыраулардағы жиі кездесетін мәселелерді шешу

Жақсы дайындалған жүйеде де ақаулар болуы мүмкін. Ең жиі кездесетін мәселелерді анықтап, шешу жолдары төменде берілген.

Камера жұмыс істемейді

• Рұқсаттарды тексеріңіз: жүйе параметрлерінен браузерге немесе қолданбаға камераны пайдалануға рұқсат берілгенін растаңыз.
• Камераны бұғаттап тұрған басқа қолданбаларды жабыңыз (мысалы, камера қолданбасы немесе басқа конференция қолданбалары).
• Камера драйверлерін жаңартыңыз немесе қайта орнатыңыз (Windows Device Manager) не macOS жүйесін жаңартыңыз.
• Жабдық мәселесін анықтау үшін камераны басқа қолданбада немесе онлайн веб-камера тексергішінде тексеріңіз.

Бейне сапасы төмен немесе кідіріс бар

• Өткізу қабілетін тексеріңіз: жылдамдықты тексеріп, нәтижені ұсынылатын 1–5 Mbps көрсеткішімен салыстырыңыз. Жіберу жылдамдығы төмен болса, бейне үзік-үзік көрінеді.
• Сымды қосылымға ауысыңыз немесе роутерге жақындап, 5 GHz WiFi пайдаланыңыз.
• Қолданба параметрлерінен бейне ажыратымдылығын төмендетіңіз (HD форматынан стандартты форматқа ауысыңыз) немесе камераны өшіріп, тек аудионы қолданыңыз.
• Процессорды немесе желіні пайдаланатын фондық қолданбалар мен браузер қойындыларын жабыңыз.

Аудиода жаңғырық, кері байланыс немесе шу бар

• Динамиктен микрофонға түсетін кері байланысты болдырмау үшін құлаққап қолданыңыз.
• Сөйлемей отырған кезде микрофонды өшіріңіз.
• Қолданба параметрлерінен шуды басуды немесе фондық шуды азайтуды қосыңыз.
• Қатысушылар жаңғырықты естісе, басқалардан да аудио құрылғыларын тексеруді сұраңыз — мәселе олардың жағында болуы мүмкін.

Бір адам ести алмайды немесе оның дауысы естілмейді

• Қолданба параметрлерінен микрофонның таңдалуын тексеріңіз. Көптеген ноутбуктерде бірнеше енгізу құрылғысы болады (ішкі микрофон, гарнитура микрофоны).
• Басқа қолданбаның микрофонды бұғаттап тұрмағанына көз жеткізіңіз.
• Микрофон белсенділік көрсетіп, бірақ дыбыс шықпаса, басқа гарнитурамен немесе сыртқы микрофонмен тексеріңіз.

Қолданба істен шығады немесе қатып қалады

• Қолданба мен операциялық жүйені соңғы тұрақты нұсқаларына дейін жаңартыңыз.
• Қоңырау кезінде қолданба тұрып қалса, кездесуден шығып, қолданбаны қайта іске қосыңыз. Қажет болса, құрылғыны қайта жүктеңіз.
• Процессордың жүктемесін тексеріңіз — ноутбук қатты қызып немесе процессор жүктемесі 100% болып тұрса, ауыр қолданбаларды жауып, жүйенің салқындауына мүмкіндік беріңіз.

Кездесу сілтемесіне қосыла алмаймын

• Дұрыс браузер қолданып отырғаныңызды тексеріңіз (кейбір қызметтер Chrome немесе Edge браузерлерінде жақсырақ жұмыс істейді).
• Кездесуге аккаунт қажет болса, жүйеге кіріңіз немесе қолданба арқылы қосылыңыз.
• Берілген болса, кездесу ID нөмірі мен құпиясөзін растаңыз.

Желідегі күрделі мәселелер

• Корпоративтік брандмауэрлер мен қатаң бапталған роутерлер бейнеқызметтер қолданатын порттарды бұғаттауы мүмкін. Желіні ауыстырып көріңіз немесе ұйымыңыз рұқсат етсе ғана VPN қолданыңыз.
• Компания басқаратын құрылғыларда мәселе қайталана берсе, IT бөліміне хабарласыңыз.

Бейне нүктесінің орнына телефон нөміріне қоңырау шалу қажет болса (мысалы, қалалық телефонға қоңырау шалу үшін), кәдімгі нөмірлерге қоңырау шалуды қолдайтын VoIP провайдерін қарастырыңыз. Ноутбуктен немесе құрылғыдан халықаралық дауыстық қоңырау шалу туралы халықаралық қоңырауларды қалай шалуға болады нұсқаулығымызды қараңыз.

