Prueba de micrófono en línea
Presiona iniciar, di una oración y comprueba si tu micrófono funciona, qué dispositivo seleccionó el navegador y si el nivel es lo bastante alto para que cualquiera te entienda.
- Sin registrarte
- Funciona en el navegador
- No se sube nada
Verifica tu micrófono
Tu navegador te pedirá permiso. Di una oración completa a tu volumen normal; tocar el micrófono no proporciona información útil.
El audio se analiza en tu dispositivo. No se sube ni se almacena nada.
El micrófono no está disponible
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Cómo probar el micrófono
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Presiona iniciar y permite el acceso
Tu navegador te pedirá permiso para usar el micrófono. La solicitud viene del navegador, no de esta página, y el permiso se aplica únicamente a este sitio. Si ya lo rechazaste una vez, el navegador no volverá a preguntarte; consulta abajo la sección sobre cómo restaurar un permiso bloqueado.
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Habla con tu volumen normal
Di una oración completa en lugar de tocar el micrófono. Tocar el micrófono produce un pico que te indica que el dispositivo está conectado, pero no si el habla se escucha a un nivel adecuado.
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Lee el resultado, no solo las barras
El número de la derecha indica tu nivel máximo como porcentaje. Cualquier valor entre aproximadamente 25 y 90 por ciento es adecuado. Por debajo de 25 será difícil escucharte y la supresión de ruido afectará tus palabras; por encima de 90 el audio se recorta y las consonantes se distorsionan.
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Revisa el nombre del dispositivo
El selector debajo del medidor muestra qué entrada está usando realmente el navegador. Si indica que estás usando el micrófono integrado mientras llevas puestos unos audífonos, ese es el problema: cámbialo ahí y la prueba se reiniciará con el nuevo dispositivo.
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Graba seis segundos y escucha la grabación
El medidor no puede detectar un ventilador, el eco de una habitación, el ruido del teclado ni un micrófono de diadema apuntando a tu mejilla. La reproducción sí puede hacerlo. Este es el paso que la mayoría de las personas omite y el que encuentra el problema real.
Qué mide el medidor de nivel
El medidor muestra el volumen RMS —la raíz cuadrada media de la señal de audio durante un intervalo corto— convertido a una escala de decibeles y asignado a un rango de 0 a 100. Es una explicación larga, pero el motivo importa: una lectura simple de picos salta con cada portazo y hace que una habitación silenciosa parezca estar al 30 por ciento, convirtiendo el medidor en un adorno.
El habla humana a una distancia conversacional normal, con un micrófono decente y la ganancia automática activada, llega a algún punto entre 30 y 70 por ciento en esta escala. Un susurro o un micrófono a dos metros se mantienen por debajo de 15. Un micrófono con la ganancia de entrada demasiado alta, o el micrófono de diadema apoyado contra el labio, supera 90 y se recorta.
El recorte es peor de lo que parece, porque no es un problema de volumen, sino de forma. Cuando la onda llega al límite, sus partes superiores se cortan, y bajar el volumen en el otro extremo no puede restaurarlas. Las consonantes son las primeras afectadas, por eso una voz recortada suena fuerte e ininteligible al mismo tiempo.
Las cinco razones por las que un micrófono parece no funcionar
- Otra aplicación está usando el dispositivo. En Windows y macOS, una aplicación que abrió un micrófono en modo exclusivo puede dejar en silencio a todas las demás aplicaciones, aunque el dispositivo siga apareciendo en la lista. Cierra el cliente de videoconferencias, el software de grabación o el enrutador de audio virtual que dejaste abierto y vuelve a cargar esta página.
- La entrada incorrecta está seleccionada. Conectar unos audífonos durante una sesión no siempre cambia la selección. El navegador, el sistema operativo y cada aplicación de videoconferencias mantienen su propia elección y con frecuencia no coinciden.
- El permiso fue rechazado. El permiso del micrófono rechazado se recuerda por sitio, y el navegador no volverá a preguntarlo. Desde el punto de vista de la página, esto se ve igual que un micrófono descompuesto.
