온라인 마이크 테스트

미터는 짧은 구간의 오디오 신호에 대한 RMS 음량, 즉 제곱평균제곱근을 보여 주고 이를 데시벨 척도로 변환한 다음 0에서 100 사이로 매핑해요. 복잡하게 들리지만 이유가 중요해요. 단순한 피크 측정은 문이 쾅 닫힐 때마다 튀고 조용한 방도 30퍼센트처럼 보이게 해서 미터를 장식품으로 만들기 때문이에요.

자동 게인이 활성화된 괜찮은 마이크를 사용하고 일반적인 대화 거리에서 말하면, 사람의 음성은 이 척도에서 보통 30에서 70퍼센트 사이에 들어와요. 속삭임이나 2미터 떨어진 마이크는 15 아래에 있어요. 입력 게인이 너무 높게 설정된 마이크나 입술에 닿아 있는 헤드셋 붐은 90을 넘어서 클리핑을 일으켜요.

클리핑은 단순히 들리는 것보다 더 심각해요. 음량 문제가 아니라 파형의 형태에 관한 문제이기 때문이에요. 파형이 한계에 닿으면 꼭대기 부분이 잘려 나가고, 반대쪽에서 음량을 아무리 낮춰도 잘린 부분을 복원할 수 없어요. 가장 먼저 손상되는 것은 자음이라서 클리핑된 음성은 크고 동시에 알아듣기 어렵게 들려요.

어떤 설정도 거리만큼 큰 영향을 주지는 않아요. 마이크를 15에서 20센티미터 거리에 두면 방보다 목소리를 훨씬 크게 받아들여요. 같은 마이크를 1미터 거리에 두면 두 소리를 거의 같은 양으로 받아들이기 때문에, 표면이 단단한 방에서 노트북 마이크 소리가 공허하게 들려요. 거리를 절반으로 줄이는 것이 어떤 노이즈 억제 알고리즘보다 효과가 커요.

위치는 거리만큼이나 중요해요. 붐 마이크는 입 앞이 아니라 입꼬리 쪽에 있어야 해요. 입 바로 앞에 두면 파열음 자음이 모두 캡슐로 곧장 들어가서 p와 b 소리에서 들리는 팝 노이즈가 생겨요.

서로 평행한 단단한 표면이 있는 방에서는 어떤 알고리즘으로도 깔끔하게 제거하기 어려운 플러터 에코가 발생해요. 커튼, 러그, 책장이나 단순히 방 한가운데에 앉지 않는 것만으로도 들을 수 있을 만큼 차이가 생겨요. 맨벽이 아니라 부드러운 표면을 향해 말하면 생각보다 훨씬 큰 도움이 돼요.

마지막으로 안정성은 유선이 무선보다 좋고, 편의성을 제외한 모든 면에서는 전용 헤드셋이 노트북 내장 어레이보다 좋아요. 특히 Bluetooth 헤드셋은 마이크가 열리는 순간 훨씬 낮은 품질의 코덱으로 전환되기 때문에, 음악을 고음질로 들려주던 헤드폰이 통화 중에는 전화기처럼 들려요. 이는 헤드셋의 문제가 아니라 Bluetooth 프로필의 한계예요.

브라우저 마이크 테스트와 실제 전화 통화에는 한 가지 중요한 차이가 있어요. 전화망은 협대역이라는 점이에요. 기존 전화 통화는 대략 300 Hz에서 3.4 kHz를 전달하는데, 이는 마이크가 포착하는 범위의 일부이자 영상 회의에서 전송되는 범위의 일부예요. 그 이유만으로도 전화 통화에서는 음성이 더 얇게 들리며, 어떤 마이크도 이를 해결할 수 없어요.

실제로는 브라우저 테스트에서 그럭저럭 괜찮게 들리는 마이크가 전화 통화에서는 좋지 않게 들릴 수 있어요. 명료함을 전달하던 주파수를 네트워크가 제거하기 때문이에요. 영상 회의보다 전화 통화에서 명확한 발음과 가까운 거리의 마이크가 더 중요해요.

Telvio는 인터넷 연결을 통해 일반 전화번호로 전화를 걸기 때문에 두 방식의 중간에 있어요. 기기에서 저희 네트워크까지의 구간에서는 광대역 오디오를 전달할 수 있지만, 저희 네트워크에서 수신자의 전화까지의 구간은 수신자 통신사가 지원하는 범위에 따라 제한돼요. 광대역 음성을 지원하는 국가의 모바일로 전화하면 기존 장비를 사용하는 유선전화로 전화할 때보다 눈에 띄게 음질이 좋아요. 이 차이에 대해서는 어느 쪽에서도 할 수 있는 일이 없어요.