Ноутбуктегі бейнеконференцияларға арналған тиімді тәсілдер

Бейнеқоңырауларыңызды кәсіби әрі нәтижелі ету үшін мына практикалық әдеттерді ұстаныңыз.

Қоңырауға дейін

• Дыбыс пен камераны тексеру үшін бірнеше минут ертерек қосылыңыз.
• Күн тәртібі мен қажетті құжаттарды алдын ала бөлісіңіз.
• Қажет емес қолданбаларды жауып, хабарландыруларды өшіріңіз және телефоныңыздың дыбысын сөндіріңіз.

Қоңырау кезінде

• Сөйлемеген кезде микрофонды өшіріп, сөз алғанда қайта қосыңыз. Қолдау көрсетілсе, сөйлеу үшін бос орын пернесін немесе қолданбадағы пернетақта тіркесімін пайдаланыңыз.
• Сөйлеушінің сөзін бөлмеу үшін сілтемелер, сұрақтар және қысқа жазбаларға чатты пайдаланыңыз.
• Анық әрі бірқалыпты қарқынмен сөйлеңіз. Қол қимылдарын шамадан тыс пайдаланбай, оларды камера кадрының ішінде ұстаңыз.
• Көрнекі түсіндіру қажет болса, экранды көрсетіңіз — күрделі орналасуларды сипаттағаннан гөрі слайдтар немесе демонстрациялар көрсеткен дұрыс.

Жарық, дене қалпы және сыртқы көрініс

• Камераны көз деңгейіне немесе сәл жоғары орналастырыңыз. Қажет болса, ноутбукты кітаптардың үстіне қойыңыз.
• Фонмен контраст жасайтын бір түсті киім киіңіз.
• Артқы жарықтан және назарды бөлетін ала-құла өрнектерден аулақ болыңыз.

Жазба және құпиялық

• Кездесуді жазбас бұрын қатысушыларға хабарлап, қажет жерде олардың келісімін алыңыз.
• Жазбаларды қауіпсіз сақтап, сілтемелерді тиісті қолжетімділік бақылауымен бөлісіңіз.

Қолжетімділік

• Мүмкін болса, субтитр ұсыныңыз. Көптеген платформалар тікелей субтитр немесе транскрипция ұсынады.
• Тікелей қатыса алмайтын адамдарға кездесу жазбасын және жазбаша қорытындыны беріңіз.

Бейне мүмкін болмаған кезде

• Қосалқы жоспар дайындаңыз: телефон арқылы қоңырау шалуға арналған нөмір, тек аудио режимі немесе мобильді нөмірге VoIP қоңырауы. Тек кәдімгі телефоны бар қатысушыға қоңырау шалу қажет болса, нақты телефон нөмірлерін теретін қызметтер сізді тікелей байланыстырады. Телефондарға қосылуға мүмкіндік беретін нұсқалар туралы толығырақ VoIP телефон қызметтері туралы мақаламыздан қараңыз.

Жинақталатын шағын жақсартулар

• Кездесулерді жиі өткізсеңіз, сыртқы веб-камераға немесе гарнитураға ауысыңыз.
• Подкаст немесе ұзақ презентациялар жазсаңыз, қарапайым сыртқы микрофон қолданыңыз.
• Кездесу шақыруына қысқа «қоңырау алдындағы» тексеру тізімін сақтап қойыңыз, сонда кез келген адам қосылмас бұрын сол тексерулерді орындай алады.

Халықаралық қоңыраулар үшін Telvio қызметін неге қарастыруға болады

Шетелдегі нақты телефон нөмірлеріне — тек қолданба ішіндегі нөмірлерге емес, қалалық және мобильді телефондарға — қоңырау шалу қажет болса, Telvio осы мақсат үшін жасалған. Оның ерекшеліктері:

• Секунд сайын есептеу — 1 минутқа дейін дөңгелектемей, 47 секунд үшін төлейсіз. Қосылу ақысы да жоқ
• $0.02/min бастап тарифтер — АҚШ, Ұлыбритания, Канада және 200+ басқа елдерге тиімді тарифтермен қоңырау шалыңыз (барлық тарифтерді қарау)
• Кредиттердің жарамдылық мерзімі аяқталмайды — $1.99, $4.99 немесе $9.99 пакетін сатып алып, оны бірнеше айдан кейін де қалаған уақытта пайдалана аласыз
• Тіркелу қажет емес — қолданбаны жүктеп, кредит сатып алып, қоңырау шалыңыз. Аккаунт, телефон нөмірін растау және келісімшарт қажет емес
• 1 тегін минут — әр жаңа орнатудан кейін төлем жасамас бұрын қоңырау сапасын тексеруге бір минут беріледі

Telvio қолданбасын тегін жүктеп алыңыз →