- El dispositivo está silenciado físicamente. Muchos audífonos tienen un botón físico de silencio en el cable o un interruptor en línea, y unos audífonos silenciados producen un medidor perfectamente plano sin ningún error en el software.
- La página no usa HTTPS. Los navegadores rechazan el acceso al micrófono en orígenes no seguros. Esta página se sirve mediante HTTPS; una copia abierta desde un archivo local fallará sin mostrar ningún aviso.
Cómo restaurar un permiso de micrófono bloqueado
| Chrome y Edge | Haz clic en el ícono a la izquierda de la barra de direcciones, busca Micrófono y configúralo como Permitir. También puedes abrir Configuración → Privacidad y seguridad → Configuración de sitios → Micrófono y eliminar este sitio de la lista de bloqueados. Después, vuelve a cargar la página. |
|---|---|
| Safari en macOS | Safari → Configuración → Sitios web → Micrófono; luego configura este sitio como Permitir. También revisa Configuración del Sistema → Privacidad y seguridad → Micrófono y confirma que Safari tenga permiso. |
| Firefox | Haz clic en el candado de la barra de direcciones y elimina el permiso de micrófono bloqueado en Conexión segura → Más información → Permisos. Firefox recuerda el rechazo durante la sesión, a menos que marques la opción para recordarlo permanentemente. |
| iOS | Configuración → Safari → Micrófono; selecciona Preguntar. Luego ve a Configuración → Privacidad y seguridad → Micrófono y confirma que Safari esté activado. Los navegadores integrados en otras aplicaciones a menudo no pueden solicitar acceso al micrófono; abre la página directamente en Safari. |
| Android | Chrome → el ícono a la izquierda de la barra de direcciones → Permisos → Micrófono. Si no aparece la opción, revisa primero, en el nivel del sistema, Configuración de Android → Aplicaciones → Chrome → Permisos → Micrófono. |
Cómo obtener una mejor grabación, no solo una que funcione
La distancia influye más que cualquier configuración. Un micrófono a una distancia de 15 a 20 centímetros capta tu voz mucho más fuerte que la habitación; el mismo micrófono a un metro capta cantidades aproximadamente iguales de ambas cosas, lo que hace que el micrófono de una computadora portátil suene hueco en una habitación con superficies duras. Reducir la distancia a la mitad vale más que cualquier algoritmo de supresión de ruido.
La posición importa casi tanto como la distancia. Un micrófono de diadema debe estar en la comisura de la boca, no frente a ella: colocarlo directamente enfrente dirige cada consonante oclusiva hacia la cápsula, lo que produce los chasquidos que escuchas con los sonidos p y b.
Las habitaciones con superficies duras paralelas producen un eco fluctuante que ningún algoritmo elimina por completo. Una cortina, una alfombra, un librero o simplemente no sentarte en el centro de la habitación marca una diferencia audible. Hablar hacia una superficie suave en lugar de una pared desnuda ayuda más de lo que parece.
Por último, los dispositivos con cable son más confiables que los inalámbricos, y unos audífonos dedicados superan al conjunto de micrófonos integrado de una computadora portátil en todo, excepto en comodidad. En particular, los audífonos Bluetooth cambian a un códec de mucha menor calidad en cuanto se activa su micrófono, por eso unos audífonos con calidad musical suenan como un teléfono durante una llamada. Es una limitación del perfil de Bluetooth, no de tus audífonos.
Probar para una llamada telefónica en lugar de una videollamada
Una prueba del micrófono en el navegador y una llamada telefónica real tienen una diferencia importante: la red telefónica es de banda estrecha. Una llamada tradicional transmite aproximadamente de 300 Hz a 3.4 kHz, lo que representa una fracción de lo que capta tu micrófono y de lo que transmite una videollamada. Por eso la voz suena más delgada en una llamada telefónica, y ningún micrófono puede solucionarlo.
En la práctica, esto significa que un micrófono que suena apenas aceptable en una prueba del navegador puede sonar mal en una llamada telefónica, porque la red elimina precisamente las frecuencias que aportaban claridad. La articulación clara y un micrófono cercano importan más en una llamada telefónica que en una videollamada, no menos.
Telvio realiza llamadas a través de una conexión a Internet hacia números telefónicos comunes, por lo que se encuentra entre ambos casos: el tramo de tu dispositivo a nuestra red puede transmitir audio de banda ancha, y el tramo de nuestra red al teléfono del destinatario está limitado por lo que admita su operador. Llamar al celular de alguien en un país cuya red admita voz de banda ancha sonará notablemente mejor que llamar a un teléfono fijo con equipos antiguos, y ninguno de los dos extremos puede hacer nada al respecto.
En resumen
Un micrófono que funciona muestra un nivel máximo de entre aproximadamente 25 y 90 por ciento en esta prueba cuando hablas con normalidad, y reproduce el sonido con claridad. Si el medidor permanece plano, las causas más comunes son que otra aplicación esté usando el dispositivo, que se haya denegado el permiso del navegador o que el micrófono del audífono esté silenciado mediante un interruptor físico, en ese orden de probabilidad.
Si el medidor parece funcionar bien, pero las personas aún no pueden escucharte en una reunión, es casi seguro que la aplicación de reuniones está usando un dispositivo de entrada diferente del que acabas de probar. Cada aplicación conserva su propia selección y no sigue la del navegador.
Preguntas frecuentes
¿Cómo pruebo mi micrófono en línea?
Abre una página de prueba de micrófono, permite el acceso cuando el navegador lo solicite y habla al volumen normal. Un micrófono que funciona mueve el medidor de nivel y alcanza picos de entre 25 y 90 por ciento. Graba unos segundos y reproduce la grabación para comprobar si hay eco, ruido de fondo y chasquidos, aspectos que el medidor no puede mostrarte.
¿Cuál es un buen nivel de micrófono?
Un pico de aproximadamente entre 25 y 90 por ciento en un medidor con escala de decibeles. Por debajo de 25 por ciento, la supresión de ruido empieza a eliminar partes de tu voz junto con el ruido de fondo. Por encima de 90 por ciento, la señal se satura, corta las partes superiores de la forma de onda y hace que las consonantes se distorsionen; el resultado suena fuerte y poco claro al mismo tiempo.
¿Por qué nadie puede escucharme aunque la prueba del micrófono funciona?
Porque la aplicación de reuniones está usando un dispositivo de entrada diferente al de tu navegador. Zoom, Google Meet, Microsoft Teams y tu navegador guardan su propia selección de micrófono, y conectar unos audífonos durante la sesión no actualiza todas. Revisa la configuración del dispositivo de audio dentro de la aplicación.
¿Esta prueba de micrófono sube mi voz a Internet?
No. El medidor en vivo lee el flujo de audio mediante un nodo analizador local, y la grabación de seis segundos se guarda en la memoria de la página como un objeto temporal. No se envía ningún audio a ningún servidor, y al cerrar la pestaña se elimina.
¿Por qué mis audífonos Bluetooth se escuchan bajo o apagados durante las llamadas?
Porque al activar el micrófono, unos audífonos Bluetooth cambian de un perfil de audio unidireccional de alta calidad a uno bidireccional de bajo ancho de banda. Los mismos audífonos suenan excelentes al reproducir música y notablemente peor durante una llamada. Es una limitación del perfil de Bluetooth, no de los audífonos, y unos audífonos con cable la evitan por completo.
¿Funciona una prueba de micrófono en un iPhone o iPad?
Sí, en Safari y en una página servida mediante HTTPS. A menudo falla dentro de los navegadores integrados en aplicaciones —la vista web que se abre cuando tocas un enlace en una aplicación de mensajería— porque no siempre pueden solicitar acceso al micrófono. Abre la página directamente en Safari si la solicitud nunca aparece.
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